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Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only

Alojamiento de 4.0 estrellas
Hotel solo para adultos junto a la playa con piscina al aire libre, cerca de Playa del Paraíso

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Exterior
Exterior
Zona de estar del vestíbulo
Exterior
Punto de interés
Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only es ideal para una estancia en la playa de Playa del Carmen, con actividades como kayak a tu disposición. En la piscina al aire libre lo pasarás en grande, y el spa garantiza un buen momento de relax, con masajes de tejido profundo. En Cavamar, uno de los 2 restaurantes disponibles, podrás degustar cocina americana durante el almuerzo. Entre las instalaciones destacan también 2 bares con salón, una terraza en la azotea y un bar junto a la piscina. Su piscina y la amabilidad del personal marcan la diferencia entre los viajeros.

Comentarios

7,4 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
  • Bar
  • Spa
  • Recepción 24 horas
  • Aparcamiento gratis

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • 2 restaurantes y 2 bares con salón
  • Piscina al aire libre y 4 bañeras de hidromasaje
  • Terraza en la azotea
  • Toallas de playa
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio de habitaciones
  • Servicios de spa
  • Servicio de transporte al aeropuerto
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Aire acondicionado

Siéntete como en casa (6)

  • Cuarto de baño privado
  • Bañera de hidromasaje privada
  • Bañera y ducha separadas
  • Sala de estar
  • Jardín
  • Servicio de limpieza diario

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 4 de 4 habitaciones

Abrir todas las fotos de Pool View Suite

Pool View Suite | Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Pool View Suite

Servicios destacados

Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
Baño privado
  • 100 metros cuadrados
  • 2 huéspedes

Abrir todas las fotos de Suite de luna de miel, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar

Suite de luna de miel, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar | Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Suite de luna de miel, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar

Servicios destacados

Comedor independiente
Mobiliario individual
Decoración individual
Piscina de inmersión privada
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Mesa de comedor
Artículos del minibar gratuitos
  • 110 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Ocean View Suite

Smart TV de 60 pulgadas con canales por cable

Ocean View Suite

Servicios destacados

Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
Baño privado
  • 100 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes

Abrir todas las fotos de Ocean Front Suite

Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Ocean Front Suite

Servicios destacados

Piscina de inmersión privada
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Ventilador de techo
Dormitorio separado
Cortinas opacas
  • 100 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Una piscina cubierta, una piscina al aire libre, sombrillas, tumbonas

The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites

  • Piscina
  • Spa
  • Aparcamiento gratis
  • Wifi gratis
8.6 sobre 10, Excelente, 1.056 comentarios
El precio actual es de 155 €
incluye tasas e impuestos
Del 6 may al 7 may
The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites
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Información sobre la zona

Mapa
Playa del Carmen, QROO

Qué hay en los alrededores

  • Playa del Paraíso - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Campo de golf Playa Paraíso - A 19 min a pie - 1.6 km
  • Teatro Cirque du Soleil Boutique en Vidanta Riviera Maya - A 6 min en coche - 3.3 km
  • Parque ecológico Tres Ríos - A 14 min en coche - 11.7 km
  • Playa Maroma - A 15 min en coche - 7.7 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 30 min en coche (37,3 km)
  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): a 117 min en coche (126,3 km)
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel): a 27,7 km
  • Servicio de transporte al aeropuerto de pago

Restaurantes

  • ‪La Laguna - ‬A 3 min en coche
  • ‪Snake Bar At Iberostar Maya - ‬A 4 min en coche
  • ‪Alberca - Pool - Bar - ‬A 5 min en coche
  • ‪Cena Trattoria By el Faro - ‬A 4 min en coche
  • ‪Huama - ‬A 2 min en coche

Acerca de este alojamiento

Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only

Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only es ideal para una estancia en la playa de Playa del Carmen, con actividades como kayak a tu disposición. En la piscina al aire libre lo pasarás en grande, y el spa garantiza un buen momento de relax, con masajes de tejido profundo. En Cavamar, uno de los 2 restaurantes disponibles, podrás degustar cocina americana durante el almuerzo. Entre las instalaciones destacan también 2 bares con salón, una terraza en la azotea y un bar junto a la piscina. Su piscina y la amabilidad del personal marcan la diferencia entre los viajeros.

Todo incluido

Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen todos los aperitivos, comidas y bebidas del menú a la carta
Minibar (con todo tipo de bebidas)

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todas las actividades, así como el uso del material y las instalaciones.

Actividades acuáticas

Kayak

Idiomas

Inglés, español
VISIBILITY

De un vistazo

Tamaño del hotel

    • 38 habitaciones
    • Cuenta con 4 pisos

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
    • La entrada temprana está sujeta a disponibilidad
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
    • La salida tardía está sujeta a disponibilidad

Instrucciones especiales de entrada

    • Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
    • Los huéspedes recibirán un correo electrónico 72 horas antes de la llegada con las instrucciones necesarias para el registro de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para alojarse en este alojamiento es de 18 años
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.

Menores

    • Cunas no disponibles

Mascotas

    • No se admiten mascotas

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia al aire libre gratuito en las instalaciones

Traslados

    • Traslado desde/hasta el aeropuerto previa petición (disponible 24 horas)*

Información adicional

    • Zonas para fumadores
    • Solo para adultos

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • 2 restaurantes
  • 2 bares o lounges
  • Bar junto a la piscina
  • Restaurante privado
  • Pícnics privados
  • Servicio de habitaciones con horario limitado

Actividades

  • Ventajas para jugar al golf
  • En la playa
  • Kayak
  • Billar
  • Parasailing en las inmediaciones
  • Esnórquel en las inmediaciones
  • Avistamiento de ballenas en las inmediaciones

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Cabañas de piscina gratuitas
  • Toallas de playa
  • Carrito de golf
  • Tumbonas de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Año de construcción: 2015
  • Terraza en la azotea
  • Jardín
  • Cerca de un campo de golf
  • Una piscina al aire libre
  • Zona recreativa o sala de juegos
  • Servicios de spa
  • 4 bañeras de hidromasaje
  • Salón de eventos
  • Zona de ocio al aire libre
  • Muebles de exterior

Accesibilidad

  • Ascensor
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
  • Suelo de acabado liso en la habitación
  • Suelo de baldosas en la habitación

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Smart TV de 60 pulgadas
  • Canales de televisión por cable

Total comodidad

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Artículos del minibar gratuitos

¡Duerme de maravilla!

  • Cortinas opacas
  • Ropa de cama de alta calidad

Te encantará

  • Bañera de hidromasaje privada cubierta
  • Masajes en la habitación
  • Sala de estar independiente

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera de hidromasaje
  • Bañera y ducha independientes
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Jabón y champú
  • Toallas
  • Cepillo de dientes y dentífrico (a petición)
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Silla de oficina

Comida y bebida

  • Agua embotellada gratuita

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Acceso por pasillos exteriores
STAR_OUTLINE

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden darse un capricho en el spa de las instalaciones. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos.

Restauración

Cavamar: restaurante en primera línea de playa que ofrece cocina americana y sirve solo almuerzo.
The Blend: restaurante con vistas al mar que ofrece cocina internacional y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Es preciso reservar. Abre todos los días.
CavaBar: bar en las instalaciones. Abre todos los días.
The Blend Bar: bar de copas con vistas al mar. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita). Abre todos los días.
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Tasas y políticas

Tasas obligatorias

Deberás pagar los siguientes cargos al alojamiento a la entrada o a la salida (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
  • Tasa municipal: 2.84 USD por alojamiento y por noche.
  • Tasa del alojamiento: 13.11 USD por alojamiento, por noche.

Extras opcionales

  • El servicio de transporte al aeropuerto cuesta 150 USD por vehículo (ida y vuelta) (número máximo de personas: 4).
  • Es posible realizar el registro de entrada con antelación por un coste adicional (sujeto a disponibilidad).
  • Es posible realizar el registro de salida más tarde por un coste adicional (sujeto a disponibilidad).

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Para tranquilidad de los huéspedes, el alojamiento cuenta con extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios en las instalaciones.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa y Mastercard.

Conocido también como

Senses Riviera Maya Artisan Resort Playa del Carmen
Senses Riviera Maya Artisan Resort
Senses Riviera Maya Artisan Playa del Carmen
Senses Riviera Maya Artisan
Senses Riviera Maya By Artisan Playa Paraiso Mexico

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Hay piscina en Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only?

Sí, hay una piscina al aire libre.

¿Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only admite mascotas?

No se admiten mascotas.

¿Ofrece Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only aparcamiento en las instalaciones?

Sí, hay aparcamiento gratis.

¿Ofrece Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only servicio de traslado al aeropuerto?

Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Cuesta 150 USD por vehículo ida y vuelta.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only?

Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día. Puedes entrar antes del horario establecido por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad. La salida se efectúa a las 12:00. Es posible salir más tarde por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad para ello.

¿Dispone Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only de casino en sus instalaciones?

No, este hotel no tiene casino, pero está cerca del Riviera Gran Casino (a 21 min en coche).

¿Qué se puede hacer en Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only y en los alrededores?

Pásalo en grande durante los meses más calurosos con actividades como paseos en kayak. Relaja los sentidos en una de las 4 bañeras de hidromasaje y aprovecha el resto de instalaciones, entre las que se incluyen 2 bares y una piscina al aire libre. Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only dispone también de bañeras de hidromasaje privadas cubiertas y una zona recreativa o sala de juegos, además de un jardín.

¿Hay algún restaurante en Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only o en sus inmediaciones?

Sí, cuenta con 2 restaurantes, que ofrecen mesas al aire libre, cocina americana y vistas al mar.

¿Tiene Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only habitaciones con bañera de hidromasaje privada?

Sí, las habitaciones cuentan con bañera de hidromasaje privada cubierta y bañera de hidromasaje.

¿Qué tal está la zona de Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only?

Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only se encuentra a tan solo 1 min de Playa del Paraíso y a 19 min de Campo de golf Playa Paraíso si vas andando. Según los viajeros, la ubicación de este hotel está muy bien.

Comentarios sobre Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only

Comentarios

7,4

Bueno

7,8/10

Limpieza

8,4/10

Personal

6,8/10

Servicios

6,8/10

Instalaciones y estado del alojamiento

7,2/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

4/10 Aceptable

No es buena opción
Los colchones tienen hongos, la ropa de cama y los sillones tienen hongos. No tiene acceso a la playa. Las llaves de los lavabos y la ducha tienen fuga, la caja fuerte se quedó cerrada y no podían abrirla. La comida all inclusive y las bebidas son malas.
Grisel, viaje de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Carlos Alberto, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excelente
El personal fue muy amable desde la llegada, nos explicaron todo y nos dieron unas cortesías porque festejamos el cumpleaños de mi esposo, la comida nos gustó mucho porque había variedad todas las noches
Veronica, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Vinimos con mucho miedo por otros reviews que han dejado los clientes, pero fuimos agradablemente sorprendidos. El personal de la recepción fue muy amable y nos dieron una linda bienvenida, nos explicaron como funcionaba todo, nos tranquilizaron mucho y siempre fueron muy atentos. El hotel es pequeño con 38 habitaciones, necesita algunas remodelaciones, pero las habitaciones son muy amplias, lindas y cómodas, con una bella vista al mar. En la terraza tienen una pequeña piscina que puedes disfrutar. Las habitaciones tienen todo lo que puedas necesitar, y si no lo tienen, pregunte en recepción, los muchachos harán todo lo posible por conseguirselo. Es un lugar para venir a descansar y relajarse. Traiga un libro, música para escuchar y una buena compañía. El hotel es Ocean View, no tiene playa, pero hacia la izquierda tiene salida con fácil acceso a una playa semiprivada muy tranquila y bonita. Además el hotel cuenta con una pequeña sala de juegos, con una mesa de billar y tiro al blanco. En cuanto a la comida, es siempre a la Carta, tienen un restaurant en el 3er Piso y una cafetería al lado de la piscina, ambos con buenas y variadas opciones. El hotel se encuentra al lado de Vidanta, muy cerca del Circo del Sol, que si no lo ha visitado, es un buen momento para ver este magnífico espectáculo, y a 20 minutos en auto de Playa del Carmen. Tenga en cuenta que un taxi hasta Playa puede costarle unos 25 usd. Todo el staff fue muy amable. Nos encantó.
jorge, viaje en pareja de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Tiene instalaciones en decadencia, frigobar semi vacío, toallas horribles, sábanas malolientes, no había amenidades pantunflas etc lo compensa la atención del personal de alberca y restaurant
JOSE Angel, viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

4/10 Aceptable

En los snack no tenían pan para hamburguesas , la comida era mala , mal sabor y aparte no era preparada del momento se veía que tenía días , los totopos , pan etc… eran de días estaban duros y correosos , un simple guacamole estaba frío de días y color café , me hizo daño la comida desde el primer día , las bebidas estaban pésimas , tomé refresco después de probar más de 4 diferentes bebidas dando oportunidad otras , pedimos la habitación honey moon , no vale la pena pagarla , no tiene nada especial a las demás pero si está al doble de precio , las batas estaban sucias y jamás volvieron a remplazarlas , pedimos llenado del jacuzzi de afuera jamás lo llenaron , no tenía agua caliente , las almohadas olían mal , dos de los camastros te cubrían de los sol los demás no … su acceso a la playa es a la playa de otros hoteles pero obvio no cuentas con nada para poner tus cosas o protegerte del sol … por el costo del hotel hubiera ido a uno mucho mejor y con acceso a más cosas allí no había nada , tuve que rentar un carro para salir y comer afuera y poder ir a una playa y pagar el acceso ..
Erandeni, viaje en pareja de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Elsa, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Parece que es un gran error hacer el check in temprano ya que no pudimos disfrurar de nuestro all inclusive hasta que nos asignaron la habitación. La habitación sin toallas hasts que las solitamos. Solo agua fría en la habitación. El jacuzzi de la terraza nunca se llenó. La atención del staff en el servicio muy cordial y amable. Desayuno y lunch muy rico Cena salada. Áreas cerradas por mantenimiento.
Luis, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

jose, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

Giselle, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Es el lugar perfecto para relajarse. Solo me queda decirles GRACIAS!!! Mi esposo y yo pasamos 8 días inolvidables! Todo el personal siempre amables, atentos y súper serviciales, nos hicieron sentir como en casa y muy consentidos! Las habitaciones son muy grandes y bonitas, la terraza privada con una vista espectacular (alberquita y camastros incluidos). También comimos muy rico, las bebidas buenísimas! Sin duda regresaremos!
Patricia, viaje en pareja de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Gabriel, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Esperaba más
El hotel es muy tranquilo si buscar un lugar para desconectar de absolutamente todo. Lo único es que no cumple lo que te ofrecen de que el mesero está pendiente todo el tiempo, mas de una vez tuvimos que ir a pedir nuestras bebidas y en otras ocasiones nunca nos llevo las toallas que pedimos. La habitación pudo estar más limpia y definitivamente le falta mantenimiento, el jacuzzi tenía el azulejo desprendido, la regadera estaba oxidada y olía a humedad, y muchas otras áreas tales hacía falta mantenimiento. Fuera de eso tiene una vista espectacular, la playa estaba muy sola y casi sin zargaso, y la alberca también a muy buen ambiente, además la comida muy deliciosa y a la carta.
Andrea, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

RODRIGO, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

4/10 Aceptable

Sin opciones de entretenimiento en el hotel
JOSE OCTAVIO PEREZ, viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

El.pesonal no se esfuerza mucho, excepto el mesero Hernan, con él muy buena atención. El mar esra rocoso, el menú se repite
RODRIGO SANCHEZ, viaje en pareja de 8 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

César, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Llegamos a media noche y en la entrada hay una barra que por supuesto alguien la tiene que subir para poder pasar nadie salió abrirla Estaba oscuro y los de la marina estaban ahí La verdad nos dio mucho miedo a mi esposo y a mi Tuvimos que salir de ahí y llamamos por teléfono Regresamos y nos abrieron y pudimos pasar después de la 1 am Es el único inconveniente que le veo de ahí en más Fusfrutw mucho Verdaderamente se descansa y se relaja en ese hotel Lo recomiendo porque si pienso volver Primeramente Dios
Silvia, viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

OMAR, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

Visité el hotel hace 8 años, y se nota que desde entonces no le dan mantenimiento, los jacuzzis del rooftop nunca estuvieron prendidos, la atención en los restaurantes es forzada, pedí llenaran el jacuzzi del balcón por la noche, todo bien, en la mañana salimos a desayunar y volviendo mágicamente el jacuzzi estaba a punto de desparramar el agua, “mágicamente “ se abrió la llave, obviamente alguien entró a la habitación mientras desayunábamos. Después de las 9:30 pm no hay ningún tipo de servicio de comida ni bebida, los restaurantes están cerrados y no hay servicio a la habitación, tuvimos que comer de una máquina expendedora, Al día siguiente amanecimos enfermos del estómago. No lo recomiendo.
Gaby, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Me puse en contacto días antes para agendar unas amenidades en la habitación, no me brindaron el servicio que solicité con antelación a pesar de ser con costo extra. La habitación fue entregada sucia y comentaron que mandarían a la camarista para limpiar y enviarnos amenidades de baño que faltaron; la camarista nunca apareció y un chico de mantenimiento nos ayudó para sacar la basura de los huéspedes anteriores. El servicio de meseros fue muy buena, y la comida también fue excelente. Deben mejorar la experiencia del servicio al cliente y los seguimientos. No cuenta con teléfono en habitación para llamar al front, todo lo hacen por whats app.
Nadia, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Muy tranquilo y perfecto para descansar
Wheendoline, viaje en pareja de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Todo lindo pero las instalaciones nesecitan más mantenimiento en todo más en habitaciones y jacuzzi
Pedro, viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

La vista desde la habitación es muy buena así como de la piscina. Las habitaciones son bastante amplias. El hotel no es muy grande eso te da la oportunidad de descansar bastante bien lo recomiendo para parejas tiene bastante privacidad.
Ivan, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

Me dieron un cuarto susio abandonado apestoso inseguro mal serbisio en la comida lo tome para 5 dias y al otro dia lo deje
Isabel, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia