Si te alojas en Hotel Los Itzaes by 5th av, disfrutarás de una buena ubicación, a solo diez minutos a pie de Quinta Avenida y Playa principal de Playa del Carmen. Regálate una sesión de masajes o tratamientos corporales en el spa, y descubre las delicias de Ipanema, que sirve desayunos. Una piscina al aire libre, un bar-cafetería y una terraza son otras de las instalaciones destacadas. Otros viajeros hablan maravillas de la amabilidad del personal.
Playa principal de Playa del Carmen - A 6 min a pie - 0.6 km
Playa Mamitas - A 11 min a pie - 1.0 km
Playa Playacar - A 13 min a pie - 1.1 km
Cómo moverse por la zona
Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel): a 19,7 km
Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 50 min en coche (56,4 km)
Servicio de transporte al aeropuerto de pago
Restaurantes
Mercado 174 - A 2 min a pie
Don Mario Steak and Pasta House - A 1 min a pie
Yum Yum - A 1 min a pie
Cocina Doña Paula - A 2 min a pie
Mr. Kiwi - A 1 min a pie
Acerca de este alojamiento
Hotel Los Itzaes by 5th av
Si te alojas en Hotel Los Itzaes by 5th av, disfrutarás de una buena ubicación, a solo diez minutos a pie de Quinta Avenida y Playa principal de Playa del Carmen. Regálate una sesión de masajes o tratamientos corporales en el spa, y descubre las delicias de Ipanema, que sirve desayunos. Una piscina al aire libre, un bar-cafetería y una terraza son otras de las instalaciones destacadas. Otros viajeros hablan maravillas de la amabilidad del personal.
De un vistazo
Tamaño del hotel
16 habitaciones
Cuenta con 4 pisos
Entrada y salida
Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 05:30
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
Instrucciones especiales de entrada
Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Documentación para el registro de entrada
Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
Pueden pedirte un documento de identidad válido.
La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
Menores
Se ofrece alojamiento gratuito a un máximo de 2 menores (de hasta 10 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
Cunas no disponibles
Servicio de cuidado infantil*
Mascotas
Se admiten mascotas (solo perros, 2 en total de hasta 10 kg cada uno)*
Solo en determinadas habitaciones. Para solicitar una habitación que acepta mascotas, contacta con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva; se aplican restricciones*
Las mascotas deben estar supervisadas
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua
Internet
Conexión a Internet wifi y por cable gratis en las zonas comunes
Conexión wifi gratis en las habitaciones
Parking
Offsite parking within 16 ft (USD 15 per day)
Traslados
Traslado hasta el aeropuerto disponible 24 horas*
Información adicional
Alojamiento para no fumadores
Servicios del alojamiento
Comida y bebida
Desayuno continental (de pago) disponible todos los días de 07:00 a 11:00
Café y té en una zona común
Bar-cafetería
Para los más pequeños
Estancia gratis para los menores (consulta las políticas del alojamiento)
Servicio de cuidado infantil (de pago)
Actividades
Cerca de la playa
Ecovisitas en las inmediaciones
Golf en las inmediaciones
Rutas a pie o en bicicleta en las inmediaciones
Paracaidismo en las instalaciones
Tirolina en las instalaciones
Teletrabajo
Centro de negocios
Sala de reuniones
Servicios
Servicio de recepción 24 horas
Servicios de conserjería
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de tintorería
Consigna de equipaje
Atención multilingüe
Bicicletas de alquiler
Toallas de playa
Tumbonas de piscina
Sombrillas de piscina
Paquetes románticos
Instalaciones
Caja fuerte en recepción
Jardín
Terraza
Biblioteca
Una piscina al aire libre
Salón de eventos
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Televisión de 32 pulgadas
Canales de televisión por cable
Total comodidad
Aire acondicionado
Ventilador de techo
Minibar
Tabla de planchar (previa solicitud)
¡Duerme de maravilla!
Cortinas opacas
Habitaciones insonorizadas
Camas supletorias (de pago)
Se proporciona ropa de cama
Te encantará
Balcón
Higiene
Baño privado
Ducha
Artículos de higiene personal gratuitos
Secador de pelo
Toallas
Opciones de conexión
Wifi gratis
Información adicional
Todos los días
Caja fuerte
Características especiales
Restauración
En Ipanema, excelente restaurante, podrás disfrutar de desayuno.
Tasas y políticas
Extras opcionales
El desayuno continental cuesta, aproximadamente, entre 7 y 10 USD por adulto y entre 7 y 10 USD por menor.
El servicio de transporte al aeropuerto cuesta 130 USD por vehículo (ida y vuelta).
Menores y camas adicionales
Hay un servicio de cuidado infantil por un coste adicional.
Las camas supletorias cuestan 10.0 USD por estancia.
Mascotas
Depósito por mascotas: 100 USD por estancia.
Se admiten mascotas con un coste adicional de 10 USD por mascota, por día.
Aparcamiento
Hay un aparcamiento disponible en las inmediaciones (a 5 m), con un coste de 15 USD por día.
Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)
Para los servicios de masaje es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Política del hotel
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Pueden aplicarse cargos por persona adicional, que podrán variar según la política del alojamiento.
Este alojamiento cuenta con espacios exteriores, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños. Si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada.
Este alojamiento no dispone de ascensor.
Para tranquilidad de los huéspedes, el alojamiento cuenta con extintor y detector de humo en las instalaciones.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express.
Transacciones sin efectivo disponibles.
Este alojamiento se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Número de registro de la propiedad 008-007-001448/2025
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Conocido también como
Itzaes
Los Itzaes
Los Itzaes Hotel
Los Itzaes Hotel Playa Del Carmen
Los Itzaes Playa Del Carmen
Hotel Los Itzaes
Los Itzaes Hotel Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Los Itzaes Hotel
Los Itzaes By 5th Av Carmen
Hotel Los Itzaes by 5th av Hotel
Hotel Los Itzaes by 5th av Playa del Carmen
Hotel Los Itzaes by 5th av Hotel Playa del Carmen
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Hotel Los Itzaes by 5th av la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
Sí, Hotel Los Itzaes by 5th av dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
¿Hay piscina en Hotel Los Itzaes by 5th av?
Sí, hay una piscina al aire libre.
¿Hotel Los Itzaes by 5th av admite mascotas?
Sí, los perros pueden alojarse, con un límite de 2 en total y un peso máximo de 10 kg por mascota. Se aplica un cargo de 10 USD por mascota y por día, además de un depósito de 100 USD por estancia. Se ofrecen boles de comida y agua. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.
¿Ofrece Hotel Los Itzaes by 5th av servicio de traslado al aeropuerto?
Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Cuesta 130 USD por vehículo ida y vuelta.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Hotel Los Itzaes by 5th av?
Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 05:30. La salida se efectúa a las 12:00. Se ofrece registro de entrada y salida sin contacto.
¿Dispone Hotel Los Itzaes by 5th av de casino en sus instalaciones?
No, este hotel no tiene casino, pero está cerca del Riviera Gran Casino (a 4 min a pie).
¿Qué se puede hacer en Hotel Los Itzaes by 5th av y en los alrededores?
Pásalo en grande con actividades como senderismo, paracaidismo y tirolina, y aprovecha para mejorar tu swing en el campo de golf cercano. Además, el alojamiento ofrece otras opciones en los alrededores, como exploración de cuevas y ecovisitas. Date un chapuzón en la piscina al aire libre y disfruta del resto de instalaciones de este hotel, que incluyen, por ejemplo, un jardín.
¿Hotel Los Itzaes by 5th av tiene algún espacio privado al aire libre?
Sí, todas las habitaciones disponen de balcón.
¿Qué tal está la zona de Hotel Los Itzaes by 5th av?
Hotel Los Itzaes by 5th av se encuentra en Centro de la ciudad de Playa del Carmen, a tan solo 6 min de Playa principal de Playa del Carmen y a 9 min de Terminal marítima de Playa del Carmen si vas andando.
Comentarios
Comentarios sobre Hotel Los Itzaes by 5th av
9,0
Impresionante
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,4
Limpieza
8,8
Ubicación
9,2
Personal
8,8
Instalaciones y estado del alojamiento
Comentarios
Comentario verificado
10/10 Excepcional
27 de may de 2025
Muy buena la estadía, cerca de todo recomendado.
Comentario verificado
10/10 Excepcional
30 de may de 2025
Muy buena ubicación
Comentario verificado
10/10 Excepcional
15 de ene de 2024
Mi hotel favorito por el precio y accesibilidad
Comentario verificado
10/10 Excepcional
3 de may de 2025
Súper hotel en la quinta avenida muy amplio limpio y muy cómodo súper recomendable
Comentario verificado
10/10 Excepcional
4 de feb de 2025
Muy amables todos y atentos
Céntrico, personal muy amable y atento a lo que les preguntabas
Comentario verificado
10/10 Excepcional
13 de nov de 2025
Aire acondicionado al 100, piscina muy agradable, el personal excelente, todo mundo en recepción súper súper amable y buenas personas. Felices de estar y volver a los itzaes. Gracias.
Comentario verificado
10/10 Excepcional
21 de ene de 2024
buen hotel, cerca de la 5ta pero sin tener todo el ruido de esta
Comentario verificado
8/10 Muy bueno
2 de dic de 2025
La habitacion muy limpia y comoda el perzonal muy amable lo unico que no me gusto es que el internet no llega hasta el 3er piso y el aire no enfriaba muy bie pero en general todo muy comodo y limpio.
Comentario verificado
10/10 Excepcional
26 de nov de 2024
Muy tranquilo cerca de la quinta avenida
Comentario verificado
10/10 Excepcional
14 de dic de 2025
Todo bien
Comentario verificado
10/10 Excepcional
15 de feb de 2024
Cerca de la playa , me parece excelente que te presten toallas para la playa y las instalaciones muy limpias , y todos súper amables , es un hotel muy tranquilo , pero si se escucha algo de ruido afuera que por lo menos a mi no me molesto
Comentario verificado
10/10 Excepcional
29 de dic de 2024
Muy cerca de la terminal de ADO alterna
Comentario verificado
10/10 Excepcional
4 de mar de 2025
EXCELENTE
Excelente. Super bien, el personal del hotel super atentos y serviciales, Vicky es mención especial, muy agradable. Ibamos con nuestros perrhijos yorkies y todo estuvo genial. La ubicación, limpieza, servicio, amabilidad, actitud. Volveríamos sin dudarlo. Fascinadas que sea Pet friendly.
Comentario verificado
6/10 Bueno
2 de may de 2024
Siempre me hospedo ahí, pero esta ocasión tuvo fallas las instalaciones
Comentario verificado
8/10 Muy bueno
1 de jun de 2024
El hotel está bien pero está muy cerca del centro y la fiesta de enfrente asta las 5:am fue muy desagradable y no tiene estacionamiento tienes que dejar el auto enfrente hay un lugar que te cobran $300 pesos por dia que yo creo el hotel debería tener un acuerdo con el lugar.
Comentario verificado
10/10 Excepcional
24 de ene de 2024
El servicio de limpieza muy lento
Comentario verificado
2/10 Mediocre
18 de jun de 2025
LO PEOR QUE TE PUEDE PASAR AL VIAJAR DE MADRID A PLAYA DEL CARMEN, ES QUE CUANDO QUIERAS DORMIR NO TENGA AIRE ACONDICIONADO FUNCIONAL LA HABITACION Y QUE TENGAS QUE AGUANTAR UNA NOCHE ENTERA CON JETLAG ENCIMA PORQUE NO TE QUIEREN CAMBIAR DE HABITACIÓN. CON DOS NIÑAS PEQUEÑAS LES DIO EXACTAMENTE IGUAL Y NOS DEJARON AHI TODA LA NOCHE SUDANDO Y CON LA DESESPERACION DE NO PODER DESCANSAR DEL CALOR QUE HABIA. NO LO RECOMIENDO!
Comentario verificado
10/10 Excepcional
3 de ene de 2026
Propreté++++, la chambre était grande et confortable, bien situé, personnels très gentil
Comentario verificado
10/10 Excepcional
8 de abr de 2026
Great short stay. Covenient to everything. Ladies at the front desk make the difference. Shout out to Elizabeth
Comentario verificado
10/10 Excepcional
29 de jul de 2025
Great hotel located real close to the quinta avenida.
Comentario verificado
8/10 Muy bueno
27 de feb de 2025
Le personnel très gentil et bien situé
Comentario verificado
10/10 Excepcional
9 de abr de 2025
Beautiful place...
Comentario verificado
10/10 Excepcional
24 de ene de 2024
I loved everything there, definitely going back to that hotel
Comentario verificado
10/10 Excepcional
26 de ago de 2024
Loved the hotel and the friendliness of the staff. Would definitely stay there again
Comentario verificado
6/10 Bueno
9 de abr de 2026
Amazing staff and location! The room, specifically the bathroom, was in need of a deep cleaning. There was mold in the shower and you can tell they only do a very superficial cleaning.
Also, just a heads-up, the hotel is next to a bar with a 2nd floor terrace and you can hear the music until very late.