Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive

Alojamiento de 5.0 estrellas
Alojamiento junto a la playa en Kantenah con parque acuático gratuito y spa

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Galería de imágenes de Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive

6 piscinas al aire libre, sombrillas
15 restaurantes; se sirven desayunos, almuerzos y cocina italiana
Recepción
Playa privada, arena blanca, tumbonas y sombrillas
15 restaurantes; se sirven desayunos, almuerzos y cocina italiana
A diez minutos en coche de Playa Akumal, Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive ofrece una playa privada donde disfrutar de sombrillas, masajes y vóleibol. Aquí podrás divertirte en las 6 piscinas al aire libre y en el parque acuático gratuito, o relajarte a base de manicura y pedicura, tratamientos faciales y masajes en el spa. En The Nest, uno de los 15 restaurantes disponibles, podrás desayunar o cenar. Otros aspectos destacados de este alojamiento de lujo incluyen 2 bares en la playa, un club infantil gratuito y un gimnasio abierto las 24 horas. A otros viajeros les encanta la amabilidad del personal.
VIP Access

Comentarios

9,0 de 10
Increíble

Servicios populares

  • Piscina
  • Desayuno gratis
  • Restaurante
  • Spa
  • Bar
  • Gimnasio

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En una playa privada
  • 15 restaurantes y 2 bares en la playa
  • 18 bares con salón y 3 bares en la piscina
  • Spa completo
  • 6 piscinas al aire libre
  • Parque acuático gratuito
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio abierto las 24 horas
  • Sombrillas
  • Tumbonas
  • Toallas de playa

Siéntete como en casa (6)

  • Cunas gratuitas
  • Servicio de cuidado infantil (de pago)
  • Piscina infantil
  • Club infantil gratuito
  • Cuarto de baño privado
  • Bañera de hidromasaje privada
El precio actual es de 329 €
incluye tasas e impuestos
Del 20 oct al 21 oct

Por qué nos encanta este alojamiento

Playa privada paradisíaca
El lujo sin fisuras junto al mar te espera en este retiro con todo incluido. Playas de arena blanca, masajes junto a la playa y dos chiringuitos crean una idílica escapada costera.
El paraíso de la piscina te espera
Este establecimiento de lujo con todo incluido cuenta con 6 piscinas al aire libre, un parque acuático gratuito y una piscina infantil. Refréscate en los 3 chiringuitos o corre por el tobogán acuático.
Día de spa santuario
Un spa de servicio completo ofrece exfoliaciones corporales, tratamientos faciales y manicuras a diario. El jacuzzi interior privado, la sauna y la sala de vapor elevan la relajación.

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 4 de 4 habitaciones

Family Selection Junior Suite Rooftop Private Pool (Up to 2 kids FREE under 17years)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Decoración individual
Piscina privada
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
  • 52 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles y 1 sofá cama doble

Family Selection Junior Suite Garden View (Up to 2 kids FREE under 17years)

8,0 de 10
Muy bueno
(8 comentarios)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Decoración individual
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Dormitorio separado
  • 37 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Family Selection Junior Suite Swim-up (Up to 2 kids FREE under 17 years)

9,6 de 10
Excepcional
(11 comentarios)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Decoración individual
Piscina privada
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
  • 37 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles y 1 sofá cama doble

Family Selection Suite Beachfront

Servicios destacados

Balcón amueblado
Decoración individual
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Cortinas opacas
  • 103 m²
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Alojamientos similares

Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Crta Federal Chetumal-Puerto Juarez, Km. 259-100 Predio 1, Kantenah, QROO, 77710

Qué hay en los alrededores

  • Playa Akumal - A 6 min en coche - 7.5 km
  • Centro ecológico Akumal - A 6 min en coche - 7.5 km
  • Playa Xpu-ha - A 7 min en coche - 7.8 km
  • Laguna Yal-ku - A 9 min en coche - 5.7 km
  • Bahía de la Media Luna - A 9 min en coche - 9.2 km

Cómo moverse por la zona

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): a 73 min en coche (75,9 km)
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel): a 38,1 km
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 67 min en coche (85,7 km)

Restaurantes

  • ‪Sports Bar Sirenis - ‬A 7 min en coche
  • ‪Xtra Time Sport Bar - ‬A 1 min a pie
  • ‪Lobby Bar White Sand - ‬A 9 min a pie
  • ‪Helios Restaurant - ‬A 4 min en coche
  • ‪La Hacienda - ‬A 1 min en coche

