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Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive

Alojamiento de 5.0 estrellas
Alojamiento todo incluido con spa completo, fácil acceso al centro de convenciones y cerca de Campo de golf El Camaleón Mayakoba

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Tus meses actuales son December de 2024 y January de 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de imágenes de Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive

Ubicación a pie de playa y arena blanca
Punto de interés
Vistas al mar
Punto de interés
2 piscinas cubiertas, 3 piscinas al aire libre, sombrillas, tumbonas
VIP Access

Comentarios

9,6 de 10

Excepcional

Servicios populares

  • Restaurante
  • Piscina
  • Spa
  • Habitaciones comunicadas disponibles
  • Bar
  • Desayuno gratis
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • 8 restaurantes y 2 bares en la playa
  • 3 bares junto a la piscina y 6 bares con salón
  • 3 bares en la piscina
  • Spa completo
  • 2 piscinas cubiertas y 3 piscinas al aire libre
  • 4 bañeras de hidromasaje
  • Club infantil gratuito
  • Actividades infantiles gratuitas
  • Servicio gratuito de transporte a la playa
  • Gimnasio
Siéntete como en casa
  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Servicio de cuidado infantil (de pago)
  • Piscina infantil
  • Club infantil gratuito
  • Parque infantil
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
El precio actual es de 1011 €
incluye tasas e impuestos
Del 12 ene al 13 de enero de 2025

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 7 de 7 habitaciones

Abrir todas las fotos de Grand Class Pool Suite Ocean Front

Grand Class Pool Suite Ocean Front | Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Grand Class Pool Suite Ocean Front

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Piscina de inmersión privada
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
  • 128 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Ambassador Suite Ocean View

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Ambassador Suite Ocean View

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de alta definición
  • 119 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Zen Grand Two Bedroom Family Suite Nature View

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Zen Grand Two Bedroom Family Suite Nature View

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de alta definición
  • 220 metros cuadrados
  • Vistas al complejo turístico
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Ambassador Pool Suite Ocean View

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Ambassador Pool Suite Ocean View

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Piscina de inmersión privada
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
  • 118 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Ambassador Two Bedrooms Family Suite Ocean View

Ambassador Two Bedrooms Family Suite Ocean View | Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Ambassador Two Bedrooms Family Suite Ocean View

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de alta definición
  • 235 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Nature View Suite - Zen Experience

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Nature View Suite - Zen Experience

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de alta definición
  • 110 metros cuadrados
  • Vistas al complejo turístico
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Nature View Suite with Pool - Zen Experience

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Nature View Suite with Pool - Zen Experience

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Piscina de inmersión privada
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
  • 109 metros cuadrados
  • Vistas a la laguna
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas de matrimonio

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Parque acuático

Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive

Piscina
Desayuno gratis
Spa
Traslado desde/hasta el aeropuerto
8.8 sobre 10, Excelente, (1265)
El precio actual es de 962 €
incluye tasas e impuestos
Del 12 ene al 13 de enero de 2025
Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Carretera Cancún-Tulum KM 62, Municipio Solidaridad, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay en los alrededores

  • Campo de golf El Camaleón Mayakoba - A 8 min en coche - 3.2 km
  • Gran Coyote Golf - A 9 min en coche - 5.3 km
  • Playa Xcalacoco - A 12 min en coche - 7.2 km
  • Parque ecológico Tres Ríos - A 13 min en coche - 6.8 km
  • Playa principal de Playa del Carmen - A 14 min en coche - 10.4 km

Cómo moverse por la zona

  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel): a 20,7 km
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 48 min en coche (49,8 km)
  • Servicio de transporte por la zona (de pago)
  • Servicio gratuito de transporte a la playa

Restaurantes

  • ‪Amaranto - ‬A 13 min en coche
  • ‪Alberca - Pool - ‬A 13 min en coche
  • ‪Privilege Lounge - ‬A 20 min a pie
  • ‪Piano Bar - ‬A 14 min en coche
  • ‪Restaurante Hacienda - ‬A 11 min en coche

Acerca de este alojamiento

Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive

En Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive, podrás pasar el día en la playa disfrutando de cabañas gratuitas, sombrillas y masajes, y estarás a quince minutos en coche de Playa Mamitas. Podrás darte un chapuzón en las 3 piscinas al aire libre y 2 piscinas cubiertas, o recibir los cuidados que te mereces en el spa, cuya oferta incluye masajes de tejido profundo, envolturas corporales o aromaterapia. En Cocina de Autor (+12), uno de los 8 restaurantes disponibles, podrás degustar cocina fusión durante la cena. Otros aspectos destacados de este alojamiento de lujo incluyen 2 bares en la playa, un club infantil gratuito y un gimnasio. Otros viajeros hablan maravillas de la amabilidad del personal.

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
Servicio de habitaciones disponible las 24 horas
Minibar (con todo tipo de bebidas)

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todos los deportes acuáticos no motorizados.

Actividades acuáticas

Kayak
Esnórquel

Actividades terrestres

Ciclismo
Gimnasio
Minigolf
Fútbol
Vóleibol

Cursos/juegos

Aeróbic
Cocina
Baile
Pilates
Aquagym
Yoga

Entretenimiento

Animación y actividades
Acceso a las discotecas de las instalaciones
Espectáculos en directo
Fiestas temáticas

Idiomas

Inglés, portugués, español

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 539 habitaciones
    • Cuenta con 4 pisos
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
    • Registro de entrada sin contacto personal disponible
    • La entrada temprana está sujeta a disponibilidad
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
    • Registro de salida sin contacto personal disponible
    • La salida tardía está sujeta a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
    • Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
    • Se aplican cargos adicionales en las reservas de habitaciones comunicadas/contiguas. Asimismo, estas reservas están sujetas a disponibilidad.
    • Las habitaciones de este alojamiento se clasifican en tres secciones. Las "Suites con vistas a la naturaleza" están ubicadas en la sección Zen Grand, a 1207 metros de la playa y cerca del centro de convenciones, el spa y la piscina. Se ofrece un servicio ininterrumpido de transporte hasta la playa y las demás secciones del alojamiento. Las "Suites Ambassador" se distribuyen alrededor de la piscina infinita principal del complejo turístico. Las instalaciones Grand Class Ambiance (los restaurantes y la piscina) están reservadas para mayores de 12 años.
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
DONE

Menores

    • Servicio de cuidado infantil*
    • Actividades infantiles supervisadas gratuitas
    • Club infantil gratuito
DONE

Mascotas

    • No se admiten mascotas ni animales de servicio
WIFI

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones (velocidad: 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos))
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones
    • Aparcamiento con asistencia gratuito en las instalaciones
DONE

Fuera de las instalaciones

    • Servicio de transporte por la zona*
    • Servicio de transporte desde o hasta la playa gratuito
DONE

Información adicional

    • Zonas para fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible todos los días de 07:00 a 12:00
  • 8 restaurantes
  • 6 bares o lounges
  • 2 bares en la playa
  • 3 bares junto a la piscina
  • 3 bares en la piscina
  • Cafetería
  • Restaurante privado
  • Pícnics privados
  • Recepción diaria gratuita
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Bar-cafetería

Para los más pequeños

  • Club infantil gratuito
  • Piscina infantil
  • Minigolf
  • Parque infantil
  • Actividades infantiles supervisadas gratuitas
  • Juegos infantiles
  • Juguetes

Actividades

  • En la playa
  • Servicio gratuito de transporte a la playa
  • Clases de yoga en la playa
  • Clases de aeróbic
  • Clases de pilates
  • Vóley playa
  • Ecovisitas
  • Minigolf
  • Rutas a pie o en bicicleta
  • Kayak
  • Conciertos/espectáculos en directo
  • Karaoke
  • Tiendas
  • Billar
  • Hockey de mesa
  • Futbolín
  • Mesa de tenis de mesa
  • Golf en las inmediaciones
  • Rutas a pie o en bicicleta en las inmediaciones
  • Parasailing en las inmediaciones
  • Submarinismo en las inmediaciones
  • Paracaidismo en las instalaciones
  • Tirolina en las instalaciones

Teletrabajo

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones
  • Sala de ordenadores
  • Centro de conferencias de 8784 metros cuadrados

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de limusina o coche con chófer
  • Servicio de tintorería
  • Servicio gratuito de compra de comestibles
  • Salón de peluquería
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Cabañas de uso gratuito
  • Servicio de transporte desde/hasta la playa gratis
  • Bicicletas de alquiler gratuitas
  • Tumbonas de playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • 3 edificios
  • Año de construcción: 2008
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja fuerte en recepción
  • Jardín
  • Zona de pícnic
  • Terraza
  • Porche
  • Piano
  • Gimnasio
  • Cerca de un campo de golf
  • 3 piscinas al aire libre
  • 2 piscinas cubiertas
  • Zona recreativa o sala de juegos
  • Spa completo
  • 4 bañeras de hidromasaje
  • Sauna
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Baño turco
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Muestras de artistas locales
  • Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de eventos

Accesibilidad

  • Accesible en silla de ruedas
  • Señalización en braille
  • Ascensor
  • Ancho de la puerta del ascensor (en centímetros): 110
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Altura del mostrador accesible en silla de ruedas (en centímetros): 120
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Smart TV de 65 pulgadas
  • Canales de televisión por cable premium

Total comodidad

  • Sistema de aire acondicionado
  • Artículos del minibar gratuitos
  • Máquina de café espreso
  • Albornoces y zapatillas
  • Albornoces infantiles
  • Tabla de planchar con plancha

¡Duerme de maravilla!

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Carta de almohadas
  • Edredón de plumas
  • Cortinas opacas
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio de descubierta
  • Individual sofá cama
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchones con acolchado adicional
  • Cunas o camas infantiles gratuitas

Te encantará

  • Bañera de hidromasaje privada cubierta
  • Balcón o patio

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera de hidromasaje
  • Bañera y ducha independientes
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Cepillo de dientes y dentífrico
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Conexión a Internet wifi gratis con una velocidad de 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos)
  • Teléfono
  • Silla de oficina

Comida y bebida

  • Servicio de champán
  • Agua embotellada gratuita

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles

Características especiales

Spa

SE Spa dispone de 42 salas de tratamiento que incluyen habitaciones para parejas y zonas exteriores de tratamiento. Masajes disponibles en la playa y en el spa; otros servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes deportivos. El spa ofrece entre otros tratamientos: aromaterapia, tratamientos ayurvédicos y hidroterapia. Este spa está equipado con baños de arcilla, una sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 16 años.

Restauración

Cocina de Autor (+12): restaurante gourmet en primera línea de playa que ofrece cocina fusión y sirve solo cena. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Tiene 1 estrella Michelin.
Sen Lin: restaurante gourmet con vistas al jardín que ofrece cocina asiática y sirve solo cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita). Abre solo algunos días.
Lucca: restaurante gourmet con vistas a la piscina y al jardín que ofrece cocina italiana y sirve solo cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita). Abre solo algunos días.
Frida: restaurante gourmet en primera línea de playa que ofrece cocina mexicana y sirve solo cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre solo algunos días.
Piaf (+12): restaurante gourmet en primera línea de playa que ofrece cocina francesa y sirve solo cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre solo algunos días.

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa EarthCheck, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Este alojamiento forma parte del grupo Preferred Hotels & Resorts.

Tasas y políticas

Extras opcionales

  • Hay acceso telefónico a Internet en las habitaciones con un coste adicional.
  • Se ofrece un servicio de transporte por la zona con un coste adicional.
  • Es posible realizar el registro de entrada con antelación por un coste adicional (sujeto a disponibilidad).
  • Es posible realizar el registro de salida más tarde, con un coste adicional de 65 USD (sujeto a disponibilidad).

Menores y camas adicionales

  • Hay un servicio de guardería en la habitación por un coste adicional.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • No se permite la entrada al spa a menores de 16 años.
  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al alojamiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.
Los huéspedes pueden relajarse, ya que el alojamiento cuenta con sistema de seguridad en las instalaciones.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles.
La cena de gala de Nochevieja tiene un coste adicional, que se incluye en el precio total mostrado para estancias del día 31 de diciembre.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento. Las condiciones indicadas son proporcionadas por el alojamiento.

Conocido también como

All Inclusive Grand Velas Riviera Maya
Grand Velas All Inclusive
Grand Velas All Inclusive Riviera Maya
Grand Velas Riviera Maya
Grand Velas Riviera Maya All Inclusive Playa del Carmen
Grand Velas Riviera Maya Playa del Carmen
Riviera Maya Grand Velas
Velas Grand Riviera Maya
Velas Riviera Maya
Velas Riviera Maya Inclusive
Grand Velas Riviera Maya All Inclusive Hotel Playa del Carmen
Hotel Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive Playa del Carmen
Playa del Carmen Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive Hotel
Grand Velas Riviera Maya All Inclusive Playa del Carmen
Hotel Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive
Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive Playa del Carmen
Grand Velas Riviera Maya All Inclusive Hotel
Grand Velas Riviera Maya All Inclusive
Velas Riviera Maya Inclusive

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
Sí, Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
¿Hay piscina en Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive?
Sí, hay 2 piscinas cubiertas, 3 piscinas al aire libre y una piscina infantil.
¿Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive admite mascotas?
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
¿Ofrece Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive aparcamiento en las instalaciones?
Sí, hay aparcamiento sin asistencia y aparcamiento con asistencia gratis.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive?
Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día. Puedes entrar antes del horario establecido por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad. La salida se efectúa a las 12:00. Es posible salir más tarde por un coste adicional de 65 USD, siempre y cuando haya disponibilidad. Se ofrece registro de entrada y salida sin contacto.
¿Dispone Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive de casino en sus instalaciones?
No, este alojamiento no tiene casino, pero está cerca del Riviera Gran Casino (a 14 min en coche).
¿Qué se puede hacer en Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive y en los alrededores?
Pásalo en grande con las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones, como paseos en kayak, vóleibol y yoga. Además, el alojamiento ofrece aún más actividades recreativas, como clases de gimnasia, ecovisitas y clases de pilates. Disfruta de un tratamiento en el spa y de un baño relajante en una de las 4 bañeras de hidromasaje. Además, este alojamiento también ofrece 2 piscinas cubiertas y 3 piscinas al aire libre. Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive dispone también de 3 bares en la piscina, 3 bares junto a la piscina y una sauna, además de un baño turco, una zona recreativa o sala de juegos y una zona de pícnic.
¿Hay algún restaurante en Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive o en sus inmediaciones?
Sí, cuenta con 8 restaurantes, que ofrecen mesas al aire libre, cocina fusión y vistas al jardín.
¿Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive tiene habitaciones con bañera de hidromasaje privada?
Sí, las habitaciones cuentan con bañera de hidromasaje privada cubierta y bañera de hidromasaje.
¿Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive tiene algún espacio privado al aire libre?
Sí, todas las habitaciones disponen de balcón.
¿Qué tal está la zona de Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive?
Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive te sitúa en pleno centro de Playa del Carmen. Entre las atracciones destaca Playa Maroma, que está a 18 min en coche.

Comentarios sobre Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive

Comentarios

9,6

Excepcional

9,8/10

Limpieza

9,8/10

Personal

9,4/10

Servicios

9,8/10

Instalaciones y estado del alojamiento

9,4/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excepcional

El hotel es espectacular, con una calidad de servicio extraordinaria, muy buenos restaurantes y habitaciones de lujo. Es lo mejor que he visitado en hoteles de playa.
Reynaldo, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Buena experiencia
Una estancia muy agradable, todo el personal muy profesional. Los restaurantes de especialidades muy agradables y con comida muy rica.
Alfonso nemesio, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Diana, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Mariana, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Fernando, viaje de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Las personas sumamente amables y profesionales felicidades a todos
Maria, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Buenas instalaciones trato amable magnifica comida en general todo muy bien
Juan Antonio, viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

excelente
En verdad un Hotel muy bonito, buen servicio y una atención excelente
Oswaldo, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excelente servicio y atención de parte de todo el staff, sobre todo de Alexis nuestro concierge y Oscar en la alberca Zen!
Noelle Mariana, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Éric Claude Christian, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

DAVID, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

4/10 Aceptable

Javier, viaje en familia de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Lo máximo desde hoy va a ser mi hotel preferido! La atención de tod@s es impresionante . Sin duda volveré una y otra vez al mismo hotel !
Gricelda Castelán, viaje en pareja de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

FELIPE, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Sin duda uno de los mejores hoteles de la Riviera Maya, el servicio de su gente es inigualable. Pero además sus instalaciones y amenidades son extraordinarias. Felicidades al equipo de Gran Velas.
Ivan, viaje en familia de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

la atencion personalizada y las instalciones , todo de super lujo
Carlos, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Aida, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

FELIX, viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

Reserve un fin de semana para celebrar mi cumpleaños y para ser un hotel con certificación de servicio , no fue nada extraordinario ni siquiera una tarjeta de felicitación , el servicio no es malo pero muy básico como de hotel barato no para un hotel de la categoria que es. Y para concluir la peor experiencia que he tenido en un hotel de esa categoria , queria reservar una cita en el spa y ahí fue cuando me dijeron que podia estar en el hotel hasta las 3 pm y en cualquier hotel de esa categoria puedes estar hasta 6 pm utilizando las instalaciones, obvio se los hice saber y se limitaron a decir que si queria tenía que pagar más (aclaro que no quería hacer uso de la habitación, hice mi check out a las 12 pm , lo único que queria era agendar una sesión en el spa (que obvio era costo adicional), comer con calma y regresar a casa con pero como en hotel barato me tuve que ir a las 3 pm
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Espectacular
Dennise, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Gran velas no es la mejor experiencia
Cesar, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Roxana, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Raul, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

JOSE, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Muy tranquila
Javier, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia