Carretera Federal Playa Tulum, Mza 329, Lote 9, Playa del Carmen, QROO, 77710
Qué hay en los alrededores
Parque temático Xplor - A 4 min en coche
Ferry a Cozumel - A 7 min en coche
Parque temático ecológico Xcaret - A 8 min en coche
Playa Playacar - A 8 min en coche
Club de golf Playacar - A 10 min en coche
Cómo moverse por la zona
Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel): a 21,4 km
Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 51 min en coche (62,2 km)
Servicio de transporte al aeropuerto de pago
Restaurantes
Festival Grand Buffet - A 6 min en coche
Rosa Roja - A 8 min en coche
El Gaucho Steakhouse - A 7 min en coche
Cupcake Cafe - A 6 min en coche
RIU Yucatan - A 8 min en coche
Acerca de este alojamiento
Casa Kaoba Hotel & Suites
En Casa Kaoba Hotel & Suites, estarás a diez minutos en coche de Parque temático Xplor y Parque temático ecológico Xcaret. Refréscate con un baño en la piscina al aire libre y prueba las delicias de Ceiba Negra, que sirve desayunos, almuerzos y cenas. Entre las instalaciones destacan también un bar-cafetería, una terraza y un jardín. Otros viajeros hablan maravillas de la amabilidad del personal.
Idiomas
Inglés, español
De un vistazo
Tamaño del hotel
39 habitaciones
Entrada y salida
Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 23:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
La entrada tardía está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
Instrucciones especiales de entrada
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando en el alojamiento.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 24 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
Si tienes previsto llegar después de las 23:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Documentación para el registro de entrada
Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
Pueden pedirte un documento de identidad válido.
La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
Menores
Se ofrece alojamiento gratuito a los menores de hasta 10 años, siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes. Es posible que los niños no disfruten del desayuno gratis.
Mascotas
Se admiten mascotas gratis (solo perros y gatos, 2 en total)
Se aceptan animales de servicio
Solo en determinadas habitaciones, con restricciones*
Internet
Conexión wifi gratis en las zonas comunes
Conexión wifi gratis en las habitaciones
Aparcamiento
Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones
Traslados
Traslado desde/hasta el aeropuerto*
Información adicional
Zonas para fumadores
Instalaciones del alojamiento
Comida y bebida
Desayuno bufé gratis disponible todos los días de 08:00 a 12:00
Restaurante
Servicio de habitaciones con horario limitado
Bar-cafetería
Para los más pequeños
Estancia gratis para los menores (consulta las políticas del alojamiento)
Teletrabajo
Sala de reuniones
Zona para conferencias de 190 metros cuadrados
Servicios
Servicio de recepción 24 horas
Asistencia turística y para la compra de entradas
Consigna de equipaje
Instalaciones
Jardín
Terraza
Una piscina al aire libre
Salón de eventos
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana
Canales de televisión por cable
Total comodidad
Aire acondicionado
Ventilador de techo
Tabla de planchar (previa solicitud)
¡Duerme de maravilla!
Ropa de cama de alta calidad
Higiene
Ducha
Artículos de higiene personal gratuitos
Secador de pelo
Toallas
Papel higiénico
Opciones de conexión
Wifi gratis
Información adicional
Servicio de limpieza diario
Caja fuerte
Características especiales
Restauración
Ceiba Negra: restaurante que sirve desayuno, almuerzo y cena.
Tasas y políticas
Extras opcionales
Se ofrece un servicio de transporte al aeropuerto con un coste adicional.
Mascotas
Se admiten animales de servicio sin ningún coste adicional.
Depósito por mascotas: 1000 MXN por estancia.
Política del hotel
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no dispone de ascensor.
Los huéspedes pueden relajarse, ya que el alojamiento cuenta con extintor, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas en las instalaciones.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Conocido también como
Casa Kaoba & Suites Del Carmen
Casa Kaoba Hotel & Suites Hotel
Casa Kaoba Hotel & Suites Playa del Carmen
Casa Kaoba Hotel & Suites Hotel Playa del Carmen
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Casa Kaoba Hotel & Suites la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
Sí, Casa Kaoba Hotel & Suites dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
¿Hay piscina en Casa Kaoba Hotel & Suites?
Sí, hay una piscina al aire libre.
¿Casa Kaoba Hotel & Suites admite mascotas?
Sí, los perros y gatos se alojan gratis, con un límite de 2 en total. Es preciso abonar un depósito de 1000 MXN por estancia. No se aplican cargos por animales de servicio.
¿Ofrece Casa Kaoba Hotel & Suites aparcamiento en las instalaciones?
Sí, hay aparcamiento gratis.
¿Ofrece Casa Kaoba Hotel & Suites servicio de traslado al aeropuerto?
Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Casa Kaoba Hotel & Suites?
Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 23:00. La salida se efectúa a las 12:00. Se ofrece registro de entrada y salida sin contacto.
¿Dispone Casa Kaoba Hotel & Suites de casino en sus instalaciones?
No, este hotel no tiene casino, pero está cerca del Riviera Gran Casino (a 8 min en coche).
¿Qué se puede hacer en Casa Kaoba Hotel & Suites y en los alrededores?
Casa Kaoba Hotel & Suites cuenta con una piscina al aire libre y un jardín.
¿Hay algún restaurante en Casa Kaoba Hotel & Suites o en sus inmediaciones?
Sí, cuenta con un restaurante, Ceiba Negra.
Comentarios sobre Casa Kaoba Hotel & Suites
Comentarios
8,6
Excelente
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
8,6/10
Limpieza
9,0/10
Personal
8,4/10
Servicios
8,4/10
Instalaciones y estado del alojamiento
8,8/10
Respeto del medio ambiente
Comentarios
8/10 Muy bueno
26 de noviembre de 2024
Juan
Juan, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
23 de septiembre de 2024
Marco Alejandro
Marco Alejandro, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
20 de agosto de 2024
Wolfgang
Wolfgang, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
11 de agosto de 2024
Muy buenas atención
JOSE ALFREDO GUERRERO
JOSE ALFREDO GUERRERO, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
9 de agosto de 2024
Servicio excelente, los gerentes excelente personas y muy cooperadores. Lo unico muy peligroso es el estacionamiento en la lateral del hotel, pero resto excelente.
Adriana Pulido
Adriana Pulido, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
8/10 Muy bueno
8 de agosto de 2024
El mal servicio del restaurante, para pedir a la carta, esperamos media hora y nadie nos atendió por lo que nos salimos a buscar un restaurante cerca de donde nos hospedamos.
Olimpa
Olimpa, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
6 de agosto de 2024
Buen lugar, personal amable, a borde de carretera, habitaciones bien con su nevera. A 5 min de xcaret. Desayuno aceptable.
Juan luis
Juan luis, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
5 de agosto de 2024
Muy buen lugar para descansar
Alex
Alex, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
4 de agosto de 2024
Está en un lugar medio para toda la diversión.
Alejandro
Alejandro, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
4 de agosto de 2024
Mario
Mario, viaje de 12 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
3 de agosto de 2024
Tiene buena ubicación de toda la línea costera de Quintana Roo
Sergio Rocha
Sergio Rocha, viaje en familia de 8 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
29 de julio de 2024
Los chicos de recepción siempre muy amables
Amairani
Amairani, viaje en familia de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
8/10 Muy bueno
28 de julio de 2024
.
eduardo
eduardo, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
8/10 Muy bueno
14 de julio de 2024
Esta bien en lo general y me gustó que está muy cerca de los parques del grupo Xcaret
MARTIN EDIHÑO
MARTIN EDIHÑO, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
4 de julio de 2024
Gracias muy cómodo
grecia denisse rendon
grecia denisse rendon, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
8/10 Muy bueno
31 de mayo de 2024
Todo muy bien, mi única queja es que no había agua caliente en la habitación y el desayuno incluido era muy malo
Ana María
Ana María, viaje en familia de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
6/10 Bueno
23 de mayo de 2024
Un lugar con mucho potencial, si tuvieran en mejores condiciones el aspecto de las instalaciones daría una mejor calificación. Buena opción si no se cuenta con mucho presupuesto.
Cesar Alejandro
Cesar Alejandro, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
6/10 Bueno
1 de mayo de 2024
Verónica Guadalupe
Verónica Guadalupe, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
8/10 Muy bueno
14 de abril de 2024
Pool
maria del rosario
maria del rosario, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
9 de abril de 2024
Comodidad familiar
Un lugar tranquilo, habitaciones muy cómodas y amplias. Con cocineta y refrigerador.
MIRNA LIZETH
MIRNA LIZETH, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
7 de abril de 2024
El trato del personal fue muy bueno!
VALERIA
VALERIA, viaje con amigos de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
3 de abril de 2024
Brey
Comentario de huésped verificado de Expedia
8/10 Muy bueno
1 de abril de 2024
Excelente opcion cumple con todo!
Es un muy buen hotel, la habitacion cumple con lo necesario, solo que en el baño faltan estantes paara poner el jabon y shampoo y el piso resbala asi que se debe de andar con cuidado, falta limpieza a las sillas de alberca y camastros debido a que hay muchos arboles y los pajaritos hacen de las suyas pero todo esta muy bonito. El servicio se desayuno muy bueno y los trabajadores del hotel muy amables en todo momento.
Lorena Patricia
Lorena Patricia, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
2/10 Mediocre
31 de marzo de 2024
Decidí calificar para que otras personas conozcan mi mala experiencia. Durante la estancia encontramos alacranes grandes, cucarachas y chinches. Íbamos con niños, lo cual nos dio temor estar así. El primer día dijeron que fumigarían y limpiarían a detalle la habitación, cuando llegamos en la noche encontramos las camas sin tender y las cucarachas en el mismo lugar. Siguieron apareciendo alacranes. Se disculparon y ofrecieron enmendar la situación pero la situación no mejoró. Es una lástima porque el hotel en si es bonito y la habitación amplia. Ojalá que gerencia sea más consciente y tome con responsabilidad el mantener mayor seguridad y limpieza en las habitaciones. Por mi mala experiencia no volvería a reservar en este lugar.
VIVIANA JARQUIN
VIVIANA JARQUIN, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
8/10 Muy bueno
29 de marzo de 2024
Bastante agradable el lugar, lo único malo son las opciones del transporte y que estos llegan a ser muy caros