Este alojamiento confirma que ha implementado medidas de limpieza adicional y de seguridad de los huéspedes.
La limpieza se efectúa con desinfectante; las superficies de contacto habitual se limpian con desinfectante entre una estancia y otra; las sábanas y las toallas se lavan a 60º C o más; las puertas de las habitaciones se precintan después de la limpieza y el alojamiento se limpia y desinfecta con pulverizadores electroestáticos.
Se ofrece equipo de protección individual, como guantes, a los huéspedes.
Se aplican medidas de distanciamiento social; el personal lleva un equipo de protección individual; hay paneles de separación entre los huéspedes y el personal en las principales zonas de contacto; se mide la temperatura del personal de forma periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes; es posible pagar todas las transacciones sin dinero en efectivo y hay un servicio de habitaciones disponible sin contacto personal.
Es posible realizar el registro de salida sin contacto personal.
Hay medidas mejoradas de seguridad en el servicio de alimentos.
Se ofrece comida envasada individualmente a través del servicio de habitaciones.
Hay test PCR de COVID-19 disponibles en las instalaciones por un recargo de 2200 MXN, y test de antígenos/rápidos de COVID-19 por un recargo de 330 MXN. Se deben reservar previamente.
El alojamiento afirma que sigue las pautas de limpieza y desinfección de Lineamiento Nacional para la Reapertura del Turismo (México).
El alojamiento afirma que sigue esta pauta de limpieza y desinfección: Safe Travels (WTTC, global).
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con el alojamiento utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reserva.
Los huéspedes pueden relajarse, ya que el alojamiento cuenta con detector de humo en las instalaciones.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento. Las condiciones indicadas son proporcionadas por el alojamiento.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.