Acerca de este alojamiento

Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive

A diez minutos en coche de Playa Akumal, Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive ofrece una playa privada donde disfrutar de sombrillas, masajes y vóleibol. Aquí podrás divertirte en las 6 piscinas al aire libre y en el parque acuático gratuito, o relajarte a base de manicura y pedicura, tratamientos faciales y masajes en el spa. En The Nest, uno de los 15 restaurantes disponibles, podrás desayunar o cenar. Otros aspectos destacados de este alojamiento de lujo incluyen 2 bares en la playa, un club infantil gratuito y un gimnasio abierto las 24 horas. A otros viajeros les encanta la amabilidad del personal.

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
Servicio de habitaciones disponible las 24 horas
Minibar (con todo tipo de bebidas)

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todas las actividades, así como el uso del material y las instalaciones.

Actividades acuáticas

Kayak
Vela

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 170 habitaciones
    • Cuenta con 2 pisos
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
    • Entrada/salida exprés disponible
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
DONE

Menores

    • Servicio de cuidado infantil*
    • Club infantil gratuito
DONE

Mascotas

    • No se admiten mascotas
    • Se aceptan animales de servicio
WIFI

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones (velocidad: 250 Mbps o más (de 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos))
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento con asistencia al aire libre gratuito en las instalaciones
DONE

Información adicional

    • Zonas para fumadores (pueden aplicarse multas fuera de ellas)

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno completo gratis disponible todos los días de 07:00 a 11:00
  • 15 restaurantes
  • 18 bares o lounges
  • 2 bares en la playa
  • 3 bares en la piscina
  • Cafetería
  • Restaurante privado
  • Recepción diaria gratuita
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Bar-cafetería

Para los más pequeños

  • Club infantil gratuito
  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Piscina infantil
  • Minigolf
  • Servicio de cuidado infantil (de pago)
  • Juegos infantiles

Actividades

  • En una playa privada
  • Tenis
  • Clases de aeróbic
  • Clases de pilates
  • Clases de yoga
  • Vóley playa
  • Baloncesto
  • Tiro con arco
  • Minigolf
  • Paseos en segway
  • Kayak
  • Entretenimiento nocturno
  • Billar
  • Acceso a una piscina al aire libre cercana
  • Rutas a pie o en bicicleta en las inmediaciones
  • Vela en las inmediaciones
  • Submarinismo en las inmediaciones

Teletrabajo

  • Centro de negocios

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería
  • Salón de peluquería
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Tumbonas de playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas de piscina
  • Paseos en segway

Instalaciones

  • 4 edificios
  • Año de construcción: 2002
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Jardín
  • Terraza
  • Sala de estar compartida
  • Gimnasio abierto las 24 horas
  • 6 piscinas al aire libre
  • Parque acuático de acceso gratuito
  • Spa completo
  • Tobogán acuático
  • Salón de eventos

Accesibilidad

  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Suelo de acabado liso en la habitación

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Smart TV
  • Canales de televisión por satélite

Total comodidad

  • Aire acondicionado
  • Artículos del minibar gratuitos
  • Máquina de café espreso
  • Albornoces y zapatillas
  • Tabla de planchar con plancha

¡Duerme de maravilla!

  • Cortinas opacas
  • Cunas gratuitas
  • Se proporciona ropa de cama

Te encantará

  • Bañera de hidromasaje privada cubierta
  • Balcón con mobiliario
  • Con decoración individual

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera de hidromasaje
  • Ducha y bañera combinadas
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Conexión a Internet wifi gratis con una velocidad de 250 Mbps o más (de 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos)
  • Llamadas de larga distancia y locales gratuitas

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden darse un capricho con una visita al completo spa de este alojamiento. Masajes disponibles en la playa y en el spa; otros servicios incluyen tratamientos faciales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Este spa está equipado con una sauna y un baño turco.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Restauración

The Nest: restaurante que sirve desayuno y cena.
Es Niu Pool Bar: bar en las instalaciones. Abre todos los días.
La Hacienda: restaurante familiar que sirve desayunos, almuerzos, cenas y platos ligeros. Abre todos los días.
En El Dorado, excelente restaurante gourmet, podrás disfrutar de cenas. Es preciso reservar. Abre todos los días.
Portofino: restaurante familiar que ofrece cocina italiana y sirve solo cenas. Es preciso reservar. Abre todos los días.

Tasas y políticas

Tasas obligatorias

Deberás pagar los siguientes cargos al alojamiento a la entrada o a la salida (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
  • Servicios sanitarios: 34 MXN por noche.

Menores y camas adicionales

  • Hay un servicio de cuidado infantil por un coste adicional.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • No se permite la entrada al spa a menores de 18 años.
  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Este alojamiento cuenta con espacios exteriores, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños. Si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no dispone de ascensor.
Para tranquilidad de los huéspedes, el alojamiento cuenta con detector de humo y sistema de seguridad en las instalaciones.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express y Discover.
Transacciones sin efectivo disponibles.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Conocido también como

Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort Spa

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Hay piscina en Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive?

Sí, hay 6 piscinas al aire libre y una piscina infantil.

¿Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive admite mascotas?

No se admiten mascotas, pero los animales de servicio son bienvenidos.

¿Ofrece Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive aparcamiento en las instalaciones?

Sí, hay aparcamiento con asistencia gratis.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive?

Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. La salida se efectúa a las 12:00. Se ofrece registro de entrada y salida exprés.

¿Qué se puede hacer en Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive y en los alrededores?

Pásalo en grande con las actividades que se ofrecen en las instalaciones, como paseos en kayak, tiro con arco y vóleibol, y mejora tu saque en las pistas de tenis. Además, el alojamiento ofrece aún más actividades recreativas, como clases de gimnasia, baloncesto y clases de pilates. Date un capricho con un tratamiento en el spa y hazte unos largos en una de las 6 piscinas al aire libre. Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive dispone también de 3 bares en la piscina, una playa privada y un tobogán acuático, además de un gimnasio abierto las 24 horas, bañeras de hidromasaje privadas cubiertas y un jardín.

¿Hay algún restaurante en Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive o en sus inmediaciones?

Sí, cuenta con 15 restaurantes, que ofrecen cocina italiana.

¿Tiene Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive habitaciones con bañera de hidromasaje privada?

Sí, las habitaciones cuentan con bañera de hidromasaje privada cubierta y bañera de hidromasaje.

¿Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive tiene algún espacio privado al aire libre?

Sí, todas las habitaciones disponen de balcón amueblado.

Comentarios sobre Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive

Comentarios

9,0

Impresionante

9,4/10

Limpieza

9,2/10

Personal

9,2/10

Servicios

9,4/10

Instalaciones y estado del alojamiento

9,4/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excepcional

Muy buena experiencia

La experiencia fue bastante satisfactoria. Grandes instalaciones, muy buena calidad de la comida y los restaurantes. Fantastica atencion y servicio. Vale toda la pena quedarse en Family Selection si se viaja con niños.
julian m, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Muy buena atención
Nesquy, viaje de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

De manera general me gustó todo, excelente servicio, amabilidad y profesionalismo de todo el personal. La propiedad es linda y la mantienen.
Damarys, viaje en familia de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

El segmento Family Selection es bastante bueno con gran edificio y linda playa y amenidades. Habitaciones nuevas y hermosas. El personal de recepción me dejó mucho que desear y siento que no estuvo a la altura. Se equivocaron al darme mi habitación, las maletas llegaron dos horas después, las amenidades del bebé no las pusieron…fue una mala experiencia. Personal de bares y restaurantes parecía que te hacían un favor por servirte una bebida o comida. Se nota el artazgo entre su personal y es una pena.
Sergio, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Todo excelente!
JENNIFER, viaje de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Bueno por el precio

En general todo bien , personal muy amables, buena comida sobretodo en los restaurantes de especialidad , se nos complicó mucho el transporte entre las áreas
Jaime Eugenio, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Es un buen lugar para pasar en familia, muchas actividades, buena comida, excelente servicio.
Atzimba, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

fernando, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Fue una grata experiencia con muchas actividades para los niños
JOSE MIGUEL, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Realmente pasamos unas vacaciones increíbles en familia en Family Selection en la parte VIP(family selection rooms). El hotel está muy lindo pero sobre todo la parte privada para los huéspedes de family selection. El servicio de mayordomo de Abraham hizo que nuestra estadía sea un 10! Estoy segura que sin su atención no hubiera sido lo mismo. El hizo la diferencia en nuestra semana en el hotel. Haciéndonos sentir realmente de vacaciones y brindándonos todo lo que necesitábamos. Siempre muy atento en todos los detalles. Le pongo un 10 al hotel por la atención de Abraham. Todos fueron muy amables. La comida normal. Mucha variedad pero no muy deliciosa. De lo contrario la cena en Chic Cabaret y en The petit Chef. En esos dos lugares comimos increíble. La playa está linda la parte de Family selection pero la parte normal la notamos sucia(piscina y restaurant en la playa igual). Súper recomendado para personas veganas y vegetarianas. Todos los chefs de los restaurantes hicieron un plato especial cada noche. Y Abraham logró todo lo que le hemos pedido sobre la comida vegana. Recomiendo el hotel siempre y cuando pidan que les toque con el mayordomo Abraham.
Edmundo, viaje en familia de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Desayuno malo, frio y atencion deficiente. Las habitaciones estan bien. Hay demasiados moscos, es incomodo y peligroso por el dengue. Pedimos room service y la segunda vez nunca llego. Solo venimos 1 noche y solo vasto una noche para ver todos estos detalles. El staff nada calido a excepcion del butler que estuvo pendiente de nosotros.
Lorena, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Great hotel with great people and great service. I will be back for sure. Thanks to our butlers (Demi, Rogelio and Guillermo.) I would like to give special mention to the drivers, they’re great persons always available to help. Food great
Alexander Ruiz, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Grandioso hotel

Maravilloso
Juanita, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

A very honest opinion - Check in done wrong ( billing ) - Room was not ready had to wait almost 2 hours - TV never worked right on my room nor my daughters room - Great lack of personnel on all the areas -Paid $800 dollars x night for 1 person and to get a drink at the pool or the beach had to walk to the bars and stand on long lines . Very few waiters available to serve. -No one pool is heated -Buffets are ok. but this hotel can’t call themselves “gourmet” -The most terrible meal we had was at The Nest . 6 orders all of them bad to really bad. -Public Restrooms NEEDS attention. Rounds of cleaning -Check out an ordeal due to their mistake when I checked in. Almost lost my transportation due to their negligence -Worked as a manager for 2 resorts and I can tell quickly that they have a real problem of management - My daughters room bill was showing charges they never made ( wine, laundry) check your bills! For $800 dollars per night I expect another level of service and quality on the food & beverage department -Really BAD internet
Piedad, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

david, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Muy bueno

Muy bien en general 👌 tienen personal muy amable y atento, las habitaciones genial dormimos delicioso, la comida muy buena en los buffet mi favorito el tepanyaki y el bahía brassa deliciosa comida, la playa hermosa, piscinas variedad, resaltó la atención de Álvaro jefe de operaciones increíble su atención, Eliecer del lobby muy atento y amable hasta el último momento, Daniela en el recibimiento y entrega de habitación excelente en general todo el personal muy atento, lo único fue en el lo del kayak un señor ya mayor, poco atento y su actitud no fue buena ya después llegó otro sonriendo y muy amable la comida del restaurante de la playa muy muy regular de resto todos los restaurantes super las instalaciones del hotel muy lindas mucha naturaleza espero volver pronto.
Lina, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Great hotel

Amazing stay Stayed in Villa 40 swim up suit Brilliant room lots of space Food was great Service was also great Cant wait.to go back Special shout to iur 3 concierge in Villa 40 for looking after us and making our stay so special
A, viaje en familia de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

julia, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Lawrence, viaje de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Family friendly great staff
Omar, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Adamys Fuster, viaje de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Gabriel Vitola, viaje de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

We stayed at the family selection Kantenah. Upon arrival everyone was amazing. We were a large group of 14. Our butlers were great and helped us make reservations at most restaurants to accommodate our entire party when possible. At check in Lenny was amazing and helped us every time we needed something. We had a few issues with our room but they were always understandable and got it resolved. Jonathan at the pool was amazing at getting us drinks everyday! The food was amazing at most restaurants. We had the most excellent service at the Nest restaurant night service from Daniel and Juan Poot. Our experience was great and service top tier. Thank you for our stay.
Angel, viaje en familia de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Joseph, viaje de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Orbitz

8/10 Muy bueno

We absolutely loved our 10 day stay at Grand Palladium. The upgrade to Family Selection was absolutely worth it due to the extra amenities and having a butler, but not necessary to have a great vacation. The food was great everywhere we went, but the Dalia was our favorite buffet. The staff was always amazing. The only reason I did not give it a 5 star is because I wanted more from the beach, there was a small area where we could swim, but other than than this place was amazing. Also, if you stay here, take advantage of the professional photographers there, you won't regret it!
Lizeth, viaje en familia de 10 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia