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Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive

Alojamiento de 4.0 estrellas
Alojamiento junto a la playa en Kantenah con 14 restaurantes y spa

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Tus meses actuales son December de 2024 y January de 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de imágenes de Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive

Vistas desde el alojamiento
Salas de tratamientos para parejas, sauna, bañera de hidromasaje
Salón en el vestíbulo
14 restaurantes; se sirve cocina mexicana
Playa privada, arena blanca, tumbonas y sombrillas

Comentarios

8,0 de 10

Muy bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar
  • Desayuno gratis
  • Recepción 24 horas
  • Gimnasio
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • En una playa privada
  • 14 restaurantes y 2 bares en la piscina
  • Spa completo
  • 6 piscinas al aire libre y 5 bañeras de hidromasaje
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Baño turco
  • Sombrillas
  • Tumbonas
  • Toallas de playa
  • Piscina infantil
Siéntete como en casa
  • Estancia gratuita para los niños
  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Servicio de cuidado infantil (de pago)
  • Piscina infantil
  • Club infantil
  • Parque infantil
El precio actual es de 516 €
incluye tasas e impuestos
Del 22 dic al 23 dic

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 35 de 35 habitaciones

Abrir todas las fotos de Deluxe Garden View

Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Deluxe Garden View

Servicios destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Unidad reformada en 2023
Cortinas opacas
Cabezal de ducha tipo lluvia
Ducha y bañera combinadas
  • 36.9 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Deluxe Triple Garden View

Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Deluxe Triple Garden View

Servicios destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Unidad reformada en 2023
Sofá cama
Cortinas opacas
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 36.9 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Family Selection Junior Suite Rooftop with Private Pool

Family Selection Junior Suite Rooftop with Private Pool | Vistas del balcón

Family Selection Junior Suite Rooftop with Private Pool

Servicios destacados

Balcón amueblado
Piscina privada
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Unidad reformada en 2023
Dormitorio separado
  • 51 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles y 1 sofá cama doble

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Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Deluxe Sigle use Garden View

Servicios destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Unidad reformada en 2023
Sofá cama
Cortinas opacas
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 36.9 metros cuadrados
  • 1 huésped
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Family Selection Suite junto a la Playa

Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Family Selection Suite junto a la Playa

Servicios destacados

Balcón amueblado
Bañera de hidromasaje privada
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Unidad reformada en 2023
Dormitorio separado
Sofá cama: doble
  • 103 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Family Selection Junior Suite Swim-up

Family Selection Junior Suite Swim-up | Vistas del balcón

Family Selection Junior Suite Swim-up

Servicios destacados

Balcón amueblado
Piscina privada
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Unidad reformada en 2023
Dormitorio separado
  • 37 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Family Selection Junior Suite Vista al Jardin

Family Selection Junior Suite Vista al Jardin | Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Family Selection Junior Suite Vista al Jardin

Servicios destacados

Balcón amueblado
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Unidad reformada en 2023
Dormitorio separado
Sofá cama: doble
  • 37 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Room Deluxe With View

Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Room Deluxe With View

  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Room Deluxe With View

Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Room Deluxe With View

  • 1 huésped
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Room Deluxe With View

Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Room Deluxe With View

  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Room Deluxe With View

Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Room Deluxe With View

  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Room Deluxe With View

  • 3 huéspedes
  • 1 cama individual y 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Suite Master With Garden View

Zona de estar | Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable

Suite Master With Garden View

  • 2 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

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Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Suite Junior With Garden View

  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Suite Luxury With Pool View

  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Suite Premium With Pool View

  • 2 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

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Zona de estar | Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable

Suite Master With Garden View

  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Suite Premium With Pool View

  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Suite Junior With Garden View

  • 2 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

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Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Suite Junior With Garden View

  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Suite Luxury With Pool View

  • 2 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

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Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Suite Luxury With Pool View

  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Zona de estar | Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable

Suite Master With Garden View

  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Zona de estar | Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable

Suite Master With Garden View

  • 1 huésped
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

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Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Suite Junior With Garden View

  • 1 huésped
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

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Zona de estar | Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable

Suite Master With Garden View

  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Zona de estar | Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable

Suite Master With Garden View

  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Suite Luxury With Pool View

  • 1 huésped
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

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Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Suite Junior With Garden View

  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Suite Luxury With Pool View

  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Suite Junior With Garden View

  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Suite Premium With Pool View

  • 1 huésped
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

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Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Suite Premium With Pool View

  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles

Suite Premium With Pool View

  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Suite Luxury With Pool View

  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Desayuno gratis
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Información sobre la zona

Mapa
Carretera Chetumal, Puerto Juarez KM 256-100, Kantenah, QROO, 77710

Qué hay en los alrededores

  • Cenote Azul - A 7 min en coche - 7.9 km
  • Playa Akumal - A 10 min en coche - 11.1 km
  • Laguna Yal-ku - A 14 min en coche - 13.2 km
  • Bahía de la Media Luna - A 16 min en coche - 12.2 km
  • Parque Xel-Há - A 17 min en coche - 20.3 km

Cómo moverse por la zona

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): a 73 min en coche (75,9 km)
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel): a 38 km
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 67 min en coche (85,7 km)

Restaurantes

  • ‪Xtra Time Sports Bar - ‬A 1 min a pie
  • ‪Guacamayas Bar - ‬A 5 min en coche
  • ‪Mezcal Lobby Bar - ‬A 8 min en coche
  • ‪Beach Bbq - ‬A 5 min en coche
  • ‪Lobby Bar White Sand - ‬A 6 min a pie

Acerca de este alojamiento

Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive

A diez minutos en coche de Marina de Puerto Aventuras, Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive ofrece una playa privada donde disfrutar de sombrillas, masajes y vóleibol. Dispone de 6 piscinas al aire libre donde divertirte, y un spa donde regalarte un momento de relax, con masajes de tejido profundo, envolturas corporales o aromaterapia. Especializado en cocina mexicana, La Adelita es solo uno de los 14 restaurantes y 2 bares en la piscina disponibles. Un bar en la playa, un gimnasio y una sauna son otras de las instalaciones destacadas en este alojamiento todo incluido. A otros viajeros les encanta la amabilidad del personal.

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
Servicio de habitaciones disponible en un horario limitado
Minibar en la habitación (con limitaciones)
Alguno de los bares o restaurantes tiene limitaciones en cuanto al tipo de comida y al número o al tipo de bebidas disponibles

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todos los deportes acuáticos no motorizados, las actividades terrestres y el uso del material y de las instalaciones recreativas.

Actividades acuáticas

Kayak
Esnórquel
Windsurf

Actividades terrestres

Gimnasio
Minigolf
Fútbol
Tenis
Vóleibol

Cursos/juegos

Aeróbic
Idiomas
Aquagym

Entretenimiento

Animación y actividades
Fiestas temáticas

Idiomas

Inglés, español

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 252 habitaciones
    • Cuenta con 2 pisos
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
    • Entrada exprés
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
DONE

Menores

    • Se ofrece alojamiento gratuito a un menor de hasta 2 años, siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
    • Servicio de cuidado infantil*
    • Club infantil
DONE

Mascotas

    • No se admiten mascotas
    • Se aceptan animales de servicio
WIFI

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones
DONE

Información adicional

    • Zonas para fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible todos los días de 07:00 a 11:00
  • 14 restaurantes
  • 2 bares en la piscina
  • Bar o lounge
  • Bar en la playa
  • Bar junto a la piscina
  • Cafetería
  • Servicio de habitaciones con horario limitado
  • Bar-cafetería

Para los más pequeños

  • Estancia gratis para los menores (consulta las políticas del alojamiento)
  • Club infantil
  • Piscina infantil
  • Tobogán acuático
  • Minigolf
  • Parque infantil
  • Servicio de cuidado infantil (de pago)
  • Juegos infantiles
  • Socorrista en las instalaciones

Actividades

  • En una playa privada
  • Tenis
  • Clases de aeróbic
  • Clases de pilates
  • Clases de yoga
  • Vóley playa
  • Baloncesto
  • Ráquetbol o squash
  • Tiro con arco
  • Minigolf
  • Paseos en segway
  • Kayak
  • Paseos en barco
  • Submarinismo
  • Windsurf
  • Entretenimiento nocturno
  • Tiendas
  • Billar
  • Golf en las inmediaciones
  • Rutas a pie o en bicicleta en las inmediaciones
  • Esnórquel en las inmediaciones

Teletrabajo

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones
  • Centro de conferencias

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Alquiler de coches
  • Servicio de tintorería
  • Salón de peluquería
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Tumbonas de playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Paseos en segway

Instalaciones

  • 11 edificios
  • Año de construcción: 2002
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja fuerte en recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Gimnasio
  • 6 piscinas al aire libre
  • Zona recreativa o sala de juegos
  • Spa completo
  • 5 bañeras de hidromasaje
  • Sauna
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Baño turco
  • Tobogán acuático
  • Salón de eventos

Accesibilidad

  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Barandillas en las escaleras

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Estación de conexión para iPod
  • Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas
  • Canales de televisión por cable premium
  • Películas de pago

Total comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Cafetera y tetera
  • Albornoces
  • Tabla de planchar con plancha

¡Duerme de maravilla!

  • Cortinas opacas
  • Servicio de descubierta
  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Se proporciona ropa de cama

Te encantará

  • Balcón con mobiliario

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera de hidromasaje
  • Ducha y bañera combinadas
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Comida y bebida

  • Agua embotellada gratuita

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte

Características especiales

Spa

Zentropia dispone de 16 salas de tratamiento que incluyen habitaciones para parejas y zonas exteriores de tratamiento. Masajes disponibles en la playa y en el spa; otros servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes deportivos. El spa ofrece entre otros tratamientos: aromaterapia y hidroterapia. Este spa está equipado con una sauna, una bañera de hidromasaje, un baño turco y un baño turco/hammam.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Restauración

La Adelita: parrilla que ofrece cocina mexicana. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar.
El Dorado: parrilla en las instalaciones. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre todos los días.
Sumptuori: sushi bar que ofrece cocina japonesa. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre todos los días.
La Lola: restaurante que ofrece cocina española. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre todos los días.

Tasas y políticas

Menores y camas adicionales

  • Hay un servicio de cuidado infantil por un coste adicional.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • El acceso a las instalaciones cuesta 35 USD por persona y por día. Las instalaciones incluyen una sauna y una bañera de hidromasaje.
  • No se permite la entrada al spa a menores de 18 años.
  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no dispone de ascensor.
Los huéspedes pueden relajarse, ya que el alojamiento cuenta con sistema de seguridad en las instalaciones.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.

Conocido también como

Grand Palladium Kantenah Solidaridad
Grand Palladium Kantenah Resort All Inclusive
Kantenah Grand Palladium
Grand Palladium Kantenah
Grand Palladium Kantenah All Inclusive
Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive Kantenah

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
Sí, Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
¿Hay piscina en Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive?
Sí, hay 6 piscinas al aire libre y una piscina infantil.
¿Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive admite mascotas?
No se admiten mascotas, pero los animales de servicio son bienvenidos.
¿Ofrece Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive aparcamiento en las instalaciones?
Sí, hay aparcamiento gratis.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive?
Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. La salida se efectúa a las 12:00. Se ofrece registro de entrada exprés.
¿Qué se puede hacer en Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive y en los alrededores?
Pásalo en grande con las actividades que se ofrecen en las instalaciones, como paseos en kayak, windsurf y tiro con arco, y mejora tu saque en las pistas de tenis. Además, el alojamiento ofrece aún más actividades recreativas, como clases de gimnasia, baloncesto y clases de pilates. Date un capricho con un tratamiento en el spa y relaja los sentidos en una de las 5 bañeras de hidromasaje. Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive dispone también de 2 bares en la piscina, 6 piscinas al aire libre y una playa privada, además de una sauna, un baño turco y una zona recreativa o sala de juegos.
¿Hay algún restaurante en Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive o en sus inmediaciones?
Sí, cuenta con 14 restaurantes, que ofrecen cocina mexicana.
¿Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive tiene habitaciones con bañera de hidromasaje privada?
Sí, las habitaciones cuentan con una bañera de hidromasaje.
¿Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive tiene algún espacio privado al aire libre?
Sí, todas las habitaciones disponen de balcón amueblado.

Comentarios sobre Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive

Comentarios

8,0

Muy bueno

8,6/10

Limpieza

8,2/10

Personal

8,0/10

Servicios

8,4/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,4/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

8/10 Muy bueno

Mis hijos disfrutaron mucho (Family selection)
Terminamos haciendo el upgrade a family selection estando ahí porque si vale la pena y no lo teníamos.
Viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

Me instalaron en una habitación que no fue la reservada por mi y me dijeron que no tenían capacidad!
Jose, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Ana Rosa Gonzalez, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Lindo
ROBERTO, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Orbitz

10/10 Excepcional

Matias, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Excelente trato de los empleados , y hermoso lugar
Yaleiry, viaje en pareja de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Lorena Patricia, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Es un gran hotel, con muchas amenidades, áreas distintas, comida variada y staff amigable y servicial. Lo recomiendo ampliamente. Disfrutamos mucho nuestra corta estancia.
David, viaje con amigos de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Arisve, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Todo está excelente
jesus alexander sanchez, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Juan Manuel, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Mauricio, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

RUBEN FRANCISCO TALAMANTES, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Todo estuvo perfecto! el personal muy atento y dispuesto para que nuestra estancia fuera placentera
Alejandra, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

Lo único que me gusto, es la playa sin Sargazo,y la cena privada en la playa, tmb la atención de 1 chica (Montse) de Guest Services. Lo que no nos gusto, aparte de que el cuarto no le dan mantenimiento, fue que nos robaron en la habitación cierta cantidad de dinero, y qué hay una mafia adentro, porque entran a todas horas al cuarto, sobre excusa para dejarte amenidades, las cuales agradezco, hasta que abusaron de la confianza de el Huesped y nos robaron cuando sabían que íbamos a la cena, y es al fecha más de 1 semana después que no nos dicen nada, la verdad es decepcionante la situación, se ve qué hay mafia ahí, y la verdad no puedes confiar en llevar tus cosas de valor o tener dinero cash, porque si una noche olvidas cerrar la caja fuerte “pensando tontamente” que nadie tiene que entrar a tu cuarto, pues entonces aguas porque te roban, y para que te contesten esta cañón, pero eso si para antes y reservar y pagar cosas extra ahí si tienes la atención total.. Aguas! Que nuestra experiencia sirva para que nadie más le pase eso. Creo que por el precio puedes encontrar mejores hoteles, con más entretenimiento, y cuartos más bonitos y modernos. Lastima porque amábamos mucho el Hotel, y fue nuestra segunda visita, pero ya no regresamos.
Guillaume, viaje en pareja de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Andres, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Un hotel muy completo por todos sus restaurantes y bares, ademas de las actividades que oreparam para sus huespedes.
Roberto Francisco Rodriguez, viaje en pareja de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Un lugar muy completo, no hace falta salir de ahí, nos encantó todo, la comida, el personal, las habitaciones, en general un lugar familiar, muy a la altura, volveremos a visitarlos seguramente
Juan Pablo, viaje en familia de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Buen hotel
Todo muy bien excelente ambiente, piscinas y shows, comida muy rica
Jorge Luis, viaje en familia de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Increíbles amenidades, la propiedad multi resort es bellísima, un poco cansados los trayectos entre lobbys, están los carritos “taxi” para llevarte también. Buenas sensaciones del servicio, pero nada espectacular. Faltaron detalles o atenciones que hacen “la diferencia” 9/10.
Alejandro, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

La instalaciones están impecables, tienen gran variedad de restaurantes y se disfruta muy bien en familia
Norma Alicia de la Garza, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

Buen hotel pero pésima la atención
Diosbel, viaje en familia de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

4/10 Aceptable

Muchos animales entre las personas cuando estamos comiendo en las mesas
CARMEN, viaje en familia de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

El lugar es hermoso! Desafortunadamente el personal no está capacitado y son en su mayoría muy groseros (no todos). Las bebidas son malísimas, nada sabe a lo que debería de saber, utilizan saborizantes artificiales de muy mala calidad y no hay a qué irle. El sportbar es lo peor, pedimos unas alitas y el pollo estaba echado a perder, el servicio pésimo y bebidas de muy Mala calidad. Hay muchos restaurantes y encontramos algunos con mucho mejor calidad y servicio. Los de hotel Kantenah son los menos recomendables. El lugar se salva porque es un paraíso.
Berenice, viaje con amigos de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

PAULINA, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com