Av Diagonal 80 Sur Lte 17, Mz 6 Col Ejido Sur, Playa del Carmen, QROO, 77712
Qué hay en los alrededores
Quinta Avenida - A 6 min en coche
Terminal marítima de Playa del Carmen - A 6 min en coche
Parque temático Xplor - A 7 min en coche
Club de golf Playacar - A 7 min en coche
Parque temático ecológico Xcaret - A 10 min en coche
Cómo moverse por la zona
Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel): a 21,4 km
Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 51 min en coche (58,6 km)
Servicio gratuito de transporte por la zona
Servicio de transporte al aeropuerto de pago
Servicio gratuito de traslado al punto de embarque del ferry
Servicio gratuito de traslado al punto de embarque de cruceros
Servicio gratuito de transporte al centro comercial
Servicio gratuito de transporte a la playa
Servicio gratuito de transporte al parque temático
Restaurantes
Starbucks - A 14 min a pie
RIU Lupita Resort - A 4 min en coche
La Bartina - A 14 min a pie
Ty-Coz Express - A 11 min a pie
Amor a Mar - A 16 min a pie
Acerca de este alojamiento
Casa Gem B&B
Si te alojas en Casa Gem B&B, estarás a diez minutos en coche de Parque temático Xplor y Parque temático ecológico Xcaret. Podrás comer algo en la cafetería antes de dirigirte al spa a relajarte con servicios como masajes de tejido profundo, tratamientos faciales o reflexología. Una piscina al aire libre, un servicio de transporte gratuito al parque temático y un bar-cafetería son otras de las instalaciones destacadas.
Idiomas
Inglés, francés, griego, español
De un vistazo
Tamaño del hotel
3 habitaciones
Entrada y salida
Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Entrada/salida exprés disponible
La entrada tardía está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
Se puede efectuar el registro de salida hasta las 13:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida tardía está sujeta a disponibilidad
Instrucciones especiales de entrada
Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde la terminal de cruceros, la terminal de ferris y el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando en el alojamiento.
Ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva para organizar el registro de entrada.
Si tienes previsto llegar después de las 22:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Documentación para el registro de entrada
Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
Pueden pedirte un documento de identidad válido.
La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
Menores
Servicio de cuidado infantil*
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio
Internet
Conexión wifi gratis en las zonas comunes
Conexión wifi gratis en las habitaciones
Aparcamiento
Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones
Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas en las instalaciones
Traslados
Traslado hasta el aeropuerto de 09:00 a 19:30*
Servicio de transporte a la terminal de cruceros gratuito*
Servicio de transporte a la terminal de ferris gratuito*
Fuera de las instalaciones
Servicio de transporte por la zona gratis en un radio de 4 km
Servicio de transporte desde o hasta la playa gratuito
Servicio de transporte desde o hasta el centro comercial gratis
Servicio de transporte desde o hasta el parque temático gratis
Información adicional
Zonas para fumadores
Instalaciones del alojamiento
Comida y bebida
Desayuno completo gratis disponible todos los días de 08:00 a 12:00
Cafetería
Restaurante privado
Servicio de habitaciones las 24 horas
Bar-cafetería
Para los más pequeños
Servicio gratuito de transporte por la zona
Servicio de cuidado infantil en la habitación (de pago)
Juegos infantiles
Libros infantiles
Bañera para bebés
Cambiador para bebés
Actividades
Ventajas para jugar al golf
Servicio gratuito de transporte a la playa
Visitas en avioneta o helicóptero
Visitas públicas a la bodega
Presentación de vinos
Acceso directo a la playa
Ecovisitas en las inmediaciones
Clases de golf en las inmediaciones
Espeleología en las inmediaciones
Equitación en las inmediaciones
Esnórquel en las inmediaciones
Paracaidismo en las instalaciones
Servicios
Servicio de recepción 24 horas
Servicios de conserjería
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de tintorería
Salón de peluquería
Consigna de equipaje
Servicio de celebración de bodas
Atención multilingüe
Portero o botones
Servicio de transporte desde/hasta la playa gratis
Bicicletas de alquiler gratuitas
Toallas de playa
Carrito de golf
Clubs de golf
Instalaciones
Caja fuerte en recepción
Jardín
Zona de pícnic
Terraza
Mosquiteras
Cerca de un campo de golf
Una piscina al aire libre
Accesibilidad
Rampas de acceso en silla de ruedas
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Televisión LED de 32 pulgadas
Total comodidad
Sistema de aire acondicionado
Ventilador de techo
Máquina de café espreso
Tabla de planchar (previa solicitud)
¡Duerme de maravilla!
Habitaciones insonorizadas
Ropa de cama de alta calidad
Cuna de viaje
Te encantará
Una zona de estar independiente
Higiene
Baño privado
Ducha
Artículos de higiene personal gratuitos
Secador de pelo
Toallas
Opciones de conexión
Wifi gratis
Comida y bebida
Servicio de champán
Información adicional
Servicio de limpieza diario
Tasas y políticas
Extras opcionales
El servicio de transporte al aeropuerto cuesta 478 MXN por persona (ida y vuelta).
Menores y camas adicionales
Hay un servicio de guardería en la habitación por un coste adicional.
Hay cunas disponibles por 600 MXN por estancia.
Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Política del hotel
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no dispone de ascensor.
Los huéspedes pueden relajarse, ya que el alojamiento cuenta con extintor, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios en las instalaciones.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual (LGTBQ+ friendly).
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles.
Conocido también como
Casa Gem B&B Playa del Carmen
Casa Gem Playa del Carmen
Casa Gem
Casa Gem B&B Bed & breakfast
Casa Gem B&B Playa del Carmen
Casa Gem B&B Bed & breakfast Playa del Carmen
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Casa Gem B&B la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
Sí, Casa Gem B&B dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
¿Hay piscina en Casa Gem B&B?
Sí, hay una piscina al aire libre.
¿Casa Gem B&B admite mascotas?
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
¿Ofrece Casa Gem B&B aparcamiento en las instalaciones?
Sí, hay aparcamiento gratis.
¿Ofrece Casa Gem B&B servicio de traslado al aeropuerto?
Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto de 09:00 a 19:30 previa petición. Cuesta 478 MXN por persona ida y vuelta.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Casa Gem B&B?
Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. La salida se efectúa a las 13:00. Se ofrece registro de entrada y salida exprés, además de entrada y salida sin contacto.
¿Dispone Casa Gem B&B de casino en sus instalaciones?
No, este bed and breakfast no tiene casino, pero está cerca del Riviera Gran Casino (a 5 min en coche).
¿Qué se puede hacer en Casa Gem B&B y en los alrededores?
Pásalo en grande durante los meses más calurosos con actividades como rutas en bicicleta. Además, el alojamiento ofrece aún más actividades recreativas, como visitas en avioneta o helicóptero. Date un chapuzón en la piscina al aire libre y disfruta del resto de instalaciones de este bed and breakfast, entre las que se incluyen una zona de pícnic y un jardín.
¿Qué tal está la zona de Casa Gem B&B?
Casa Gem B&B se encuentra a tan solo 11 min andando de Centro Maya Shopping Center.
Comentarios sobre Casa Gem B&B
Comentarios
9,8
Excepcional
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
10/10
Limpieza
10/10
Personal
9,6/10
Servicios
9,6/10
Instalaciones y estado del alojamiento
9,6/10
Respeto del medio ambiente
Comentarios
10/10 Excepcional
2 de septiembre de 2024
Diana Laura
Diana Laura, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
8 de julio de 2024
Muy bueno
Excelente trato de Itzel, la anfitriona. Nos atendió muy bien y nos hizo muy buenas recomendaciones. Nos tocó estar ahí durante el huracán Beryl y trataron de mantenernos lo más seguros posible. agradecemos mucho su hospitalidad . Es sencillo pero muy limpio y muy confortable
Viajero verificado
Viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
4 de abril de 2023
Muy lindo lugar y excelente atención, recomendado
Pablo Gerardo
Pablo Gerardo, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
6 de noviembre de 2020
David
David, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
17 de enero de 2020
Excelente atención. Todo muy limpio, el desayuno muy rico. Sin duda recomendable.
Viajero verificado
Viaje en pareja de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
8/10 Muy bueno
4 de diciembre de 2019
El servicio fue muy bueno.
A las instalaciones les falta para llegar al nivel de 9.8, yo diria mas bien un 8. Agua caliente tarda mucho en salir (5-8 minutos en la regadera), orientacion de la cama deberia estar en otra forma para evitar el aire directamente sobre la cabeza de los huespedes.
Para huespedes que traen vehiculo, en mi opinion es indispensable que tengan estacionamiento propio y seguro.
Norberto
Norberto, viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
24 de julio de 2019
Viajero verificado
Viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
22 de abril de 2019
Realmente nos gusto todo, si regresáramos o tendríamos que recomendar, definitivamente es la mejor opción. Todo estuvo excelente
Viajero verificado
Viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
1 de abril de 2019
Excelente atención, desayuno muy rico.
La atención es realmente buena. Se esmeran en buscar que todo este bien. Mi mujer se torció el pie y nos prestaron unas muletas. Incluso para ir a la playa después de que hicimos check Out.
Realmente excelente atención.
El desayuno muy rico.
Javier
Javier, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
22 de octubre de 2018
Excelente lugar y mejor por sus anfitriones.
Excelente atención por parte de sus anfitriones, aseado el lugar y un desayuno delicioso. Muy grata estadía.
Jorge
Jorge, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
7 de agosto de 2018
Amazing service!
The receptionist was super friendly and did everything she could to make our stay as comfortable as possible: giving us local suggestions, offering to carry all our bags, and taking our orders for breakfast the next morning. She was also bilingual in Spanish and English. The breakfast was awesome - made to oder and delicious. The room was clean and comfortable and even had Netflix available. We also enjoyed the pool and outdoor seating. We couldn't have been happier. If we ever come back to Playa del Carmen, we'll definitely stay here again.
Danielle
Danielle, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
3 de mayo de 2018
Excelente en todos los sentidos
El lugar es muy tranquilo, súper limpio, Los desayunos muy ricos y el servicio inmejorable.
Viajero verificado
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
5 de abril de 2018
Los anfitriones son excelentes personas
Excelentes anfitriones Serafín e Itzel. Es una casa para descansar de un largo y maravilloso día de visita a alguno de los tantos lugares para explorar. Definitivamente cumple con la fundación de B&B, nos encantó la atención personalizada brindada y las sugerencias que nos proporcionaban.
Marysol
Marysol , viaje de 9 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
3 de abril de 2018
Desde la llegada se tuvo un recibimiento muy cálido, se nos dió toda la información necesaria para tener una excelente estancia. El trato siempre fue cálido y la atención personalizada. Los alimentos se sirvieron a tiempo y muy ricos. El lugar es muy tranquilo, te hacen sentir en casa, las habitaciones limpias y muy comodas. En general una excelente experiencia. Muchas gracias!
Viajero verificado
Viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
2 de abril de 2018
Muy agusto, estuvo rico el desayuno que nos prepararon, el ambiente tranquilo esperamos volver pronto
MARIA ALEJANDRA
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
23 de agosto de 2017
INCREIBLE
MI ESTANCIA EN CASA GEM FUE MARAVILLOSA, EMPEZANDO CON LOS CHICOS QUE ATIENDEN AHI SON MUY MAJOS TIENEN TODO CUIDADO Y TE BRINDAN UN SERVICIO MUY ESPECIAL, EN MI CHECK IN ME DIERON UN CUESTIONARIO PARA CONOCER MAS DE MI EN CUANTO SI NECESITO TRANSPORTE , TIPS DE VIAJE O TENGO ALGUNA ALERGIA, CASI NADIE TE PREGUNTA SOBRE ESO, YO QUE SOY ALERGICA A LA LINAZA AGRADEZCO QUE ELLOS SEPAN ESO Y TUVIERON ESPECIAL CUIDADO EN EL DESAYUNO TAN BUENO QU ETUVE. ESPERO REGRESAR EN TEMPORADA DE FERIAS Y DISFRUTAR DE ESTE HOTEL.
CARMEN
CARMEN, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
29 de junio de 2024
Excelente trato y servicio de Itzel. Nos hizo sentir como en casa.
Jesus
Jesus, viaje en familia de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
9 de marzo de 2024
Private, secluded, comfy. Small private pool and great breakfast. Lovely owners. 😍 would stay again
Amy
Amy, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
11 de enero de 2024
Difficult to find because google is terrible but the property is nice and clean, and the breakfast was good. The owners were very friendly.
Julie
Julie, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
24 de diciembre de 2023
Always a very good stay in Playa Del Carmen
Always a very good stay in Playa Del Carmen. The hosts are the best as are all the accommodations, breakfasts, area, and transportation when needed. Enjoy !
Viajero verificado
Viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
23 de noviembre de 2023
A nice quiet spot with great welcoming hosts. The cat was also pet of the welcoming committee.
Michelle
Michelle, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
7 de noviembre de 2023
These are the kindest most helpful people! They took care of us from landing at the Cancun airport to taking us to the ferry at the end of our stay. Loved our stay
JANET
JANET, viaje con amigos de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
28 de octubre de 2023
This propierty is situated on a very quite area felt very safe,
About 10 minutes walking distance from a big grocery store, no restaurant close by, but owners offered transportations to restaurants.
Owners live in the property.
Will recommend property if you are looking for a relax quite area
Severo Gonzalez
Severo Gonzalez, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
1 de septiembre de 2023
Nuestra estancia en Casa GEM ha sido una de las más placenteras que hemos tenido. Itzel y Serafín estuvieron siempre al pendiente de lo que necesitáramos. Nos dieron recomendaciones muy buenas de actividades y restaurantes a los que fuimos y quedamos muy satisfechos. Las opciones de transportación que ellos ofrecen hicieron nuestro viaje muy cómodo y divertido. Son perfectas para hacer viajes cortos en Playa del Carmen, sin costo o muy bajo costo, o para rentar un auto e ir un poco más lejos. Los desayunos (incluidos) que preparan diario eran justo lo que necesitábamos para empezar el día con el pie derecho. Sin duda los recomendamos y regresaremos pronto. Nos divertimos mucho con su compañía en los juegos de mesa. Muchas gracias muchachos por todas las atenciones.
Fernando
Fernando, viaje en pareja de 8 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
30 de diciembre de 2022
Very nice property, hospitality and relaxing stay
we really enjoy the area and also the wonderful facilities and couple who own the property. Serafim is very helpful as is his wife Itzel. We recommend staying here for a relaxing and fun stay in Playa Del Carmen. A special thanks for their rides to and from Cancun. That really starts and ends the trip in the best way.