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Hotel Cielo

Alojamiento de 3.5 estrellas
Hotel en la playa con restaurante, cerca de Playa principal de Playa del Carmen

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Hotel Cielo ofrece una terraza en la azotea y te sitúa a pocos pasos de Quinta Avenida. Tras una sesión de masajes de tejido profundo en el spa, acércate a comer algo a Carboncitos, que sirve desayunos, almuerzos y cenas. Además, Playa principal de Playa del Carmen y Playa Playacar están a menos de diez minutos a pie.

Comentarios

8,8 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Spa
  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Habitaciones comunicadas disponibles
  • Aire acondicionado

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Cerca de la playa
  • Restaurante
  • Terraza en la azotea
  • Desayuno disponible
  • Sombrillas
  • Club de playa gratuito en las inmediaciones
  • Toallas de playa
  • Servicio de habitaciones
  • Servicios de spa
  • Servicio de transporte al aeropuerto
  • Servicio de transporte por la zona

Para familias (6)

  • Estancia gratuita para los niños
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
  • Cuarto de baño privado
  • Televisión
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario
El precio actual es de 73 €
incluye tasas e impuestos
Del 19 may al 20 may

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 7 de 7 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación doble (Double Interior Room)

Habitación doble (Double Interior Room) | Caja fuerte, decoración individual, mobiliario individual y escritorio

Habitación doble (Double Interior Room)

  • 21 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación triple

Habitación triple | Caja fuerte, decoración individual, mobiliario individual y escritorio

Habitación triple

  • 23 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación cuádruple

Habitación cuádruple | Caja fuerte, decoración individual, mobiliario individual y escritorio

Habitación cuádruple

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)
  • 23 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama de matrimonio grande

Habitación, 1 cama de matrimonio grande | Caja fuerte, decoración individual, mobiliario individual y escritorio

Habitación, 1 cama de matrimonio grande

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)
  • 21 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama de matrimonio grande, balcón

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, balcón | Caja fuerte, decoración individual, mobiliario individual y escritorio

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, balcón

8,0 de 10
Muy bueno
(2 comentarios)
  • Vistas a la ciudad
  • 26 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, balcón

Caja fuerte, decoración individual, mobiliario individual y escritorio

Habitación familiar, balcón

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)
  • Vistas a la ciudad
  • 37 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas individuales y 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitacion Familiar Grande con Balcon

Caja fuerte, decoración individual, mobiliario individual y escritorio

Habitacion Familiar Grande con Balcon

8,0 de 10
Muy bueno
(3 comentarios)
  • Vistas a la ciudad
  • 37 m²
  • 1 habitación
  • 5 huéspedes
  • 1 cama individual, 1 cama de matrimonio grande y 1 cama doble

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Información sobre la zona

Mapa
Calle 4norte s/n entre 5ta y 10av - Col, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay en los alrededores

  • Quinta Avenida - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Playa principal de Playa del Carmen - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Plaza central - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Playa Playacar - A 9 min a pie - 0.8 km
  • Playa Mamitas - A 19 min a pie - 1.6 km

Cómo moverse por la zona

  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel): a 19,5 km
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 50 min en coche (56,7 km)
  • Servicio de transporte al aeropuerto de pago
  • Servicio de transporte por la zona (de pago)

Restaurantes

  • ‪Karen's - ‬A 1 min a pie
  • ‪Ah Cacao Chocolate Café - ‬A 2 min a pie
  • ‪Carboncitos - ‬A 1 min a pie
  • ‪Häagen-Dazs - ‬A 1 min a pie
  • ‪Inti Beach - ‬A 2 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hotel Cielo

Hotel Cielo ofrece una terraza en la azotea y te sitúa a pocos pasos de Quinta Avenida. Tras una sesión de masajes de tejido profundo en el spa, acércate a comer algo a Carboncitos, que sirve desayunos, almuerzos y cenas. Además, Playa principal de Playa del Carmen y Playa Playacar están a menos de diez minutos a pie.

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 18 habitaciones
    • Cuenta con 3 pisos
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
    • Registro de entrada sin contacto personal disponible
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
    • Registro de salida sin contacto personal disponible
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
    • La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o dejar un depósito en efectivo para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada durante las vacaciones de primavera es de 18 años.
DONE

Menores

    • Se ofrece alojamiento gratuito a un máximo de 2 menores (de hasta 8 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
    • Cunas no disponibles
DONE

Mascotas

    • No se admiten mascotas
WIFI

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones (velocidad: 25 Mbps o más)
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento fuera de las instalaciones a 1 km (250 MXN por día)
DONE

Traslados

    • Traslado desde/hasta el aeropuerto previa petición (disponible 24 horas)*
DONE

Fuera de las instalaciones

    • Servicio de transporte por la zona*
DONE

Información adicional

    • Alojamiento para no fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta (de pago) disponible entre semana de 07:30 a 11:30
  • Restaurante
  • Servicio de habitaciones

Para los más pequeños

  • Estancia gratis para los menores (consulta las políticas del alojamiento)

Actividades

  • Club de playa gratuito en las inmediaciones
  • Acceso directo a la playa
  • Acceso a un centro de bienestar cercano
  • Alquiler de bicicletas en las inmediaciones
  • Ecovisitas en las inmediaciones
  • Rutas a pie o en bicicleta en las inmediaciones
  • Safari fotográfico en coche en las inmediaciones
  • Paseos en moto de agua en las inmediaciones
  • Submarinismo en las inmediaciones
  • Alquiler de ciclomotores o scooters en las inmediaciones

Teletrabajo

  • Espacios de coworking

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Consigna de equipaje
  • Atención multilingüe
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa

Instalaciones

  • 2 edificios
  • Caja fuerte en recepción
  • Terraza en la azotea
  • Servicios de spa
  • Salón de eventos

Accesibilidad

  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
  • Acceso único por escalera a las plantas superiores
  • Suelo de baldosas en la habitación

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de 32 pulgadas
  • Canales de televisión digital
  • Netflix
  • Servicios de streaming

Total comodidad

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Tabla de planchar (previa solicitud)

¡Duerme de maravilla!

  • Se proporciona ropa de cama

Te encantará

  • Se han amueblado de forma individual y con decoración individual

Higiene

  • Baño privado
  • Ducha
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo (previa solicitud)
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Conexión a Internet wifi gratis con una velocidad de 25 Mbps o más

Comida y bebida

  • Papel de cocina

Información adicional

  • Todos los días
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden darse un capricho en el spa de las instalaciones. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes deportivos y masajes suecos.

Restauración

Carboncitos: restaurante familiar que sirve desayuno, almuerzo y cena.

Tasas y políticas

Depósitos reembolsables

  • Depósito: 500 MXN por alojamiento y por estancia.

Extras opcionales

  • El desayuno a la carta cuesta, aproximadamente, entre 290.00 y 350 MXN por adulto y entre 150.00 y 300 MXN por menor.
  • El servicio de transporte al aeropuerto cuesta 2999.99 MXN por vehículo (ida y vuelta) (número máximo de personas: 4).
  • Se ofrece un servicio de transporte por la zona con un coste adicional.

Menores y camas adicionales

  • El servicio de transporte al aeropuerto para niños de hasta 11 años cuesta 2999.99 MXN (ida y vuelta).

Aparcamiento

  • Parking is available nearby and costs MXN 250 per day (3281 ft away)

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • Para los servicios de masaje es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.

Este alojamiento cuenta con espacios exteriores, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños. Si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada.

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al alojamiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.

No se garantiza la disponibilidad de habitaciones silenciosas.

Este alojamiento no dispone de ascensor.

Para tranquilidad de los huéspedes, el alojamiento cuenta con extintor en las instalaciones.

Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual (LGTBQ+ friendly).

El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.

Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.

Tarjetas de crédito aceptadas: Visa y Mastercard.

Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Conocido también como

Cielo Hotel

Cielo Playa del Carmen

Hotel Cielo

Hotel Cielo Playa del Carmen

Hotel Cielo Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico

Hotel Cielo Hotel

Hotel Cielo Playa del Carmen

Hotel Cielo Hotel Playa del Carmen

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Hotel Cielo la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, Hotel Cielo dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Hotel Cielo admite mascotas?

No se admiten mascotas.

¿Ofrece Hotel Cielo servicio de traslado al aeropuerto?

Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Cuesta 2999.99 MXN por vehículo ida y vuelta.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Hotel Cielo?

Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. La salida se efectúa a las 12:00. Se ofrece registro de entrada y salida sin contacto.

¿Dispone Hotel Cielo de casino en sus instalaciones?

No, este hotel no tiene casino, pero está cerca del Riviera Gran Casino (a 7 min a pie).

¿Qué se puede hacer en Hotel Cielo y en los alrededores?

Pásalo en grande con las actividades que encontrarás cerca del alojamiento, como paseos en bicicleta, visitas en barco y senderismo. Además, el alojamiento ofrece otras opciones en los alrededores, como safari fotográfico en coche y ecovisitas. Disfruta de instalaciones como servicios de spa y acceso a un centro de salud cercano.

¿Hay algún restaurante en Hotel Cielo o en sus inmediaciones?

Sí, cuenta con un restaurante, Carboncitos.

¿Qué tal está la zona de Hotel Cielo?

Hotel Cielo se encuentra cerca de Playa principal de Playa del Carmen, en Centro de la ciudad de Playa del Carmen, a tan solo 1 min de Quinta Avenida y a 5 min de Playa Playacar si vas andando.

Comentarios

Comentarios sobre Hotel Cielo

8,8

Excelente

9,2

Limpieza

9,2

Ubicación

9,2

Personal

8,4

Instalaciones y estado del alojamiento

Comentarios

Verificado

8/10 Muy bueno

Trato amable. Muy cerca de la playa
Nancy, viaje de 1 noche
Verificado

10/10 Excepcional

Muy bien
oscar edgar, viaje de 1 noche
Verificado

10/10 Excepcional

Atención de recepción y ubicación
Natalia, viaje de 2 noches
Verificado

6/10 Bueno

Solo la construccion
Verificado

10/10 Excepcional

Located right where all the 5ta action is!
Raul, viaje de 1 noche
Verificado

10/10 Excepcional

I love the location. I love the balcony. I like the view.
Irma, viaje de 1 noche
Verificado

10/10 Excepcional

Great location, friendly staff!
Sean, viaje de 1 noche
Verificado

10/10 Excepcional

Very good Rooms , next to beach , Staff are friendly staff
Vishnu, viaje de 1 noche
Verificado

10/10 Excepcional

I enjoyed my stay at Hotel Cielo. It's a great location with a comfy room and excellent service. The dining is fantastic! A truly unique hotel with beautiful views from the roof top terrace; they don't make them like this anymore, beautifully built! Would recommend without hesitation.
Susan, viaje de 3 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Equipe muito atenciosa, desde a chegada
Jean, viaje de 4 noches
Verificado

10/10 Excepcional

I really liked this Hotel
carmela, viaje de 2 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Great locqtion great hotel convenience so close to 5 avenue
Gladys, viaje de 1 noche
Verificado

10/10 Excepcional

Beautiful hotel! Short walk from the ADO station. Very clean and charming. Water coolers on every floor. Very warm reception who answered our questions! Amazing breakfast with such a kind and attentive staff. We needed a last minute booking for one night but we want to come back for longer! Thank you so much!!!
Kristen, viaje de 1 noche
Verificado

10/10 Excepcional

This hotel has a very good restaurant. The chicken fajitas are the best. The room was very clean and the bed was comfortable. We really like to stay in El Cielo hotel.
ADA, viaje de 5 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Great Old Style Mexico hotel, close to the beach. We loved our stay!
Chris, viaje de 3 noches
Verificado

10/10 Excepcional

We had a lovely stay and will be back in the near future!
Jessica, viaje de 4 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Like staying in a beautiful Mexican castle. Great location, great staff, very happy with this hotel.
Nicholas, viaje de 7 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Super friendly and helpful staff!
Camila, viaje de 6 noches
Verificado

10/10 Excepcional

We only stayed a couple of nights but loved staying here. Very clean, friendly staff, close to 5th avenue and the beach, and the AC was awesome after a hot summer day outdoors. We will definitely be back - special shoutout to Beto the manager - he went above and beyond for us.
karen, viaje de 2 noches
Verificado

10/10 Excepcional

I loved how its close to the town and bars and restaurants.
immer, viaje de 1 noche
Verificado

10/10 Excepcional

It is great one block to the beach! It is safe! Close to stores and restaurants!
Ana, viaje de 7 noches
Verificado

10/10 Excepcional

The staff were lovely and so friendly. Really beautiful traditional interior and super convenient location for the beach. LOVED it
Rosalind, viaje de 2 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Everything was great! We have stayed here several times and each has been excellent
Dinorah, viaje de 7 noches
Verificado

10/10 Excepcional

It’s in a good neighborhood with easy access to the beach
Faramarz, viaje de 4 noches
Verificado

8/10 Muy bueno

My overall stay was great! The hotel staff were hospitable and kind. The location was great. I wish my room had a fridge and I wish there was warmer water for the shower. I also wish there was a restaurant in the hotel. Other than that, the hotel is beautiful, traditional style and located very close to the beach, food, and nearby festivities. I would give it an 8/10
Asmaaa, viaje de 3 noches