Ctra. Chetumal - Puerto Juárez, Km. 309, Lote 5, Playa Paraiso, Playa del Carmen, QROO, 77710
Qué hay en los alrededores
Playa del Paraíso - A 14 min a pie
Campo de golf Playa Paraíso - A 8 min en coche
Teatro Cirque du Soleil Boutique en Vidanta Riviera Maya - A 10 min en coche
Parque ecológico Tres Ríos - A 18 min en coche
Playa Maroma - A 24 min en coche
Cómo moverse por la zona
Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel): a 27,5 km
Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 42 min en coche (39 km)
Restaurantes
La Laguna - A 8 min a pie
Snake Bar At Iberostar Maya - A 6 min a pie
Alberca - Pool - Bar - A 1 min a pie
Cena Trattoria By el Faro - A 10 min en coche
Huama - A 14 min en coche
Acerca de este alojamiento
JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive
En JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive, podrás pasar el día en la playa disfrutando de sombrillas, masajes y yoga, y estarás a quince minutos en coche de Cirque du Soleil Boutique at Vidanta Riviera Maya. Aquí podrás divertirte en las 2 piscinas al aire libre y en la piscina cubierta, o relajarte a base de masajes de tejido profundo, envolturas corporales y tratamientos faciales en el spa. En Venecia, uno de los 20 restaurantes disponibles, podrás degustar cocina italiana durante la cena. Otros aspectos destacados de este complejo de lujo incluyen 6 bares con salón, un campo de golf y un casino. A otros viajeros les gustan la amabilidad del personal y su buen estado general.
Todo incluido
Este complejo turístico ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Propinas e impuestos
Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.
Comida y bebida
Se incluyen bebidas, las comidas y los aperitivos del menú a la carta
Servicio de habitaciones disponible las 24 horas (con un menú limitado)
Minibar (con todo tipo de bebidas)
Actividades, instalaciones y material
Se incluyen todos los deportes acuáticos no motorizados.
Actividades terrestres
Gimnasio
Tenis
Clases de tenis
Acceso al campo de golf de las instalaciones
Carrito de golf
Cursos/juegos
Aeróbic
Pilates
Entretenimiento
Animación y actividades
Acceso a las discotecas de las instalaciones
Espectáculos en directo
Fiestas temáticas
Idiomas
Inglés, francés, alemán, español
De un vistazo
Tamaño del hotel
310 unidades
Cuenta con 3 pisos
Entrada y salida
Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
La entrada tardía está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida tardía está sujeta a disponibilidad
Restricciones relacionadas con tu viaje
Consulta las restricciones por el COVID-19.
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
Documentación para el registro de entrada
Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
Pueden pedirte un documento de identidad válido.
La edad mínima para alojarse en este alojamiento es de 18 años
La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
Menores
No se admiten niños de 18 años o menos
Cunas no disponibles
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio
Internet
Conexión wifi gratis en las zonas comunes
Conexión wifi gratis en las habitaciones
Aparcamiento
Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones
Aparcamiento con asistencia gratuito en las instalaciones
Información adicional
Alojamiento para no fumadores
Solo para adultos
Instalaciones del alojamiento
Comida y bebida
Desayuno bufé gratis disponible todos los días de 07:00 a 11:00
20 restaurantes
6 bares o lounges
Bar en la playa
Bar junto a la piscina
Bar en la piscina
Servicio de habitaciones las 24 horas
Bar-cafetería
Dispensador de agua
Actividades
Ventajas para jugar al golf
En la playa
Clases de tenis
Clases de yoga en la playa
Clases de pilates
Clases de golf
Kayak
Parasailing
Vela
Submarinismo
Esnórquel
Windsurf
Entretenimiento nocturno
Tiendas
Billar
Mesa de tenis de mesa
Información de visitas en bicicleta
Acceso gratuito a un gimnasio cercano
Ecovisitas en las inmediaciones
Teletrabajo
Centro de negocios
4 salas de reuniones
Centro de conferencias de 3515.00 metros cuadrados
Servicios
Servicio de recepción 24 horas
Servicios de conserjería
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de tintorería
Salón de peluquería
Servicio de celebración de bodas
Atención multilingüe
Portero o botones
Tumbonas de playa
Toallas de playa
Sombrillas de playa
Carrito de golf
Tumbonas de piscina
Sombrillas de piscina
Paquetes románticos
Instalaciones
Cajero automático o servicios bancarios
Caja fuerte en recepción
Jardín
Terraza
Biblioteca
Centro de bienestar
Campo de golf en las instalaciones
Campo de prácticas de golf en las instalaciones
2 piscinas al aire libre
Una piscina cubierta
Centro comercial en las instalaciones
Casino
Spa completo
Casa club de golf en las instalaciones
Tienda de artículos de golf profesionales en las instalaciones
Discoteca
4 mesas de juego
25 máquinas tragaperras
Sauna
Salas de tratamientos o masajes
Baño turco
Salón de eventos
Zona de ocio al aire libre
Muebles de exterior
Accesibilidad
Ascensor
Ancho de la puerta del ascensor (en centímetros): 110
Rampas de acceso en silla de ruedas
Conserjería accesible en silla de ruedas
Recepción accesible en silla de ruedas
Altura del mostrador accesible en silla de ruedas (en centímetros): 110
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Estación de conexión para iPod
Reproductor de DVD
Televisión de pantalla plana
Canales de televisión por satélite
Total comodidad
Aire acondicionado
Ventilador de techo
Artículos del minibar gratuitos
Cafetera y tetera
Albornoces y zapatillas
Tabla de planchar con plancha
Mosquiteras
¡Duerme de maravilla!
Carta de almohadas
Edredón de plumas
Cortinas opacas
Servicio de descubierta
Ropa de cama de alta calidad
Higiene
Baño privado
Bañera de hidromasaje
Bañera y ducha independientes
Artículos de higiene personal ecológicos
Secador de pelo
Toallas
Papel higiénico
Opciones de conexión
Escritorio
Wifi gratis
Teléfono
Comida y bebida
Servicio de champán
Agua embotellada gratuita
Información adicional
Servicio de limpieza diario
Caja fuerte
Artículos de higiene personal ecológicos
Se proporcionan productos de limpieza ecológicos
Bombillas LED
Reciclaje
Características especiales
Spa
Spa Sensations dispone de 6 salas de tratamiento que incluyen habitaciones para parejas y zonas exteriores de tratamiento. Masajes disponibles en la playa y en el spa; otros servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes deportivos. Este spa está equipado con baños de arcilla, una sauna, una bañera de hidromasaje, un baño turco y un baño turco/hammam. El spa ofrece entre otros tratamientos: tratamientos ayurvédicos, hidroterapia y reflexología. El spa abre todos los días.
Restauración
Venecia: restaurante que ofrece cocina italiana y sirve cena.
Haiku: restaurante que ofrece cocina japonesa y sirve solo cenas. Abre todos los días.
Bella Vista: bufé que sirve desayunos y cenas. Abre todos los días.
Tonis Surf and Turf: restaurante que ofrece cocina internacional y sirve solo cenas. Abre todos los días.
La Brisa: restaurante que ofrece cocina mexicana y sirve almuerzos y cenas. Abre todos los días.
Tasas y políticas
Tasas obligatorias
Deberás pagar los siguientes cargos al alojamiento a la entrada o a la salida (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Tasa municipal: 32.57 MXN por alojamiento y por noche.
Extras opcionales
Es posible realizar el registro de salida más tarde por un coste adicional (sujeto a disponibilidad).
Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Política del hotel
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento utiliza productos de limpieza ecológicos.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles.
El alojamiento dispone de un servicio de limpieza profesional.
Conocido también como
Iberostar Grand Hotel Paraiso All Inclusive Playa del Carmen
Iberostar Grand Paraiso Playa del Carmen
Iberostar Grand Paraiso All Inclusive Playa del Carmen
Iberostar Grand Paraiso All Inclusive
Iberostar Grand Paraiso All Inclusive Playa del Carmen
Iberostar Grand Paraiso All Inclusive All-inclusive property
All-inclusive property Iberostar Grand Paraiso All Inclusive
Iberostar Grand Hotel Paraiso All Inclusive
Iberostar Paraiso Inclusive
Preguntas frecuentes
¿Ofrece JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
Sí, JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
¿Hay piscina en JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive?
Sí, hay 2 piscinas al aire libre y una piscina cubierta.
¿JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive admite mascotas?
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
¿Ofrece JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive aparcamiento en las instalaciones?
Sí, hay aparcamiento sin asistencia y aparcamiento con asistencia gratis.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive?
Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. La salida se efectúa a las 12:00. Es posible salir más tarde por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad para ello. Se ofrece registro de entrada y salida sin contacto.
¿Dispone JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive de casino en sus instalaciones?
Sí, hay un casino que dispone de 25 máquinas tragaperras y 4 mesas de juego.
¿Qué se puede hacer en JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive y en los alrededores?
Pásalo en grande con actividades veraniegas como paseos en kayak, parasailing y navegación a vela, y aprovecha para mejorar tu swing en el campo de golf. Además, el alojamiento ofrece aún más actividades recreativas, como clases de pilates y clases de yoga. Date un capricho con un tratamiento en el spa y hazte unos largos en una de las 2 piscinas al aire libre. JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive dispone también de 6 bares, un casino y una discoteca, además de una piscina cubierta, una sauna y un baño turco.
¿Hay algún restaurante en JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive o en sus inmediaciones?
Sí, cuenta con 20 restaurantes, que ofrecen cocina italiana.
¿JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive tiene habitaciones con bañera de hidromasaje privada?
Sí, las habitaciones cuentan con una bañera de hidromasaje.
¿Qué tal está la zona de JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive?
JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive se encuentra a tan solo 14 min andando de Playa del Paraíso.
Comentarios sobre JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive
Comentarios
9,4
Excepcional
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,8/10
Limpieza
9,6/10
Personal
9,4/10
Servicios
9,6/10
Instalaciones y estado del alojamiento
9,6/10
Respeto del medio ambiente
Comentarios
10/10 Excepcional
16 de julio de 2024
Excelente servicio, habitaciones y alimentos.
Francisco
Francisco, viaje en pareja de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
25 de marzo de 2024
Lo mejor hoy en la zona de Playa del Carmen
Jose
Jose, viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
1 de diciembre de 2023
Extraordinaria experiencia !
Excelente servicio !
Raul
Raul, viaje con amigos de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
12 de septiembre de 2023
Talvez lo único por lo esperamos fue por la transporte
Gicela
Gicela, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
10 de septiembre de 2023
Todo perfecto
Hyenier
Hyenier, viaje en pareja de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
13 de agosto de 2023
Guillermo
Guillermo, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
30 de mayo de 2023
hotel excelente
Jorge
Jorge, viaje en familia de 8 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
3 de mayo de 2023
Excelente hotel! Lorena de relaciones públicas simplemente wow! De verdad nos atendió espectacular y con muchísimo cariño! Julio del restaurante italiano, igual ex lente en su servicio! Y Elam, mayordomo también muy atento siempre! Definitivamente volveremos!
sylvia
sylvia, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
8/10 Muy bueno
22 de marzo de 2023
Las instalaciones son maravillosas, hay personal muy calificado, como personal no muy recomendable o cansado o insatisfecho , o enojados, los alimentos ya no son de la calidad que tenían en el buffet, a veces te cambiaban el vino por otra marca pke se les había terminado, los restaurantes de especialidades excelentes!! Siguen manteniendo la calidad en los alimentos, Los espectáculos del teatro ahora los hacen en otros lugares del hotel, ya no en el teatro, se nota el ahorro en los gastos
Gloria
Gloria, viaje en pareja de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
8/10 Muy bueno
24 de octubre de 2022
jorge
jorge, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
16 de septiembre de 2022
Daniel
Daniel, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
23 de julio de 2022
Juan Francisco
Juan Francisco, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
16 de junio de 2022
Eduardo
Eduardo, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
22 de mayo de 2022
La atención del personal, el equipamiento, la comodidad.
GUSTAVO FRANCISCO
GUSTAVO FRANCISCO, viaje en pareja de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
8/10 Muy bueno
3 de abril de 2022
Es un excelente hotel todo está muy cuidado, y sus diferentes áreas son perfectas para lo que quieres, mi único detalle fueron las pantunflas… ☹️ Siempre regresamos a este hotel por todo el beneficio, excelente en todo! La playa ya sabemos que es un poco rocosa así que tienes que moverte un poco para disfrutarla pero al ser los hoteles de al rededor del mismo complejo no hay problema, mucha seguridad, y gran atención siempre.
Nadia
Nadia, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
4 de marzo de 2022
TODO EXCELENTE
EDGAR MAGDIEL
EDGAR MAGDIEL, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
6/10 Bueno
1 de marzo de 2022
Lilia
Lilia, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
14 de febrero de 2022
Exelente Hotel, Comida y Atencion
Agustin
Agustin, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
9 de enero de 2022
Volvería sin duda
Liz Alulema
Liz Alulema, viaje en pareja de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
8/10 Muy bueno
16 de octubre de 2021
juan
juan, viaje con amigos de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
18 de agosto de 2021
Me gustaron sus instalaciones en general, no me gustó que mi cuarto con vista al mar tuviera una terraza tan mal diseñada para esto, no me gustó la variedad de vinos de mesa, el desayuno en general de muy mala calidad, la comida y cena estuvieron bien aunque con muy poca variedad.
Viajero verificado
Viaje de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
16 de agosto de 2021
el hotel es como haber llegado al paraíso todo perfecto muchos detalles en cada rincón elegante cómodo deliciosa la comida y las personas q trabajan ahi muy preocupados todo el tiempo de aus huespedes solo se me ocurre una palabra para describirlo ... perfección !!!
Viajero verificado
Viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Orbitz
10/10 Excepcional
2 de agosto de 2021
La mejor elección
Excelente opción hotel para adultos que realmente ofrecen diferentes opciones para divertirte sin tener que salir
La atención del personal es el mejor trato que recibido en as oportunidades que he tenido para viajar
Alimentos para todos los gustos en las noches diferentes especialidades en distintos sitios del hotel
Salud realmente se cuidan y cuidan
Mejor elección ni duda cabe