Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): a 68 min en coche (63,9 km)
Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel): a 45,7 km
Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 75 min en coche (96,8 km)
Restaurantes
Restaurant Kukulkan - A 4 min en coche
Restaurante Yucatan - A 4 min en coche
Restaurante Arlequin - A 5 min en coche
Vela Sur - A 20 min a pie
Piscis snack bar - A 5 min en coche
Acerca de este alojamiento
Conrad Tulum Riviera Maya
Conrad Tulum Riviera Maya ofrece una playa privada donde podrás tumbarte bajo una sombrilla, a diez minutos en coche de Playa Akumal y Parque Xel-Há. Si te apetece darte un baño, elige entre las 3 piscinas al aire libre, y si prefieres un momento de relax, acércate al spa con masajes de tejido profundo, envolturas corporales o manicura y pedicura. En Maratea - Mediterranean, uno de los 7 restaurantes disponibles, podrás comer o cenar. Otros aspectos destacados de este hotel de lujo incluyen 3 bares en la playa, un club infantil gratuito y un bar junto a la piscina. La amabilidad del personal y su buen estado general son dos aspectos que destacan otros viajeros.
Idiomas
Inglés, español
De un vistazo
Tamaño del hotel
349 habitaciones
Cuenta con 3 pisos
Entrada y salida
Se puede efectuar el registro de entrada a partir de las 15:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Entrada/salida exprés disponible
Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
Documentación para el registro de entrada
Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
Pueden pedirte un documento de identidad válido.
La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
Menores
Se ofrece alojamiento gratuito a los menores, siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
Cunas no disponibles
Servicio de cuidado infantil*
Actividades infantiles supervisadas*
Club infantil gratuito
Mascotas
No se admiten mascotas
Se aceptan animales de servicio
Internet
Conexión wifi gratis en las zonas comunes
Aparcamiento
Aparcamiento con asistencia al aire libre gratuito en las instalaciones
Información adicional
Alojamiento para no fumadores
Instalaciones del alojamiento
Comida y bebida
7 restaurantes
2 bares o lounges
3 bares en la playa
Bar junto a la piscina
Bar en la piscina
Cafetería
Bar-cafetería
Para los más pequeños
Estancia gratis para los menores (consulta las políticas del alojamiento)
Club infantil gratuito
Actividades infantiles supervisadas (de pago)
Actividades
En una playa privada
Tiendas
Billar
Ecovisitas en las inmediaciones
Rutas a pie o en bicicleta en las inmediaciones
Esnórquel en las inmediaciones
Teletrabajo
Centro de negocios
6 salas de reuniones
Sala de ordenadores
Centro de conferencias de 4645 metros cuadrados
Servicios
Servicio de recepción 24 horas
Servicios de conserjería
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de tintorería
Consigna de equipaje
Servicio de celebración de bodas
Portero o botones
Bicicletas de alquiler
Toallas de playa
Sombrillas de playa
Tumbonas de piscina
Sombrillas de piscina
Instalaciones
11 edificios
Año de construcción: 2021
Cajero automático o servicios bancarios
Caja fuerte en recepción
Terraza
Gimnasio abierto las 24 horas
3 piscinas al aire libre
Spa completo
Salas de tratamientos o masajes
Salón de eventos
Salón de fiestas
Zona de ocio al aire libre
Muebles de exterior
Pasarela hasta el agua
Accesibilidad
Señalización en braille
Ascensor
Ancho de la puerta del ascensor (en centímetros): 110
Baño público accesible en silla de ruedas
Conserjería accesible en silla de ruedas
Spa accesible en silla de ruedas
Barandillas en las escaleras
Altura de la barandilla de las escaleras (en centímetros): 89
Sillas de ruedas disponibles en las instalaciones
Televisión con subtítulos
Alarma antiincendios visual
Puertas con manilla
Kit de accesibilidad para el teléfono
Acceso a la entrada bien iluminado
Acceso a la entrada sin escaleras
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Estación de conexión para MP3 en la habitación
Televisión de pantalla plana de 65 pulgadas
Canales de televisión por satélite premium
Películas de pago
Total comodidad
Aire acondicionado
Minibar
Máquina de café espreso
¡Duerme de maravilla!
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
Colchones con acolchado adicional
Te encantará
Piscina de inmersión privada
Balcón o patio con mobiliario
Higiene
Baño privado
Artículos de higiene personal de diseño
Secador de pelo
Toallas
Papel higiénico
Opciones de conexión
Llamadas locales gratuitas
Comida y bebida
Agua embotellada gratuita
Información adicional
Servicio de limpieza diario
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
Acceso por pasillos exteriores
Entrada con dispositivo móvil
Guía de restaurantes
Características especiales
Spa
El spa, dentro de las instalaciones, dispone de 13 salas de tratamiento que incluyen salas para parejas y zonas exteriores de tratamiento. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, tratamientos faciales, envolturas corporales y tratamientos corporales. Este spa está equipado con una sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco. El spa abre todos los días.
Restauración
Maratea - Mediterranean: restaurante gourmet que sirve almuerzo y cena. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar.
Autor - Mexican: restaurante gourmet con vistas al mar que ofrece cocina local e internacional y sirve solo cenas. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita). Abre todos los días.
Kengai - Asian: restaurante gourmet con vistas al mar que ofrece cocina japonesa y sirve solo cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre todos los días.
Ukai - Japanese: sushi bar con vistas al mar que ofrece sushi y sirve solo cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre todos los días.
En Ultramar, excelente bar, podrás disfrutar de desayunos, almuerzos y platos ligeros. Abre todos los días.
Premios y afiliaciones
Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa EarthCheck, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Conrad Tulum Riviera Maya figura en la Hot List de Condé Nast Traveler de 2022.
Este alojamiento pertenece a la Asociación Internacional de Viajes para Gays y Lesbianas (IGLTA) y ofrece su hospitalidad al colectivo de lesbianas, gays, bisexuales, transexuales, queer, intersexuales y asexuales (LGTBQ).
Tasas y políticas
Menores y camas adicionales
Hay actividades infantiles supervisadas por un coste adicional.
Hay un servicio de cuidado infantil por un coste adicional.
Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Política del hotel
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al alojamiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual (LGTBQ+ friendly).
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
El alojamiento afirma que sigue las pautas de limpieza y desinfección de CleanStay (Hilton).
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Conrad Tulum Riviera Maya la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
Sí, Conrad Tulum Riviera Maya dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
¿Hay piscina en Conrad Tulum Riviera Maya?
Sí, hay 3 piscinas al aire libre.
¿Conrad Tulum Riviera Maya admite mascotas?
No se admiten mascotas, pero los animales de servicio son bienvenidos.
¿Ofrece Conrad Tulum Riviera Maya aparcamiento en las instalaciones?
Sí, hay aparcamiento con asistencia gratis.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Conrad Tulum Riviera Maya?
La entrada se realiza a partir de las 15:00. La salida se efectúa a las 12:00. Se ofrece registro de entrada y salida exprés, además de entrada y salida sin contacto.
¿Qué se puede hacer en Conrad Tulum Riviera Maya y en los alrededores?
Pásalo en grande con las actividades que encontrarás cerca del alojamiento, como senderismo y esnórquel. Además, el alojamiento ofrece otras opciones en los alrededores, como ecovisitas. Date un capricho con un tratamiento en el spa y hazte unos largos en una de las 3 piscinas al aire libre. Conrad Tulum Riviera Maya dispone también de 3 bares en la playa y una playa privada, además de piscinas de inmersión privadas y un gimnasio abierto las 24 horas.
¿Hay algún restaurante en Conrad Tulum Riviera Maya o en sus inmediaciones?
Sí, cuenta con 7 restaurantes, que ofrecen mesas al aire libre, cocina local e internacional y vistas al mar.
¿Conrad Tulum Riviera Maya tiene algún espacio privado al aire libre?
Sí, todas las habitaciones disponen de piscina de inmersión privada y balcón o patio con mobiliario.
Comentarios sobre Conrad Tulum Riviera Maya
Comentarios
9,0
Impresionante
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,6/10
Limpieza
9,4/10
Personal
9,2/10
Servicios
9,6/10
Instalaciones y estado del alojamiento
9,4/10
Respeto del medio ambiente
Comentarios
10/10 Excepcional
10 de diciembre de 2024
Mauricio Antonio
Mauricio Antonio, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
24 de octubre de 2024
jesus
jesus, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
6/10 Bueno
1 de septiembre de 2024
Nos hospedamos del 28 al 30 de Agosto y había mucho ruido, al parecer estaban haciendo remodelación.
Desechos de algún animal (espero que no hayan sido humanos) por el área del Chiringuito a las brasas.
Mariana
Mariana, viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
24 de agosto de 2024
Gerardo chapa
Gerardo chapa, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
12 de agosto de 2024
Es un lugar excelente para disfrutar en familia con tranquilidad. Sin embargo, la relación calidad-precio de las bebidas y algunos alimentos deja mucho que desear; por ejemplo, un rib-eye cuesta 3,900 pesos, y los precios de los vinos y las bebidas en general son extremadamente elevados, llegando a ser entre 5 y 10 veces su costo habitual (2300 pesos cuestan los vinos tintos mas baratos de la carta, cuando la botella cuesta al menudeo 300-400 pesos y no son vinos de gran calidad)
Constantino
Constantino, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
8 de agosto de 2024
Jose Felipe
Jose Felipe, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
24 de julio de 2024
Norma
Norma, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
5 de julio de 2024
Excelentes instalaciones, excelente servicio, excelentes albercas y excelente playa, lo super recomiendo mucho mejor que el Contad de Las Vegas…
Juan Carlos
Juan Carlos, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
22 de junio de 2024
Alberto
Alberto, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
11 de mayo de 2024
Amazing
Valeria
Valeria, viaje con amigos de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
21 de abril de 2024
Excelente!
Luelvy
Luelvy, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
31 de marzo de 2024
Gran servicio, costo de la comida muy elevado
sergio
sergio, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
8/10 Muy bueno
30 de marzo de 2024
Gracias
Jorge Gandarela
Jorge Gandarela, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
29 de enero de 2024
Excellent
Ingrid
Ingrid, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
4 de enero de 2024
TODO TODO EL HOTEL HERMOSO, EL PERSONAL EXCELENTE, TODOS SIN EXCEPCIÓN SUPER AMABLES, ATENTOS Y SIEMPRE AYUDANDO EN TODO.
LA COMBINACION PERFECTA HOTEL INCREIBLE, PLAYAS HERMOSAS PERSONAL SUPER AMABLE Y COMIDA DELICIOSA.
Rosy
Rosy, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
6/10 Bueno
2 de enero de 2024
Rene
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
6 de septiembre de 2023
Todos nos encantó, súper bonito, limpio, la atención súper excelente todas las personas súper amables
Iris
Iris, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
4 de septiembre de 2023
Un hotel espectacular, la comida exquisita, las instalaciones preciosas. Lo único que no me gusto es el traslado a las diferentes areas, ofrecen bicicletas pero no te infoman el proceso para obter una, si bien acudian de inmediato los carritos. Pero hubiera sido un gran experiencia. Pronto volveremos.
Maria de jesus Salomon
Maria de jesus Salomon, viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
24 de agosto de 2023
Frey Rogelio
Frey Rogelio, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
11 de agosto de 2023
El restaurante para desayuno tiene menor calidad tanto de alimentos, bebidas y servicio que los de cena
María
María, viaje de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
11 de agosto de 2023
midiala
midiala, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
8/10 Muy bueno
25 de julio de 2023
Muy bonito el hotel
Alfredo Obregon
Alfredo Obregon, viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
8 de julio de 2023
Elia Linsday
Elia Linsday, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
8/10 Muy bueno
23 de marzo de 2023
Cecilia
Cecilia, viaje de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
15 de marzo de 2023
El comfort es lo maximo, la tranquilidad y paz que se respira es lo maximo