NIZUC Resort and Spa

Clasificación del alojamiento: 5 y superiores
Hotel de lujo junto a la playa con spa, cerca de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc

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A pocos pasos de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc, NIZUC Resort and Spa ofrece una playa privada donde disfrutar de sombrillas, yoga y cócteles en la orilla. Dispone de 5 piscinas al aire libre donde divertirte, y un spa donde regalarte un momento de relax, con masajes de tejido profundo, aromaterapia o hidroterapia. En Cafe de la Playa, uno de los 6 restaurantes disponibles, podrás degustar cocina internacional durante el desayuno. Otros aspectos destacados de este hotel de lujo incluyen 2 bares junto a la piscina, un club infantil gratuito y un centro de bienestar. Otros viajeros hablan muy bien de la amabilidad del personal y su buen estado general.
VIP Access

Comentarios

9,2 de 10
Increíble

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento gratuito
  • Wifi gratis

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En una playa privada
  • 6 restaurantes y 2 bares junto a la piscina
  • 4 bares con salón
  • Spa completo
  • 5 piscinas al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Club infantil gratuito
  • Actividades infantiles gratuitas
  • 2 pistas de tenis al aire libre
  • Centro de bienestar
  • Sauna

Para familias (6)

  • Cunas (de pago)
  • Servicio de cuidado infantil (de pago)
  • Piscina infantil
  • Club infantil gratuito
  • Parque infantil
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
El precio actual es de 699 €
incluye tasas e impuestos
Del 11 oct al 12 oct

Por qué nos encanta este alojamiento

Retiro en la playa de arena
Este hotel está situado en una playa de arena privada con toallas y sombrillas gratuitas. Las actividades en el mar incluyen buceo con tubo, kayak y clases de yoga en la playa.
Paraíso para trabajar y jugar
Este hotel en primera línea de playa combina los servicios de negocios con la relajación. Un centro de conferencias, servicios de spa y pistas de tenis crean el equilibrio perfecto entre trabajo y ocio.
Festín para todos los paladares
Seis restaurantes sirven cocina internacional y mexicana con vistas panorámicas. Todos los días se ofrece desayuno buffet. Cuatro bares son lugares ideales para las copas nocturnas.

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 14 de 14 habitaciones

Abrir todas las fotos de Garden View Double

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio con teléfono y vistas a zonas verdes a través de amplios ventanales.

Garden View Double

9,0 de 10
Increíble
(6 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 75 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Ocean View Deluxe Double

Habitación de hotel con dos camas, una mesita de noche con lámpara, una mesita pequeña con vela y una obra de arte en la pared.

Ocean View Deluxe Double

9,6 de 10
Excepcional
(4 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 75 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar

Un balcón con sillas de mimbre y una mesita pequeña, con vista a un mar azul y una vegetación exuberante.

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar

9,6 de 10
Excepcional
(18 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 75 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Ocean Suite

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, cabecera de madera, dos mesitas de noche con lámparas, un escritorio pequeño y una silla.

Ocean Suite

  • Vistas parciales al mar
  • 87 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Private Pool Villa

Un área moderna de piscina exterior con barandilla de vidrio, zona de estar con sofá y mesa, y vista hacia un espacio interior bien iluminado.

Private Pool Villa

  • Vistas al jardín
  • 225 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Private Pool Pavillion Villa

Un área de piscina moderna al aire libre con una zona de estar integrada, rodeada de abundante follaje y un diseño arquitectónico minimalista.

Private Pool Pavillion Villa

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas al jardín
  • 255 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite (Master)

Una sala de estar moderna con un gran ventanal con vista al mar, un sofá, una mesa de centro y una zona de comedor.

Suite (Master)

9,6 de 10
Excepcional
(5 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 152 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite junior (Garden)

Habitación de hotel con cama, sofá, mesa de comedor con sillas, lámpara y vista a follaje a través de la puerta de vidrio.

Suite junior (Garden)

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)
  • Vistas al jardín
  • 120 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite junior, vistas al mar

Habitación de hotel con cama, dos sillones, una mesita, una lámpara y vistas al mar.

Suite junior, vistas al mar

10,0 de 10
Excepcional
(3 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 102 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Ático

Un área de piscina moderna al aire libre con terraza de madera, zona de estar con cojines y vistas al océano.

Ático

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas al mar
  • 164 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Garden Deluxe Suite

Una sala de estar moderna con un sofá, sillas, una mesa de centro y un aparador de madera con espejos.

Garden Deluxe Suite

  • Vistas al jardín
  • 137 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación

  • 2 huéspedes

Habitación

  • 3 huéspedes

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama de matrimonio grande, vistas al jardín

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un escritorio y un balcón con vistas a zonas verdes.

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, vistas al jardín

8,4 de 10
Muy bueno
(7 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 66 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Una cocina moderna con armarios de madera, una isla central y una zona de comedor con un taburete de bar.
Grand Hyatt Cancun Beach Resort – All Inclusive
Zona Hotelera
  • Piscina
  • Desayuno gratis
  • Spa
  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
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Información sobre la zona

Mapa
Punta Nizuc, Blvd. Kukulcan Km.21 - 260, Cancun, QROO, 77500

Qué hay en los alrededores

  • Laguna Nichupté - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc - A 16 min a pie - 1.4 km
  • Playa Delfines - A 4 min en coche - 4.3 km
  • Plaza la Isla - A 12 min en coche - 12.0 km
  • Playa Tortugas - A 27 min en coche - 22.8 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 12 min en coche (10,9 km)
  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): a 141 min en coche (164,3 km)
  • Servicio de transporte al aeropuerto de pago

Restaurantes

  • ‪Sun Palace - ‬A 17 min a pie
  • ‪Arena Sports Bar - ‬A 12 min a pie
  • ‪Taco Arte Restaurant - ‬A 13 min a pie
  • ‪Azvl - ‬A 19 min a pie
  • ‪Sunset - ‬A 3 min en coche

Acerca de este alojamiento

NIZUC Resort and Spa

  • A pocos pasos de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc, NIZUC Resort and Spa ofrece una playa privada donde disfrutar de sombrillas, yoga y cócteles en la orilla. Dispone de 5 piscinas al aire libre donde divertirte, y un spa donde regalarte un momento de relax, con masajes de tejido profundo, aromaterapia o hidroterapia. En Cafe de la Playa, uno de los 6 restaurantes disponibles, podrás degustar cocina internacional durante el desayuno. Otros aspectos destacados de este hotel de lujo incluyen 2 bares junto a la piscina, un club infantil gratuito y un centro de bienestar. Otros viajeros hablan muy bien de la amabilidad del personal y su buen estado general.

De un vistazo

Tamaño del hotel

    • 274 habitaciones

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
    • Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
    • La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
    • Todos los huéspedes, incluidos los niños, deben presentar un documento de identidad válido emitido por el gobierno al realizar la entrada.
    • Los huéspedes que sean ciudadanos o residentes de México deberán presentar su Clave Única de Registro de entradade Población (CURP) vigente al momento de registrarse. Los huéspedes que sean ciudadanos o residentes de otros países deben presentar un pasaporte válido en el momento de la facturación.
    • Los huéspedes que sean ciudadanos o residentes de México deberán presentar su Clave Única de Registro de entradade Población (CURP) vigente al momento de registrarse. Los huéspedes que sean ciudadanos o residentes de otros países deben presentar un pasaporte válido en el momento de la facturación.
    • Los huéspedes que viajen con un animal de asistencia deben ponerse en contacto con el alojamiento antes de su llegada al hotel.

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada durante las vacaciones de primavera es de 18 años.

Menores

    • Se ofrece alojamiento gratuito a los menores de hasta 12 años, siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
    • Servicio de cuidado infantil*
    • Actividades infantiles supervisadas gratuitas
    • Club infantil gratuito

Mascotas

    • Se admiten mascotas (solo perros, 1 en total de hasta 5 kg cada uno)*
    • Se aceptan animales de servicio
    • Con restricciones*
    • Se ofrecen servicios como boles de comida y agua

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones (velocidad: 25 Mbps o más)

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones
    • Aparcamiento de larga estancia gratuito en las instalaciones
    • Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas en las instalaciones
    • El aparcamiento de las instalaciones incluye opciones privadas

Traslados

    • Traslado desde/hasta el aeropuerto*

Información adicional

    • Zonas para fumadores (pueden aplicarse multas fuera de ellas)

Servicios del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno bufé (de pago) disponible todos los días de 07:00 a 12:00
  • 6 restaurantes
  • 4 bares o lounges
  • 2 bares junto a la piscina
  • Bar en la playa
  • Servicio de habitaciones con horario limitado

Para los más pequeños

  • Estancia gratis para los menores (consulta las políticas del alojamiento)
  • Club infantil gratuito
  • Piscina infantil
  • Parque infantil
  • Actividades infantiles supervisadas gratuitas

Actividades

  • En una playa privada
  • Clases de tenis
  • Clases de yoga en la playa
  • Clases de aeróbic
  • Clases de pilates
  • Observación de animales salvajes
  • Kayak
  • Paseos en barco
  • Submarinismo
  • Esnórquel
  • Golf en las inmediaciones
  • Paracaidismo en las instalaciones

Teletrabajo

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones
  • Sala de ordenadores
  • Centro de conferencias de 765 metros cuadrados

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de limusina o coche con chófer
  • Servicio de tintorería
  • Salón de peluquería
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • Año de construcción: 2013
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja fuerte en recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Centro de bienestar
  • Cerca de un campo de golf
  • 5 piscinas al aire libre
  • Spa completo
  • 2 pistas de tenis al aire libre
  • Sauna
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Baño turco
  • Salón de eventos

Accesibilidad

  • Accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Ruta accesible en silla de ruedas hacia el ascensor
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Suelo de acabado liso en la habitación
  • Suelo de baldosas en la habitación

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 47 pulgadas
  • Canales de televisión por satélite
  • Películas de pago

Total comodidad

  • Sistema de aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Minibar
  • Máquina de café espreso
  • Albornoces y zapatillas
  • Tabla de planchar con plancha

¡Duerme de maravilla!

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Cortinas opacas
  • Servicio de descubierta
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Cunas (de pago)

Te encantará

  • Se han amueblado de forma individual y con decoración individual

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera profunda
  • Bañera y ducha independientes
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Conexión a Internet wifi gratis con una velocidad de 25 Mbps o más
  • Teléfono

Comida y bebida

  • Agua embotellada gratuita

Información adicional

  • Todos los días
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles

Características especiales

Spa

Spa by ESPA dispone de 18 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. Este spa está equipado con una sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco. El spa ofrece entre otros tratamientos: aromaterapia, hidroterapia y reflexología. El spa abre todos los días.

Restauración

Cafe de la Playa: bufé con vistas al mar y al jardín que ofrece cocina internacional y sirve solo desayuno. Abre todos los días.
Ramona: restaurante gourmet con vistas al mar que ofrece cocina mexicana y sirve solo cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre todos los días.
Ni: marisquería con vistas al mar que ofrece cocina peruana y sirve almuerzos y platos ligeros. Abre todos los días.
La Punta Lounge and Grill: restaurante con vistas al mar que ofrece cocina internacional y sirve solo cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre todos los días.
Terra Nostra: restaurante con vistas al jardín que ofrece cocina mediterránea y sirve solo cenas. Abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento está certificado por el siguiente programa de terceros sobre sostenibilidad: EarthCheck. Para obtener más información sobre esta certificación, visita su sitio web.
NIZUC Resort and Spa figura en la lista de los 500 mejores alojamientos de Travel + Leisure de 2021.
Este alojamiento forma parte del grupo Preferred Hotels & Resorts.

