En Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive, podrás pasar el día en la playa disfrutando de cabañas gratuitas, sombrillas y masajes, y estarás a diez minutos en coche de Campo de golf El Camaleón Mayakoba. Dispone de 3 piscinas al aire libre donde divertirte, y un spa donde regalarte un momento de relax, con masajes de tejido profundo, envolturas corporales o tratamientos faciales. En Cocina de Autor (+12), uno de los 8 restaurantes disponibles, podrás degustar cocina fusión durante la cena. Otros aspectos destacados de este alojamiento de lujo incluyen 2 bares en la playa, un club infantil gratuito y un gimnasio. Otros viajeros hablan maravillas de la amabilidad del personal.
VIP Access
Comentarios
9,69,6 de 10
Excepcional
Servicios populares
Spa
Restaurante
Habitaciones comunicadas disponibles
Piscina
Bar
Desayuno gratis
Servicios principales (12)
Servicio de limpieza diario
En la playa
8 restaurantes y 2 bares en la playa
3 bares junto a la piscina y 6 bares con salón
3 bares en la piscina
Spa completo
3 piscinas al aire libre
Club infantil gratuito
Actividades infantiles gratuitas
Servicio gratuito de transporte a la playa
Gimnasio
Bicicletas gratuitas
Siéntete como en casa (6)
Cunas gratuitas
Servicio de cuidado infantil (de pago)
Piscina infantil
Club infantil gratuito
Parque infantil
Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
El precio actual es de 1063 €
1063 €
incluye tasas e impuestos
Del 25 abr al 26 abr
Opciones de la habitación
Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 7 de 7 habitaciones
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Grand Class Pool Suite Ocean Front
Servicios destacados
Patio
Sistema de insonorización
Piscina de inmersión privada
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Vistas al océano
128 metros cuadrados
4 huéspedes
1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales
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Ambassador Suite Ocean View
Servicios destacados
Patio
Sistema de insonorización
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de alta definición
Vistas al océano
119 metros cuadrados
4 huéspedes
1 cama de matrimonio grande O 2 camas de matrimonio
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Zen Grand Two Bedroom Family Suite Nature View
Servicios destacados
Patio
Sistema de insonorización
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de alta definición
Vistas al complejo turístico
220 metros cuadrados
6 huéspedes
1 cama de matrimonio grande y 2 camas de matrimonio
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Ambassador Pool Suite Ocean View
Servicios destacados
Patio
Sistema de insonorización
Piscina de inmersión privada
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Vistas al océano
118 metros cuadrados
4 huéspedes
1 cama de matrimonio grande
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Ambassador Two Bedrooms Family Suite Ocean View
Servicios destacados
Patio
Sistema de insonorización
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de alta definición
Vistas al océano
235 metros cuadrados
6 huéspedes
1 cama de matrimonio grande y 2 camas de matrimonio
Abrir todas las fotos de Nature View Suite - Zen Experience
Nature View Suite - Zen Experience
Servicios destacados
Patio
Sistema de insonorización
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de alta definición
Vistas al complejo turístico
110 metros cuadrados
4 huéspedes
1 cama de matrimonio grande O 2 camas de matrimonio
Abrir todas las fotos de Nature View Suite with Pool - Zen Experience
Nature View Suite with Pool - Zen Experience
Servicios destacados
Patio
Sistema de insonorización
Piscina de inmersión privada
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Vistas a la laguna
109 metros cuadrados
4 huéspedes
1 cama de matrimonio grande O 2 camas de matrimonio
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Carretera Cancún-Tulum KM 62, Municipio Solidaridad, Playa del Carmen, QROO, 77710
Qué hay en los alrededores
Campo de golf El Camaleón Mayakoba - A 8 min en coche - 3.2 km
Club de golf Gran Coyote Golf - A 9 min en coche - 5.3 km
Playa Xcalacoco - A 12 min en coche - 7.2 km
Parque ecológico Tres Ríos - A 13 min en coche - 6.8 km
Quinta Avenida - A 14 min en coche - 10.3 km
Cómo moverse por la zona
Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel): a 20,7 km
Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 48 min en coche (49,8 km)
Servicio de transporte por la zona (de pago)
Servicio gratuito de transporte a la playa
Restaurantes
Amaranto - A 13 min en coche
Alberca - Pool - A 13 min en coche
Privilege Lounge - A 20 min a pie
Piano Bar - A 14 min en coche
Restaurante Hacienda - A 11 min en coche
Acerca de este alojamiento
Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive
En Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive, podrás pasar el día en la playa disfrutando de cabañas gratuitas, sombrillas y masajes, y estarás a diez minutos en coche de Campo de golf El Camaleón Mayakoba. Dispone de 3 piscinas al aire libre donde divertirte, y un spa donde regalarte un momento de relax, con masajes de tejido profundo, envolturas corporales o tratamientos faciales. En Cocina de Autor (+12), uno de los 8 restaurantes disponibles, podrás degustar cocina fusión durante la cena. Otros aspectos destacados de este alojamiento de lujo incluyen 2 bares en la playa, un club infantil gratuito y un gimnasio. Otros viajeros hablan maravillas de la amabilidad del personal.
Todo incluido
Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Propinas e impuestos
Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.
Comida y bebida
Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
Servicio de habitaciones disponible las 24 horas
Minibar (con todo tipo de bebidas)
Actividades, instalaciones y material
Se incluyen todos los deportes acuáticos no motorizados.
Actividades acuáticas
Kayak
Esnórquel
Actividades terrestres
Ciclismo
Gimnasio
Minigolf
Fútbol
Vóleibol
Cursos/juegos
Aeróbic
Cocina
Baile
Pilates
Aquagym
Yoga
Entretenimiento
Animación y actividades
Acceso a las discotecas de las instalaciones
Espectáculos en directo
Fiestas temáticas
Idiomas
Inglés, portugués, español
De un vistazo
Tamaño del hotel
539 habitaciones
Cuenta con 4 pisos
Entrada y salida
Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Registro de entrada sin contacto personal disponible
La entrada temprana está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida tardía está sujeta a disponibilidad
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
Se aplican cargos adicionales en las reservas de habitaciones comunicadas/contiguas. Asimismo, estas reservas están sujetas a disponibilidad.
Las habitaciones de este alojamiento se clasifican en tres secciones. Las "Suites con vistas a la naturaleza" están ubicadas en la sección Zen Grand, a 1207 metros de la playa y cerca del centro de convenciones, el spa y la piscina. Se ofrece un servicio ininterrumpido de transporte hasta la playa y las demás secciones del alojamiento. Las "Suites Ambassador" se distribuyen alrededor de la piscina infinita principal del complejo turístico. Las instalaciones Grand Class Ambiance (los restaurantes y la piscina) están reservadas para mayores de 12 años.
Documentación para el registro de entrada
Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
Pueden pedirte un documento de identidad válido.
La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
Menores
Servicio de cuidado infantil*
Actividades infantiles supervisadas gratuitas
Club infantil gratuito
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio
Internet
Conexión wifi gratis en las zonas comunes
Conexión wifi gratis en las habitaciones (velocidad: 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos))
Aparcamiento
Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones
Aparcamiento con asistencia gratuito en las instalaciones
Fuera de las instalaciones
Servicio de transporte por la zona*
Servicio de transporte desde o hasta la playa gratuito
Información adicional
Zonas para fumadores
Instalaciones del alojamiento
Comida y bebida
Desayuno bufé gratis disponible todos los días de 07:00 a 12:00
8 restaurantes
6 bares o lounges
2 bares en la playa
3 bares junto a la piscina
3 bares en la piscina
Cafetería
Restaurante privado
Pícnics privados
Recepción diaria gratuita
Servicio de habitaciones las 24 horas
Bar-cafetería
Para los más pequeños
Club infantil gratuito
Piscina infantil
Minigolf
Parque infantil
Actividades infantiles supervisadas gratuitas
Juegos infantiles
Juguetes
Actividades
En la playa
Servicio gratuito de transporte a la playa
Clases de yoga en la playa
Clases de aeróbic
Clases de pilates
Vóley playa
Ecovisitas
Minigolf
Rutas a pie o en bicicleta
Kayak
Conciertos/espectáculos en directo
Karaoke
Tiendas
Billar
Hockey de mesa
Futbolín
Mesa de tenis de mesa
Golf en las inmediaciones
Rutas a pie o en bicicleta en las inmediaciones
Parasailing en las inmediaciones
Submarinismo en las inmediaciones
Paracaidismo en las instalaciones
Tirolina en las instalaciones
Teletrabajo
Centro de negocios
Salas de reuniones
Sala de ordenadores
Centro de conferencias de 8784 metros cuadrados
Servicios
Servicio de recepción 24 horas
Servicios de conserjería
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de limusina o coche con chófer
Servicio de tintorería
Servicio gratuito de compra de comestibles
Salón de peluquería
Consigna de equipaje
Servicio de celebración de bodas
Atención multilingüe
Portero o botones
Cabañas de uso gratuito
Servicio de transporte desde/hasta la playa gratis
Bicicletas de alquiler gratuitas
Tumbonas de playa
Toallas de playa
Sombrillas de playa
Tumbonas de piscina
Sombrillas de piscina
Paquetes románticos
Instalaciones
3 edificios
Año de construcción: 2008
Cajero automático o servicios bancarios
Caja fuerte en recepción
Jardín
Zona de pícnic
Terraza
Porche
Piano
Gimnasio
Cerca de un campo de golf
3 piscinas al aire libre
Zona recreativa o sala de juegos
Spa completo
Salas de tratamientos o masajes
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Muestras de artistas locales
Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
Política integral contra el desperdicio de alimentos
Política integral de reciclaje
Salón de eventos
Accesibilidad
Accesible en silla de ruedas
Señalización en braille
Ascensor
Ancho de la puerta del ascensor (en centímetros): 110
Conserjería accesible en silla de ruedas
Recepción accesible en silla de ruedas
Altura del mostrador accesible en silla de ruedas (en centímetros): 120
Spa accesible en silla de ruedas
Piscina accesible en silla de ruedas
Gimnasio accesible en silla de ruedas
Centro de negocios accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Smart TV de 65 pulgadas
Canales de televisión por cable premium
Total comodidad
Sistema de aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Máquina de café espreso
Albornoces y zapatillas
Albornoces infantiles
Tabla de planchar con plancha
¡Duerme de maravilla!
Ropa de cama hipoalergénica
Carta de almohadas
Edredón de plumas
Cortinas opacas
Habitaciones insonorizadas
Servicio de descubierta
Individual sofá cama
Ropa de cama de alta calidad
Colchones con acolchado adicional
Cunas gratuitas
Te encantará
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Balcón o patio
Higiene
Baño privado
Bañera de hidromasaje
Bañera y ducha independientes
Cabezal de ducha tipo lluvia
Artículos de higiene personal de diseño
Secador de pelo
Toallas
Cepillo de dientes y dentífrico
Papel higiénico
Opciones de conexión
Escritorio
Conexión a Internet wifi gratis con una velocidad de 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos)
Teléfono
Silla de oficina
Comida y bebida
Servicio de champán
Agua embotellada gratuita
Información adicional
Servicio de limpieza diario
Caja fuerte
Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
Características especiales
Spa
SE Spa dispone de 42 salas de tratamiento que incluyen habitaciones para parejas y zonas exteriores de tratamiento. Masajes disponibles en la playa y en el spa; otros servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes deportivos. El spa ofrece entre otros tratamientos: aromaterapia, tratamientos ayurvédicos y hidroterapia. Este spa está equipado con baños de arcilla, una sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco.
El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 16 años.
Restauración
Cocina de Autor (+12): restaurante gourmet en primera línea de playa que ofrece cocina fusión y sirve solo cena. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Tiene 1 estrella Michelin.
Sen Lin: restaurante gourmet con vistas al jardín que ofrece cocina asiática y sirve solo cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita). Abre solo algunos días.
Lucca: restaurante gourmet con vistas a la piscina y al jardín que ofrece cocina italiana y sirve solo cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita). Abre solo algunos días.
Frida: restaurante gourmet en primera línea de playa que ofrece cocina mexicana y sirve solo cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre solo algunos días.
Piaf (+12): restaurante gourmet en primera línea de playa que ofrece cocina francesa y sirve solo cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre solo algunos días.
Premios y afiliaciones
Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa EarthCheck, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Este alojamiento forma parte del grupo Preferred Hotels & Resorts.
Tasas y políticas
Extras opcionales
Se ofrece un servicio de transportepor la zona con un coste adicional.
Es posible realizar el registro de entrada con antelación por un coste adicional (sujeto a disponibilidad).
Es posible realizar el registro de salida más tarde, con un coste adicional de 65 USD (sujeto a disponibilidad).
Menores y camas adicionales
Hay un servicio de guardería en la habitación por un coste adicional.
Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)
No se permite la entrada al spa a menores de 16 años.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Política del hotel
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al alojamiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.
Para tranquilidad de los huéspedes, el alojamiento cuenta con detector de humo y sistema de seguridad en las instalaciones.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express.
Transacciones sin efectivo disponibles.
La cena de gala de Nochevieja tiene un coste adicional que se incluye en el precio total mostrado para estancias del día 31 de diciembre.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento. Las condiciones indicadas son proporcionadas por el alojamiento.
Conocido también como
All Inclusive Grand Velas Riviera Maya
Grand Velas All Inclusive
Grand Velas All Inclusive Riviera Maya
Grand Velas Riviera Maya
Grand Velas Riviera Maya All Inclusive Playa del Carmen
Grand Velas Riviera Maya Playa del Carmen
Riviera Maya Grand Velas
Velas Grand Riviera Maya
Velas Riviera Maya
Velas Riviera Maya Inclusive
Grand Velas Riviera Maya All Inclusive Hotel Playa del Carmen
Hotel Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive Playa del Carmen
Playa del Carmen Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive Hotel
Grand Velas Riviera Maya All Inclusive Playa del Carmen
Hotel Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive
Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive Playa del Carmen
Grand Velas Riviera Maya All Inclusive Hotel
Grand Velas Riviera Maya All Inclusive
Velas Riviera Maya Inclusive
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
Sí, Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
¿Hay piscina en Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive?
Sí, hay 3 piscinas al aire libre y una piscina infantil.
¿Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive admite mascotas?
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
¿Ofrece Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive aparcamiento en las instalaciones?
Sí, hay aparcamiento sin asistencia y aparcamiento con asistencia gratis.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive?
Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día. Puedes entrar antes del horario establecido por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad. La salida se efectúa a las 12:00. Es posible salir más tarde por un coste adicional de 65 USD, siempre y cuando haya disponibilidad. Se ofrece registro de entrada y salida sin contacto.
¿Dispone Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive de casino en sus instalaciones?
No, este alojamiento no tiene casino, pero está cerca del Riviera Gran Casino (a 14 min en coche).
¿Qué se puede hacer en Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive y en los alrededores?
Pásalo en grande con las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones, como paseos en kayak, vóleibol y yoga. Además, el alojamiento ofrece aún más actividades recreativas, como clases de gimnasia, ecovisitas y clases de pilates. Date un capricho con un tratamiento en el spa y hazte unos largos en una de las 3 piscinas al aire libre. Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive dispone también de 3 bares en la piscina, 3 bares junto a la piscina y un gimnasio, además de bañeras de hidromasaje privadas cubiertas, una zona recreativa o sala de juegos y una zona de pícnic.
¿Hay algún restaurante en Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive o en sus inmediaciones?
Sí, cuenta con 8 restaurantes, que ofrecen mesas al aire libre, cocina fusión y vistas al jardín.
¿Tiene Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive habitaciones con bañera de hidromasaje privada?
Sí, las habitaciones cuentan con bañera de hidromasaje privada cubierta y bañera de hidromasaje.
¿Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive tiene algún espacio privado al aire libre?
Sí, todas las habitaciones disponen de balcón.
¿Qué tal está la zona de Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive?
Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive te sitúa en pleno centro de Playa del Carmen. Entre las atracciones destaca Quinta Avenida, que está a 14 min en coche.
Comentarios sobre Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive
Comentarios
9,6
Excepcional
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9,8/10
Limpieza
9,8/10
Personal
9,4/10
Servicios
9,8/10
Instalaciones y estado del alojamiento
9,4/10
Respeto del medio ambiente
Comentarios
10/10 Excepcional
12 de abr de 2025
Hacen tus momentos una cosa Espectacular
Siempre es una atención increíble
La comida, el servicio, las instaciones todo está de 200%
Nos encanta regresar
Ana cecilia
Ana cecilia, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
7 de mar de 2025
Mauricio
Mauricio, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
19 de ene de 2025
FERNANDA
FERNANDA, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
17 de ene de 2025
Excelente servicio y calidad en alimentos y bebidas
Armin
Armin, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
13 de ene de 2025
.
JUAN MANUEL
JUAN MANUEL, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
22 de dic de 2024
Javier
Javier, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
17 de dic de 2024
un hotel muy bonito lujoso y confortable
todas las personas muy amables y serviciales en todo momento buscando la forma de alludarte en lo que necesites servicio excelente.
Viajamos en diciembre tal ves por ese motivo no encontramos ningún show entretenido de noche de igual modo los restaurantes no teníamos opciones de cenas, tuvimos que repetir dos cenas en el mismo lugar eso fue un poco decepcionante aunque las cenas eran muy ricas en los restaurantes que cenamos
Si regresaría pero en verano que el hotel esté al 100
Juan
Juan, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
14 de nov de 2024
ALDO
ALDO, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
5 de nov de 2024
El hotel es espectacular, con una calidad de servicio extraordinaria, muy buenos restaurantes y habitaciones de lujo. Es lo mejor que he visitado en hoteles de playa.
Reynaldo
Reynaldo, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
29 de oct de 2024
Puede que sea el mejor hotel de playa en México y definitivamente está entre los mejores del mundo. La comida es excelente, como la de cualquier restaurante top en una ciudad grande, y lo mejor es que es todo incluido. Sin duda, el mejor all inclusive que he probado; he ido varias veces y siempre quiero volver.
Algunos mencionan que es caro, pero con este nivel de instalaciones, servicio y comida, es lógico. Es un lugar increíble y lo recomiendo para todo tipo de personas y planes. Realmente vale la pena.
Alejandro
Alejandro, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
1 de oct de 2024
Buena experiencia
Una estancia muy agradable, todo el personal muy profesional.
Los restaurantes de especialidades muy agradables y con comida muy rica.
Alfonso nemesio
Alfonso nemesio, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
8 de sept de 2024
Diana
Diana, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
24 de ago de 2024
Mariana
Mariana, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
31 de jul de 2024
Fernando
Fernando, viaje de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
12 de jun de 2024
Las personas sumamente amables y profesionales felicidades a todos
Maria
Maria, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
11 de may de 2024
Buenas instalaciones trato amable magnifica comida en general todo muy bien
Juan Antonio
Juan Antonio, viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
3 de may de 2024
excelente
En verdad un Hotel muy bonito, buen servicio y una atención excelente
Oswaldo
Oswaldo, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
21 de abr de 2024
Excelente servicio y atención de parte de todo el staff, sobre todo de Alexis nuestro concierge y Oscar en la alberca Zen!
Noelle Mariana
Noelle Mariana, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
19 de abr de 2024
Éric Claude Christian
Éric Claude Christian, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
12 de abr de 2024
DAVID
DAVID, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
4/10 Aceptable
29 de mar de 2024
Javier
Javier, viaje en familia de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
19 de feb de 2024
Lo máximo desde hoy va a ser mi hotel preferido! La atención de tod@s es impresionante .
Sin duda volveré una y otra vez al mismo hotel !
Gricelda Castelán
Gricelda Castelán, viaje en pareja de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
2/10 Mediocre
24 de ene de 2024
FELIPE
FELIPE, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
5 de ene de 2024
Sin duda uno de los mejores hoteles de la Riviera Maya, el servicio de su gente es inigualable.
Pero además sus instalaciones y amenidades son extraordinarias. Felicidades al equipo de Gran Velas.
Ivan
Ivan, viaje en familia de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
3 de ene de 2024
la atencion personalizada y las instalciones , todo de super lujo