En Viceroy Riviera Maya All Inclusive, podrás pasar el día en la playa, tomando algo en el bar, y estarás a diez minutos en coche de Campo de golf El Camaleón Mayakoba. Dispone de una piscina al aire libre para que lo pases en grande y un spa donde regalarte un momento de relax, con masajes de tejido profundo, tratamientos faciales o aromaterapia. Aquí tendrás para elegir, con 2 restaurantes donde comer y un bar o lounge para refrescarte con una bebida. Un bar junto a la piscina, un gimnasio y una terraza son otras de las instalaciones destacadas en este alojamiento de lujo.
VIP Access
Comentarios
9,89,8 de 10
Excepcional
Servicios populares
Traslado desde/hasta el aeropuerto
Piscina
Bar
Acepta mascotas
Desayuno gratis
Aparcamiento disponible
Servicios principales (12)
Servicio de limpieza diario
En la playa
2 restaurantes y bar o lounge
Spa completo
Piscina al aire libre
Gimnasio
Aparcamiento con asistencia
Bar en la playa
Bar junto a la piscina
Servicio de habitaciones las 24 horas
Servicio de transporte al aeropuerto
Terraza
Siéntete como en casa (6)
Cuarto de baño privado
Zona de estar separada
Televisión
Jardín
Terraza
Servicio de limpieza diario
Opciones de la habitación
Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 4 de 4 habitaciones
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Villa de lujo, 2 camas de matrimonio
Servicios destacados
Balcón o patio
Sala de estar separada
Piscina de inmersión privada
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Dormitorio separado
Ropa de cama de alta calidad
93 metros cuadrados
3 huéspedes
2 camas de matrimonio
Abrir todas las fotos de Villa de lujo, 1 cama de matrimonio grande
Villa de lujo, 1 cama de matrimonio grande
8,08,0 de 10
Muy bueno
1 comentario
(1 comentario)
Servicios destacados
Balcón o patio
Sala de estar separada
Piscina de inmersión privada
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Sábanas de algodón egipcio
Ropa de cama de alta calidad
93 metros cuadrados
3 huéspedes
1 cama de matrimonio grande
Abrir todas las fotos de Villa Royal
Villa Royal
Servicios destacados
Balcón o patio
Sala de estar separada
Piscina de inmersión privada
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Sábanas de algodón egipcio
Ropa de cama de alta calidad
93 metros cuadrados
3 huéspedes
1 cama de matrimonio grande
Abrir todas las fotos de Villa Signature
Villa Signature
10,010,0 de 10
Excepcional
1 comentario
(1 comentario)
Servicios destacados
Balcón o patio
Sala de estar separada
Piscina de inmersión privada
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Sábanas de algodón egipcio
Ropa de cama de alta calidad
130 metros cuadrados
3 huéspedes
1 cama de matrimonio grande
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Av. Fraccion 7, MZ 20 Lote 5 y 6, Col. Xcalacoco, Playa del Carmen, QROO, 77710
Qué hay en los alrededores
Playa Xcalacoco - A 2 min a pie - 0.2 km
Club de golf Gran Coyote Golf - A 4 min en coche - 2.8 km
Campo de golf El Camaleón Mayakoba - A 6 min en coche - 4.9 km
Playa principal de Playa del Carmen - A 9 min en coche - 6.0 km
Playa Punta Esmeralda - A 10 min en coche - 3.9 km
Cómo moverse por la zona
Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel): a 19,9 km
Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 50 min en coche (53,5 km)
Servicio de transporte al aeropuerto de pago
Restaurantes
Amaranto - A 11 min a pie
Alberca - Pool - A 11 min a pie
Privilege Lounge - A 7 min a pie
Piano Bar - A 13 min a pie
The Fives Plaza - A 7 min a pie
Acerca de este alojamiento
Viceroy Riviera Maya All Inclusive
En Viceroy Riviera Maya All Inclusive, podrás pasar el día en la playa, tomando algo en el bar, y estarás a diez minutos en coche de Campo de golf El Camaleón Mayakoba. Dispone de una piscina al aire libre para que lo pases en grande y un spa donde regalarte un momento de relax, con masajes de tejido profundo, tratamientos faciales o aromaterapia. Aquí tendrás para elegir, con 2 restaurantes donde comer y un bar o lounge para refrescarte con una bebida. Un bar junto a la piscina, un gimnasio y una terraza son otras de las instalaciones destacadas en este alojamiento de lujo.
Todo incluido
Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Propinas e impuestos
Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.
Comida y bebida
Se incluyen bebidas seleccionadas, las comidas y los aperitivos del menú a la carta
Bebidas alcohólicas básicas incluidas
Idiomas
Inglés, español
De un vistazo
DONE
Tamaño del hotel
41 habitaciones
DONE
Entrada y salida
Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
DONE
Instrucciones especiales de entrada
Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
DONE
Documentación para el registro de entrada
Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
Pueden pedirte un documento de identidad válido.
La edad mínima para alojarse en este alojamiento es de 14 años
La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
DONE
Menores
Cunas no disponibles
DONE
Mascotas
Se admiten mascotas (solo perros)*
Se aceptan animales de servicio
WIFI
Internet
Conexión wifi gratis en las zonas comunes
Conexión wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING
Aparcamiento
Aparcamiento con asistencia en las instalaciones (8 USD por día)
DONE
Traslados
Traslado hasta el aeropuerto disponible 24 horas*
DONE
Información adicional
Zonas para fumadores
Solo para adultos
Instalaciones del alojamiento
Comida y bebida
Desayuno completo gratis disponible todos los días de 07:00 a 11:00
2 restaurantes
Bar o lounge
Bar en la playa
Bar junto a la piscina
Restaurante privado
Servicio de habitaciones las 24 horas
Actividades
En la playa
Submarinismo
Avistamiento de ballenas en las inmediaciones
Servicios
Servicio de recepción 24 horas
Servicios de conserjería
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de tintorería
Consigna de equipaje
Servicio de celebración de bodas
Atención multilingüe
Portero o botones
Paquetes románticos
Instalaciones
Año de construcción: 2012
Caja fuerte en recepción
Jardín
Terraza
Biblioteca
Gimnasio
Una piscina al aire libre
Spa completo
Salas de tratamientos o masajes
Salón de fiestas
Accesibilidad
Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
Acceso a la entrada bien iluminado
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Reproductor de DVD
Televisión de pantalla plana
Canales de televisión por satélite
Total comodidad
Aire acondicionado
Ventilador de techo
Minibar
Cafetera y tetera
Albornoces y zapatillas
Tabla de planchar con plancha
¡Duerme de maravilla!
Servicio de descubierta
Ropa de cama de alta calidad
Te encantará
Piscina de inmersión privada
Masajes en la habitación
Balcón o patio
Una zona de estar independiente
Higiene
Baño privado
Artículos de higiene personal de diseño
Secador de pelo
Toallas
Cepillo de dientes y dentífrico
Papel higiénico
Opciones de conexión
Periódicos gratuitos
Wifi gratis
Teléfono
Comida y bebida
Servicio de champán
Agua embotellada gratuita
Información adicional
Servicio de limpieza diario
Caja fuerte
Características especiales
Spa
El spa, dentro de las instalaciones, dispone de 5 salas de tratamiento que incluyen salas para parejas y zonas exteriores de tratamiento. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes suecos y tratamientos faciales. Este spa está equipado con una bañera de hidromasaje y un baño turco. El spa ofrece entre otros tratamientos: aromaterapia y hidroterapia. El spa abre todos los días.
Tasas y políticas
Tasas obligatorias
Deberás pagar los siguientes cargos al alojamiento a la entrada o a la salida (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Tasa del alojamiento: el 16 % del precio de la habitación.
Qué incluye la tarifa del complejo turístico:
Uso del gimnasio
Cafetera en la habitación
Periódicos
Extras opcionales
El servicio de transporte al aeropuerto cuesta 348 USD por vehículo (ida y vuelta) (número máximo de personas: 2).
Renovaciones y cierres
Este alojamiento permanecerá cerrado desde el 26 de mayo de 2025 hasta el 31 de diciembre de 2026 (fechas sujetas a cambios).
Mascotas
Se admiten animales de servicio sin ningún coste adicional.
Se admiten mascotas con un coste adicional de 50 USD por mascota, por noche.
Aparcamiento
El aparcamiento con asistencia cuesta 8 USD por día.
Política del hotel
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Este alojamiento no dispone de ascensor.
Para tranquilidad de los huéspedes, el alojamiento cuenta con extintor en las instalaciones.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual (LGTBQ+ friendly).
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express.
Transacciones sin efectivo disponibles.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Conocido también como
Viceroy Riviera Maya All Inclusive All-inclusive property
Viceroy Riviera Maya All Inclusive Playa del Carmen
Viceroy Riviera Maya Inclusiv
Viceroy Riviera Maya All Inclusive Playa del Carmen
Viceroy Riviera Maya All Inclusive All-inclusive property
Preguntas frecuentes
¿Está en funcionamiento Viceroy Riviera Maya All Inclusive?
Este alojamiento permanecerá cerrado desde el 26 de mayo de 2025 hasta el 31 de diciembre de 2026 (fechas sujetas a cambios).
¿Ofrece Viceroy Riviera Maya All Inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
Sí, Viceroy Riviera Maya All Inclusive dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
¿Hay piscina en Viceroy Riviera Maya All Inclusive?
Sí, hay una piscina al aire libre.
¿Viceroy Riviera Maya All Inclusive admite mascotas?
Sí, los perros pueden alojarse. Se aplica un cargo de 50 USD por mascota y por noche. No se aplican cargos por animales de servicio.
¿Ofrece Viceroy Riviera Maya All Inclusive aparcamiento en las instalaciones?
Sí. El aparcamiento con asistencia cuesta 8 USD por día.
¿Ofrece Viceroy Riviera Maya All Inclusive servicio de traslado al aeropuerto?
Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Cuesta 348 USD por vehículo ida y vuelta.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Viceroy Riviera Maya All Inclusive?
Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día. La salida se efectúa a las 12:00.
¿Dispone Viceroy Riviera Maya All Inclusive de casino en sus instalaciones?
No, este alojamiento no tiene casino, pero está cerca del Riviera Gran Casino (a 12 min en coche).
¿Qué se puede hacer en Viceroy Riviera Maya All Inclusive y en los alrededores?
Pásalo en grande durante los meses más calurosos con actividades como submarinismo. Date un capricho con un tratamiento en el spa y hazte unos largos en la piscina al aire libre. Viceroy Riviera Maya All Inclusive dispone también de piscinas de inmersión privadas y un gimnasio, además de un jardín.
¿Hay algún restaurante en Viceroy Riviera Maya All Inclusive o en sus inmediaciones?
Sí, cuenta con 2 restaurantes en sus instalaciones.
¿Viceroy Riviera Maya All Inclusive tiene algún espacio privado al aire libre?
Sí, todas las habitaciones disponen de piscina de inmersión privada y balcón o patio.
¿Qué tal está la zona de Viceroy Riviera Maya All Inclusive?
Viceroy Riviera Maya All Inclusive se encuentra a tan solo 1 min de Playa Xcalacoco y a 4 min de Sitio de buceo Chun-Zumbul si vas andando.
Comentarios sobre Viceroy Riviera Maya All Inclusive
Comentarios
9,8
Excepcional
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9,8/10
Limpieza
10/10
Personal
9,4/10
Servicios
9,8/10
Instalaciones y estado del alojamiento
9,6/10
Respeto del medio ambiente
Comentarios
10/10 Excepcional
30 de may de 2023
ALDO RICCO
ALDO RICCO, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
16 de abr de 2023
Muy bonito lugar, privado, tranquilo -solo adultos- concepto tipico pero elegante, muy buen servicio, amigables y atentos.
vicente
vicente, viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
13 de nov de 2021
Guillermo
Guillermo, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
28 de sept de 2020
Comida y servicio de excelencia
El hotel tiene una excelente atención y una excelente comida.
JORGE
JORGE, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
10 de oct de 2018
Hotelazo, fui de aniversario y supero nuestras expectativas.
Estuvimos muy contentos, un súper servicio y perfectamente limpio todo!.
Lo recomiendo!.
Rodolfo
Rodolfo, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
4 de ago de 2018
Inmejorable .. todo perfecto .. la amabilidad de la gente en todos los rincones del hotel .. lo recomiendo 100%
MARIA ESTHER
MARIA ESTHER, viaje en pareja de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
16 de jul de 2018
Es un hotel hecho para descansar
El hotel y habitaciones son maravillosas, la sensación de estar inmerso en la naturaleza es una delicia. El spa es lo unico que no vale la pena, instalciones sumamente descuidadas, extremandamente caro para lo que se recibe, no vale para nada lo que cuesta. El personal fue bastante despistado y sumamente lento en el servicio.
Lalo
Lalo, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
16 de ene de 2018
Gran hotel
El hotel muy bonito, gran servicio y muy buena comida e instalaciones
MARIA IRMA
MARIA IRMA, viaje en pareja de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
30 de mar de 2025
Lisbet
Lisbet, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
29 de mar de 2025
Spectacular service. All staff are customer service oriented. The room and property is clean. If I would have to give a recommendation, it would be to have more entertaining activities to do, specially at dinner/evening/night time.
