Apartamento entero

Mayan House Tulum - Family Apartments

Alojamiento de 3.5 estrellas
Apartamento en el centro de la ciudad en Tulum con piscina al aire libre

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Tus meses actuales son December de 2024 y January de 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de imágenes de Mayan House Tulum - Family Apartments

Fachada del alojamiento - Noche
Una piscina al aire libre, sombrillas, tumbonas
Interior
Apartamento familiar, 2 habitaciones | Terraza o patio
Apartamento familiar, 2 habitaciones | 1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, decoración individual

Comentarios

8,4 de 10

Muy bueno

Servicios populares

  • Habitaciones separadas
  • Recepción 24 horas
  • Piscina
  • Salón
  • Lavandería
  • Aire acondicionado

Servicios principales (10)

  • 15 apartamentos
  • Servicio de limpieza una vez por estancia
  • Piscina al aire libre
  • Bicicletas gratuitas
  • Terraza
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Jardín
  • Lavandería autoservicio
  • Servicios de conserjería
  • Consigna de equipaje

Siéntete como en casa (6)

  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Minicocina
  • Cuarto de baño privado
  • Bañera de hidromasaje privada
  • Bañera y ducha separadas
  • Dormitorios separados

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 3 de 3 habitaciones

Apartamento familiar, 2 habitaciones

Servicios destacados

Patio
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Bañera de hidromasaje privada
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Minicocina
  • 80 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 2 camas individuales

Apartamento familiar, 3 habitaciones

Servicios destacados

Balcón o patio
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Bañera de hidromasaje privada
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Minicocina
  • 100 metros cuadrados
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 1 cama de matrimonio y 2 camas individuales

Apartamento estándar, 2 habitaciones

Servicios destacados

Balcón o patio
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Bañera de hidromasaje privada
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Minicocina
  • 80 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 cama doble

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Información sobre la zona

Mapa
Calle Chan Caah Lote 1 Manzana 18 Ejido, Tulum, QROO, 77780

Qué hay en los alrededores

  • Parque Nacional Tulum - A 4 min en coche - 3.8 km
  • Gran Cenote - A 6 min en coche - 5.9 km
  • Ruinas mayas de Tulum - A 9 min en coche - 5.3 km
  • Playa de Tulum - A 12 min en coche - 5.9 km
  • Playa Paraíso - A 18 min en coche - 7.7 km

Cómo moverse por la zona

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): a 42 min en coche (39,1 km)
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 106 min en coche (119,6 km)

Restaurantes

  • ‪Burrito Amor - ‬A 11 min a pie
  • ‪Sukhothai - ‬A 7 min a pie
  • ‪Asian Bodega - ‬A 6 min a pie
  • ‪El Camello Jr - ‬A 5 min a pie
  • ‪El Tio - ‬A 6 min a pie

Acerca de este alojamiento

Todo el alojamiento

Tendrás todo el apartamento para ti y lo compartirás solo con las personas que viajen contigo.

Mayan House Tulum - Family Apartments

En Mayan House Tulum - Family Apartments, estarás a diez minutos en coche de Ruinas mayas de Tulum y Parque Nacional Tulum. Podrás darte un baño en la piscina al aire libre, o aprovechar los servicios gratuitos a tu disposición, que incluyen wifi y aparcamiento sin asistencia. Bicicletas de alquiler gratuitas y una terraza son otras de las instalaciones destacadas, y los apartamentos ofrecen toques exclusivos como bañera de hidromasaje privada y bañera de hidromasaje.

Idiomas

Inglés, español

De un vistazo

Entrada y salida

  • Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
  • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
  • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por el COVID-19.

Instrucciones especiales de entrada

  • Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando en el alojamiento.
  • Ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva para organizar el registro de entrada.
  • Si tienes previsto llegar después de las 19:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.

Documentación para el registro de entrada

  • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
  • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
  • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.

Mascotas

  • No se admiten mascotas

Instalaciones del alojamiento

Piscina/spa

  • Piscina al aire libre
  • Sombrillas
  • Tumbonas
  • Bañera de hidromasaje privada

Internet

  • Conexión a Internet wifi gratis

Zonas de aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento gratuito en las instalaciones
  • Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas

Para familias

  • Cunas o camas infantiles gratuitas

Cocina básica

  • Frigorífico grande
  • Placa de cocina
  • Microondas
  • Cafetera y tetera
  • Utensilios de cocina

Dormitorios

  • Ropa de cama de alta calidad

Baños

  • Bañera y ducha independientes
  • Bañera de hidromasaje
  • Toallas

Espacios disponibles

  • Zona de estar

Entretenimiento

  • Televisión de plasma de 32 pulgadas con canales por satélite

Zonas exteriores

  • Terraza
  • Jardín

Lavandería

  • Lavadora
  • Lavandería

Climatización

  • Sistema de aire acondicionado
  • Ventilador de techo

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Características especiales/accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste tras realizar la reserva.
  • Sin ascensores
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Espacios para fumadores

Servicios e instalaciones

  • Servicios de conserjería
  • Servicio de limpieza (una vez por estancia)
  • Tabla de planchar con plancha
  • Consigna de equipaje
  • Recepción disponible las 24 horas

Aspectos destacados de la ubicación

  • En el centro de la ciudad

Actividades

  • Bicicletas gratuitas en las instalaciones

Medidas de seguridad

  • Detector de monóxido de carbono no indicado (el propietario no ha indicado si el alojamiento cuenta con un detector de monóxido de carbono, puede que te interese llevar uno portátil)
  • Detector de humo no indicado (el propietario no ha indicado si el alojamiento cuenta con un detector de humo)

Descripción general

  • 15 habitaciones
  • 3 plantas
  • 1 edificio
  • Año de construcción: 2015
  • Habitaciones con distinta decoración

Tasas y políticas

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Este alojamiento no dispone de ascensor.
El propietario no ha indicado si el alojamiento cuenta con un detector de monóxido de carbono, puede que te interese llevar uno portátil para el viaje.
El propietario no ha indicado si el alojamiento cuenta con un detector de humo.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito.

Conocido también como

Mayan House Tulum Apartment
Mayan House Apartment
Mayan House
Mayan House Tulum Family Apartments Apartment
Mayan House Family Apartments Apartment
Mayan House Tulum Family Apartments
Mayan House Family Apartments
Mayan House Tulum
Mayan House Tulum - Family Apartments Tulum
Mayan House Tulum - Family Apartments Apartment
Mayan House Tulum - Family Apartments Apartment Tulum

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Mayan House Tulum - Family Apartments la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
Sí, Mayan House Tulum - Family Apartments dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
¿Hay piscina en Mayan House Tulum - Family Apartments?
Sí, hay una piscina al aire libre.
¿Mayan House Tulum - Family Apartments admite mascotas?
No se admiten mascotas.
¿Ofrece Mayan House Tulum - Family Apartments aparcamiento en las instalaciones?
Sí, hay aparcamiento gratis.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Mayan House Tulum - Family Apartments?
Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. La salida se efectúa a las 12:00.
¿Qué se puede hacer en Mayan House Tulum - Family Apartments y en los alrededores?
Pásalo en grande durante los meses más calurosos con actividades como rutas en bicicleta. Date un chapuzón en la piscina al aire libre y disfruta del resto de instalaciones de este apartamento, que incluyen, por ejemplo, un jardín.
¿Mayan House Tulum - Family Apartments tiene bañeras de hidromasaje privadas?
Sí, este apartamento cuenta con bañera de hidromasaje privada y bañera de hidromasaje.
¿Mayan House Tulum - Family Apartments tiene cocina?
Sí, hay una minicocina con placa de cocina, frigorífico/congelador grande y microondas.
¿Qué tal está la zona de Mayan House Tulum - Family Apartments?
Mayan House Tulum - Family Apartments se encuentra en Centro de la ciudad de Tulum, a tan solo 17 min andando de Dos Aguas Park.

Comentarios sobre Mayan House Tulum - Family Apartments

Comentarios

8,4

Muy bueno

9,0/10

Limpieza

8,0/10

Personal

8,6/10

Instalaciones y estado del alojamiento

Comentarios

8/10 Muy bueno

JUAN A, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Todo esta muy bonito y muy buen servicio, aparte super tranquilo
irazema, viaje en familia de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Veronica, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excelentes departamentos muy bonitos
Excelente servicio, el lugar acogedor, personal muy amable, el único inconveniente es que la dirección al ingresarla al GPS te manda a otro lado es un poco complicado ubicar el hotel.. todo lo demás excelente
Itzel, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

El hotel esta excelente Solo tuvimos unos inconvenientes, tuve que pagar en efectivo porque no cuentan con terminal para pagar con tarjeta de credito, pero me entere hasta que llegamos. y averigue que desde febrero no funciona su terminal. Solicite 1 cama queen size y 2 matrimoniales y la habitacion me la entregaron con 1 king size y 1 matrimonial. y en precio hubo una pequeña diferencia entre lo que muestra su pagina y lo que pagué Seria conveniente que en la pagina te adviertan que tienes que realizar tu pago en efectivo. Me sentí engañado
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Hotel limpio, cómodo, amplio y buen precio
Excelente para familias.
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

excelente
muy bien todo, limpio y en excelentes condiciones el depa
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

En general estuvo bien el hotel y la hospitalidad. En cuanto al servicio todo bien excepto que no se pudo pagar con tarjeta y esto si representó un problema para mí ya que dispuse de mi efectivo para poder liquidar las habitaciones.
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

MALA EXPERIENCIA
Te hacen esperar en la entrada del lugar, porque solo hay un encargado y no hay timbre. No tenían la habitación que reservé de una cama queen size y dos individuales. No hacen limpieza diario y cuando la hacen está mal hecha. los cuartos tienen problemas con la instalación hidráulica y de desagüe. El encargado procura ser amable, pero no soluciona las peticiones legítimas, el caso mío de limpieza diaria, aduciendo que eso no se acostumbra para no molestar a los huéspedes. Imagínense, estar de vacaciones y encargarse de hacer la limpieza del cuarto de hotel. MALA EXPERIENCIA!!!
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Loved it!
Great place! Very clean, good service from mgmt. and beautiful pool. We felt very safe due to high wall around the complex and security on premises at night. We’d stay there again!
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

God stor lejlighed
Dejlig stor lejlighed. God pool. Lidt gå afstand til byen, men helt ok.
Thomas, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Dejlig stor lejlighed med pool
Super fint værelse. Stort 100 kvm lejlighed med 2 badeværelser og køkken. Dejlig stor altan med udsigt til stor pool. Det er ikke så meget i området, men 12 min gåtur så er du i byen.
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Internet was not working and the place is very far from the beaches
Viaje con amigos de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Family Friendly Appartments
Arrived to the apartment building (before 7pm), if later you'll have to alert the management. They have a full time security guard but he's not the check-in personal. The facilities were super clean and well maintained. We were lacking couple of towels which were provided by the personnel promptly. if you're on the lower floor and if there are families with small children as guests you might be woken up quite early by their pool time. To be noted, the beach is not within a walkable distance, you'll need to take your car or find a taxi (front desk is super nice to call for you if needed).
gulce, viaje con amigos de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Good Facility, Not Nice Management
The facility itself is great. But I don't know if I return or recommend this place to other people. It has a great pool, HUGE apartment, however, our check-in experience was horrible. We got there around 5 which is not too early or too late. The person showed up a few times after we rang the bell. He was on the phone pretty much all the time while we tried to check-in. Not just that, he said the exchange rate is $1 to 20 pesos which is unheard of. Most of other touristy hotels and restaurants in the same day were using the exchange rate of 1:17. We almost left feeling it's very dishonest but since we would be changed for the last minute cancellation anyway, we decided to stay. At the time of booking I was quoted $78.54 (with taxes and fees) but upon our return I noticed that I was charged $86.30. It is only less than $8 difference, but it left us a bad taste. All other hotels during our trip (most are booked through hotels.com) were using 1:17 exchange rate. As for the apartment, everything worked well, but light sleepers, be aware. There is no blackout curtains. In fact, all the curtains were too short and too narrow, not preventing any outside light. And the common area (and the back of the apartments) lights were on all night. Also, this a condo/apartment, so there is no amenities like shampoo, and the place is not very convenient if you don't have a car.
Viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

New and clean.Poor service and communicatio
Though I speak Spanish, no English was available and should be considered if one does not speak Spanish. The place was not ready when we arrived late and they have no ability to accept credit cards and expect cash. There was no notification of this until our late arrival and it became a significant inconvenience due to the hour and cash on hand at the time. Overall a great value for a three bedroom apartment.
Ryan, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Besides the fact that we showered with cold water it was ok
Yanina, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Glenn, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Great stay
We really enjoyed our stay at mayan house, about a 5 minute walk to the main area as its on a side street but we always felt safe walking. The lady in charge didn't speak much English but it didn't seem to matter much. Extremely clean and large areas to live in, and the pool was great after a day exploring.
Shelley, viaje con amigos de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Far from beach, ideal for family with car
Not exactly where spotted on google maps, slightly more at the north (150m approx.) these appartments are modern, nicely furnished, no room cleaning, no breakfast, but nice kitchen, dining room, and washing machine: ideal for long stays. Nice swimming pool, very clean. the hotel lacks of charm, but is very practical. the killing factor for us was chlorine saturated water in the bath: without speaking of cleaning your teeths, a shower with water with so much chlorine was painful for the eyes and the smell. might be temporary though
Sebastien, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

Awful!
Too many problems to name but let's begin with NO others guests at the place. Power went out and the water stopped running. Ruined my sons trip.
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Great accommodation, Great location, Great stay!
We stayed here for 14 nights in April 2017. Mayan House is a small complex of 3 x blocks of 6 apartments set around a great outdoor swimming pool. During the day the reception is open, it is closed at night however there is an onsite security man who is around to help if you have any problems. The hotel is very secure with a main gate that you are provided a key for. There is plenty of parking if you have a car. The location is fab. Mayan House is on the opposite side of town to the beach, however this isn't a problem because if you are near the beach you are further from the town and vice versa. We found it was easy to walk to town for meals in the evenings (depending where you eat it can take as little as 5 minutes), and then walk / cycle / taxi to the beach during the day. Tulum is quite spread out in general so everyone gets around by walking, bike or taxi. To get to the furthest end of the beach strip you shouldn't pay any more than 150 pesos for a taxi, however you can sometimes get this for less. It seems to depend on the time of day. There is a supermarket (Chedraui) on the other side of town if you want to stock up for self catering. The apartment kitchens have the basics in terms of equipment, so you would struggle to cook big family meals, but there is enough to get by. Apartments 1-6 are on the quietest side. They DO NOT accept credit/debit cards - we were advised once we had checked in that we had to pay in cash in local currency so be aware of this.
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Was a great place. The caretaker Rosario was VERY nice. Would definitely return
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Mayan House Tulum Review 2017
The place is new and clean. We got 2 bedrooms and a large space living room with kitchen. The pool was a real nice touch. Internet speed was a drag. We had a hard time finding this place. No street name. Bikes were available for use. Taxi cabs are available just a few steps out of the place. A couple of stores nearby if you need water or supplies. I would suggest the owner to put a sign on the main street to guide guests. Overall the staff are really helpful. Only one of them speaks good english. This place is great for large group of people atleast 4. Lastly its pricey compared to other places.
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

The caretakers of this hotel were very attentive.
On one afternoon after returning from town the hotel staff took us to the coconut trees growing on the property and spent some time chopping us (and a number of other guests) down a whole lot of coconuts, then preparing them for us to drink. Very educational. Very pleasant family was running the place.
Comentario de huésped verificado de Expedia