Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive

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Imagen principal
Ubicación a pie de playa, tumbonas, sombrillas y toallas de playa
Bañera de hidromasaje cubierta
Terraza o patio
Terraza o patio

Resumen de Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive

VIP Access

Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive

Alojamiento de 4.5 estrellas
Hotel junto a la playa en Puerto Morelos con 9 restaurantes y spa

8,6/10 Fabuloso

1.000 comentarios de huéspedes verificados de Hoteles.com

Lo mejor del alojamiento

  • Aparcamiento gratis
  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Gimnasio
  • Aire acondicionado
  • Bañera
Mapa
Carretera Federal Chetumal Puerto Juárez, Km 324-342 Manzana 1, Lote 3, SM 11, Puerto Morelos, QROO, 77580
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • 9 restaurantes y 2 bares en la playa
  • 6 bares con salón
  • Spa completo
  • 3 piscinas al aire libre
  • Discoteca
  • Terraza en la azotea
  • Club infantil gratuito
  • Centro de bienestar
  • Sauna
  • Baño turco
Para familias
  • Servicio de cuidado infantil (de pago)
  • Piscina infantil
  • Parque infantil
  • Club infantil gratuito
  • Bañera y ducha separadas
  • Televisión con canales premium

Elige las fechas para ver los precios

Información sobre la zona

Qué hay en los alrededores

  • En la playa
  • Playa Maroma: a 25 min en coche (23,7 km)

Cómo moverse por la zona

  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel): a 40,8 km
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 23 min en coche (23,3 km)

Acerca de este alojamiento

Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive

Quédate en este hotel de 4,5 estrellas de lujo cerca del mar
Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive puede presumir de ofrecer, entre otros, una discoteca, 2 bares en la playa y un bar en la piscina. Con ubicación a pie de playa, masajes en la playa y tumbonas, este hotel es el lugar ideal para disfrutar del sol. Dreams Spa by Pevonia, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como manicura y pedicura, exfoliaciones corporales y aromaterapia, ¡date un capricho! Los 9 restaurantes de las instalaciones cuentan con cocina francesa. El centro de bienestar cuenta con clases de yoga y de pilates; además, se ofrecen otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: vóley playa, paseos en barco y submarinismo. Encontrarás comodidades como un bar junto a la piscina y un supermercado. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
Estos son algunos otros servicios de este hotel:
  • 3 piscinas al aire libre y una piscina infantil con tumbonas, sombrillas y un bar
  • Aparcamiento y aparcamiento con asistencia gratis
  • Bicicletas gratuitas en las instalaciones, un salón de eventos y portero o botones
  • Consigna de equipaje, una tienda de recuerdos y motos acuáticas en las instalaciones
  • Los huéspedes valoran positivamente el hecho de que sea excelente para familias, la gran oferta de restaurantes y la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 486 habitaciones disponen de comodidades que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y bañeras de hidromasaje, además de ciertos detalles adicionales, como cartas de almohadas y cajas fuertes con capacidad para un portátil.
Además, otros de los servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen:
  • Bañeras de hidromasaje, artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
  • Televisiones de plasma de 37 pulgadas con canales premium y reproductores de DVD
  • Balcones o patios, servicios de guardería y ventiladores de techo

Todo incluido

Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Los impuestos y las propinas están incluidos.

Comida y bebida

Se incluyen las comidas y los aperitivos del menú a la carta y del bufé
Servicio de habitaciones disponible las 24 horas (con un menú limitado)
Minibar (con todo tipo de bebidas)

Actividades acuáticas

Kayak
Esnórquel

Actividades terrestres

Ciclismo
Fútbol
Vóleibol

Cursos/juegos

Aeróbic
Cocina
Baile
Idiomas
Yoga

Idiomas

Neerlandés, inglés, francés, italiano, portugués, español

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza mejorada

La limpieza se efectúa con desinfectante
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan
Las sábanas y las toallas se lavan a 60 °C o más
Cumple las medidas de limpieza y desinfección de los siguientes documentos o entidades: Intertek Cristal (experto externo global) y Safe Travels (WTTC, global)

Distanciamiento social

Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

El personal lleva equipo de protección individual
Se mide la temperatura del personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se ofrecen mascarillas y guantes
Se proporciona desinfectante de manos
Se ofrece comida envasada individualmente para el desayuno, el almuerzo y la cena
Hay tests de COVID-19 (antígenos/rápidos) disponibles en las instalaciones por un recargo de 35 USD.
Esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.

De un vistazo

Tamaño del hotel

  • 486 habitaciones
  • Cuenta con 5 pisos

Entrada y salida

  • Horario del registro de entrada: de 15:00 a 23:30
  • La entrada tardía está sujeta a disponibilidad
  • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
  • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
  • La salida tardía está sujeta a disponibilidad

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por el COVID-19.

Instrucciones especiales de entrada

  • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.

Documentación para el registro de entrada

  • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
  • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
  • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.

Menores

  • Servicio de cuidado infantil*
  • Actividades infantiles supervisadas*
  • Club infantil gratuito

Mascotas

  • No se admiten mascotas ni animales de servicio

Internet

  • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
  • Conexión a Internet wifi y por cable gratis en las habitaciones

Aparcamiento

  • Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratuito en las instalaciones

Información adicional

  • Zonas para fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • 9 restaurantes
  • 6 bares o lounges
  • 2 bares en la playa
  • Bar junto a la piscina
  • Bar en la piscina
  • Cafetería
  • Café y té en una zona común
  • Recepción diaria gratuita
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Snack-bar o delicatessen

Para los más pequeños

  • Club infantil gratuito
  • Piscina infantil
  • Parque infantil
  • Actividades infantiles supervisadas (de pago)
  • Supermercado

Actividades

  • En la playa
  • Clases de aeróbic
  • Clases de pilates
  • Clases de yoga
  • Vóley playa
  • Tiro con arco
  • Kayak
  • Vela
  • Submarinismo
  • Esnórquel
  • Esquí acuático
  • Windsurf
  • Tiendas
  • Billar
  • Ecovisitas en las inmediaciones
  • Golf en las inmediaciones
  • Alquiler de ciclomotores o scooters en las inmediaciones

Teletrabajo

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones
  • Centro de conferencias de 775 metros cuadrados

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería
  • Salón de peluquería
  • Periódicos gratuitos en el vestíbulo
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Paraguas
  • Bicicletas de alquiler gratuitas
  • Tumbonas
  • Toallas de playa
  • Sombrillas
  • Tumbonas
  • Sombrillas

Instalaciones

  • 2 edificios
  • Año de construcción: 2009
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja fuerte en recepción
  • Terraza en la azotea
  • Jardín
  • Televisión en zonas comunes
  • Centro de bienestar
  • 3 piscinas al aire libre
  • Spa completo
  • Discoteca
  • Bañera de hidromasaje
  • Sauna
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Baño turco

Accesibilidad

  • Accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Baño accesible
  • Habitación accesible
  • Ducha adaptada para silla de ruedas
  • Rampas de acceso en silla de ruedas

Idiomas

  • Neerlandés
  • Inglés
  • Francés
  • Italiano
  • Portugués
  • Español

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Estación de conexión para iPod
  • Reproductor de DVD
  • Televisión de plasma de 37 pulgadas
  • Canales de televisión por satélite premium

Total comodidad

  • Sistema de aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Albornoces y zapatillas
  • Tabla de planchar con plancha

¡Duerme de maravilla!

  • Carta de almohadas
  • Edredón de plumas
  • Cortinas opacas
  • Servicio de descubierta
  • Se proporciona ropa de cama

Te encantará

  • Masajes en la habitación
  • Balcón o patio

Higiene

  • Bañera de hidromasaje
  • Bañera y ducha independientes
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis e Internet por cable
  • Llamadas locales gratuitas

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Acceso por pasillos exteriores

Características especiales

Todo incluido

Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Los impuestos y las propinas están incluidos.

Comida y bebida

Se incluyen las comidas y los aperitivos del menú a la carta y del bufé
Servicio de habitaciones disponible las 24 horas (con un menú limitado)
Minibar (con todo tipo de bebidas)

Actividades acuáticas

Kayak
Esnórquel

Actividades terrestres

Ciclismo
Fútbol
Vóleibol

Cursos/juegos

Aeróbic
Cocina
Baile
Idiomas
Yoga

Spa

Dreams Spa by Pevonia dispone de 12 salas de tratamiento que incluyen habitaciones para parejas y zonas exteriores de tratamiento. Masajes disponibles en la playa y en el spa; otros servicios incluyen tratamientos faciales, envolturas corporales y exfoliaciones corporales. El spa ofrece entre otros tratamientos: aromaterapia y hidroterapia. Este spa está equipado con una sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 16 años.

Restauración

Bordeaux: restaurante que ofrece cocina francesa y sirve cenas.
El Patio: restaurante que ofrece cocina mexicana y sirve solo cenas. Abre todos los días.
Himitsu: restaurante que ofrece cocina asiática y sirve solo cenas. Es preciso reservar. Abre todos los días.
Oceana: marisquería que ofrece marisco y sirve desayunos, almuerzos, cenas y platos ligeros. Abre todos los días.
Portofino: restaurante que ofrece cocina italiana y sirve solo cenas. Abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Alojamiento verde/sostenible
Este alojamiento forma parte del programa Certificación de turismo sostenible de Rainforest Alliance, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Tasas y políticas

Extras opcionales

  • Hay acceso telefónico a Internet en las habitaciones con un coste adicional.
  • Es posible realizar el registro de salida más tarde, con un coste adicional (sujeto a disponibilidad; el importe puede variar).

Menores y camas adicionales

  • Hay un servicio de guardería en la habitación por un coste adicional.
  • Hay actividades infantiles supervisadas por un coste adicional.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • No se permite la entrada al spa a menores de 16 años.
  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Limpieza e higiene

Este alojamiento confirma que ha implementado medidas de limpieza adicional y de seguridad de los huéspedes.

La limpieza se efectúa con desinfectante, las superficies de contacto habitual se limpian con desinfectante entre una estancia y otra y las sábanas y las toallas se lavan a 60º C o más.

Se aplican medidas de distanciamiento social; el personal lleva un equipo de protección individual; se mide la temperatura del personal de forma periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes y se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes.

Hay test de antígenos/rápidos de COVID-19 en las instalaciones disponibles por un recargo de 35 USD.

El alojamiento afirma que sigue estas pautas de limpieza y desinfección Intertek Cristal (experto externo global) y Safe Travels (WTTC, global)

Política del hotel

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Los huéspedes pueden relajarse, ya que el alojamiento cuenta con detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas en las instalaciones.

Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual (LGTBQ).

Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.

La cena de gala de Nochevieja tiene un coste adicional, que se incluye en el precio total mostrado para estancias del día 31 de diciembre.

Conocido también como

Dreams Riviera Cancun All Inclusive Puerto Morelos
Dreams Riviera Cancun Puerto Morelos
Dreams Riviera Cancun Inclusi
Dreams Riviera Cancun Resort All Inclusive Puerto Morelos
Dreams Riviera Cancun Hotel Puerto Morelos
Dreams Riviera Cancun Resort Spa
Dreams Riviera Cancun Resort Spa All Inclusive
Dreams Riviera Cancun Resort Spa Optional All Inclusive
Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive Hotel

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
Sí, Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
¿Cuánto cuesta alojarse en Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive?
A fecha del 30 de septiembre de 2022, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive el 1 de octubre de 2022 son de al menos 288 €, tasas e impuestos no incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuáles son las medidas de limpieza e higiene de Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive?
Este alojamiento confirma que hay test de COVID-19 (antígenos/rápido) disponibles en las instalaciones por un recargo, la limpieza se efectúa con desinfectante, se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes y que se aplican medidas de distanciamiento social. Ten en cuenta que esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.
¿Hay piscina en Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive?
Sí, hay 3 piscinas al aire libre y una piscina infantil.
¿Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive admite mascotas?
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
¿Ofrece Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive aparcamiento en las instalaciones?
Sí, hay aparcamiento sin asistencia y aparcamiento con asistencia gratis.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive?
Horario de inicio de la entrada: 15:00; horario máximo de la entrada: 23:30. La salida se efectúa a las 12:00. Es posible salir más tarde por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad para ello.
¿Qué se puede hacer en Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive y en los alrededores?
Pásalo en grande con las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones, como paseos en kayak, parasailing y navegación a vela. Además, el alojamiento ofrece aún más actividades recreativas, como clases de aeróbic, clases de pilates y vóleibol. Date un capricho con un tratamiento en el spa y relaja tus sentidos en la bañera de hidromasaje o date un chapuzón en una de las 3 piscinas al aire libre. Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive dispone también de 2 bares en la playa, una discoteca y una sauna, además de un baño turco y un jardín.
¿Hay algún restaurante en Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive o en sus inmediaciones?
Sí, cuenta con 9 restaurantes, que ofrecen cocina francesa. Entre los restaurantes cercanos se incluyen La Pizza Nostra (3,2 km), Cantina Habanero (3,3 km) y Tacos.com (3,4 km).
¿Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive tiene habitaciones con bañera de hidromasaje privada?
Sí, las habitaciones cuentan con una bañera de hidromasaje.
¿Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive tiene algún espacio privado al aire libre?
Sí, todas las habitaciones disponen de balcón o patio.
¿Qué tal está la zona de Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive?
Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive se encuentra a tan solo 4 min andando de Puerto Morelos Beach.

Valoraciones y puntuación general

8,6

Fabuloso

9,2/10

Limpieza

9,1/10

Personal y servicio

8,7/10

Servicios

8,9/10

Estado e instalaciones del alojamiento

9,0/10

Respeto del medio ambiente

10/10 Excepcional

Eduardo Gabriel, viaje de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Muy bien la comida. Y el servicio del señor mai en el bar
Jose Eduardo, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

no me gusto el que las pruebas covid fueran con costo extra ya que yo suelo viajar a hoteles playeros como hardrock y nos dan las pruebas sin costo adicional
Luis, viaje en pareja de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente hotel el mejor servicio
Excelente experiencia en este hotel, es la segunda vez que venimos y ya es nuestro favorito! Volveremos pronto!
Giovanna, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Me encanto el servicio en cuanto a instalaciones y el personal siempre súper atento y estando al pendiente de todo, sin duda regresaría
celia, viaje en pareja de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Customer Service a su maxima expresión
Fue una experiencia Ultra Luxory que nunca habia vivido.
Renato, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excelente servicio
Silver Augusto, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excelente hotel, muy buen servicio desde la llegada, hasta la hora de salida Deberían mejorar un poco respecto a las comidas, no hay variedad y muchas veces es recalentado
Viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

El hotel y el servicio estan muy bien, el staff es muy amable y no te andan pidiendo la propina cada 5 min. Lo malo de la cadena Dreams, es que te quieren enrollar en su programa de miembros preferred y te quieren vender a como de lugar la membresia, lo cual aruina literalmente tus vacaciones y te hacen perder medio dia con su insistencia. OJO no caigan en eso. Digan NO desde el primer momento.
Viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Buen servicio
Saben manejar bien las emergencias como el huracán. Muy buen servicio.
MARIA GUADALUPE, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com