Calle 17, Sm. 64, Mza. 23, Lotes 9 al 14, Cancun, QROO, 77524
Qué hay en los alrededores
Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez - A 3 min en coche
Parque Las Palapas - A 4 min en coche
Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center - A 5 min en coche
Centro comercial Plaza Las Américas - A 5 min en coche
Plaza Cancun Mall - A 5 min en coche
Cómo moverse por la zona
Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 23 min en coche (19,5 km)
Servicio de transporte al aeropuerto de pago
Restaurantes
McDonald's - A 10 min a pie
Puente Puerto Juárez - A 9 min a pie
Taqueria Bonampak - A 7 min a pie
Donceles 28 - A 11 min a pie
Fantasy - A 7 min a pie
Acerca de este alojamiento
Hotel Hacienda de Castilla
Si te alojas en Hotel Hacienda de Castilla, estarás a solo cinco minutos en coche de Ultramar Ferry Puerto Juárez y Centro comercial Plaza Las Américas. Para saciar tu apetito puedes degustar las especialidades de cocina mexicana de La Hija de Villa.Una piscina al aire libre, un bar o lounge y una piscina infantil son otras de las instalaciones disponibles. A otros viajeros les gustan la amabilidad del personal y su buen estado general.
Idiomas
Inglés, español
De un vistazo
Tamaño del hotel
43 habitaciones
Cuenta con 3 pisos
Entrada y salida
Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Salida exprés
La entrada temprana está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 21
Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida tardía está sujeta a disponibilidad
Instrucciones especiales de entrada
Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
Los huéspedes con necesidades dietéticas especiales o alergias alimenticias deben ponerse en contacto con este alojamiento por adelantado.
Documentación para el registro de entrada
Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
Pueden pedirte un documento de identidad válido.
La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 21 años.
Menores
Se ofrece alojamiento gratuito a un máximo de 2 menores (de hasta 11 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
Cunas no disponibles
Mascotas
Se admiten mascotas (2 en total de hasta 20 kg cada una)*
Solo en determinadas habitaciones, con restricciones*
Internet
Conexión wifi gratis en las zonas comunes
Conexión wifi gratis en las habitaciones
Aparcamiento
Aparcamiento limitado en las instalaciones
Traslados
Traslado desde/hasta el aeropuerto previa petición (disponible 24 horas)*
Información adicional
Alojamiento para no fumadores
Instalaciones del alojamiento
Comida y bebida
Desayuno completo (de pago) disponible todos los días de 07:00 a 12:00
Restaurante
Bar o lounge
Servicio de habitaciones con horario limitado
Para los más pequeños
Estancia gratis para los menores (consulta las políticas del alojamiento)
Piscina infantil
Actividades
Billar
Teletrabajo
Sala de reuniones
Servicios
Servicio de recepción 24 horas
Servicios de conserjería
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de lavandería
Consigna de equipaje
Atención multilingüe
Tumbonas de piscina
Instalaciones
2 edificios
Caja fuerte en recepción
Biblioteca
Televisión en zonas comunes
Una piscina al aire libre
Salón de eventos
Accesibilidad
Accesible en silla de ruedas
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Televisión LED de 32 pulgadas
Canales de televisión por cable premium
Total comodidad
Aire acondicionado
¡Duerme de maravilla!
Edredón de plumas
Cortinas opacas
Se proporciona ropa de cama
Higiene
Baño privado
Ducha
Artículos de higiene personal gratuitos
Secador de pelo
Toallas
Opciones de conexión
Escritorio
Wifi gratis
Llamadas locales gratuitas
Información adicional
Servicio de limpieza diario
Caja fuerte
Características especiales
Restauración
La Hija de Villa: restaurante que ofrece cocina mexicana. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar.
Tasas y políticas
Tasas obligatorias
Deberás pagar los siguientes cargos al alojamiento a la entrada o a la salida (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Tasa municipal: 76.00 MXN por alojamiento y por noche.
Extras opcionales
Se ofrece un desayuno completo con un coste adicional de, aproximadamente, 170 MXN por adulto y 130 MXN por menor.
El servicio de transporte al aeropuerto cuesta 1000 MXN por habitación (solo ida).
Es posible realizar el registro de entrada con antelación, con un coste adicional de 250 MXN (sujeto a disponibilidad).
Es posible realizar el registro de salida más tarde por un coste adicional (sujeto a disponibilidad).
Mascotas
Se admiten mascotas con un coste adicional de 100 MXN por mascota, por noche.
Política del hotel
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no dispone de ascensor.
Los huéspedes pueden relajarse, ya que el alojamiento cuenta con extintor y botiquín de primeros auxilios en las instalaciones.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento. Las condiciones indicadas son proporcionadas por el alojamiento.
Conocido también como
Hacienda de Castilla
Hacienda de Castilla Cancun
Hotel Hacienda de Castilla
Hotel Hacienda de Castilla Cancun
Hotel Hacienda Castilla Cancun
Hotel Hacienda Castilla
Hacienda Castilla Cancun
Hacienda Castilla
Hacienda De Castilla Cancun
Hotel Hacienda de Castilla Hotel
Hotel Hacienda de Castilla Cancun
Hotel Hacienda de Castilla Hotel Cancun
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Hotel Hacienda de Castilla la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
Sí, Hotel Hacienda de Castilla dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
¿Hay piscina en Hotel Hacienda de Castilla?
Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina infantil.
¿Hotel Hacienda de Castilla admite mascotas?
Sí, las mascotas pueden alojarse, con un límite de 2 en total y un peso máximo de 20 kg por mascota. Se aplica un cargo de 100 MXN por mascota y por noche.
¿Ofrece Hotel Hacienda de Castilla aparcamiento en las instalaciones?
Sí. El número de plazas de aparcamiento puede ser limitado.
¿Ofrece Hotel Hacienda de Castilla servicio de traslado al aeropuerto?
Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Cuesta 1000 MXN por habitación solo ida.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Hotel Hacienda de Castilla?
Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día. Puedes entrar antes del horario establecido por un coste adicional de 250 MXN, siempre y cuando haya disponibilidad. La salida se efectúa a las 12:00. Es posible salir más tarde por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad para ello. Se ofrece registro de salida exprés y servicio de salida sin contacto.
¿Dispone Hotel Hacienda de Castilla de casino en sus instalaciones?
No, este hotel no tiene casino, pero está cerca del Royal Yak Casino y Sports Book (a 4 min en coche) y del Dubai Palace Casino (a 6 min en coche).
¿Qué se puede hacer en Hotel Hacienda de Castilla y en los alrededores?
Hotel Hacienda de Castilla cuenta con una piscina al aire libre.
¿Hay algún restaurante en Hotel Hacienda de Castilla o en sus inmediaciones?
Sí, La Hija de Villa, que ofrece cocina mexicana.
¿Qué tal está la zona de Hotel Hacienda de Castilla?
Hotel Hacienda de Castilla se encuentra en Centro de Cancún, a tan solo 13 min de Mercado 23 y a 4 min de Iglesia adventista del Séptimo Día si vas andando.
Comentarios sobre Hotel Hacienda de Castilla
Comentarios
7,2
Bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
7,8/10
Limpieza
8,0/10
Personal
7,4/10
Servicios
7,0/10
Instalaciones y estado del alojamiento
8,0/10
Respeto del medio ambiente
Comentarios
2/10 Mediocre
21 de diciembre de 2024
Carlos Alberto
Carlos Alberto, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
10 de diciembre de 2024
Sin fallas.
Trabajo cansado y tedioso.
FILIBERTO
FILIBERTO, viaje de negocios de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
10 de diciembre de 2024
Un viaje de negocios, bastante pesado y tedioso.
FILIBERTO
FILIBERTO, viaje de negocios de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
18 de octubre de 2024
Carlos Arquímedes
Carlos Arquímedes, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
9 de octubre de 2024
Sin servicio.
Me imagino, que tienen buen servicio, no me hospede, porque me cambiaron, el lugar de viaje y perdí el hospedaje, gracias.
FILIBERTO
FILIBERTO, viaje de negocios de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
3 de octubre de 2024
Erika
Erika, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
8/10 Muy bueno
23 de septiembre de 2024
Anay
Anay, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
22 de septiembre de 2024
Todo bien
Erik
Erik, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
12 de septiembre de 2024
oscar manuel
oscar manuel, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
28 de agosto de 2024
Jorge
Jorge, viaje de negocios de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
14 de agosto de 2024
EDUARDO
EDUARDO, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
1 de agosto de 2024
Luis Rogelio
Luis Rogelio, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
20 de julio de 2024
jader andres
jader andres, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
9 de julio de 2024
It’s very poorly area, looking danger outside specially nighttime
Isidro
Isidro, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
27 de junio de 2024
Miranda
Miranda, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
7 de junio de 2024
El personal es muy amable
Leonardo
Leonardo, viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
6/10 Bueno
26 de mayo de 2024
Lo que no me gustó fue que los últimos 4 días tenía que estar solicitando el servicio de huso personal en recepción ya que la persona que hacía la limpieza no lo ponía
ELOISA
ELOISA, viaje de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
2/10 Mediocre
30 de abril de 2024
Empleada nefasta
Nefasta la actitud de la empleada de la recepción del hotel, cerrada con poco sentido común inclusive argumentando que le importa poco el que le haya dicho que por su actitud no regresaría al hotel y amenazante señalando la hora de salida de la habitación.
Edgar
Edgar, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
11 de abril de 2024
Habitaciones muy limpias y en excelentes condiciones
Cristina Andrea Cruz
Cristina Andrea Cruz, viaje en pareja de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
8/10 Muy bueno
8 de abril de 2024
Bueno por una noche
Para una noche, lo suficientemente bien.
José Luis
José Luis, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
2/10 Mediocre
23 de marzo de 2024
I didn't like that I had to pay 760.00 pesos more for a tax that they told me was not included, and that is very bad since it is assumed that when the reservation is made everything is already included.
JUAN
JUAN, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
8/10 Muy bueno
22 de marzo de 2024
Está bien por el precio y cerca todo
Mario galvan
Mario galvan, viaje de 10 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
6/10 Bueno
29 de febrero de 2024
Falta agua caliente
Arturo
Arturo, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
22 de febrero de 2024
El hospedaje aquí va muy acorde con el precio, por lo que no debes tener altas expectativas. En general el personal atiende bastante bien y con amabilidad, pero las condiciones del hotel dejan mucho qué desear.
La habitación tenía muchas manchas de humedad en las paredes, las cortinas estaban muy sucias, el aire acondicionado con trabajos si sacaba aire frío y hasta el banco del tocador estaba sucio. La primera noche el control de la TV no servía, no había ningún contacto cerca de la cama y para cargar el teléfono había que dejarlo del otro extremo de la habitación.
Entre lo bueno de la propiedad está que tiene alberca y estacionamiento, pero nada más.
José
Comentario de huésped verificado de Expedia
6/10 Bueno
4 de febrero de 2024
El personal de algún turno no tiene conocimiento cuáles son los huéspedes; de regreso llegó el transporte para lllevarme al aeropuerto preguntaron por mi y le dijeron que no estaba hospedado ahí, ya iban a cancelar el viaje sino haya sido porque baje unos minutos antes de la hora fijada 05:56hrs 29/01/2024; baje a las 05:52 hrs,, es cuánto.