Lisbet
Lisbet, viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
16 de mar de 2025
Very private. The staff is the best. Everyone is warm and welcoming. This is our second time visiting and was glad to see many of the same faces from our first visit.
Thomas Wayne
Thomas Wayne, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
13 de ago de 2024
An amazing experience!!! Will be back one hundred percent. The staff is incredible I literally wanted for nothing the whole time. Incredible place to hide away and be spoiled
Christina
Christina, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
21 de jul de 2024
Frances
Frances, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
18 de dic de 2023
Property is beautiful, staff and food were amazing and the spa was perfect. Celebrated wife bday and it was everything we wanted. Will definitely be going back.
Lorenzo
Lorenzo, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
11 de dic de 2023
Kyle
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
25 de nov de 2023
Wow, what a beautiful small resort in the jungle. From the moment we arrived to the time we checked out, all of the staff were welcoming, friendly and went out there way to ensure we had comfortable stay.
If you are looking for a luxury, relaxing, quiet chilled out resort, this is the place for you.
You will be greeted with a coconut and lime drink which is very delicious.
We stayed all inclusive the food, drinks and room service were tasty. Unlike some hotels we stayed before this hotel the room service does stop at 10:30pm, not a problem for us but just something to bare in mind.
Our Villa was very close to a lovely beach which has enough chairs and beds for everyone.
We celebrated our wedding anniversary here and they made us feel very special, too many people to thank but I would especially like to thank Jacqueline for showing us around the resort and Angel for the welcome drink shot and natural soaps. These are a lovely gift to bring back home and remind us of our stay.
Our room was kindly upgraded and very clean, it has everything you need and mini bar was fully stocked. Our room had a huge tub, shower indoors and one outdoors for the extra jungle experience.
All villas come with your own private plunge pool and hammock which is great for those that want to just stay in and enjoy quality time with their loved ones.
A small little gym which made my husband happy and an amazing spa. I love that they have natural products.
Can’t wait to come back.
Rowena
Rowena, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Ebookers
10/10 Excepcional
16 de sept de 2023
This was my first experience where I was in awe of the service provided by the hotel staff. Every single employee goes far and beyond to accommodate you with anything you need. I really felt pampered.
wilfredo
wilfredo, viaje en familia de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
9 de sept de 2023
By far the best resort we’ve ever stayed at. Staff was amazing and the food was delicious. Loved how quiet it was and definitely peaceful place to relax. Met beyond expectations. Already looking into booking for next year.
Omar
Omar, viaje en pareja de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
2/10 Mediocre
29 de ago de 2023
I called to cancel my reservation due to a predicted tropical storm. The property had no record of a reservation for me.
Viceroy proceeded to reach out to confirm my reservation through Expedia, and then cancel my reservation, only to claim half of my cost due to a cancellation/no show. I would highly recommend staying somewhere that has more values and ethics that to do business in this manner.
Brian
Brian, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
4/10 Aceptable
27 de jul de 2023
I'm sure this was once a lovely property. I wish I had visited 20 years ago. Sadly, a 2/3 star, all-inclusive mega resort opened next door and completely destroyed the beach and surrounding areas. You can no longer enter the water (ocean) AT ALL, even to your ankles, as there is broken concrete and rocks on the shore, garbage, and there are the boats and jetskis from next door racing at full speed back and forth from dusk until dawn, just feet from the shore, in front of the Viceroy. It is NOT SAFE, and the resort next door allows locals to buy day passes so the crown is, um, quite rough. Also, there is loud boom-boom music all day and night, making it hard to sleep at night. And the fumes/exhaust from all the boats and jet skis chokes you and you can't sit anywhere near the pool if there is a breeze or you'll die from exhaust fumes. Also, the food is mediocre and I got food poisoning. There were also cockroaches (alive and well) in my room: on my bed and in the bathroom. Gross.
Rebecca
Rebecca, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
21 de jul de 2023
One of the most beautiful experience I had in my life.
Pepe, the waiter in the beach is the best!!!!
I will go back very soon
Angelo
Angelo, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
2 de may de 2023
Cooper
Cooper, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
14 de mar de 2023
Beautiful property. The staff was very friendly and always smiling and saying hello even the outside vendors that they had working were very friendly. The hosts were always respectful and cheerful. The wait staff were excellent. I can’t say enough about this resort we will definitely be coming back.