Barceló Maya Palace - All Inclusive

Alojamiento de 4.5 estrellas
Alojamiento junto a la playa en Xpu-Ha con parque acuático y spa

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Tus meses actuales son January de 2025 y February de 2025.
enero de 2025
febrero de 2025

Galería de imágenes de Barceló Maya Palace - All Inclusive

3 piscinas al aire libre, tumbonas
Recepción
Pérgola
Vistas desde la habitación
Playa privada, arena blanca, toallas de playa y submarinismo
VIP Access

Comentarios

8,8 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Piscina
  • Restaurante
  • Spa
  • Gimnasio
  • Desayuno gratis
  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • En una playa privada
  • 6 restaurantes y 2 bares junto a la piscina
  • 4 bares con salón
  • Spa completo
  • 3 piscinas al aire libre
  • Parque acuático
  • Discoteca
  • Club infantil gratuito
  • 3 pistas de tenis al aire libre
  • Centro de bienestar
  • Sauna
Siéntete como en casa
  • Servicio de cuidado infantil (de pago)
  • Piscina infantil
  • Club infantil gratuito
  • Parque infantil
  • Cuarto de baño privado
  • Televisión con canales premium

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 3 de 3 habitaciones

Habitación junior

8,4 de 10
Muy bueno
(191 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Albornoces
Baño privado
  • 45 metros cuadrados
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas dobles

Suite junior, vistas a la piscina (Premium Level)

9,0 de 10
Increíble
(14 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Albornoces
Baño privado
  • 45 metros cuadrados
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas dobles

Suite junior, frente al mar (Premium Level)

8,6 de 10
Excelente
(18 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Albornoces
Baño privado
  • 45 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas dobles

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Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Cta Chetumal Puerto Juarez KM 266.3, Xpu-Ha, QROO, 77750

Qué hay en los alrededores

  • Playa Oasis - A 1 min a pie
  • Ecopark Kantun Chi - A 15 min a pie
  • Cenote Azul - A 18 min a pie
  • Club de golf de Puerto Aventuras - A 3 min en coche
  • Marina de Puerto Aventuras - A 4 min en coche

Cómo moverse por la zona

  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel): a 32,3 km
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 64 min en coche (79,5 km)
  • Servicio de transporte al aeropuerto de pago

Restaurantes

  • ‪Mirador Buffet - ‬A 8 min a pie
  • ‪Carey Lobby Bar - ‬A 8 min a pie
  • ‪Palmeras - ‬A 8 min a pie
  • ‪Tokyo - ‬A 9 min a pie
  • ‪Bar Mojado Beach - ‬A 16 min a pie

Acerca de este alojamiento

Barceló Maya Palace - All Inclusive

En Barceló Maya Palace - All Inclusive disfrutarás de una playa privada con actividades como submarinismo, esnórquel y kayak. Aquí podrás divertirte en las 3 piscinas al aire libre y en el parque acuático, o relajarte a base de masajes de tejido profundo, tratamientos faciales y tratamientos corporales en el spa. Especializado en cocina internacional, Mirador es solo uno de los 6 restaurantes y 2 bares junto a la piscina disponibles. Otros aspectos destacados de este alojamiento de lujo incluyen 4 bares con salón, una discoteca y un club infantil gratuito. Su piscina y la amabilidad del personal marcan la diferencia entre los viajeros.

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
Minibar (con todo tipo de bebidas)

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todas las actividades, así como el uso del material y las instalaciones.

Actividades acuáticas

Remo o canoa
Esnórquel
Windsurf

Actividades terrestres

Gimnasio
Minigolf
Fútbol
Tenis
Vóleibol

Cursos/juegos

Coctelería
Cocina
Baile
Idiomas

Entretenimiento

Acceso a las discotecas de las instalaciones
Fiestas temáticas

Idiomas

Inglés, español

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 756 habitaciones
    • Cuenta con 3 pisos
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
    • La entrada temprana está sujeta a disponibilidad
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
    • La salida tardía está sujeta a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
    • Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
DONE

Menores

    • Cunas no disponibles
    • Servicio de cuidado infantil*
    • Club infantil gratuito
DONE

Mascotas

    • No se admiten mascotas ni animales de servicio
WIFI

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones
    • Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas en las instalaciones
    • Aparcamiento limitado en las instalaciones
DONE

Traslados

    • Traslado desde/hasta el aeropuerto previa petición (disponible 24 horas)*
DONE

Información adicional

    • Alojamiento para no fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible todos los días de 07:00 a 11:00
  • 6 restaurantes
  • 4 bares o lounges
  • 2 bares junto a la piscina
  • Bar en la piscina
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Bar-cafetería

Para los más pequeños

  • Club infantil gratuito
  • Acceso a un parque acuático (de pago)
  • Piscina infantil
  • Parque infantil
  • Servicio de cuidado infantil en la habitación (de pago)

Actividades

  • En una playa privada
  • Tenis
  • Clases de aeróbic
  • Clases de yoga
  • Baloncesto
  • Vóleibol
  • Kayak
  • Submarinismo
  • Esnórquel
  • Tiendas
  • Billar
  • Acceso a una piscina al aire libre cercana
  • Ecovisitas en las inmediaciones
  • Vela en las inmediaciones
  • Windsurf en las inmediaciones

Teletrabajo

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones
  • Zona para conferencias de 218 metros cuadrados

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Alquiler de coches
  • Servicio de tintorería
  • Salón de peluquería
  • Periódicos gratuitos en el vestíbulo
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina

Instalaciones

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja fuerte en recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Piano
  • Mosquiteras
  • Centro de bienestar
  • 3 piscinas al aire libre
  • Acceso a un parque acuático (de pago)
  • Zona recreativa o sala de juegos
  • Spa completo
  • Discoteca
  • 3 pistas de tenis al aire libre
  • Sauna
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Baño turco
  • Tobogán acuático
  • Salón de eventos

Accesibilidad

  • Accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Rampas de acceso en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Televisión con subtítulos

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 32 pulgadas
  • Canales de televisión por satélite premium

Total comodidad

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Artículos del minibar gratuitos
  • Cafetera y tetera
  • Albornoces y zapatillas
  • Tabla de planchar con plancha
  • Mosquiteras

¡Duerme de maravilla!

  • Cortinas opacas
  • Se proporciona ropa de cama

Te encantará

  • Balcón o patio con mobiliario

Higiene

  • Baño privado
  • Ducha y bañera combinadas
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Comida y bebida

  • Agua embotellada gratuita

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Bombillas LED
  • Guías

Características especiales

Spa

U-Spa dispone de 20 salas de tratamiento. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes suecos, tratamientos faciales y tratamientos corporales. Este spa está equipado con una sauna, un baño turco y un baño turco/hammam. El spa abre todos los días.

Restauración

Mirador: bufé que ofrece cocina internacional.
La Hacienda: bufé que ofrece cocina mexicana.
Rodizio: restaurante que ofrece cocina brasileña.
Brasserie: restaurante que ofrece cocina francesa.
Caribe: restaurante que ofrece cocina caribeña.

Tasas y políticas

Tasas obligatorias

Deberás pagar los siguientes cargos al alojamiento a la entrada o a la salida (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
  • Tasa municipal: 1.82 USD por alojamiento y por noche.

Extras opcionales

  • El servicio de transporte al aeropuerto cuesta 278 USD por vehículo (ida y vuelta) (número máximo de personas: 7).
  • Es posible realizar el registro de entrada con antelación por un coste adicional (sujeto a disponibilidad).
  • Es posible realizar el registro de salida más tarde por un coste adicional (sujeto a disponibilidad).

Menores y camas adicionales

  • Hay un servicio de guardería en la habitación por un coste adicional.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • El acceso al spa tiene un coste adicional.
  • Para los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones silenciosas.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se aceptan pagos en efectivo.

Conocido también como

All Inclusive Barcelo Maya Palace Deluxe
Barcelo Maya Palace Deluxe
Barceló Maya Palace All Inclusive Hotel Xpu-Ha
Barcelo Maya Palace Deluxe All Inclusive Xpu-Ha
Barcelo Maya Palace Deluxe Xpu-Ha
Barcelo Palace Maya Deluxe
Maya Barcelo Palace
Maya Palace Barcelo
Maya Palace Deluxe All Inclusive
Palace Barcelo
Barcelo Maya Palace Deluxe All Inclusive Hotel Xpu-Ha
Barcelo Maya Palace Deluxe All Inclusive Hotel
Barcelo Maya Palace All Inclusive Xpu-Ha
Barceló Maya Palace All Inclusive Xpu-Ha
Barcelo Maya Palace Xpu-Ha
Barceló Maya Palace All Inclusive All-inclusive property Xpu-Ha
Barceló Maya Palace All Inclusive All-inclusive property
Barceló Maya Inclusive XpuHa
Barcelo Maya Inclusive Xpu Ha
Barceló Maya Palace - All Inclusive Xpu-Ha
Barceló Maya Palace - All Inclusive All-inclusive property

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Barceló Maya Palace - All Inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
Sí, Barceló Maya Palace - All Inclusive dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
¿Hay piscina en Barceló Maya Palace - All Inclusive?
Sí, hay 3 piscinas al aire libre y una piscina infantil.
¿Barceló Maya Palace - All Inclusive admite mascotas?
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
¿Ofrece Barceló Maya Palace - All Inclusive aparcamiento en las instalaciones?
Sí, hay aparcamiento gratis. El número de plazas de aparcamiento puede ser limitado.
¿Ofrece Barceló Maya Palace - All Inclusive servicio de traslado al aeropuerto?
Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Cuesta 278 USD por vehículo ida y vuelta.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Barceló Maya Palace - All Inclusive?
Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día. Puedes entrar antes del horario establecido por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad. La salida se efectúa a las 12:00. Es posible salir más tarde por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad para ello.
¿Qué se puede hacer en Barceló Maya Palace - All Inclusive y en los alrededores?
Pásalo en grande con las actividades que se ofrecen en las instalaciones, como paseos en kayak, buceo con tubo y submarinismo, y mejora tu saque en las pistas de tenis. Además, el alojamiento ofrece aún más actividades recreativas, como clases de gimnasia, baloncesto y vóleibol. Date un capricho con un tratamiento en el spa y hazte unos largos en una de las 3 piscinas al aire libre. Barceló Maya Palace - All Inclusive dispone también de 2 bares junto a la piscina, 4 bares y una discoteca, además de una playa privada, una sauna y un baño turco.
¿Hay algún restaurante en Barceló Maya Palace - All Inclusive o en sus inmediaciones?
Sí, cuenta con 6 restaurantes, que ofrecen cocina internacional.
¿Barceló Maya Palace - All Inclusive tiene algún espacio privado al aire libre?
Sí, todas las habitaciones disponen de balcón o patio con mobiliario.
¿Qué tal está la zona de Barceló Maya Palace - All Inclusive?
Barceló Maya Palace - All Inclusive se encuentra a tan solo 1 min de Playa Xpu-ha y a 15 min de Ecopark Kantun Chi si vas andando.

Comentarios sobre Barceló Maya Palace - All Inclusive

Comentarios

8,8

Excelente

9,4/10

Limpieza

9,0/10

Personal

9,0/10

Servicios

9,0/10

Instalaciones y estado del alojamiento

9,0/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

8/10 Muy bueno

Adolfo, viaje en familia de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Alfonso, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

The hotel is huge, but not well-maintained. Common spaces like hallways, elevators, etc, are dirty. No entertainment at night at all, the shows are boring and very poor. Food is just OK. Definitely we won’t come back.
Yainier, viaje en familia de 8 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Un VIP Access a medias, el encargado en lobby no quiso buscar una habitación VIP, el personal de Bar hacian caras de mala gana al pedirles bebidas premium, la habitación que nos dieron demasiado lejos de la playa, No nos dieron las amenidades, no hubo jabones, pantunflas, no hubo botella de vino espumoso de cortesia, el personal del lobby premium nos trato indiferente, no hubo trato premium. Nos despertaron a las 6am para vendernos tiempo compartido, y que ya No volvieramos a comprar a traves de Expedia. En general esta ocasion estuvo mala la experiencia. Los alimentos 6 de 10, lo mismo todos los dias, aburre, nunca hubo comida mexicana, se centran solo en dar huevo y hamburguesas. Habia venados caminando entre los pasillos de las habitaciones por la noche madrugada. Es la 7ma vez qe voy a este resort Barceló y es la 1era vez que me decepcionan. Ya cada vez se nota mas la presencia de gente sin valores, sin educación y sin respeto por los demás. Gente que da miedo que te vayava robar alli mismo adentro del hotel. Mucho gringo naco apestoso.
Guillermo, viaje en pareja de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Cecilia, viaje con amigos de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Espectacular
Yusimi, viaje de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Habíamos estado en el pasado y nuestra satisfacción esta vez ha sido menor. La calidad del buffet ha bajado muchísimo. Es bueno, pero no hay mucha variedad (repite mucho) y no hay tanta variedad ni calidad en el producto ni en los guisos. El mantenimiento de las instalaciones muy bueno. El personal muy amable pero en recepción cuesta mucho que resuelvan temas, den información y hay mucha cola (en muchos momentos del día). Actividades para niños pequeños pero para niños de 10-12 años no hay actividades. Los espectáculos no valen demasiado la pena
Rosa Maria Parera, viaje en familia de 9 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Me gusto muchísimo el nivel de amabilidad y comodidad, pero nada le ganó más que la playa llena de vida y peces a tu alrededor
Geraldi, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Maibel, viaje de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

En general bien
INGRID ELIZABETH, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Muy buena limpieza en todo el hotel piscina limpia playa muy buena y bastante variedad de comida
Adrian, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Me gustó el personal en general muy amables y atentos,y muy cuidada y linda propiedad
Giselle, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

El servicio del personal es excelente, pero mi cuarto estaba sucio al entrar. Pedi que lo asearan y la persona encargada (no la housekeeping) me dijo en tono sarcastico que lamentaba que el cuarto no estuviera de acuerdo a mis altos estandares. Si mis altos estandares implican que el piso no este sucio y las sabanas manchadas. Fuera de ahi, los demas dias, la house keeping hizo un excelente servicio.
Marla, viaje en familia de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

El tiempo para el check-in fue demasiado, poco más de dos horas. Quizás si ya saben en qué momento llega más gente, pueden organizar, preparar y asignar el personal necesario para hacerlo más ágil. De todo lo demás, excelente experiencia
Arturo, viaje en familia de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Wonderful
Aneudi, viaje en familia de 8 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

El personal no sabe tratar con huéspedes , la comida fría, se camina mucho para las habitaciones, mucha demora en el check in. Solo pocas personas fueron atentas .yeni y jorge de la carpeta y Joel del buró de reservación. Los maleteros muy amables. Todo el otro personal, la atención de las dependientes de la piscina más todos los problemas del hotel hicieron esta mis peores vacaciones. No lo recomiendo a nadie, no merecen ni una estrella
MAGALY, viaje en familia de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Elegi esta propiedad siguiendo los buenos review que posee. Lamentablemete no puedo escribir lo mismo. El Check in fue un desasatre 2 horas y algo mas de espera, y no creo en la justificacion del huracan porque dias antes de pasar entro familias mias y fue muy similar. Ademas de 7 dias despues observe la misma situacion de otras personas que seguian llegando. Dejo saber tambien que cuando te acercas para dejar saber algun disgusto, el personal ( la inmensa mayoria) luce como no importarle. Pagar con Cash es horrible , por favor asegurese de cambiar moneda o pagar con tarjeta porque sino enfrentara un gran problema . Algo tan insignificante como la firma de su pasaporte tiene que coincider exactamente con la que realice sino no es permitido. Eso me trajo varios problemas. Este hotel necesita poner musica , las vacaciones son alegria, diversion. Necesita hacer juegos de participacion en 7 dias solo vi dos veces y el tiempo minimo. Necesitan realizar mas actividades de noche . Fuimos un grupo familiar grande y todos nos llevamos el mismo criterio. Por cierto, los hoteles alrededor lucen mejores ej, el colonial y las actividades son muy buenas . Es mucho mas bonito y me lleve mejor impresion . No se porque venden este como el mejor . Mi familia y yo disfrutamos mas en las instalaciones aledan̈as que en este hotel . Las reservaciones a restaurantes son muy limitadas . Eso tambien deberian coordinarlo mejor cuando hay muchos turistas. El servicio en la piscina😬urge personal.
Leira, viaje en familia de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Lidia Paola, viaje en familia de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Jesús Alberto Manrique, viaje de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

La pasamos muy bien
Antonio, viaje con amigos de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excelente para la familia, limpio su personal amable y muy buena comida
Haidee Virginia, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

alejandro, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Es un hotel muy amplio con instalaciones muy buenas albercas enormes y buena atención al cliente es difícil valorar todo ya que tiene muchas atracciones muy buenas me encanto
Luis, viaje en pareja de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Lo único que no me gustó en el buffet la comida no era de calidad y poca diversidad la atención era perfecta muy buena
Benito, viaje en familia de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia