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The Sian Kaan at Grand Tulum

Alojamiento de 4.5 estrellas
Hotel solo para adultos junto a la playa con spa, cerca de Playa Akumal

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Galería de imágenes de The Sian Kaan at Grand Tulum

Sian Kaan Junior Suite | Piscina al aire libre | 3 piscinas al aire libre
Minibar, caja fuerte, ropa de cama
Interior
Exterior
Restaurante
The Sian Kaan at Grand Tulum es ideal para una estancia en la playa de Akumal, con actividades como submarinismo a tu disposición. Con 3 piscinas al aire libre, la diversión está garantizada; y si te apetece relajarte, en el spa podrás recibir servicios de bienestar. Aquí tendrás para elegir, con 12 restaurantes donde comer y 11 bares con salón para refrescarte con una bebida. Otros aspectos destacados de este hotel de lujo incluyen un gimnasio, una pista de tenis al aire libre y un jardín.

Comentarios

7,2 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Bar
  • Piscina
  • Aparcamiento gratis
  • Spa
  • Recepción 24 horas
  • Gimnasio

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • 12 restaurantes y 11 bares con salón
  • Spa completo
  • 3 piscinas al aire libre
  • Pista de tenis al aire libre
  • Gimnasio
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Cafetería
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Aire acondicionado
  • Jardín

Siéntete como en casa (6)

  • Televisión
  • Jardín
  • Servicio de limpieza diario
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Albornoces

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 5 de 5 habitaciones

Abrir todas las fotos de Sian Kaan Ocean Terrace with Jacuzzi

Minibar, caja fuerte, ropa de cama

Sian Kaan Ocean Terrace with Jacuzzi

Servicios destacados

Terraza
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Albornoces
Baño privado
Bañera de hidromasaje
Ducha y bañera combinadas
  • 24 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Sian Kaan Ocean

Minibar, caja fuerte, ropa de cama

Sian Kaan Ocean

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Albornoces
Baño privado
Cafetera y tetera
Minibar
Agua embotellada gratuita
  • 24 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Sian Kaan Master Suite

Minibar, caja fuerte, ropa de cama

Sian Kaan Master Suite

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Albornoces
Baño privado
Cafetera y tetera
Minibar
Agua embotellada gratuita
  • 26 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Sian Kaan Junior Suite

Minibar, caja fuerte, ropa de cama

Sian Kaan Junior Suite

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Albornoces
Baño privado
Cafetera y tetera
Minibar
Agua embotellada gratuita
  • 26 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Sian Kaan Pool

Minibar, caja fuerte, ropa de cama

Sian Kaan Pool

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Albornoces
Baño privado
Cafetera y tetera
Minibar
Agua embotellada gratuita
  • 24 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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4 piscinas al aire libre, tumbonas

Bahia Principe Luxury Sian Ka'an - Adults Only - All Inclusive

  • Piscina
  • Desayuno gratis
  • Spa
  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
8.6 sobre 10, Excelente, 1.002 comentarios
Bahia Principe Luxury Sian Ka'an - Adults Only - All Inclusive
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Información sobre la zona

Mapa
Carretera Chetumal - Puerto JuA¡rez Km, 252,, Akumal, ROO, 77780

Qué hay en los alrededores

  • Riviera Maya Golf Club - A 3 min en coche - 1.4 km
  • Delfinario Dolphinaris Tulum - A 4 min en coche - 1.5 km
  • Playa Akumal - A 5 min en coche - 4.3 km
  • Bahía de la Media Luna - A 9 min en coche - 6.1 km
  • Laguna Yal-ku - A 10 min en coche - 6.8 km

Cómo moverse por la zona

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): a 64 min en coche (67,6 km)
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel): a 43,9 km
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 73 min en coche (94,8 km)

Restaurantes

  • ‪Bahia Principe Grand Coba - ‬A 7 min en coche
  • ‪Lobby Pub - ‬A 8 min en coche
  • ‪Katok - ‬A 10 min en coche
  • ‪Restaurante Yucatan - ‬A 6 min en coche
  • ‪Le Gourmet Restaurant - ‬A 7 min en coche

Acerca de este alojamiento

The Sian Kaan at Grand Tulum

The Sian Kaan at Grand Tulum es ideal para una estancia en la playa de Akumal, con actividades como submarinismo a tu disposición. Con 3 piscinas al aire libre, la diversión está garantizada; y si te apetece relajarte, en el spa podrás recibir servicios de bienestar. Aquí tendrás para elegir, con 12 restaurantes donde comer y 11 bares con salón para refrescarte con una bebida. Otros aspectos destacados de este hotel de lujo incluyen un gimnasio, una pista de tenis al aire libre y un jardín.

Todo incluido

Este hotel ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen todos los aperitivos, comidas y bebidas del menú a la carta
Servicio de habitaciones disponible las 24 horas
Minibar (con todo tipo de bebidas)

Actividades acuáticas

Kayak
Esnórquel

Actividades terrestres

Ciclismo

Idiomas

Inglés, español

Más información sobre este alojamiento

VISIBILITY

De un vistazo

Tamaño del hotel

    • 76 habitaciones

Entrada y salida

    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para alojarse en este alojamiento es de 21 años

Menores

    • Cunas no disponibles

Aparcamiento

    • Aparcamiento con asistencia gratuito en las instalaciones

Información adicional

    • Solo para adultos
LOB_HOTELS

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • 12 restaurantes
  • 11 bares o lounges
  • Cafetería
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Actividades

  • En la playa
  • Submarinismo

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería
  • Consigna de equipaje
  • Bicicletas de alquiler

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Año de construcción: 2017
  • Caja fuerte en recepción
  • Jardín
  • Gimnasio
  • 3 piscinas al aire libre
  • Spa completo
  • Pista de tenis al aire libre
ROOM

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana
  • Canales de televisión por cable

Total comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Cafetera y tetera
  • Albornoces y zapatillas

¡Duerme de maravilla!

  • Carta de almohadas
  • Se proporciona ropa de cama

Higiene

  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Toallas

Comida y bebida

  • Agua embotellada gratuita

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte
STAR_OUTLINE

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden darse un capricho con una visita al completo spa de este hotel.
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Tasas y políticas

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Conocido también como

Sian Kaan Grand Tulum All Inclusive Adults Akumal
Sian Kaan Grand Tulum All Inclusive Adults
Sian Kaan Grand Tulum All Inclusive Adults Akumal
The Sian Kaan at Grand Tulum All Inclusive - Adults Only Akumal
The Sian Kaan at Grand Tulum All Inclusive Adults Only
Sian Kaan Grand Tulum All Inclusive Adults Akumal
The Sian Kaan at Grand Tulum All Inclusive - Adults Only Akumal
The Sian Kaan at Grand Tulum All Inclusive Adults Only
Sian Kaan Grand Tulum All Inclusive Adults
The Sian Kaan At Tulum Akumal
The Sian Kaan at Grand Tulum Hotel
The Sian Kaan at Grand Tulum Akumal
The Sian Kaan at Grand Tulum Hotel Akumal
The Sian Kaan at Grand Tulum All Inclusive Adults Only
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Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en The Sian Kaan at Grand Tulum?

Sí, hay 3 piscinas al aire libre.

¿Ofrece The Sian Kaan at Grand Tulum aparcamiento en las instalaciones?

Sí, hay aparcamiento con asistencia gratis.

¿Qué se puede hacer en The Sian Kaan at Grand Tulum y en los alrededores?

Pásalo en grande con las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones, como submarinismo, y aprovecha para mejorar tu revés en las pistas de tenis. Date un capricho con un tratamiento en el spa y hazte unos largos en una de las 3 piscinas al aire libre. The Sian Kaan at Grand Tulum dispone también de 11 bares y un gimnasio, además de servicios de spa y un jardín.

¿Hay algún restaurante en The Sian Kaan at Grand Tulum o en sus inmediaciones?

Sí, cuenta con 12 restaurantes en sus instalaciones.

Comentarios sobre The Sian Kaan at Grand Tulum

Comentarios

7,2

Bueno

8,2/10

Limpieza

7,8/10

Personal

7,0/10

Servicios

7,4/10

Instalaciones y estado del alojamiento

Comentarios

10/10 Excepcional

EXCELENTE PARA PAREJAS QUE GUSTAN DE LA TRANQUILIDAD Y naturaleza
Viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

4/10 Aceptable

Cuando llegue Expedia no mando mi reservación aún que ya la había cobrado a mi tarjeta dos semanas antes La atención en el hotel buena, el jacussi en la habitación muy biejo y sucio, la habitación de buen tamaño y bien decorada Amenidades correctas, la coctelería muy mala las bebidas alcoholicas buenas, tequila,ron gin ok El vino de la casa muy malo el tinto el blanco regular La comida buena el restaurante muy agradable La playa con muchas piedras difícil ingresar al agua En general regular
Martin, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Buen servicio, mala comida

La playa del hotel es buena, la comida es mala en general, el personal es muy amable y el piso de las habitaciones es pegajoso y resbaloso. Recomendable Solo por su precio accesible.
Carlos, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

4/10 Aceptable

They make you wear an ugly plastic wrist band, give you a hard time about leaving the property and if you cut off the ugly wrist band you’re charged $100. Also the food was terrible. I felt Like I was in a high class prision at the rate of $500 a night. Never Again.
Viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Orbitz

10/10 Excepcional

Viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

4/10 Aceptable

Been here a few times. Seems like the change in owner has most employees on edge. Some were amazing like Fernando and Runelio(sp?), but others like Perla in the sian kaan lounge and a waiter in white box were snobby and needed an attitude change. Electricity and water would go out. White box food was horrible. Hopefully when growing pains are over it will be great again. On a good note...Location is amazing, snorkling right off the beach is nice!
Viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Orbitz

10/10 Excepcional

Sian Kaan the best!

Wonderful time! Right by the water. Though the area has much seaweed right now, Oasis Tulum does a great job daily cleaning it up. Fantastic food!Great service! Rose petals on the bed and champaign provided on our anniversary night. We highly recommend this resort. Our 11th trip to Mexico resorts!
Kathy, viaje en pareja de 9 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Best resort I've stayed at so far in the area

They made my girl's birthday really special
Jose, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

The setting was gorgeous the room was very nice loved the tub and private cabana that was right on the beach. A bit disappointed with some of the dining options the food was tasty but the wait staff seemed a bit stretched at times. We waited quite a while for most of the entree’s we ordered. Other couples around us just left midway through the dinner so it wasn’t just us. We also did not meet our butler until the last day we stayed at the resort. The bar was excellent the beach was well maintained. In the future they should offer more times to snorkel in the afternoon. We would definitely stay there again.
Viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

THEY SHOULD ADD MORE WAITRESSES TO THE RESTAURANTS
NO, viaje en pareja de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

The butler service was non existant It was an issue getting the room we booked Very far from the airport No activities No variety in food choices
Viaje en pareja de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Property was not as advertised, they talk about haveing a butler to make your dinner reservations and other plans was there 6 days never even met the butler, advertise tennis available but whenever asked about it was told they didn’t know if had the equipment would let us know but never did after several inquiries. Also it is anything but gourmet dining 2 of the three restaurants on adults side of resort are good but the white box is awlful as in most places there food comes out warm or cold it’s advertised as gastropub but it’s a tapas place also worse service of any of the restaurants also hard to believe that the Mexican restaurant had pretty horrible food too but at least the people that worked there were really pleasant. Also air conditioning in rooms were not cold and when complained they st offer to send someone to look and give you explanation that controls are reversed where as putting warmer will make it cooler but only helped a little with room temperature What made it a pleasant stay was how nice and helpfully almost all the service staff was from bartenders on beach to restaurant staffs also was nice to rent a smart car and all you have to do is pay the insurance
Viaje en pareja de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

The oceanfront terrace rooms are AMAZING: lounging on a Bali bed 30 feet away from the gently lapping waves, and soak in a sunken jacuzzi in your room while looking out at those waves! Really dreamy. You do sacrifice a bit of privacy for that - people walking by on the beach right beyond your patio - but it's the adults-only section of beach and was very mellow. (DON'T go for an ocean-view no-terrace room -- great views but windows don't open so rooms smell of mold! And the rooms with jacuzzis on the terraces face the pool with the ocean much more distantly in the background, not the same experience at all.) Staff was great, very kind and patient. Buffet food was decent enough, and there was always lots of fresh salad and fruit, and a wide variety of Mexican and American type hot food. The guacamole and ceviche were amazing! Their paella-style dish wasn't bad. They had good tamales several times. But there were standard things I love in Mexico which weren't available, like fresh coconuts, freshly-squeezed juices, and corn tortillas, and I got really tired of the food by week's end. The reservation-only restaurants were just so-so -- very fancy in presentation, but tiny portions and nothing that tasted as good as it looked. Alcohol was terrible except in the fancy bar if you insisted. All in all, I absolutely loved this place for its setting and its proximity to many cenotes and to Tulum, and would return if I got the same discounted rate again ($175/nt on Orbitz)
Viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Orbitz

10/10 Excepcional

I’m not sure why people would leave those bad reviews .. this place was very pleasant and staff and servers was very kind and helpful. Little things here and there that needed some attention but fixed when asked. Will definitely be returning to place thank you
Viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

Beach was beautiful,,. Everything ekes was absolutely terrible
Viaje de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

1. The drive time from Airport to the hotel is 1 hour and 15 mins. 2. The Hotel is surrounded with many trees, beautiful palm trees, and flowers. The atmosphere is the one of the best if you like lush green trees very quiet, calm and tranquil this hotel is the one. I would rate the atmosphere 5 stars 3. Some of the rooms have no balcony, so there is a huge window but it does not open so you don't get to enjoy the ocean wind while in the room. 3.5 stars 4. Rooms are comparable to other hotels and nothing to rave about. 3.5 Stars 5. Food at the the restaurants sub par. The buffet had less variety compared to other hotels. The Restaurants you have to make reservations also was nothing to rave about. Actually I would rate the food 3 compared to other hotels. 6. Customer service nothing above and beyond compared to other hotels. 3.0 stars I have had 5 star service from other hotels. 7. There is snorkeling, kayaking, bike rental for free. Snorkeling and kayaking is free for 1 hour only. You need to leave your I.D with them. 8. Beautiful beach with soft sand. 5 stars
Viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Elinore, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

The seclusion location was good staff was great. The food was not good for the type of resorts it was the buffet and the hippi chic was great but the nicer looking restaurant were just Ok, I would pay to eat at them.
Viaje de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

We tried to leave hours after arriving. I’ve never experienced such poor service or rooms in such condition. No hot water, broken safes in three rooms, the bell boy even made us carry our own luggage. Absolutely zero service at this all inclusive. One bartender told me to “get my own” drink. My boyfriend thought I just have misunderstood so he went to ask again. No, he told him the same thing. We asked to check out and for a refund multiple times, though expedia has really been managing this incredibly slowly and with no follow ups. They kept trying to get us to sign waivers so we could leave, which we would not do. Eventually we moved resorts but had lost half of our vacation to this mess. It is not a luxury hotel whatsoever. We moved to Secrets Capri - it cost half as much and was probably ten times better. Do not stay here. By the way, we confronted management continuously and they told us they had no power to manage the situation. They just offered pathetic “we don’t know what to do” explanations repeatedly.
Viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Food was the worst selection and quality of many ive been to. No entertainment. Except for the ocean everything else was ho hum.
Viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Orbitz

2/10 Mediocre

Will never come back not what they advertise on line
Viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Travelocity

8/10 Muy bueno

Great hotel, but low season caused some issues

The hotel is gorgeous. However, it was low season and, as such, the hotel seemed to be on a skeleton crew. This wasn’t an issue for the most part, but the largest issue this caused is that the restaurants (at which you had to make a reservation) didn’t have enough waiters or cooks to get the meals out in a timely manner. This did cause my group some headaches and did “cloud” our trip. All in all, this is a beautiful place that I would recommend, but I would certainly want to see their bar and restaurant be staffed appropriately for the amount of guests and diners that are present in the hotel at any time.
Michael, viaje con amigos de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

If you are driving to the resort beware that some websites call the hotel the Grand Tulum (omitting the Oasis) so you may pass the hotel when you see the signs for the Grand Oasis Tulum. It is about a 75 minute drive from the airport on highway 307. Location: The resort is right on the beach. Grounds are very well maintained and clean. Atmosphere:They call this the Calm Resort and it is. No loud music playing everywhere, just some gentle background music at the pools and just ocean sounds at the beach. Most people who were there during our visit also seemed to appreciate the calm vibe and just enjoyed to quietness (not a party place). Room: We had a ground floor ocean view room with patio. Fabulous room, literally 15 feet from the ocean. Could hear the ocean all the time. Food: There is good food here, but it is inconsistent and difficult to know from one item to another which will be good and what wont. Sea Bass at one place will be great and salmon at another will be overcooked (they share the same kitchen). The burger at the White Box was consistently delicious but the fries were always soggy. Surprisingly the buffet became our favorite place toward the end due to them rotating the menu and we could supervise the cooking of somethings. Also meals were far quicker at the buffet. Beach/pool: The beach was the highlight for us. They do a good job of cleaning up the sea grass that invades daily and are far ahead of the neighboring resorts in keeping the beach clean.
Tommy, viaje de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Orbitz

8/10 Muy bueno

Nice place, took a day to get used to rules

craig, viaje con amigos de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com