Banyan Tree Mayakoba

Alojamiento de 5.0 estrellas
Hotel de lujo junto a la playa con campo de golf, cerca de Campo de golf El Camaleón Mayakoba

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Tus meses actuales son December de 2024 y January de 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de imágenes de Banyan Tree Mayakoba

Lagoon & Sunset Rooftop Pool Villa | Vistas desde la habitación
Salas de tratamientos para parejas, sauna, bañera de hidromasaje
2 piscinas al aire libre, sombrillas, tumbonas
2 piscinas al aire libre, sombrillas, tumbonas
Beachfront Terrace Pool Suite | Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte
VIP Access

Comentarios

9,8 de 10

Excepcional

Servicios populares

  • Bar
  • Para no fumadores
  • Acepta mascotas
  • Piscina
  • Spa
  • Gimnasio
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • En una playa privada
  • Campo de golf
  • Restaurante y 3 bares con salón
  • Spa completo
  • 2 piscinas al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Club infantil gratuito
  • 4 pistas de tenis al aire libre
  • Centro de bienestar
  • Sauna
  • Baño turco
Para familias
  • Estancia gratuita para los niños
  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Servicio de cuidado infantil (de pago)
  • Piscina infantil
  • Club infantil gratuito
  • Parque infantil
El precio actual es de 882 €
incluye tasas e impuestos
Del 20 dic al 21 dic

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 17 de 17 habitaciones

Harmony Three-Bedroom Beachfront Pool

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Comedor independiente
Sala de estar separada
Piscina privada
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Mesa de comedor
  • 512 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 7 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas individuales

Three-Bedroom Family Villa

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Comedor independiente
Sala de estar separada
Piscina privada
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Mesa de comedor
  • 254 metros cuadrados
  • Vistas al campo de golf
  • 6 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes y 2 camas individuales

Serenity Two Bedroom Pool Villa

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Comedor independiente
Sala de estar separada
Piscina privada
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Mesa de comedor
Televisión de alta definición
  • 512 metros cuadrados
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas individuales

Harmony Two-Bedroom Lagoon Pool Villa

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Comedor independiente
Sala de estar separada
Piscina privada
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Mesa de comedor
Televisión de alta definición
  • 512 metros cuadrados
  • Vistas a la laguna
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas individuales

Three-Bedroom Family Residence

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Comedor independiente
Sala de estar separada
Piscina privada
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Mesa de comedor
  • 256 metros cuadrados
  • Vistas al campo de golf
  • 6 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes y 2 camas individuales

Beachfront Lanai Pool Suite -King

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Comedor independiente
Sala de estar separada
Piscina de inmersión privada
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Mesa de comedor
Televisión de alta definición
  • 294 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Oceanfront Veranda Pool Suite - Queen

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Piscina de inmersión privada
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Mesa de comedor
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
  • 162 metros cuadrados
  • Vista a la playa
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Oceanfront Veranda Pool Suite - King

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Piscina de inmersión privada
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Mesa de comedor
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
  • 162 metros cuadrados
  • Vista a la playa
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Lagoon & Sunset Rooftop Pool Villa

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Comedor independiente
Piscina de inmersión privada
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Mesa de comedor
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
  • 222 metros cuadrados
  • Vistas a la laguna
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Oceanfront Balcony Pool Suite

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Piscina de inmersión privada
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Mesa de comedor
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
  • 156 metros cuadrados
  • Vista a la playa
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Wellbeing Sanctuary Pool Villa - King

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Comedor independiente
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Mesa de comedor
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
  • 322 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Beachfront Terrace Pool Suite

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Comedor independiente
Sala de estar separada
Piscina de inmersión privada
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Mesa de comedor
Televisión de alta definición
  • 230 metros cuadrados
  • Vista a la playa
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Serenity Pool Villa

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Comedor independiente
Sala de estar separada
Piscina privada
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Mesa de comedor
Televisión de alta definición
  • 322 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Deluxe Pool Villa

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Mesa de comedor
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
  • 293 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Beachfront Lanai Pool Suite -Queen

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Comedor independiente
Sala de estar separada
Piscina de inmersión privada
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Mesa de comedor
Televisión de alta definición
  • 294 metros cuadrados
  • Vista a la playa
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Deluxe Pool Villa with Living Room

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Mesa de comedor
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
  • 322 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Bliss Pool Villa

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Piscina privada
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Mesa de comedor
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
  • 293 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Alojamientos similares

Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Carretera Federal Chetumal, Puerto Juarez Km 298, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay en los alrededores

  • Campo de golf El Camaleón Mayakoba - A 5 min en coche - 2.1 km
  • Playa Xcalacoco - A 8 min en coche - 6.1 km
  • Gran Coyote Golf - A 9 min en coche - 5.2 km
  • Parque ecológico Tres Ríos - A 9 min en coche - 5.8 km
  • Quinta Avenida - A 13 min en coche - 10.3 km

Cómo moverse por la zona

  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel): a 21,7 km
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 48 min en coche (50,9 km)
  • Servicio de transporte por la zona

Restaurantes

  • ‪Restaurante Hacienda - ‬A 18 min a pie
  • ‪Buffet Sunset - ‬A 16 min a pie
  • ‪Yucatán Main Restaurant - ‬A 12 min en coche
  • ‪5th Avenue - ‬A 17 min a pie
  • ‪Mamma Mia - ‬A 17 min a pie

Acerca de este alojamiento

Banyan Tree Mayakoba

A quince minutos en coche de Playa Maroma, Banyan Tree Mayakoba ofrece una playa privada donde disfrutar de sombrillas, cócteles en la orilla y tumbonas. Dispone de 2 piscinas al aire libre donde divertirte, y un spa donde regalarte un momento de relax, con masajes de tejido profundo, envolturas corporales o tratamientos faciales. Con vistas al mar, Sands Beach Club ofrece cocina internacional y sirve almuerzos y cenas. Otros aspectos destacados de este hotel de lujo incluyen 3 bares con salón, un campo de golf y un club infantil gratuito. A otros viajeros les encanta la amabilidad del personal.

Idiomas

Inglés, francés, alemán, español

De un vistazo

Tamaño del hotel

  • 161 habitaciones
  • Cuenta con 2 pisos

Entrada y salida

  • Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 01:00
  • Entrada/salida exprés disponible
  • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
  • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por el COVID-19.

Instrucciones especiales de entrada

  • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
  • Durante el registro de entrada, el titular debe presentar la tarjeta de crédito utilizada para realizar la reserva.

Documentación para el registro de entrada

  • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito para posibles cargos adicionales.
  • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
  • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.

Menores

  • Se ofrece alojamiento gratuito a un menor de hasta 12 años, siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
  • Servicio de cuidado infantil*
  • Club infantil gratuito

Mascotas

  • Se admiten mascotas (1 en total de hasta 10 kg cada una)*
  • Se aceptan animales de servicio
  • Con restricciones*
  • Las mascotas deben estar supervisadas
  • Se ofrecen servicios como boles de comida y agua

Internet

  • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
  • Conexión wifi gratis en las habitaciones

Aparcamiento

  • Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia vigilado gratuito en las instalaciones

Información adicional

  • Alojamiento para no fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno bufé (de pago) disponible todos los días de 07:00 a 10:30
  • 3 bares o lounges
  • Restaurante
  • Bar en la playa
  • Bar junto a la piscina
  • Restaurante privado
  • Pícnics privados
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Bar-cafetería

Para los más pequeños

  • Estancia gratis para los menores (consulta las políticas del alojamiento)
  • Club infantil gratuito
  • Piscina infantil
  • Parque infantil
  • Servicio de cuidado infantil en la habitación (de pago)
  • Socorrista en las instalaciones

Actividades

  • En una playa privada
  • Tenis
  • Clases de yoga
  • Tiro con arco
  • Ecovisitas
  • Clases de golf
  • Golf
  • Rutas a pie o en bicicleta
  • Kayak
  • Vela
  • Paseos en barco
  • Rutas a pie o en bicicleta en las inmediaciones
  • Parasailing en las inmediaciones
  • Submarinismo en las inmediaciones
  • Paracaidismo en las instalaciones
  • Tirolina en las instalaciones

Teletrabajo

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • 4 salas de reuniones
  • Sala de ordenadores
  • Zona para conferencias de 308 metros cuadrados

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Alquiler de coches
  • Servicio de tintorería
  • Salón de peluquería
  • Periódicos gratuitos en el vestíbulo
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Bicicletas de alquiler gratuitas
  • Tumbonas de playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Caddie
  • Carrito de golf
  • Clubs de golf
  • Tumbonas de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • Año de construcción: 2009
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja fuerte en recepción
  • Jardín
  • Zona de pícnic
  • Terraza
  • Gimnasio abierto las 24 horas
  • Campo de golf en las instalaciones
  • 2 piscinas al aire libre
  • Boutiques de diseño en las instalaciones
  • Spa completo
  • Casa club de golf en las instalaciones
  • Tienda de artículos de golf profesionales en las instalaciones
  • 4 pistas de tenis al aire libre
  • Sauna
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Baño turco
  • Sala de cata de vinos
  • Salón de eventos

Accesibilidad

  • Señalización en braille
  • Ascensor
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Ruta accesible en silla de ruedas hacia el ascensor
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Notificaciones de timbre y llamadas telefónicas
  • Puertas con manilla
  • Acceso a la entrada bien iluminado

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Smart TV de 50 pulgadas
  • Canales de televisión digital
  • Películas de pago

Total comodidad

  • Sistema de aire acondicionado
  • Minibar
  • Máquina de café espreso
  • Hervidor eléctrico
  • Albornoces y zapatillas
  • Tabla de planchar con plancha

¡Duerme de maravilla!

  • Carta de almohadas
  • Edredón de plumas
  • Cortinas opacas
  • Servicio de descubierta
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Camas supletorias (de pago)

Te encantará

  • Masajes en la habitación
  • Balcón o patio con mobiliario

Higiene

  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Cepillo de dientes y dentífrico
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Comida y bebida

  • Servicio de champán
  • Agua embotellada gratuita
  • Mesa de comedor

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Acceso por pasillos exteriores
  • Reciclaje

Características especiales

Spa

El spa, dentro de las instalaciones, dispone de 16 salas de tratamiento que incluyen salas para parejas y zonas exteriores de tratamiento. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes deportivos, masajes suecos y masajes tailandeses. El spa ofrece entre otros tratamientos: aromaterapia, tratamientos ayurvédicos y hidroterapia. Este spa está equipado con una sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de niños menores de 15 años sin la supervisión de un adulto.

Restauración

Sands Beach Club: restaurante con vistas al mar que ofrece cocina internacional y sirve almuerzo y cena. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar.
Oriente: restaurante con vistas a la piscina y al jardín que ofrece cocina internacional y sirve desayunos y almuerzos. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita). Abre todos los días.
Cello: restaurante que ofrece cocina italiana y sirve solo cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita). Es preciso reservar. Abre todos los días.
Saffron: restaurante gourmet con vistas al jardín que ofrece cocina tailandesa y sirve solo cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita). Es preciso reservar. Abre todos los días.
En Tomahawk Open Fire Latin, parrilla con vistas al jardín, solo se sirven cenas. Es preciso reservar. Abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa EarthCheck, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Tasas y políticas

Tasas obligatorias

Deberás pagar los siguientes cargos al alojamiento a la entrada o a la salida (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
  • Tasa municipal: 1.60 USD por alojamiento y por noche.

Extras opcionales

  • Se ofrece un desayuno tipo bufé con un coste adicional de, aproximadamente, 56.8 USD por adulto y 28.4 USD por menor.

Menores y camas adicionales

  • Hay un servicio de guardería en la habitación por un coste adicional.
  • Las camas supletorias cuestan 134 USD por noche.

Mascotas

  • Se admiten animales de servicio sin ningún coste adicional.
  • Se admiten mascotas con un coste adicional de 60 USD por mascota, por estancia.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • No se permite la entrada al spa a menores de 15 años sin la supervisión de adultos.
  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento utiliza productos de limpieza ecológicos.
Los huéspedes pueden relajarse, ya que el alojamiento cuenta con extintor, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios en las instalaciones.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento. Las condiciones indicadas son proporcionadas por el alojamiento.

Conocido también como

Banyan Tree Mayakoba
Banyan Tree Mayakoba Hotel
Banyan Tree Mayakoba Hotel Playa del Carmen
Banyan Tree Mayakoba Playa del Carmen
Mayakoba Banyan Tree
Banyan Tree Mayakoba Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Banyan Tree Mayakoba Resort Playa del Carmen
Banyan Tree Mayakoba Resort
Banyan Tree Mayakoba Hotel
Banyan Tree Mayakoba Playa del Carmen
Banyan Tree Mayakoba Hotel Playa del Carmen

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Banyan Tree Mayakoba la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
Sí, Banyan Tree Mayakoba dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
¿Hay piscina en Banyan Tree Mayakoba?
Sí, hay 2 piscinas al aire libre y una piscina infantil.
¿Banyan Tree Mayakoba admite mascotas?
Sí, las mascotas pueden alojarse, con un límite de 1 en total y un peso máximo de 10 kg por mascota. Se aplica un cargo de 60 USD por mascota y por estancia. No se aplican cargos por animales de servicio. Se ofrecen boles de comida y agua.
¿Ofrece Banyan Tree Mayakoba aparcamiento en las instalaciones?
Sí, hay aparcamiento sin asistencia y aparcamiento con asistencia gratis.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Banyan Tree Mayakoba?
Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 01:00. La salida se efectúa a las 12:00. Se ofrece registro de entrada y salida exprés.
¿Dispone Banyan Tree Mayakoba de casino en sus instalaciones?
No, este hotel no tiene casino, pero está cerca del Riviera Gran Casino (a 14 min en coche).
¿Qué se puede hacer en Banyan Tree Mayakoba y en los alrededores?
Pásalo en grande con actividades veraniegas como paseos en kayak, navegación a vela y tiro con arco, y aprovecha para mejorar tu swing en el campo de golf. Además, el alojamiento ofrece aún más actividades recreativas, como ecovisitas y clases de yoga. Date un capricho con un tratamiento en el spa y hazte unos largos en una de las 2 piscinas al aire libre. Banyan Tree Mayakoba dispone también de 3 bares, una playa privada y un gimnasio abierto las 24 horas, además de una sauna, una zona de pícnic y un jardín.
¿Hay algún restaurante en Banyan Tree Mayakoba o en sus inmediaciones?
Sí, Sands Beach Club, que ofrece mesas al aire libre, cocina internacional y vistas al jardín.
¿Banyan Tree Mayakoba tiene algún espacio privado al aire libre?
Sí, todas las habitaciones disponen de balcón o patio con mobiliario.
¿Qué tal está la zona de Banyan Tree Mayakoba?
Banyan Tree Mayakoba se encuentra a orillas del agua. Entre las atracciones destaca Playa Maroma, que está a 13 min en coche.

Comentarios sobre Banyan Tree Mayakoba

Comentarios

9,8

Excepcional

9,8/10

Limpieza

9,8/10

Personal

9,6/10

Servicios

9,8/10

Instalaciones y estado del alojamiento

10/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

4/10 Aceptable

El servicio es pesimo para el tipo de hotel , la calidad de los alimentos promedio para el nivel de precios y servicio. la relación precio calidad es muy mala.
Viaje con amigos de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

Jaime, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excelente propiedad y atención
Angel Alberto, viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

jose manuel, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Adriana, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Es el mejor lugar para descansar en La Riviera Maya. La Privacidad es de lo mejor. Solamente en las areas comunes algunos papas no respetan y dejam jugar a sus hijos molestando a loa demas huespedes en la alberca etc pero eso no es prpblema del hotel. Sin embarho si podrian tomar algunas medidas contra eso Es un Hotel Magnifico
Juan A., viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

