Un VIP Access a medias, el encargado en lobby no quiso buscar una habitación VIP, el personal de Bar hacian caras de mala gana al pedirles bebidas premium, la habitación que nos dieron demasiado lejos de la playa, No nos dieron las amenidades, no hubo jabones, pantunflas, no hubo botella de vino espumoso de cortesia, el personal del lobby premium nos trato indiferente, no hubo trato premium. Nos despertaron a las 6am para vendernos tiempo compartido, y que ya No volvieramos a comprar a traves de Expedia. En general esta ocasion estuvo mala la experiencia. Los alimentos 6 de 10, lo mismo todos los dias, aburre, nunca hubo comida mexicana, se centran solo en dar huevo y hamburguesas. Habia venados caminando entre los pasillos de las habitaciones por la noche madrugada. Es la 7ma vez qe voy a este resort Barceló y es la 1era vez que me decepcionan. Ya cada vez se nota mas la presencia de gente sin valores, sin educación y sin respeto por los demás. Gente que da miedo que te vayava robar alli mismo adentro del hotel. Mucho gringo naco apestoso.