Tasas y políticas

Extras opcionales

  • Se ofrece un desayuno tipo bufé con un coste adicional de, aproximadamente, 915 MXN por adulto y 457.50 MXN por menor.
  • Se ofrece un servicio de transporte al aeropuerto con un coste adicional.

Renovaciones y cierres

Las siguientes instalaciones cierran por temporada cada año, por lo que no estarán disponibles entre el 11 de septiembre y el 5de octubre:
  • Uno de los restaurantes
El alojamiento estará en obras por renovación desde el 21 de septiembre de 2026 hasta el 23 de septiembre de 2026 (fechas sujetas a cambios). Las obras afectarán a las siguientes áreas:
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Spa

Durante la renovación los huéspedes podrán acceder a las siguientes instalaciones:

  • Centro de bienestar

Durante las obras de renovación, este hotel tomará las medidas necesarias para reducir al máximo las posibles molestias.

Menores y camas adicionales

  • Hay un servicio de guardería en la habitación por un coste adicional.
  • Hay cunas disponibles por 2320 MXN por estancia.
  • Las camas supletorias cuestan 3480 MXN por estancia.

Mascotas

  • Se admiten animales de servicio sin ningún coste adicional.
  • Se admiten mascotas con un coste adicional de 3055 MXN por mascota, por estancia.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • No se permite la entrada al hidromasaje a huéspedes menores de 12 años.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Pueden aplicarse cargos por persona adicional, que podrán variar según la política del alojamiento.
Este alojamiento cuenta con espacios exteriores, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños. Si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al alojamiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Para tranquilidad de los huéspedes, el alojamiento cuenta con detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios en las instalaciones.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual (LGTBQ+ friendly).
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express.
Transacciones sin efectivo disponibles.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento. Las condiciones indicadas son proporcionadas por el alojamiento.
Número de registro de la propiedad 002-025-000585/2026
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Conocido también como

Nizuc
Nizuc Cancun
Nizuc Resort
Nizuc Resort Cancun
Nizuc Resort Spa

Preguntas frecuentes

¿Ofrece NIZUC Resort and Spa la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, NIZUC Resort and Spa dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Hay piscina en NIZUC Resort and Spa?

Sí, hay 5 piscinas al aire libre y una piscina infantil.

¿NIZUC Resort and Spa admite mascotas?

Sí, los perros pueden alojarse, con un límite de 1 en total y un peso máximo de 5 kg por mascota. Se aplica un cargo de 3055 MXN por mascota y por estancia. No se aplican cargos por animales de servicio. Se ofrecen boles de comida y agua. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.

¿Ofrece NIZUC Resort and Spa aparcamiento en las instalaciones?

Sí, hay aparcamiento sin asistencia y aparcamiento de larga duración gratis.

¿Ofrece NIZUC Resort and Spa servicio de traslado al aeropuerto?

Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en NIZUC Resort and Spa?

Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. La salida se efectúa a las 12:00.

¿Dispone NIZUC Resort and Spa de casino en sus instalaciones?

No, este hotel no tiene casino, pero está cerca del Royal Yak Casino y Sports Book (a 20 min en coche) y del Dubai Palace Casino (a 20 min en coche).

¿Qué se puede hacer en NIZUC Resort and Spa y en los alrededores?

Pásalo en grande con las actividades que se ofrecen en las instalaciones, como paseos en kayak, buceo con tubo y yoga, y mejora tu saque en las pistas de tenis. Además, el alojamiento ofrece aún más actividades recreativas, como clases de gimnasia, clases de pilates y clases de yoga. Date un capricho con un tratamiento en el spa y hazte unos largos en una de las 5 piscinas al aire libre. NIZUC Resort and Spa dispone también de 2 bares junto a la piscina, 4 bares y una playa privada, además de una sauna, un baño turco y un jardín.

¿Hay algún restaurante en NIZUC Resort and Spa o en sus inmediaciones?

Sí, cuenta con 6 restaurantes, que ofrecen cocina internacional y vistas al jardín.

¿Tiene NIZUC Resort and Spa habitaciones con bañera de hidromasaje privada?

Sí, las habitaciones cuentan con una bañera profunda.

¿Qué tal está la zona de NIZUC Resort and Spa?

NIZUC Resort and Spa se encuentra a orillas del agua en Zona Hotelera, a tan solo 2 min andando de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc.

Comentarios

Comentarios sobre NIZUC Resort and Spa

9,2

Impresionante

9,8

Limpieza

9,6

Servicios

9,6

Personal

9,6

Instalaciones y estado del alojamiento

Comentarios

Comentario verificado

10/10 Excepcional

Mi hotel favorito de Cancún
Comentario verificado

10/10 Excepcional

Muy recomendable
Comentario verificado

10/10 Excepcional

Excelente Resort !!! Lo recomiendo ampliamente
Comentario verificado

10/10 Excepcional

Sólo incómoda la construcción del hotel que están haciendo a un lado.
Comentario verificado

10/10 Excepcional

Gran servicio y atención, la comida de los restaurantes muy rica
Comentario verificado

10/10 Excepcional

Espectaculares cómo siempre!
Comentario verificado

10/10 Excepcional

El único problema que tuvimos fue un cargo no reconocido que a la fecha no ha sido aclarado
Comentario verificado

10/10 Excepcional

Todo fue espectacular
Comentario verificado

10/10 Excepcional

El hotel está impecable, el servicio y atención del hotel de mejor
Comentario verificado

10/10 Excepcional

excelente servicio
Comentario verificado

10/10 Excepcional

La atención de todos en el hotel
Comentario verificado

4/10 Aceptable

Todo es carisimo, no te incluye nada, estan Horribles las distancias nada agradable no volveria a quedarme ahi y no reembolsan nada y te cobran hasta el agua que te tomas del frigobar
Comentario verificado

10/10 Excepcional

Todo es perfecto!
Comentario verificado

10/10 Excepcional

El lugar es divino la bahía en la que está se disfruta muchísimo en familia !
Comentario verificado

10/10 Excepcional

El conjunto de todo; hotel muy espectacular
Comentario verificado

10/10 Excepcional

La habitación, la zona de playa era irreal de bonita
Comentario verificado

10/10 Excepcional

A gusto
Comentario verificado

10/10 Excepcional

El personal es muy amable y la atención en general fue muy buena. Las instalaciones en muy buen estado. El Spa es extraordinario
Comentario verificado

8/10 Muy bueno

La habitación, los servicios extraordinarios, las traslados entre áreas en carritos, la comida deliciosa y los meseros hacen un servicio impecable.
Comentario verificado

8/10 Muy bueno

Siempre me ha encantado para descansar, pero ya los años del hotel se sienten. Las almohadas estaban duras y olían a sudor, de inmediato me las cambiaron pero son descuidos que en un hotel de esta gama no debería suceder. Podrían mejorar. En la zona de la alberca es de pura piedra h había demasiado calor, no hay ventiladores o aspersores. Y siento este el principal sitio de recreo debería de estar más equipado por qué la playa no es la mejor de la zona.
Comentario verificado

8/10 Muy bueno

El servicio excelente pero la playa no es muy buena
Comentario verificado

8/10 Muy bueno

Me gustó el hotel, aunque mi habitación tenía mala vista. Decía vista al jardín, pero estaba muy descuidado. Y era muy obscura. Muy buenos desayunos y en general bien el hotel
Comentario verificado

10/10 Excepcional

Impecable la habitación y el personal increíble
Comentario verificado

10/10 Excepcional

El hotel está excelente la propiedad tiene un muy buen gusto todo muy bien, la atención y servicio supremos
Comentario verificado

10/10 Excepcional

Limpieza, restaurantes, servicios