Secrets Akumal Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

Alojamiento de 5.0 estrellas
Alojamiento solo para adultos junto a la playa con spa, cerca de Playa Akumal

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Tus meses actuales son December de 2024 y January de 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de imágenes de Secrets Akumal Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos
Ubicación a pie de playa, arena blanca, cabañas de playa y tumbonas
Bar junto a la piscina
Presidential Suite | Vistas desde la habitación
Fachada del alojamiento - Noche
VIP Access

Comentarios

9,4 de 10

Excepcional

Servicios populares

  • Piscina
  • Restaurante
  • Spa
  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
  • Bar
  • Aire acondicionado
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • Bodega
  • En la playa
  • 7 restaurantes y 2 bares junto a la piscina
  • 7 bares con salón
  • Spa completo
  • 3 piscinas al aire libre y 3 bañeras de hidromasaje
  • Discoteca
  • Terraza en la azotea
  • 2 pistas de tenis al aire libre
  • Gimnasio
  • Sauna
Siéntete como en casa
  • Camas supletorias disponibles (de pago)
  • Cuarto de baño privado
  • Bañera de hidromasaje privada
  • Bañera y ducha separadas
  • Televisión con canales premium
  • Jardín
El precio actual es de 877 €
incluye tasas e impuestos
Del 22 dic al 23 dic

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 20 de 20 habitaciones

Junior Suite Double Partial Ocean View

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
  • 51 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles

Romance Master Suite Swim Out King

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Comedor independiente
Sala de estar separada
Piscina de inmersión privada
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Acceso al salón Club
Camas supletorias gratis
  • 119 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Junior Suite King Partial Ocean View

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
  • 50 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Junior Suite Double

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
  • 51 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles

Junior Suite Swim Out King

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Piscina privada
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
  • 51 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Junior Suite Double Tropical View

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
  • 51 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles

Romance Master Suite Ocean Front

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Comedor independiente
Sala de estar separada
Piscina de inmersión privada
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Acceso al salón Club
Camas supletorias gratis
  • 118.9 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Presidential Suite

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Comedor independiente
Sala de estar separada
Piscina de inmersión privada
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Acceso al salón Club
Camas supletorias gratis
  • 331 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Romance Master Suite Ocean View

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Comedor independiente
Sala de estar separada
Piscina de inmersión privada
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Acceso al salón Club
Camas supletorias gratis
  • 119 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Junior Suite King Tropical View

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
  • 50 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Preferred Club Junior Suite Ocean Front King

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Piscina de inmersión privada
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Acceso al salón Club
Camas supletorias gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
  • 53 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Junior Suite Ocean View King

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
  • 51 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Junior Suite Ocean View Double

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
  • 50 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 2 camas dobles

Preferred Club Junior Suite Swim Out King

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Acceso al salón Club
Camas supletorias gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
  • 53 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Preferred Club Junior Suite Ocean View Double

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Piscina de inmersión privada
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Acceso al salón Club
Camas supletorias gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
  • 53 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 2 camas dobles

Deal Of The Day

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas opacas
  • 50 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Preferred Club Junior Suite Tropical View Double

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Piscina de inmersión privada
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Acceso al salón Club
Camas supletorias gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
  • 53 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 2 camas dobles

Preferred Club Junior Suite Ocean View King

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Piscina de inmersión privada
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Acceso al salón Club
Camas supletorias gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
  • 53 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Preferred Club Junior Suite Tropical View King

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Piscina de inmersión privada
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Acceso al salón Club
Camas supletorias gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
  • 53 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Junior Suite King

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
  • 50 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Carretera Federal 307, km 254 600, Pueblo de Akumal, Akumal, QROO, 77760

Qué hay en los alrededores

  • Centro ecológico Akumal - A 14 min a pie
  • Playa Akumal - A 15 min a pie
  • Riviera Maya Golf Club - A 3 min en coche
  • Laguna Yal-ku - A 6 min en coche
  • Bahía de la Media Luna - A 11 min en coche

Cómo moverse por la zona

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): a 68 min en coche (66,7 km)
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel): a 42,4 km
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 71 min en coche (92 km)
  • Servicio de transporte al aeropuerto de pago

Restaurantes

  • ‪Mediterraneo - ‬A 15 min a pie
  • ‪Akumal Sushi Beach Bar - ‬A 5 min a pie
  • ‪Market Café - ‬A 14 min a pie
  • ‪Preferred Club - ‬A 1 min a pie
  • ‪Akumal Beach Resort 'The Lobby Bar' - ‬A 5 min a pie

Acerca de este alojamiento

Secrets Akumal Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

En Secrets Akumal Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive, podrás pasar el día en la playa disfrutando de cabañas, sombrillas y masajes, y estarás a solo cinco minutos en coche de Playa Akumal. Si te apetece darte un baño, elige entre las 3 piscinas al aire libre, y si prefieres un momento de relax, acércate al spa con masajes de tejido profundo, envolturas corporales o aromaterapia. En Oceana, uno de los 7 restaurantes disponibles, podrás degustar marisco durante la cena. Otros aspectos destacados de este alojamiento de lujo incluyen 2 bares junto a la piscina, una bodega y una discoteca. Otros viajeros hablan maravillas de su piscina y la amabilidad del personal.

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen todas las comidas, los aperitivos y las bebidas
Servicio de habitaciones disponible las 24 horas

Idiomas

Inglés, francés, español

De un vistazo

Tamaño del hotel

  • 434 habitaciones
  • Cuenta con 5 pisos

Entrada y salida

  • Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 23:00
  • La entrada tardía está sujeta a disponibilidad
  • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
  • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por el COVID-19.

Instrucciones especiales de entrada

  • Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando en el alojamiento.
  • Ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva para organizar el registro de entrada.
  • Si tienes previsto llegar después de las 23:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.

Documentación para el registro de entrada

  • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
  • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
  • La edad mínima para alojarse en este alojamiento es de 18 años
  • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.

Menores

  • Cunas no disponibles

Mascotas

  • No se admiten mascotas ni animales de servicio

Internet

  • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
  • Conexión wifi gratis en las habitaciones

Aparcamiento

  • Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratuito en las instalaciones
  • Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas en las instalaciones

Traslados

  • Traslado desde/hasta el aeropuerto*

Información adicional

  • Zonas para fumadores
  • Solo para adultos

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • 7 restaurantes
  • 7 bares o lounges
  • 2 bares junto a la piscina
  • Bar en la playa
  • Bar en la piscina
  • Cafetería
  • Café y té en una zona común
  • Área para parrillas
  • Restaurante privado
  • Recepción diaria gratuita
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Bar-cafetería

Actividades

  • En la playa
  • Tenis
  • Clases de aeróbic
  • Clases de yoga
  • Vóley playa
  • Tiro con arco
  • Esnórquel
  • Tiendas
  • Billar
  • Ecovisitas en las inmediaciones
  • Kayak en las inmediaciones
  • Submarinismo en las inmediaciones

Teletrabajo

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones
  • Sala de ordenadores
  • Centro de conferencias de 1394 metros cuadrados

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería
  • Salón de peluquería
  • Periódicos gratuitos en el vestíbulo
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Cabañas de playa de pago
  • Bicicletas de alquiler gratuitas
  • Cabañas de piscina (de pago)
  • Tumbonas de playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • 11 edificios
  • Año de construcción: 2015
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja fuerte en recepción
  • Terraza en la azotea
  • Jardín
  • Zona de pícnic
  • Gimnasio
  • Cerca de un campo de golf
  • 3 piscinas al aire libre
  • Spa completo
  • Discoteca
  • 3 bañeras de hidromasaje
  • 2 pistas de tenis al aire libre
  • Sauna
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Baño turco
  • Bodega en las instalaciones
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales
  • Muestras de artistas locales
  • Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
  • Ventanas con doble acristalamiento
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de eventos
  • Arquitectura de estilo tradicional

Accesibilidad

  • Ascensor
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Estación de conexión para iPod
  • Televisión de pantalla plana de 42 pulgadas
  • Canales de televisión por cable premium
  • Películas de pago

Total comodidad

  • Sistema de aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Artículos del minibar gratuitos
  • Máquina de café espreso
  • Albornoces y zapatillas
  • Tabla de planchar con plancha

¡Duerme de maravilla!

  • Carta de almohadas
  • Cortinas opacas
  • Servicio de descubierta
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Camas supletorias gratuitas

Te encantará

  • Bañera de hidromasaje privada cubierta
  • Balcón o patio con mobiliario

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera de hidromasaje
  • Bañera y ducha independientes
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Comida y bebida

  • Agua embotellada gratuita

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil

Características especiales

Spa

Secrets Spa dispone de 12 salas de tratamiento que incluyen habitaciones para parejas y zonas exteriores de tratamiento. Masajes disponibles en la playa y en el spa; otros servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes deportivos. Este spa está equipado con una sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco. El spa ofrece entre otros tratamientos: aromaterapia, hidroterapia y reflexología. El spa abre todos los días.

Restauración

Oceana: marisquería junto a la piscina que ofrece marisco y sirve solo cena. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar.
El Patio: restaurante que ofrece cocina mexicana y sirve solo cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre solo algunos días.
Market Cafe: bufé que ofrece cocina internacional y sirve desayunos y almuerzos. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre todos los días.
Himitsu: restaurante que ofrece cocina asiática y sirve solo cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre solo algunos días.
Portofino: restaurante que ofrece cocina italiana y sirve solo cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre solo algunos días.

Tasas y políticas

Extras opcionales

  • Se ofrece un servicio de transporte al aeropuerto con un coste adicional.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento utiliza un sistema de reciclaje de aguas grises.
Los huéspedes pueden relajarse, ya que el alojamiento cuenta con extintor y sistema de seguridad en las instalaciones.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual (LGTBQ+ friendly).
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se aceptan pagos en efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles.
La cena de gala de Nochevieja tiene un coste adicional, que se incluye en el precio total mostrado para estancias del día 31 de diciembre.

Conocido también como

Secrets Akumal Riviera Maya All Inclusive Adults
Secrets Riviera Maya All Inclusive
Secrets Riviera Maya All Inclusive Adults
Secrets Akumal Riviera Maya Adults
Secrets Riviera Maya Adults
Secrets Akumal Riviera Maya All Inclusive
Secrets Akumal Riviera Maya All Inclusive Adults Only
Secrets Riviera Maya All Inclusive Adults All-inclusive property
Secrets Riviera Maya Inclusiv

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Secrets Akumal Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
Sí, Secrets Akumal Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
¿Hay piscina en Secrets Akumal Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive?
Sí, hay 3 piscinas al aire libre.
¿Secrets Akumal Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive admite mascotas?
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
¿Ofrece Secrets Akumal Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive aparcamiento en las instalaciones?
Sí, hay aparcamiento sin asistencia y aparcamiento con asistencia gratis.
¿Ofrece Secrets Akumal Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive servicio de traslado al aeropuerto?
Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Secrets Akumal Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive?
Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 23:00. La salida se efectúa a las 12:00.
¿Qué se puede hacer en Secrets Akumal Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive y en los alrededores?
Pásalo en grande con las actividades que se ofrecen en las instalaciones, como tiro con arco, buceo con tubo y vóleibol, y mejora tu saque en las pistas de tenis. Además, el alojamiento ofrece aún más actividades recreativas, como clases de gimnasia, vóleibol y clases de yoga. Date un capricho con un tratamiento en el spa y relaja los sentidos en una de las 3 bañeras de hidromasaje. Secrets Akumal Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive dispone también de 2 bares junto a la piscina, 7 bares y una discoteca, además de una bodega, una sauna y un baño turco.
¿Hay algún restaurante en Secrets Akumal Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive o en sus inmediaciones?
Sí, cuenta con 7 restaurantes, que ofrecen marisco, vistas al mar y mesas junto a la piscina.
¿Secrets Akumal Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive tiene habitaciones con bañera de hidromasaje privada?
Sí, las habitaciones cuentan con bañera de hidromasaje privada cubierta y bañera de hidromasaje.
¿Secrets Akumal Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive tiene algún espacio privado al aire libre?
Sí, todas las habitaciones disponen de balcón o patio con mobiliario.
¿Qué tal está la zona de Secrets Akumal Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive?
Secrets Akumal Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive se encuentra a orillas del agua, a tan solo 14 min de Centro ecológico Akumal y a 15 min de Playa Akumal si vas andando.

Comentarios sobre Secrets Akumal Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

Comentarios

9,4

Excepcional

9,8/10

Limpieza

9,6/10

Personal

9,6/10

Servicios

9,6/10

Instalaciones y estado del alojamiento

9,6/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excepcional

Excelente como siempre, ideal para descansar en pareja, muy relax ! Muy buen servicio, personal muy atento para que uno solo se preocupe por disfrutar.
Hugo A, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Visita a un pequeño paraíso
Excelente servicio , personal amable, eficiente y siempre listo para orientarte y dispuesto a resolver !! El Hotel muy lindo , respetuoso con el Medio ambiente , muy limpio en todas las áreas … Variedad de comida y bebidas de buena calidad !! Definitivamente , invitados a regresar
Cristina, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Hotel con excelente atencion al huesped, limpieza, exquisitos restaurantessupwr recomendado
Aurora, viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Dayana, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

4/10 Aceptable

Andoni, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Todas las instalaciones están increíbles y el servicio en los restaurantes es de primer nivel ,el personal súper atento, sin duda regresamos.
Edgar, viaje en pareja de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente servicio, nuestra segunda estancia en este hotel y todo muy bien.
Christian, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

INCREIBLE ESTANCIA! ME FALTARON DIAS VOLVEREMOS
GUADALUPE, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

El hotel y servicios y muy buenos El concierge Fernando del edificio 3 nefasto” o le falta capacitación, nos trató muy mal, me imagino por qué éramos mexicanos, ya que a los americanos los tratan como dioses!!
Jesus, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

todo me gusto
MAGDALENO, viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Todo excelente
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Viaje con mi esposa y nos enconto el lugar la experiencia fue increíble 10/10 el trato es bueno con todos los clientes tanto extranjeros y nacionales muy amable el lugar es increíble la verdad lo recomiendo y nos gustaría volver pronto
Jose, viaje en pareja de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Lo que mas me gustó del hotel Secrets Akumal fue los detalles y buen gusto con que estaba adornado las areas exteriores del hotel. La variedad y calidad de los restaurantes. En este sentido queria destacar al restaurante Oceana por sus deliciosos platos y el buen servicio. Ademas el SPA es fantástico y las habitaciones limpias y acogedoras El personal de servicio brindo un excelente y profesional servicio destancanfo nuestro concierge Alonso y Saul del restaurante Sea Side. Yo recomiendo el hotel
Maite Loreto Docampo, viaje en pareja de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Vacaiones or cumpleaños
Servicio y atención del personal, excelente. Comida de muy buena calidad. Habitación muy amplia y de buen gusto. Lo mejor.
Magda Araceli, viaje de 8 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

RODRIGO, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Excellent property, beautiful beach perfect for snorkeling, staff is the best! Alan and Sergio our personal conciege made our stay memorable , Genaro at the breaksfast buffet was excellent I can not wait to return to this beatifull Secrets .
Adrian, viaje en pareja de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

El personal muy amable, la comida muy rica y las instalaciones muy comodas
Daniela, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

isaac, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Madelyn, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Falta más personal en las albercas
Ivan, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

No regresaría jamás!!!
Les falta mucha capacitación a los empleados Desde el check in, te hacen estar 45 min derritiéndote en la recepción, te hacen pasar a 3 escritorios diferentes El concierge de nuestro edificio, Sergio, amable pero MUY INTRUSIVO. Literal hubo un día que me siguió hasta mi cuarto y le tuve que pedir que se saliera, que yo no le había perm De 4 días, 2 no hicieron la limpieza de la habitación La secadora no servia, pedimos una urgente para podernos arreglar y jamas la arreglaron Pedimos que recogieran el servicio de room service y al día siguiente ahí seguía Todas las instrucciones de room service NUNCA las llevaron a cabo como las pedimos aunque me repitieran 15 veces la orden Horas en traer los servicios al cuarto y en las albercas La única área con buen servicio, la cabaña de la playa con una niña llamada Fernanda que fue lo más rescatable del viaje Nos dijeron que no había que reservar en el asiático a menos que se quisiera mesa de tepanyaki, llegamos y había hr y media de espera Parece que para ser hostess de los restaurantes es requisito ser grosera y prepotente!!! Tanto la hostess del ocean side como la del Adriático unos hígados Y para cerrar con broche de oro, le doy un billete de $500 al que nos entrega el coche y sube las maletas y le digo que solo me de $400, lo cual indicaba que le estaba dejando $100 de propina y todavía me contesta “a ver si voy a tener cambio” No se si se quiso hacer el chistoso o pasarse de listo, pero en ambos casos, NEFASTO!!!
Tanya, viaje con amigos de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Ok
diana, viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

isaac, viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente hotel Superó todas mis expectativas en todos los aspectos. Altamente recomendable!!
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

El servicio y atención del personal fue lo mejor. El hotel está muy bonito y muy bien cuidado. Mi estancia fue increíble
Comentario de huésped verificado de Expedia