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Todos los alojamientos de Xpu-Ha, Quintana Roo, México
1 habitación, 2 adultos

Serenity Glamping Riviera Tulum by Xperience Hotels

3,5 estrellas3,5 estrellas
Carretera Federal Xpu-Ha Km 265, Lote 6 Col. Tulum/Chemuyil, Xpu-Ha, QROO, 77790, México

Hotel de 3,5 estrellas en la playa con piscina al aire libre, cerca de Playa Xpu-ha
  • Wifi gratis y aparcamiento gratis
  • Acumular sellosPuedes acumular sellos de Hoteles.com™ Rewards aquí.

Restricciones relacionadas con tu viaje

Debido al COVID-19, puede haber algunas restricciones de viaje en México, entre ellas, ponerse en cuarentena. Leer más

  • La habitación muy limpia, sin agua caliente, la persona de la tarde muy poco capacitada,…dic. 25, 2020
  • El lugar es fantástico, está en medio de la selva a unos 300 mts. aproximadamente de la…dic. 22, 2020

Serenity Glamping Riviera Tulum by Xperience Hotels

desde 58€
  • Tienda, 1 cama de matrimonio grande, vistas al jardín (Harmony Tent)
  • Tienda, Varias camas, vistas al jardín (Harmony Triple tent)
  • Tienda, 1 cama de matrimonio grande, bañera de hidromasaje, vistas al jardín (Bliss Tent)

Qué hay en la zona de Serenity Glamping Riviera Tulum by Xperience Hotels

Lugares de interés

  • Playa Xpu-ha: 18 min a pie
  • Ecopark Kantun Chi: 26 min a pie
  • Cenote Cristalino: 24 min a pie
  • Cenote Taj Mahal: 29 min a pie
  • Cenote Chikin Ha: 3,8 km
  • Club de golf de Puerto Aventuras: 4,9 km
  • Playa Akumal: 11,8 km
  • Bahía de la Media Luna: 13,5 km

Transporte cercano

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): 71 min en coche
  • Servicio de traslado al aeropuerto

Resumen

Datos importantes

Tamaño del alojamiento

  • Este alojamiento tiene 30 habitaciones
  • Este alojamiento tiene 1 planta

Llegada/salida

  • Hora de entrada: 15:00-23:00
  • Horario del registro de salida: 12:00

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Debido al COVID-19, puede haber algunas restricciones de viaje en México, entre ellas, ponerse en cuarentena.
La recepción está abierta todos los días de 7:00 a 23:00. El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.

Requisitos para el registro de entrada

  • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.

  • Pueden pedirte un documento de identidad válido.

  • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.

Viajar acompañado

Niños

  • No se admiten niños de 12 años o menos

  • Cunas no disponibles

Mascotas

  • No se admiten mascotas

Internet

  • Conexión wifi gratis en las zonas comunes

  • Conexión wifi gratis en las habitaciones

Transporte

Traslados

  • Traslado hasta el aeropuerto (disponible las 24 horas)*

Tipos de pago en este alojamiento

  • Efectivo
* Haz clic aquí para obtener información adicional sobre la política del hotel y cargos adicionales.

En el alojamiento

Comida y bebida
  • Restaurante
  • Bar o lounge
  • Servicio de habitaciones con horario limitado
Atracciones y actividades
  • Piscina al aire libre
  • Servicios de spa en las instalaciones
Servicios
  • Recepción (horario limitado)
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Consigna de equipaje
  • Atención multilingüe
Instalaciones
  • Número de edificios o torres: 1
  • Año de construcción: 2016
  • Espacios para fumadores
  • Jardín
  • Terraza
Accesibilidad
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Idiomas
  • Español
  • Inglés

En la habitación

Como en casa
  • Aire acondicionado
Duerme como un bebé
  • Cortinas opacas
  • Habitaciones insonorizadas
Confort
  • Salón independiente
Para refrescarte
  • Baño privado
  • Solo ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo (previa solicitud)
Internet
  • Escritorio
  • Wifi (gratis)
  • Teléfono
Comida y bebida
  • Agua mineral gratuita
Más
  • Limpieza de habitaciones diaria
  • Caja fuerte en la habitación
  • Acceso a través de pasillos exteriores

Lo más destacado

Todo incluido

Serenity Glamping Riviera Tulum by Xperience Hotels permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Spa

Los huéspedes pueden darse un capricho en el spa de las instalaciones. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo y masajes con piedras calientes.

Restaurante

Mystic: restaurante que ofrece cocina internacional y sirve desayunos, almuerzos y cenas.

Condiciones de Serenity Glamping Riviera Tulum by Xperience Hotels

Conocido también como

  • Serenity Eco Luxury Tented Camp by Xperience Hotels
  • Serenity Tented Camp by Xperi
  • Serenity Eco Luxury Tented Camp by Xperience Hotels
  • Serenity Glamping Riviera Tulum by Xperience Hotels Hotel
  • Serenity Glamping Riviera Tulum by Xperience Hotels Xpu-Ha
  • Serenity Glamping Riviera Tulum by Xperience Hotels Hotel Xpu-Ha
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  • Serenity Eco Luxury Tented Camp Xperience Hotels
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Política del hotel

Este alojamiento no dispone de ascensor.

Los huéspedes pueden relajarse, ya que el alojamiento cuenta con extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios en las instalaciones.

Este alojamiento confirma que ha implementado medidas de limpieza adicional y de seguridad de los huéspedes.

La limpieza se efectúa con desinfectante, las superficies de contacto habitual se limpian con desinfectante entre una estancia y otra y las sábanas y las toallas se lavan a 60º C o más.

Se aplican medidas de distanciamiento social; el personal lleva un equipo de protección individual; hay paneles de separación entre los huéspedes y el personal en las principales zonas de contacto; se mide la temperatura del personal de forma periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes y se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes.

Es posible realizar el registro de entrada sin contacto personal y el registro de salida sin contacto personal.

Se ofrece comida envasada individualmente para el desayuno, el almuerzo y la cena.

Cada habitación permanece vacía durante un mínimo de 48 horas entre una reserva y otra, y cuenta con acceso desde fuera del edificio a través de pasillos exteriores.

El alojamiento afirma que sigue las pautas de higienización de la siguiente entidad o documento: Intertek Cristal (experto externo global).

Si necesitas el servicio de traslado, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través del número que encontrarás en la confirmación de la reserva.

Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada, a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.

Extras opcionales

El servicio de transporte al aeropuerto tiene un coste adicional de 120 USD por persona

Hemos incluido todos los cargos que el alojamiento nos ha facilitado. Sin embargo, los cargos pueden variar según la duración de la estancia o la unidad reservada.

Preguntas frecuentes sobre Serenity Glamping Riviera Tulum by Xperience Hotels

  • ¿Ofrece Serenity Glamping Riviera Tulum by Xperience Hotels la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
    Sí, Serenity Glamping Riviera Tulum by Xperience Hotels dispone de habitaciones completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada. Consulta su política de cancelación para obtener más información sobre los términos y condiciones.
  • ¿Cuáles son las medidas de limpieza e higiene de Serenity Glamping Riviera Tulum by Xperience Hotels?
    Este alojamiento confirma que la limpieza se efectúa con desinfectante, se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes, se aplican medidas de distanciamiento social y que el personal lleva un equipo de protección individual. Ten en cuenta que esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.
  • ¿Ofrece Serenity Glamping Riviera Tulum by Xperience Hotels aparcamiento en las instalaciones?
    Sí, hay aparcamiento gratis.
  • ¿Hay piscina en Serenity Glamping Riviera Tulum by Xperience Hotels?
    Sí, hay una piscina al aire libre.
  • ¿Serenity Glamping Riviera Tulum by Xperience Hotels admite mascotas?
    No se admiten mascotas.
  • ¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Serenity Glamping Riviera Tulum by Xperience Hotels?
    Horario de inicio de la entrada: 15:00; horario máximo de la entrada: 23:00. La salida se efectúa a las 12:00. Se ofrece registro de entrada y salida sin contacto.
  • ¿Hay algún restaurante en Serenity Glamping Riviera Tulum by Xperience Hotels o en sus inmediaciones?
    Sí, Mystic, que ofrece cocina internacional. Entre los restaurantes cercanos se incluyen Le Bistrot Chez Dede & Lalo (6,2 km), Paparazzi (6,2 km) y Dolce Vita (6,3 km).
  • ¿Ofrece Serenity Glamping Riviera Tulum by Xperience Hotels servicio de traslado al aeropuerto?
    Sí, hay disponible un servicio de transporte desde el hotel hasta el aeropuerto. Cuesta 120 USD por persona.

Comentarios recientes

Increíble 9,0 A partir de 66 comentarios

Excepcional 10,0
Maravilloso y perfecto
Es un lugar paradisiaco, hermoso y original, literalmente metido en la selva, se respira paz y tranquilidad, súper seguro, bordeado y con vigilantes dando rondines toda la noche, las tiendas de campaña gigantes son hermosas, cómodas y acojedoras, el servicio es increíble y el personal del hotel maravilloso, servicial y siempre pendiente de las necesidades de sus huéspedes, un agradecimiento muy particular a Astrid, q además de dulce y alegre, eficiente y con una súper disposición, ella es el alma del lugar, mil, mil gracias. El beach club súper bonito, se desayuna y se come súper rico y los camastros súper cómodos en una playa majestuosa, hermosa y sin tanta gente. Todo estuvo de 1000!!! Gracias x todo
Veronica, mxViaje de 3 noches
Excepcional 10,0
Hotel muy bonito el concepto,los jardines ,la playa hermosa y todo solo falta más personal y que esté capacitado cuando hice Check in el recepcionista no conocía nada del hotel.
Jesus, mxViaje de 2 noches
Excepcional 10,0
Muy satisfechos la calidad del servicio fue excelente. Seguro regresaremos pronto a vivir nuevamente la experiencia de Serenity
mxViaje de 1 noche
Excepcional 10,0
Por ser ecológico pero con todas las instalaciones de primera, el personal sumamente amable
mxViaje de 1 noche
Excepcional 10,0
Para nosotros fue una novedad muy grata, la habitación bonita y muy cómoda, todas las instalaciones son excelentes, excelente desayuno, la zona de plata y la playa super, las atenciones del personal excelente, regresaremos seguro gracias a todos
mxViaje de 1 noche
Excepcional 10,0
Todo es muy bueno; solo la comida diferente y realmente me arce mas cara de lo que debería de costar. Quizá algunos platillos mas convencionales en la hora del medio día .
mxViaje de 7 noches
Excepcional 10,0
Best time ever!
Lugar muy original, maravilloso staff, comida excelente, una ubicacion ideal entre Playa del Carmen, Tulum y bien Cerca a los parques (Xcaret).
Dayana, usViaje en pareja de 2 noches
Aceptable 4,0
Pésimo servicio al huésped!
Hotel Muy bonito, pésimo servicio al huésped, no tuve agua caliente, te lo arreglan con una copa de vino!!! con eso te bañas entonces, su "TODO INCLUIDO" es te cobramos lo que quieras pedir de mas y no viene especificado en ninguna carta. Si llegas tarde y no tienen camastros en su club de playa, por rentarlos a los que no son huéspedes te cobran por sus nidos!! o fácil te puedes sentar en un camastro bajo el sol sin sombra.
Erika, mxViaje en pareja de 1 noche
Excepcional 10,0
Al inicio nos sentimos raros, no es algo que acostumbras. Al día siguiente fue la mejor decisión. Despiertas en un lugar desconocido, en una estructura desconocido, agradable que hace que te desconectes de todo. Volvería muchas veces. El desayuno es buena, la comida deliciosa, la cena mejor ve a la playa o sal esa no la comas ahí.
Miguel, mxViaje de 3 noches
Excepcional 10,0
Excelente y hermoso lugar!! La comida en el restaurante es muy buena y todo en general. Muy recomendable!
mxViaje de 1 noche

Serenity Glamping Riviera Tulum by Xperience Hotels