Please be carefull if you decide to stay at this hotel. My wife and I went there to celebrate our 30th wedding aniversary. First night ok but overrated. Second day, after breakfast, we took a walk on the beach… when returning to the hotel, I decided to take a swim at the see, but the hotel put some kind of sandbags without any CAUTION signs. Apparently mold grows from sucu sandbags, causing a very slippery and dangerous situation. I entered into the see but slipped and broke my arm in two. Goodby the holydays. And the resction of hotel members was terrible. With a terrible pain, a member reached to me and said that, if I wanted the Dr to come, it would have a cost of 200. That was the least of the issues. I needed urgent attention. The hotel still hasn’t reacted as to how they will deal with their civil responsabilities.
Lorenzo, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Muy amable todo el personal, el lugar es espectacular y la comida muy rica. El cuarto muy cómodo, fuimos en un viaje familiar con tres niños chiquitos y todos la pasamos muy bien, seguro volveremos.
Andrea, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Fernando, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

El trato fue increíble
Nathalia, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Raymundo, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Es la tercera vez que venimos y cada vez es mejor
salomon, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Super esta el lugar
Pamela, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Worth every penny.
Daniel, viaje en pareja de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Bien
Lilia, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Un excelente lugar para disfrutar la vegetación y el mar
DAVID, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Oscar Jesus Cantu, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Propiedad preciosa, como todo Mayakoba. Para familias es espaciosa, tranquila, privada. Amenidades y cortesías por las noches geniales. Zona de playa y alberca muy pequeña, no hay suficientes camastros privados. La alberca frontal muy pequeña y no vayas en temporada alta porque para llegar a las zonas, que son bastante distantes unas de otras, tardarás buen tiempo. Restaurantes muy caros para la calidad de la comida. El Saffron es un must, pero no esperes la comida deliciosa. Simplemente pasable para ser su lugar insignia. El desayuno excelente y el servicio del personal, maravilloso. Espero ayude este review.
Oziel, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

espectacular lugar, pero lo mejor es su gente
Desde el check in, te hacen sentir en casa! agradecimiento enorme a Juan Carlos, Abel y a Andres! upgrade sin necesidad de pedir absolutamente nada. Alan en Sands, con su todo su equipo! Palacios, Edwin, Victor....Maggie en El kids Club es toda una artisita! Jonathan, Alex cuidan cada detalle en la mesa En Oriente, desde la llegada Edna te recibe siempre con una sonrisa, Marcos, Adulfo, Fernando siempre amables y la chef Sara hacen un desayuno espectacular. Gracias@ Chef Ejecutivo Poncho DelaHesa por todos los detalles y deletairnos con sus creaciones. Erick y Sergio corriendo para llevarnos a la playa...Alejandra y Alina dejando la villa impecable. a todo el Equipo Banyan Tree sus instalaciones son espectaculares....pero lo mejor siempre sera su gente @ Juan Carlos y Abel....muchas muchas gracias por todo! los vemos pronto
Juan, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Me gusto que estaba sobre la playa.
HERNAN, viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

CARLOS G, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Alicia, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Servicio de primera clase
ABRAHAM, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

MOISES, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excelente experiencia.
Maravillosa experiencia y quedamos invitados a regresar. Todos los detalles de diez. Sabemos que los precios son altos en alimentos y bebidas pero lo valen. Solo el spa creo que es exagerado y ahí no fuimos por esa razon. Conocemos muchos spas y la verdad creo que mucha más gente haríamos uso si fuera más accesible. El pueblito está abandonado y los mismos encargados de los comercios dicen que no les hacen suficiente promoción. El pueblito podría tener más gente si dieran más formación sobre lo que tienen ahí y algunos eventos para atraer a la gente. Las bicicletas excelentes opción, el ecotur formidable nos llevó Jesus en el bote y es el mejor. Las casitas hermosas, las piscinas increíbles, las amenidades de diez. Todo el personal hace un gran trabajo. Bravoooo
Mario, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com