Chez Waffle Hotel

Clasificación del alojamiento: 3
Hotel a orillas del agua con piscina al aire libre, cerca de Marina de Puerto Aventuras

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Chez Waffle Hotel goza de una ubicación excelente, a solo diez minutos a pie de Playa Xpu-ha y Marina de Puerto Aventuras. Podrás refrescarte en la piscina al aire libre o comer en the un restaurante. Bicicletas de alquiler gratuitas, una terraza y un jardín son otras de las instalaciones destacadas.

Comentarios

8,2 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Desayuno gratis
  • Aparcamiento gratuito
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de 70 €
incluye tasas e impuestos
Del 25 oct al 26 oct

Opciones de la habitación

Abrir todas las fotos de Suite estándar

Un patio con una mesa, sillas, una hamaca y una puerta que da al interior.

Suite estándar

8,0 de 10
Muy bueno
(17 comentarios)
  • Vistas al agua
  • 20 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Suite junior

Una piscina de piedra con agua cristalina, una palmera y una terraza de madera.

Suite junior

  • Vistas al agua
  • 20 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

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  • Piscina
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Información sobre la zona

Mapa
Punta Matzoma ##33, Puerto Aventuras, QROO, 77733

Qué hay en los alrededores

  • Playa Oasis - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Marina de Puerto Aventuras - A 10 min a pie - 0.8 km
  • Museo CEDAM - A 11 min a pie - 1.0 km
  • Delfinario Dolphin Discovery - A 13 min a pie - 1.1 km
  • Club de golf de Puerto Aventuras - A 19 min a pie - 1.6 km

Cómo moverse por la zona

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): a 104 min en coche (86,6 km)
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel): a 31,5 km
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 70 min en coche (77,7 km)

Restaurantes

  • ‪Tokyo - ‬A 8 min en coche
  • ‪Capri - ‬A 8 min en coche
  • ‪Carey Lobby Bar - ‬A 10 min en coche
  • ‪Palmeras - ‬A 9 min en coche
  • ‪Jaguar's Discotheque - ‬A 8 min en coche

Acerca de este alojamiento

Chez Waffle Hotel

  • Chez Waffle Hotel goza de una ubicación excelente, a solo diez minutos a pie de Playa Xpu-ha y Marina de Puerto Aventuras. Podrás refrescarte en la piscina al aire libre o comer en the un restaurante. Bicicletas de alquiler gratuitas, una terraza y un jardín son otras de las instalaciones destacadas.

De un vistazo

ENTRADA
14:00
SALIDA
11:00

Tamaño del hotel

    • 6 habitaciones
    • Cuenta con 2 pisos

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 14:00; hora de fin: 22:00
    • Entrada exprés
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 11:00

Instrucciones especiales de entrada

    • Este alojamiento no dispone de recepción.
    • Los huéspedes recibirán un correo electrónico 24 horas antes de la llegada con las instrucciones necesarias para el registro de entrada y los datos de la caja de seguridad.
    • Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 24 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
    • Si tienes previsto llegar después de las 16:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
    • Se ofrece asistencia a los huéspedes a través de un sistema de recepción virtual.
    • La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.

Menores

    • Se ofrece alojamiento gratuito a un máximo de 2 menores (de hasta 3 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
    • Cunas no disponibles

Mascotas

    • No se admiten mascotas ni animales de servicio

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia al aire libre gratuito en las instalaciones
    • Aparcamiento gratuito fuera de las instalaciones a 2 m
    • Aparcamiento en la calle disponible

Información adicional

    • Alojamiento para no fumadores

Comentarios

Comentarios sobre Chez Waffle Hotel

8,2

Muy bueno

8,6

Limpieza

9,0

Ubicación

8,6

Personal

8,2

Instalaciones y estado del alojamiento

Comentarios

Comentario verificado

10/10 Excepcional

Excelente servicio buen desayuno
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10/10 Excepcional

Muy buen lugar, la vista de la terraza increíble, lugar tranquilo y seguro
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8/10 Muy bueno

un lugar muy tranquilo
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10/10 Excepcional

Práctico para una noche, no hay estacionamiento, no hay toallas para la alberca, el aire acondicionado no enfriaba mucho.
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10/10 Excepcional

Buen servicio y limpio
Comentario verificado

8/10 Muy bueno

Solo me hubiera encantado que me dejaran 4 toallas porque éramos 4 huéspedes no 2
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8/10 Muy bueno

Se desayuna increíble
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10/10 Excepcional

Todo excelente
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8/10 Muy bueno

Comodo muy tranquilo. Excelente vista
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8/10 Muy bueno

Es muy bonito, el lugar, no hay mucha gente, y puedes estar tranquilo en las áreas comunes, está muy agradable para ir a pasar el fin de semana, además incluyen el desayuno, que también es muy rico, lo único es que prácticamente te obligan a desayunar de ocho a 10 de la mañana, y si tú quisieras descansar y pararte un poco más tarde, pues no tienes la opción, pero el resto todo bien 💖
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10/10 Excepcional

Todo muy bien, solo deben mejorar un poco con la limpieza
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10/10 Excepcional

Todo muy bien en el hotel. Vale la pena regresar
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8/10 Muy bueno

Un lugar tranquilo para descansar y limpio. Lo único malo fue que faltó agua por causas externas a ellos. Desayunos completos y ricos.
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10/10 Excepcional

Ninguno
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6/10 Bueno

No tuve aire acondicionado y decidí hacer otra reservación en otro hotel.
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4/10 Aceptable

En la zona se alberca hay camastros rotos. La piscina sucia. No hay personal que te ayude. Me cobraron al niño como persona adicional y ni siquiera dejaron una toalla extra. Solo 2 toallas para 3 personas. El aire acondicionado no enfriaba suficiente. En la descripción dice playa con arena blanca. Y no tiene playa
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6/10 Bueno

No hay staff en la propiedad 24/7, lo cual puede hacer difícil solucionar situaciones que sucedan durante la estancia, sin embargo cuando tuvimos problemas con el wifi enviamos un WhatsApp y rápidamente nos otorgaron claves de distintas redes hasta que encontramos una que funcionaba. El hotel no es nuevo, pero está en buen estado. El desayuno es un poco pobre, y esperábamos más de los waffles.
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2/10 Mediocre

Hotel cerrado para check in late dormirme en la calle.

Nuestro vuelo se retraso varias horas, avisamos a tiempo que nos esperaran para hacer un late check in. Cuando llegamos tarde en la noche, nadie nos esperó, dormimos literalmente en la calle! Por la mañana buscamos otro hotel. Fue la peor experiencia de mi vida.
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2/10 Mediocre

Una muy mala experiencia, contactos en malas condiciones, focos fundidos, aire acondicionado sin funcionar y no te avisan que el servicio está limitado en horario de uso, cortinas rotas y sucio balcón, TV sin señal, NO RESPETARON LA TARIFA QUE SE HIZO A TRAVÉS DE EXPEDIA COBRANDO MÁS DE LO CONTRATADO y LO PEOR QUE NO ATENDIERON LOS REPORTES E INCIDENTES, NI LA DISPOSICIÓN PARA RESOLVERLOS.
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6/10 Bueno

El servicio a clientes es oportuno solo que no se informa, hasta que el cliente pregunta, que el aire acondicionado no está accesible para el control del huésped sino que está programado para funcionar de forma automática únicamente de 19:30 h a 10:00 por lo que si se tiene la intención de disfrutar la habitación fuera de este horario solamente se dispone del abanico que en tiempo de calor resulta insuficiente. Fuimos acompañados de unos amigos y en su habitación el aire solo refrescaba, asumimos que por falta de gas, empero no es suficiente en esta época del año.. ellos también encontraron sucio su balcón y una cucaracha en la cama… está bien ubicado, es pequeño y ofrece lo necesario sin lujos.. solo queda tomar en cuenta estos comentarios para la mejora continua
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2/10 Mediocre

Llegué aprox 10:30 pm después de un viaje largo, estaba todo apagado. No había nadie que me recibiera, no recibí un mns o llamada para indicarme que ellos solo están presenciales hasta las 3 pm, por lo que esperé 1 hora y media afuera con lluvia, intenté contactar a los teléfonos que indican, nadie contestó, se fue la luz, no tienen planta, cuando logré localizar a alguien del hotel me indico por teléfono que habitación era la mía y cómo encontrar la llave, al día siguiente no había agua caliente, la camarista entró a la habitación sin tocar antes la puerta, en el cesto de la basura del baño había papeles. Cabe mencionar que los chicos de la cafetería intentaron apoyarme con el agua caliente ya que mi hija estaba con gripa y no quería bañarla con agua fría. El hotel se observa limpio en general, lamentablemente mi experiencia no fue nada agradable. Cuento con un par de evidencias para soporte.
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2/10 Mediocre

Pesima Experiencia en este Hotel

Pesima Experiencia, el hotel no tiene una recepcion para que llegues, llegamos un poco antes de las 10pm y ya estaba cerrado, no hay quien te entregue la llave y practicamente te dejan en la calle y sin habitacion, no se preocupan por dejar la llave de un huesped q saben q va a llegar por q tienen una reserva pendiente, piden q te acoples a los horarios q te dan como si uno como usuario no pudiera tener imprevistos de retrasos... Lo peor es q te dejan en la calle sin preocuparse donde duermas y si te cobran la habitacion por q para ellos la tenias reservada... Abusivos y Ventajosos... La peor experiencia que e tenido en renta de hoteles por medio de esta app, deberian de sacar establecimientos q no tiene la capacidad de dar un servicio de hotel como es en cualquier parte del mundo
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10/10 Excepcional

Lovely stay, very welcoming, super clean, my little dayghter loved the smoothies and the natural pool w/ fishes.
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10/10 Excepcional

Lovely stay, very welcoming, super clean, my little dayghter loved the smoothies and the natural pool w/ fishes.
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10/10 Excepcional

Room was very clean and staff courteous , breakfasts were good