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Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive

Alojamiento de 4.5 estrellas
Alojamiento de lujo junto a la playa con campo de golf, cerca de Campo de golf Playa Paraíso

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Galería de imágenes de Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive

8 piscinas al aire libre, sombrillas, tumbonas
Vídeo hecho por el alojamiento
Vestíbulo
Vestíbulo
Ubicación a pie de playa, arena blanca, tumbonas y sombrillas
En Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive, podrás pasar el día en la playa disfrutando de sombrillas, masajes y yoga, y estarás a quince minutos en coche de Playa Maroma. Aquí podrás divertirte en las 8 piscinas al aire libre y en el parque acuático gratuito, o relajarte a base de aromaterapia, envolturas corporales y masajes de tejido profundo en el spa. En La Pagoda, uno de los 20 restaurantes disponibles, podrás comer o cenar. Otros aspectos destacados de este alojamiento de lujo incluyen 8 bares con salón, un campo de golf y una discoteca. La amabilidad del personal y los servicios para familias marcan la diferencia entre los viajeros.
VIP Access

Comentarios

8,6 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Piscina
  • Desayuno gratis
  • Restaurante
  • Bar
  • Spa
  • Gimnasio

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Campo de golf
  • En la playa
  • 20 restaurantes y 8 bares con salón
  • Spa completo
  • 8 piscinas al aire libre y 2 bañeras de hidromasaje
  • Río lento
  • Parque acuático gratuito
  • Discoteca
  • Club infantil gratuito
  • Actividades infantiles gratuitas
  • Centro de bienestar

Siéntete como en casa (6)

  • Estancia gratuita para los niños
  • Actividades infantiles supervisadas gratuitas
  • Piscina infantil
  • Club infantil gratuito
  • Parque infantil
  • Cuarto de baño privado

Por qué nos encanta este alojamiento

Playa privada paradisíaca
En este complejo con todo incluido abundan las actividades de playa. Los huéspedes pueden practicar snorkel, windsurf o yoga en la playa mientras descansan en la arena blanca con cócteles.
El país de las maravillas acuáticas
Date un chapuzón en las 8 piscinas al aire libre y en el parque acuático gratuito de este lujoso establecimiento. La zona cuenta con jacuzzis, un río perezoso y un bar junto a la piscina para todos.
Escapada de lujo junto a la playa
Pasea por un exuberante jardín en esta propiedad de lujo en la playa. Las olas del océano y las vistas frente al mar crean un refugio paisajístico inolvidable.

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 24 de 24 habitaciones

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Suite junior

Servicios destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Camas supletorias (gratis)
Artículos del minibar gratuitos
Televisión
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Baño privado
  • 58 m²
  • 1 huésped
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

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Vistas desde la habitación

Suite junior, junto a la playa

Servicios destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Camas supletorias (gratis)
Artículos del minibar gratuitos
Televisión
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Baño privado
  • 62 m²
  • 1 huésped
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

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Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio

Suite junior

8,8 de 10
Excelente
(41 comentarios)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Camas supletorias (gratis)
Artículos del minibar gratuitos
Televisión
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Baño privado
  • 58 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

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Vistas desde la habitación

Suite junior, junto a la playa

8,0 de 10
Muy bueno
(9 comentarios)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Camas supletorias (gratis)
Artículos del minibar gratuitos
Televisión
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Baño privado
  • 62 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

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Suite Junior

  • 58 m²
  • 4 huéspedes

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Suite Junior with Beach View

  • 58 m²
  • Vista a la playa
  • 4 huéspedes

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Suite Junior with Pool View

  • 57 m²
  • 4 huéspedes

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Suite Junior with Pool View

  • 58 m²
  • 4 huéspedes

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Vistas desde la habitación

Suite junior, junto a la piscina

9,4 de 10
Excepcional
(6 comentarios)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Camas supletorias (gratis)
Artículos del minibar gratuitos
Televisión
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Baño privado
  • 58 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

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Suite junior, junto a la piscina

Servicios destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Baño privado
Artículos de higiene personal ecológicos
  • 58 m²
  • 1 huésped
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

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Última habitación disponible

Servicios destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Baño privado
Artículos de higiene personal ecológicos
  • 58 m²
  • 1 huésped
  • 1 cama doble O 1 cama de matrimonio grande

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Última habitación disponible

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Camas supletorias (gratis)
Artículos del minibar gratuitos
Televisión
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Baño privado
  • 58 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble O 1 cama de matrimonio grande

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Vistas desde la habitación

Suite junior (Tropical View)

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Camas supletorias (gratis)
Artículos del minibar gratuitos
Televisión
Ventilador de techo
Dormitorio separado
Cortinas opacas
  • 58 m²
  • 1 habitación
  • 1 huésped
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

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Suite junior (Promo)

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Camas supletorias (gratis)
Artículos del minibar gratuitos
Televisión
Ventilador de techo
Dormitorio separado
Cortinas opacas
  • 58 m²
  • 1 habitación
  • 1 huésped
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

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Suite junior Adaptada

Servicios destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Camas supletorias (gratis)
Artículos del minibar gratuitos
Televisión
Ventilador de techo
Dormitorio separado
Cortinas opacas
  • 58 m²
  • 1 habitación
  • 1 huésped
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

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Vistas desde la habitación

Suite junior (Tropical View)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Camas supletorias (gratis)
Artículos del minibar gratuitos
Televisión
Ventilador de techo
Dormitorio separado
Cortinas opacas
  • 58 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

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Suite junior (Promo)

8,0 de 10
Muy bueno
(2 comentarios)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Camas supletorias (gratis)
Artículos del minibar gratuitos
Televisión
Ventilador de techo
Dormitorio separado
Cortinas opacas
  • 58 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

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Suite junior Adaptada

Servicios destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Camas supletorias (gratis)
Artículos del minibar gratuitos
Televisión
Ventilador de techo
Dormitorio separado
Cortinas opacas
  • 58 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

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Vistas desde la habitación

Habitación (One Bedroom, Star Family)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Camas supletorias (gratis)
Artículos del minibar gratuitos
Televisión
Ventilador de techo
Dormitorio separado
Cortinas opacas
  • 58 m²
  • 1 habitación
  • 1 huésped
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Habitación (One Bedroom, Star Family)

Vistas desde la habitación

Habitación (One Bedroom, Star Family)

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Camas supletorias (gratis)
Artículos del minibar gratuitos
Televisión
Ventilador de techo
Dormitorio separado
Cortinas opacas
  • 58 m²
  • 1 habitación
  • 5 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Suite Junior with Garden View

  • 4 huéspedes

Suite Junior with Garden View

  • 4 huéspedes

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Suite Junior

  • 58 m²
  • 4 huéspedes

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Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio

Suite Junior with Beach View

  • 58 m²
  • Vista a la playa
  • 4 huéspedes

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Exterior

Iberostar Selection Paraíso Lindo - All Inclusive

  • Piscina
  • Desayuno gratis
  • Spa
  • Aparcamiento gratis
8.8 sobre 10, Excelente, 1.008 comentarios
Iberostar Selection Paraíso Lindo - All Inclusive
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Información sobre la zona

Mapa
Playa del Carmen, QROO

Qué hay en los alrededores

  • Playa del Paraíso - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Campo de golf Playa Paraíso - A 10 min a pie - 0.8 km
  • Teatro Cirque du Soleil Boutique en Vidanta Riviera Maya - A 2 min en coche - 1.1 km
  • Playa Maroma - A 9 min en coche - 4.9 km
  • Parque ecológico Tres Ríos - A 14 min en coche - 11.6 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 36 min en coche (38,9 km)
  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): a 119 min en coche (125,2 km)
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel): a 27,9 km

Restaurantes

  • ‪La Laguna - ‬A 1 min a pie
  • ‪Restaurante La Plaza - ‬A 2 min a pie
  • ‪Lobby Bar Acuarium - ‬A 1 min a pie
  • ‪Snake Bar At Iberostar Maya - ‬A 5 min a pie
  • ‪Star Café - ‬A 2 min a pie

Acerca de este alojamiento

Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive

En Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive, podrás pasar el día en la playa disfrutando de sombrillas, masajes y yoga, y estarás a quince minutos en coche de Playa Maroma. Aquí podrás divertirte en las 8 piscinas al aire libre y en el parque acuático gratuito, o relajarte a base de aromaterapia, envolturas corporales y masajes de tejido profundo en el spa. En La Pagoda, uno de los 20 restaurantes disponibles, podrás comer o cenar. Otros aspectos destacados de este alojamiento de lujo incluyen 8 bares con salón, un campo de golf y una discoteca. La amabilidad del personal y los servicios para familias marcan la diferencia entre los viajeros.

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen las comidas y los aperitivos del menú a la carta
Minibar en la habitación (con limitaciones)

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 434 habitaciones
    • Cuenta con 3 pisos
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
    • Registro de entrada sin contacto personal disponible
    • La entrada temprana está sujeta a disponibilidad
    • La entrada tardía está sujeta a disponibilidad
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
    • Registro de salida sin contacto personal disponible
    • La salida tardía está sujeta a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
DONE

Menores

    • Se ofrece alojamiento gratuito a un máximo de 2 menores (de hasta 2 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
    • Cunas no disponibles
    • Actividades infantiles supervisadas gratuitas
    • Club infantil gratuito
DONE

Mascotas

    • No se admiten mascotas ni animales de servicio
WIFI

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia cubierto gratuito en las instalaciones
    • Aparcamiento con asistencia gratuito en las instalaciones
DONE

Información adicional

    • Alojamiento para no fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible todos los días de 07:00 a 11:30
  • 20 restaurantes
  • 8 bares o lounges
  • 2 cafeterías
  • Bar en la playa
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio de habitaciones con horario limitado
  • Bar-cafetería
  • Dispensador de agua

Para los más pequeños

  • Estancia gratis para los menores (consulta las políticas del alojamiento)
  • Club infantil gratuito
  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Piscina infantil
  • Río lento
  • Parque infantil
  • Actividades infantiles supervisadas gratuitas

Actividades

  • Ventajas para jugar al golf
  • En la playa
  • Tenis
  • Clases de yoga en la playa
  • Clases de aeróbic
  • Clases de pilates
  • Vóley playa
  • Kayak
  • Esnórquel
  • Windsurf
  • Tiendas
  • Billar
  • Acceso a un gimnasio cercano
  • Ecovisitas en las inmediaciones
  • Golf en las inmediaciones
  • Submarinismo en las inmediaciones

Teletrabajo

  • Centro de negocios
  • Sala de reuniones
  • Espacio para conferencias

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Atención multilingüe
  • Tumbonas de playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Clubs de golf
  • Tumbonas de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja fuerte en recepción
  • Jardín
  • Centro de bienestar
  • Campo de golf en las instalaciones
  • 8 piscinas al aire libre
  • Parque acuático de acceso gratuito
  • Centro comercial en las instalaciones
  • Spa completo
  • Casa club de golf en las instalaciones
  • Tienda de artículos de golf profesionales en las instalaciones
  • Río lento
  • Discoteca
  • 2 bañeras de hidromasaje
  • Sauna
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Baño turco
  • Tobogán acuático
  • Salón de eventos

Accesibilidad

  • Accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Rampas de acceso en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de 55 pulgadas
  • Canales de televisión por cable
  • Películas de pago

Total comodidad

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Artículos del minibar gratuitos
  • Cafetera y tetera
  • Albornoces
  • Tabla de planchar con plancha

¡Duerme de maravilla!

  • Cortinas opacas
  • Servicio de descubierta
  • Se proporciona ropa de cama

Te encantará

  • Balcón con mobiliario

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera de hidromasaje
  • Ducha y bañera combinadas
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Comida y bebida

  • Agua embotellada gratuita

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Se proporcionan productos de limpieza ecológicos
  • Bombillas LED
  • Reciclaje

Características especiales

Spa

Spa Sensations dispone de 25 salas de tratamiento que incluyen habitaciones para parejas y zonas exteriores de tratamiento. Masajes disponibles en la playa y en el spa; otros servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes deportivos. El spa ofrece entre otros tratamientos: aromaterapia, hidroterapia y reflexología. Este spa está equipado con una sauna, una bañera de hidromasaje, un baño turco y un baño turco/hammam. El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años. Encontrarás aguas termales/minerales en las instalaciones.

Restauración

La Pagoda: bufé que sirve almuerzo y cena.
En La Marina, excelente restaurante, podrás disfrutar de cenas. Es preciso reservar. Abre todos los días.
Bistró L'Etoile: restaurante que ofrece cocina internacional y sirve solo cenas. Es preciso reservar. Abre todos los días.
En El Rancho, excelente parrilla, podrás disfrutar de cenas. Es preciso reservar. Abre todos los días.

Tasas y políticas

Tasas obligatorias

Deberás pagar los siguientes cargos al alojamiento a la entrada o a la salida (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
  • Tasa municipal: 50.91 MXN por alojamiento y por noche.

Extras opcionales

  • Es posible realizar el registro de entrada con antelación por un coste adicional (sujeto a disponibilidad).
  • Es posible realizar el registro de salida más tarde por un coste adicional (sujeto a disponibilidad).

Menores y camas adicionales

  • Hay un servicio de guardería en la habitación por un coste adicional.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • No se permite la entrada al spa a menores de 18 años.
  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Este alojamiento cuenta con espacios exteriores, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños. Si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento utiliza productos de limpieza ecológicos.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express.
Transacciones sin efectivo disponibles.
El alojamiento dispone de un servicio de limpieza profesional.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Conocido también como

All Inclusive Iberostar Paraiso Maya
Iberostar Maya Paraiso
Iberostar Paraiso Maya
Iberostar Paraiso Maya All Inclusive
Iberostar Paraiso Maya All Inclusive Playa del Carmen
Iberostar Paraiso Maya Playa del Carmen
Maya Iberostar
Paraiso Maya
Iberostar Paraiso Maya Hotel Playa Paraiso
Iberostar Paraiso Maya Playa Paraiso, Riviera Maya, Mexico
Iberostar Riviera Maya
Iberostar Paraiso Maya All Inclusive All-inclusive property
Iberostar Selection Paraíso Maya All Inclusive Playa del Carmen
Iberostar Selection Paraiso Maya All Inclusive Playa del Carmen
Iberostar Paraiso Maya All Inclusive
Iberostar Selection Paraíso Maya All Inclusive

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Hay piscina en Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive?

Sí, hay 8 piscinas al aire libre y una piscina infantil.

¿Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive admite mascotas?

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

¿Ofrece Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive aparcamiento en las instalaciones?

Sí, hay aparcamiento sin asistencia y aparcamiento con asistencia gratis.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive?

Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Puedes entrar antes del horario establecido por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad. La salida se efectúa a las 12:00. Es posible salir más tarde por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad para ello. Se ofrece registro de entrada y salida sin contacto.

¿Dispone Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive de casino en sus instalaciones?

No, este alojamiento no tiene casino, pero está cerca del Riviera Gran Casino (a 24 min en coche).

¿Qué se puede hacer en Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive y en los alrededores?

Pásalo en grande con actividades veraniegas como paseos en kayak, windsurf y buceo con tubo, y aprovecha para mejorar tu swing en el campo de golf. Además, el alojamiento ofrece aún más actividades recreativas, como clases de gimnasia, clases de pilates y clases de yoga. Date un capricho con un tratamiento en el spa y relaja los sentidos en una de las 2 bañeras de hidromasaje. Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive dispone también de 8 piscinas al aire libre, 8 bares y una discoteca, además de una sauna, un baño turco y un jardín.

¿Hay algún restaurante en Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive o en sus inmediaciones?

Sí, cuenta con 20 restaurantes, que ofrecen cocina internacional.

¿Tiene Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive habitaciones con bañera de hidromasaje privada?

Sí, las habitaciones cuentan con una bañera de hidromasaje.

¿Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive tiene algún espacio privado al aire libre?

Sí, todas las habitaciones disponen de balcón amueblado.

¿Qué tal está la zona de Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive?

Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive se encuentra a orillas del agua, a tan solo 12 min de Campo de golf Playa Paraíso y a 9 min de Playa del Paraíso si vas andando.

Comentarios

Comentarios sobre Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive

8,6

Excelente

9,2

Limpieza

8,6

Ubicación

9,0

Personal

9,2

Respeto del medio ambiente

8,8

Instalaciones y estado del alojamiento

Comentarios

10/10 Excepcional

Jorge, viaje de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Need more personal like bar tenders big lines and just one bar tender. The food was not that good, Had problems for a reservation in restaurants.Had trouble with transportaion would just pick you up in lobby,if you were walking they would not pick you up.
Armando, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Nunca me dieron mi botella de vino de cortesia por ser socio Silver, en los baños no limpiaban la tina diario, y como sugerencia se viaja con bebes y las pulseras del hotel los lastiman cuando lo cargaba.
Yadira, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Es el Resort que visitó cada año!! Muy bien todo como siempre delicioso y una muy bonita experiencia. Solo que ojalá puedan cambiar ya las almohadas ya que la mayoría huelen a sudor :( no vayan en junio y julio porque en todo el caribe hay sargazo.
Olivia, viaje en familia de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Las áreas verdes y fauna muy bien, en general todos amables, sin embargo en comparación con otros resorts, si es palpable que no son los mas amables. El kids club necesita mas variedad de actividades, y los horarios están hechos para gente no nacional. Les falta alimentos las 24 horas, y los alimentos no son los mas variados ni sabrosos en comparación con otros resorts.
Patricia Navarrete, viaje en familia de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Jessica, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Juan Carlos, viaje con amigos de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

La verdad una propiedad muy bonita y se siente uno con mucha tranquilidad! Muy recomendable!
Guillermo, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Cristy, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Clemente, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

HIGINIO, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Me gusto que hayan muchos lugares para divertirse, aunque deberían implementar letreros que indiquen donde están las paradas del tren, no pudimos transportarnos bien por eso mismo. La aplicación es algo difícil para los adultos ya que el mapa es algo raro pero nos encanto la visita, tanto que no encontrábamos puntos malos!!
Isabel, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Roberto, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

La invitación al desayuno

Bueno todos los empleados se pierden La mayoria no sabe donde estan las cosas y cuando pides ayuda vas buscando cuando llega no es alli Todo cierra ciertas horas muy temprano el acoso de la platica con la invitación al desayuno es terrible
admin, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Felices Vacaciones

Desde hace 15 años conozco este hotel y cada vez que venimos a la Riviera Maya es nuestra mejor opción. Solo que ahora en los restaurantes para cenar las especialidades son lentos y no hay reservaciones. No se dan abasto con los meseros y algunos se notan estresados por la exigencia de los comensales.
Jose Ezequiel, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Yesenia, viaje de 8 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Vacaciones aceptables

Las instalaciones del Hotel son muy amplias y tienen varias opciones de entretenimiento, lo cual facilita que los huéspedes estén distribuidos y no concentrados en una sola zona. Los restaurantes son buenos, mejora el servicio en la cena. Lo que es muy molesto es la insistencia del “Desayuno de Regalo” que tiene por objetivo que te vendan planes de alojamiento sin intermediarios… parecería que la respuesta: “gracias , no estoy interesado” no la procesan o lo hacen de mala manera
Fernando, viaje en familia de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

MONICA, viaje de 3 noches
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10/10 Excepcional

Excelente vacaciones

En general todo en el hotel muy bien. Lo único que puede llegar a ser un tema es el acceso a algunos restaurantes de especialidad en la noche por el tema de no haber reservación o porque para algunos resulta casi imposible conseguirla. Hemos ido varias veces y volveremos
Fernando, viaje en familia de 4 noches
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8/10 Muy bueno

El servicio de transporte dentro del hotel deja mucho que desear , algunas personas con falta de atención y respeto
Viaje de 3 noches
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10/10 Excepcional

Hyo In, viaje de 3 noches
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10/10 Excepcional

Vacaciones excelentes con niños

Lo disfrutamos mucho, la comida en los restaurantes de especialidad y el buffet fueron muy buenos. La playa es perfecta para niños pequeños pues tiene olas bajitas. La atención fue muy buena, todo mundo dispuesto a ayudar, si acaso extrañamos un poco de mejor información de los beneficios cuando llegamos, nos enteramos sobre la marcha de algunos. Nos interesó poder hacernos socios pero no nos motivó tener que tomar una charla de hora y media para eso por lo que optamos por no hacerlo
Fernando, viaje en familia de 5 noches
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10/10 Excepcional

Viaje en familia de 4 noches
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10/10 Excepcional

Todo muy bonito
Mahaleth, viaje de 3 noches
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10/10 Excepcional

La atención del personal es muy buena, la comida en general rica, la habitación amplia, las instalaciones son lindas
Veronica, viaje en familia de 4 noches
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