Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt

Clasificación del alojamiento: 4

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En Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt podrás disfrutar de la playa, con cabañas, vóleibol y cócteles en la orilla a tu disposición. Además, estarás a pocos pasos de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc. Aquí podrás divertirte en las 2 piscinas al aire libre y en el parque acuático gratuito, o relajarte a base de hidroterapia, reflexología y masajes de tejido profundo en el spa. Especializado en cocina mexicana, Casa de Rosa es solo uno de los 10 restaurantes y 3 bares con salón disponibles. Entre las instalaciones destacan también una discoteca, un club infantil gratuito y un bar junto a la piscina. Su piscina y la amabilidad del personal marcan la diferencia entre los viajeros.

Comentarios

8,8 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
  • Aparcamiento gratuito
  • Wifi gratis
  • Restaurante

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • 10 restaurantes y 3 bares con salón
  • Spa completo
  • 2 piscinas al aire libre
  • Parque acuático gratuito
  • Discoteca
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Baño turco
  • Cabañas de playa

Siéntete como en casa (6)

  • Servicio de cuidado infantil (de pago)
  • Piscina infantil
  • Club infantil gratuito
  • Parque infantil
  • Cuarto de baño privado
  • Televisión por cable o satélite
El precio actual es de 241 €
incluye tasas e impuestos
Del 14 oct al 15 oct

Por qué nos encanta este alojamiento

Escapada al paraíso oceánico
Este establecimiento con todo incluido frente a la playa presume de arena blanca. Los huéspedes pueden disfrutar de voley playa, tumbonas y cabañas, o explorar las actividades acuáticas cercanas.
Paraíso para trabajar y jugar
Aborda las tareas de negocios en el espacio para conferencias y las salas de reuniones, y luego derrite el estrés con los servicios de spa. Te esperan masajes con piedras calientes y chiringuitos.
Diversión junto a la piscina y toboganes
La zona de piscinas de este establecimiento con todo incluido cuenta con 2 piscinas al aire libre, una piscina infantil y un parque acuático gratuito. Un tobogán acuático y un bar junto a la piscina aumentan la diversión.

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 22 de 22 habitaciones

Master Suite King

  • 59 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Presidential Suite 1 King Bed

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas al mar
  • 126 m²
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Junior Suite King Beachfront Swim up

7,8 de 10
Bueno
(6 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 36 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Junior Suite Double Accessible

  • Vistas a la laguna
  • 36 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Junior Suite King Accessible

  • Vistas a la laguna
  • 36 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Family Junior Suite, King Bunk and Trundle Bed

7,6 de 10
Bueno
(24 comentarios)
  • Vistas al complejo turístico
  • 36 m²
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 1 cama nido individual grande y 1 litera individual grande

Deluxe Junior Suite Double Lagoonview

  • Vistas a la laguna
  • 36 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Deluxe Junior Suite King Lagoonview

9,4 de 10
Excepcional
(6 comentarios)
  • Vistas a la laguna
  • 36 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Deluxe Junior Suite Ocean View Double

8,6 de 10
Excelente
(4 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 36 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Junior Suite Double Beachfront

7,2 de 10
Bueno
(5 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 40 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Junior Suite King Beachfront

  • Vistas al mar
  • 40 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Deluxe Junior Suite Ocean View King

8,6 de 10
Excelente
(10 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 36 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Sun Club Master Suite Ocean Front King

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)
  • Vistas al mar
  • 59 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Master Suite Ocean View King

8,8 de 10
Excelente
(6 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 59 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Junior Suite Ocean Front Double

9,4 de 10
Excepcional
(8 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 36 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Junior Suite Ocean Front King

8,6 de 10
Excelente
(30 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 36 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Junior Suite Ocean View Double

8,2 de 10
Muy bueno
(35 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 36 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Junior Suite Double

8,2 de 10
Muy bueno
(77 comentarios)
  • Vistas a la laguna
  • 36 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Junior Suite King

8,8 de 10
Excelente
(100 comentarios)
  • Vistas a la laguna
  • 36 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Standard Double Bed

9,2 de 10
Increíble
(14 comentarios)
  • Vistas al complejo turístico
  • 36 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Junior Suite Ocean View King

8,8 de 10
Excelente
(51 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 36 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

King Room

8,0 de 10
Muy bueno
(6 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 36 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Qué hay en los alrededores

  • Laguna Nichupté - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Playa Chac Mool - A 18 min a pie - 1.5 km
  • Plaza la Isla - A 18 min a pie - 1.5 km
  • Acuario Interactivo de Cancún - A 3 min en coche - 1.8 km
  • Playa Fórum - A 3 min en coche - 1.8 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 23 min en coche (21,7 km)
  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): a 154 min en coche (176,7 km)
  • Servicio de transporte al aeropuerto de pago

Restaurantes

  • ‪El Mirador - ‬A 8 min a pie
  • ‪Bubba Gump Shrimp Co. - ‬A 4 min a pie
  • ‪Flor De Sal - ‬A 7 min a pie
  • ‪Viaggio - ‬A 1 min a pie
  • ‪El Oriental - ‬A 7 min a pie

Acerca de este alojamiento

Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt

  • En Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt podrás disfrutar de la playa, con cabañas, vóleibol y cócteles en la orilla a tu disposición. Además, estarás a pocos pasos de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc. Aquí podrás divertirte en las 2 piscinas al aire libre y en el parque acuático gratuito, o relajarte a base de hidroterapia, reflexología y masajes de tejido profundo en el spa. Especializado en cocina mexicana, Casa de Rosa es solo uno de los 10 restaurantes y 3 bares con salón disponibles. Entre las instalaciones destacan también una discoteca, un club infantil gratuito y un bar junto a la piscina. Su piscina y la amabilidad del personal marcan la diferencia entre los viajeros.

Información sobre el todo incluido

  • Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

    • Se incluyen todos los aperitivos y comidas del bufé y del menú a la carta
    • Servicio de habitaciones disponible en un horario limitado
    • Minibar (con todo tipo de bebidas)

Actividades terrestres

    • Gimnasio
    • Fútbol

Entretenimiento

    • Animación y actividades
    • Espectáculos en directo
    • Fiestas temáticas

De un vistazo

Tamaño del hotel

    • Cuenta con 6 pisos

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
    • Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
    • La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.

Menores

    • Cunas no disponibles
    • Servicio de cuidado infantil*
    • Club infantil gratuito

Mascotas

    • No se admiten mascotas

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones
    • Aparcamiento con asistencia gratuito en las instalaciones
    • El aparcamiento de las instalaciones incluye opciones privadas

Traslados

    • Traslado desde/hasta el aeropuerto*

Información adicional

    • Zonas para fumadores (pueden aplicarse multas fuera de ellas)

Servicios del alojamiento

Comida y bebida

  • 10 restaurantes
  • 3 bares o lounges
  • Bar en la playa
  • Bar junto a la piscina
  • Cafetería
  • Café y té en una zona común
  • Área para parrillas
  • Restaurante privado
  • Recepción diaria gratuita
  • Servicio de habitaciones con horario limitado
  • Bar-cafetería
  • Dispensador de agua

Para los más pequeños

  • Club infantil gratuito
  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Piscina infantil
  • Parque infantil
  • Servicio de cuidado infantil en la habitación (de pago)
  • Juego de agua

Actividades

  • En la playa
  • Clases de aeróbic
  • Vóley playa
  • Moto de agua
  • Entretenimiento nocturno
  • Tiendas
  • Clases de cocina
  • Ecovisitas en las inmediaciones
  • Golf en las inmediaciones
  • Vela en las inmediaciones
  • Surf o bodyboard en las inmediaciones
  • Alquiler de ciclomotores o scooters en las inmediaciones

Teletrabajo

  • Centro de negocios
  • 5 salas de reuniones
  • Sala de ordenadores
  • Zona para conferencias de 532 metros cuadrados

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Alquiler de coches
  • Servicio de tintorería
  • Salón de peluquería
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Cabañas de playa de pago
  • Tumbonas de playa
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja fuerte en recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Biblioteca
  • Televisión en zonas comunes
  • Gimnasio
  • 2 piscinas al aire libre
  • Parque acuático de acceso gratuito
  • Boutiques de diseño en las instalaciones
  • Zona recreativa o sala de juegos
  • Spa completo
  • Discoteca
  • Sauna
  • Baño turco
  • Tobogán acuático
  • Juego de agua
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Política integral de reciclaje
  • Dispensador de agua
  • Salón de eventos
  • Arquitectura de estilo mediterráneo

Accesibilidad

  • Accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Rampas de acceso en silla de ruedas

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de plasma de 55 pulgadas
  • Canales de televisión por cable

Total comodidad

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Artículos del minibar gratuitos
  • Cafetera y tetera
  • Tabla de planchar con plancha

¡Duerme de maravilla!

  • Cortinas opacas
  • Despertador
  • Ropa de cama de alta calidad

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera o ducha
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Wifi gratis
  • Teléfono

Comida y bebida

  • Agua embotellada gratuita

Información adicional

  • Todos los días
  • Caja fuerte
  • Acceso por pasillos exteriores
  • Reciclaje
  • Solo hay duchas con uso eficiente del agua
  • Solo hay baños con uso eficiente del agua

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden darse un capricho en el spa de las instalaciones. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y tratamientos faciales. Este spa está equipado con una sauna, una bañera de hidromasaje, un baño turco y un baño turco/hammam. El spa ofrece entre otros tratamientos: hidroterapia y reflexología. El spa abre todos los días.

Restauración

Casa de Rosa: restaurante que ofrece cocina mexicana. Abre todos los días.
Viaggio: restaurante que ofrece cocina italiana. Abre todos los días.
Ventanas: bufé con vistas al mar. Abre todos los días.
Azul: restaurante con vistas al mar que ofrece cocina asiática. Abre todos los días.
At Sunset: restaurante en las instalaciones. Abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento está certificado por el siguiente programa de terceros sobre sostenibilidad: Green Globe. Para obtener más información sobre esta certificación, visita su sitio web.

Tasas y políticas

Tasas obligatorias

Deberás pagar los siguientes cargos al alojamiento a la entrada o a la salida (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
  • Tasa municipal: 85.40 MXN por alojamiento y por noche.

Extras opcionales

  • Se ofrece un servicio de transporte al aeropuerto con un coste adicional.

Menores y camas adicionales

  • Hay un servicio de guardería en la habitación por un coste adicional.
  • Para reservar cunas o camas infantiles, ponte en contacto con el alojamiento con antelación.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Pueden aplicarse cargos por persona adicional, que podrán variar según la política del alojamiento.
Este alojamiento cuenta con espacios exteriores, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños. Si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada.
Parte del agua se reutiliza mediante un sistema de reciclaje de aguas grises.
Para tranquilidad de los huéspedes, el alojamiento cuenta con detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios en las instalaciones.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento. Las condiciones indicadas son proporcionadas por el alojamiento.
Número de registro de la propiedad 005-007-000949/2025
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Hay piscina en Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt?

Sí, hay 2 piscinas al aire libre y una piscina infantil.

¿Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt admite mascotas?

No se admiten mascotas.

¿Ofrece Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt aparcamiento en las instalaciones?

Sí, hay aparcamiento sin asistencia y aparcamiento con asistencia gratis.

¿Ofrece Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt servicio de traslado al aeropuerto?

Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt?

Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. La salida se efectúa a las 12:00.

¿Qué se puede hacer en Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt y en los alrededores?

Pásalo en grande durante los meses más calurosos con actividades como vóleibol. Además, el alojamiento ofrece aún más actividades recreativas, como clases de gimnasia. Date un capricho con un tratamiento en el spa y hazte unos largos en una de las 2 piscinas al aire libre. Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt dispone también de 3 bares, una discoteca y un tobogán acuático, además de una sauna, un baño turco y cabañas de playa.

¿Hay algún restaurante en Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt o en sus inmediaciones?

Sí, cuenta con 10 restaurantes, que ofrecen cocina mexicana y vistas al mar.

¿Qué tal está la zona de Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt?

Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt se encuentra a tan solo 1 min de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y a 18 min de Plaza la Isla si vas andando.

Comentarios

Comentarios sobre Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt

8,8

Excelente

9,2

Limpieza

8,8

Servicios

9,4

Personal

8,8

Instalaciones y estado del alojamiento

Comentarios

Comentario verificado

10/10 Excepcional

Habitacion muy agusto y limpia, personal y servicio MUY bueno, ideal para ir con familia
Comentario verificado

10/10 Excepcional

Roberto mesero en buffet excelente
Comentario verificado

8/10 Muy bueno

Es un buen hotel, la habitación pequeña pero bonita y limpia, el personal muy amable, el área de niños y el kids club están excelentes, le un plus los toboganes para los niños… La comida del buffet no está mal pero pudiera mejorar mucho… Lo que más nos gustó fueron los restaurantes de especialidad, la comida riquísima!
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10/10 Excepcional

Me encantó el hotel, el personal excelente y está perfecto para viajar con familia
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10/10 Excepcional

Personal muy amable ,muy buen servicio y muy buena comida . Todo excelente
Comentario verificado

10/10 Excepcional

Excelente lugar para pasar unas vacaciones en familia o con amigos , el hotel cuenta con todo lo que nesecitas por si no quieres salir de el.
Comentario verificado

10/10 Excepcional

Es muy bonito, los servicios excelentes y los restaurantes y alimentos de primera calidad.
Comentario verificado

10/10 Excepcional

Limpieza y atención excelente
Comentario verificado

10/10 Excepcional

Es un hotel con muchas amenidades para todo tipo de edades; la comida es excelente, sin duda es un lugar para descansar y pasarla muy bien.
Comentario verificado

6/10 Bueno

Nada agradable el Area de la Alberca donde tenías que bajar muy temprano a apartar camastros porque no son suficientes para el volumen de huéspedes que manejan
Comentario verificado

10/10 Excepcional

Personal del hotel muy amables. Jaime del buffet y el cocinero personas muy ambalas, excepcionales!!
Comentario verificado

10/10 Excepcional

Muy buenas las instalaciones, servicio excelente en todas sus áreas, comida muy buena y bebidas
Comentario verificado

10/10 Excepcional

Excelente amabilidad del personal y la comida. A mejorar sería el aire acondicionado restaurant ventas y casa Rosa.
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10/10 Excepcional

un hotel con excelente calidad precio si quieres ir con ammigos, familia o en pareja. la atencion sin duda es algo que se lleva la medalla, todos muy amables y con ganas de atender.
Comentario verificado

10/10 Excepcional

Los alimentos muy ricos y bastante variedad. Las habitaciones amplias y limpias, las camas y almohadas muy cómodas. El personal siempre muy amable con nosotros.
Comentario verificado

10/10 Excepcional

10 de 10 el servicio, todo el personal super atentos con todo mundo , los restaurantes excelentes y lo mejor que no tienes que reservar, son muchos los que hay para escoger,así que no hay problema en tiempo de espera(excepto el italiano), si estás festejando algo , solo avisar en recepción y te hacen una bonita decoración sin costo extra, la playa siempre tiene mucho oleaje fuerte , super bien para los que disfrutamos de las olas pero si vas con niños la playa no es apta , las albercas no son grandes pero aún así se disfruta.
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10/10 Excepcional

Personal muy atento, recomiendo totalmente. Ambiente ideal para familiaa con niños pequeños
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8/10 Muy bueno

Lo que mas me gustó del hotel fue su ubicación, puedes ir caminando a plaza la Isla y al área de los antros.
Comentario verificado

10/10 Excepcional

Las instalaciones y la playa del hotel son muy lindas, además que todo el personal fue muy amable.
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8/10 Muy bueno

Bien ubicado, instalaciones excelentes y área para niños muy agradable.
Comentario verificado

10/10 Excepcional

Lo que hace único esta hermosa experiencia es su gente trabaja con una sonrisa. desde que llegas a la propiedad la mejor atención Sunscape, desde bellboys, meseros, recepción entretenimiento hacen que el hotel brille más.
Comentario verificado

6/10 Bueno

En la publicación se ve mejor el hotel y está viejo, la comida bien, servicio bien, pero yo esperaba más.
Comentario verificado

10/10 Excepcional

Todo estuvo muy bien
Comentario verificado

10/10 Excepcional

Todo esta muy limpio el personal muy amable mi habitacion fue con vista al mar La comida muy rica en todos los restaurantes que tiene el hote
Comentario verificado

10/10 Excepcional

Maravillosa, un poco más cara de lo que esperábamos las experiencias de spa, pero en general maravillosa.