Importante: En este destino pueden existir restricciones de viaje por COVID-19, incluidas restricciones específicas relacionadas con el alojamiento. Antes de reservar, consulta las posibles advertencias nacionales, locales y sanitarias referentes a este destino.

Cerrar
Ir a la página principal.
Todos los alojamientos de Kantenah, Quintana Roo, México
1 habitación, 2 adultos

Hidden Beach Resort Au Naturel, Gourmet All Inclusive by Karisma

5 estrellas5 estrellas
KM.95 Carretera Cancun-Tulum Kantenah, Riviera Maya, Kantenah, QROO, 77710, México

Alojamiento solo para adultos junto a la playa con spa, cerca de Playa Xpu-ha
  • Wifi gratis y aparcamiento gratis
  • Acumular sellosPuedes acumular sellos de Hoteles.com™ Rewards aquí.

Restricciones relacionadas con tu viaje

Debido al COVID-19, puede haber algunas restricciones de viaje en México, entre ellas, ponerse en cuarentena. Leer más

  • Most of the staff are so friendly and absolutely amazing. Ula, in particular was…sept. 13, 2020
  • We have been to couples and sandals before. This resort was better than both by far. The…mar. 14, 2020

Hidden Beach Resort Au Naturel, Gourmet All Inclusive by Karisma

desde 507€
  • Suite presidencial, 1 habitación
  • Suite junior, frente al mar
  • Suite junior, frente al mar (Swim Up)
  • Suite, frente al mar

Qué hay en la zona de Hidden Beach Resort Au Naturel, Gourmet All Inclusive by Karisma

Lugares de interés

  • En una playa privada
  • Playa Xpu-ha: 35 min a pie
  • Ecopark Kantun Chi: 5,6 km
  • Playa Akumal: 14,6 km
  • Cenote Taj Mahal: 5,2 km
  • Cenote Cristalino: 5,9 km
  • Cenote Chikin Ha: 7,1 km
  • Club de golf de Puerto Aventuras: 8,2 km

Transporte cercano

  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel): 36,3 km
  • Servicio de transporte al aeropuerto de pago

Resumen

Datos importantes

Tamaño

  • 42 habitaciones
  • Tiene 2 plantas

Llegada/salida

  • Hora de entrada: 15:00-16:00
  • Horario del registro de salida: 12:00

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Debido al COVID-19, puede haber algunas restricciones de viaje en México, entre ellas, ponerse en cuarentena.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.

Requisitos para el registro de entrada

  • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.

  • Pueden pedirte un documento de identidad válido.

  • La edad mínima para alojarse en este alojamiento es de 18 años
  • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.

Viajar acompañado

Niños

  • Cunas no disponibles

Mascotas

  • No se admiten mascotas ni animales de servicio

Internet

  • Conexión wifi gratis en las zonas comunes

  • Conexión wifi gratis en las habitaciones

Transporte

Traslados

  • Traslado desde/hasta el aeropuerto*

Aparcamiento

  • Aparcamiento sin asistencia al aire libre gratuito en las instalaciones

  • Aparcamiento con asistencia al aire libre gratuito en las instalaciones

Tipos de pago en este alojamiento

  • Efectivo

Otra información

  • Establecimiento libre de humos
  • No es obligatorio ir vestido (nudismo permitido en zonas comunes)
  • Solo para adultos
* Haz clic aquí para obtener información adicional sobre la política del hotel y cargos adicionales.

En el alojamiento

Comida y bebida
  • Restaurante
  • Bar o lounge
  • Cafetería
  • Bar en la piscina
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
Atracciones y actividades
  • En una playa privada
  • Tumbonas de playa
  • Piscina al aire libre
  • Bar en la piscina
  • Centro de bienestar
  • Pista de tenis en las instalaciones
  • Spa completo
  • Salas de tratamiento spa
  • Clases de gimnasia en las instalaciones
  • Vóleibol en las instalaciones
  • Clases de yoga en las instalaciones
  • Alquiler de bicicletas en las inmediaciones
  • Submarinismo en las inmediaciones
  • Esnórquel en las inmediaciones
  • Discoteca
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas de piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Toallas de playa
  • Baño turco
  • Sauna
Trabajo
  • Espacio para conferencias
Servicios
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de limusina o coche con chófer disponible
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería
  • Salón de peluquería
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Atención multilingüe
Instalaciones
  • Cajero automático o banco
  • Caja fuerte en la recepción
  • Terraza en la azotea
  • Jardín
  • Área de pícnic
  • Biblioteca
Accesibilidad
  • Habitación accesible
  • Rampas de acceso en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
Idiomas
  • Español
  • Inglés

En la habitación

Como en casa
  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Cafetera y tetera
  • Albornoces
  • Zapatillas
  • Plancha o tabla de planchar
Duerme como un bebé
  • Cortinas opacas
  • Servicio de descubierta
  • Ropa de cama de alta calidad
Confort
  • Masajes en la habitación disponibles
  • Salón independiente
Para refrescarte
  • Baño parcialmente abierto
  • Bañera con hidromasaje
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
Pásalo en grande
  • Televisión
  • Canales de televisión por satélite
  • Reproductor de DVD
Internet
  • Escritorio
  • Wifi (gratis)
  • Teléfono
Comida y bebida
  • Agua mineral gratuita
Más
  • Limpieza de habitaciones diaria
  • Caja fuerte en la habitación
  • Acceso a través de pasillos exteriores

Lo más destacado

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Propinas e impuestos
Los impuestos y las propinas están incluidos. Se aceptan propinas adicionales, a discreción del cliente.
Comida y bebidas

  • Todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas están incluidos
  • Servicio de habitaciones disponible las 24 horas
  • Minibar (con todo tipo de bebidas)
  • Comidas y bebidas en los alojamientos asociados

Actividades, instalaciones y material
Todas las actividades, las instalaciones y el material están incluidos.

Actividades acuáticas
  • Kayak
  • Esnórquel

Actividades en tierra
  • Ciclismo
  • Tenis
  • Vóleibol

Entretenimiento
  • Animación y actividades

No incluido
  • Suplemento por bebidas alcohólicas de primera calidad o de importación
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto

Spa

Naay Spa dispone de salas de tratamientos o masajes. Masajes disponibles en la playa y en el spa; otros servicios incluyen tratamientos faciales, envolturas corporales y tratamientos corporales. Este spa está equipado con un baño turco/hammam.

Restaurante

La Vista Restaurant: restaurante que ofrece cocina internacional y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita).

Cest La Vie: bar junto a la piscina.

La Vida Loca: bar en las instalaciones.

Condiciones de Hidden Beach Resort Au Naturel, Gourmet All Inclusive by Karisma

Conocido también como

  • Hidden Beach Au Naturel Club Gourmet
  • Hidden Beach Au Naturel Gourmet All Inclusive Karisma Kantenah
  • Hidden Beach Au Naturel Gourmet All Inclusive Karisma
  • Hidden Beach Resort Au Naturel Gourmet All Inclusive Karisma
  • Hidden Beach Resort Au Naturel Club Gourmet All Inclusive
  • Hidden Beach Au Naturel Club Gourmet All Inclusive
  • Hidden Beach Au Naturel Gourmet All Inclusive Karisma Kantenah
  • Hidden Beach Au Naturel Gourmet All Inclusive Karisma
  • Hidden Beach Resort Au Naturel Club Gourmet All Inclusive
  • Hidden Beach Au Naturel Club Gourmet Kantenah
  • Hidden Beach Resort Au Naturel Club Gourmet All Inclusive
  • Hidden Beach Resort Au Naturel Gourmet All Inclusive by Karisma
  • Hidden Beach Resort Au Naturel Club Gourmet All Inclusive
  • Hidden Beach Au Naturel Club Gourmet All Inclusive Kantenah
  • Hidden Beach Au Naturel Club Gourmet All Inclusive
  • Hidden Beach Resort Au Naturel Gourmet All Inclusive by Karisma

Política del hotel

El nudismo es opcional en este alojamiento.

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Este alojamiento no dispone de ascensor.

Los huéspedes pueden relajarse, ya que el alojamiento cuenta con extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios en las instalaciones.

Este alojamiento confirma que ha implementado medidas de limpieza adicional y de seguridad de los huéspedes.

La limpieza se efectúa con desinfectante, las superficies de contacto habitual se limpian con desinfectante entre una estancia y otra y las sábanas y las toallas se lavan a 60º C o más.

Se aplican medidas de distanciamiento social; el personal lleva un equipo de protección individual; se mide la temperatura del personal de forma periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes y se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes.

Es posible realizar el registro de entrada sin contacto personal y el registro de salida sin contacto personal.

Cada habitación permanece vacía durante un mínimo de 72 horas entre una reserva y otra, y cuenta con acceso desde fuera del edificio a través de pasillos exteriores.

El alojamiento afirma que sigue las pautas de higienización de la siguiente entidad o documento: Intertek Cristal (experto externo global).

Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.

Tasas obligatorias

Los siguientes cargos adicionales se pagan a la entrada o a la salida:

  • Tasa municipal: 26.06 MXN por alojamiento y por estancia.

Extras opcionales

Es posible realizar el registro de salida más tarde, con un coste adicional (sujeto a disponibilidad; el importe puede variar).

Se ofrece un servicio de transporte al aeropuerto con un coste adicional

Hemos incluido todos los cargos que el alojamiento nos ha facilitado. Sin embargo, los cargos pueden variar según la duración de la estancia o la unidad reservada.

Preguntas frecuentes sobre Hidden Beach Resort Au Naturel, Gourmet All Inclusive by Karisma

  • ¿Ofrece Hidden Beach Resort Au Naturel, Gourmet All Inclusive by Karisma la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
    Sí, Hidden Beach Resort Au Naturel, Gourmet All Inclusive by Karisma dispone de habitaciones completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada. Consulta su política de cancelación para obtener más información sobre los términos y condiciones.
  • ¿Cuáles son las medidas de limpieza e higiene de Hidden Beach Resort Au Naturel, Gourmet All Inclusive by Karisma?
    Este alojamiento confirma que la limpieza se efectúa con desinfectante, se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes, se aplican medidas de distanciamiento social y que el personal lleva un equipo de protección individual. Ten en cuenta que esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.
  • ¿Ofrece Hidden Beach Resort Au Naturel, Gourmet All Inclusive by Karisma aparcamiento en las instalaciones?
    Sí, hay aparcamiento sin asistencia y aparcamiento con asistencia gratis.
  • ¿Hay piscina en Hidden Beach Resort Au Naturel, Gourmet All Inclusive by Karisma?
    Sí, hay una piscina al aire libre.
  • ¿Hidden Beach Resort Au Naturel, Gourmet All Inclusive by Karisma admite mascotas?
    No se admiten mascotas ni animales de servicio.
  • ¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Hidden Beach Resort Au Naturel, Gourmet All Inclusive by Karisma?
    Horario de inicio de la entrada: 15:00; horario máximo de la entrada: 16:00. La salida se efectúa a las 12:00. Es posible salir más tarde por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad para ello. Se ofrece registro de entrada y salida sin contacto.
  • ¿Hay algún restaurante en Hidden Beach Resort Au Naturel, Gourmet All Inclusive by Karisma o en sus inmediaciones?
    Sí, La Vista Restaurant, que ofrece mesas al aire libre y cocina internacional. Entre los restaurantes cercanos se incluyen Bloved Lounge & Restaurant (4,2 km), Royal Grill (4,4 km) y Paparazzi (8,9 km).
  • ¿Ofrece Hidden Beach Resort Au Naturel, Gourmet All Inclusive by Karisma servicio de traslado al aeropuerto?
    Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto.

Comentarios recientes

Increíble 9,2 A partir de 32 comentarios

Excepcional 10,0
What a great place to relax
The people are just awesome, very friendly. This is our second time and it won’t be the last
usViaje de 2 noches
Excepcional 10,0
Guests are all very friendly, and the staff kept to our every need! Jackie, in charge of daily activities, made sure to make all feel welcome and encouraged to join in on the fun.
TB, usViaje en pareja de 1 noche
Muy bueno 8,0
Good but could have been excellent
Fantastic, friendly and helpful staff and very well maintained resort. Good choice of restaurants let down by a very poor booking system which left guests turned away although the restaurants were far from full. Generally the choice of all included beverages is good but the house wines are very poor. Sandy beach but entry to the sea is very difficult as it is quite rocky. This was a return visit for us and there are many regular return guests. We will not return again unless we hear of improvements to the concerns raised above. However overall we had a good trip to this unique resort
john, gbViaje de 9 noches
Excepcional 10,0
Staff is what makes this place so wonderful. And the other guests as well.
usViaje en pareja de 5 noches
Excepcional 10,0
Staff is amazing - very attentive and caring. The property isn't high-end, but it's very nice. Rooms are a good size, and clean -but not 'exclusive'. Food is very good.
Donald, usViaje de 5 noches
Excepcional 10,0
Amazing as always, everyone is so attentive and ensures your vacation excellent!
JP, usViaje en pareja de 7 noches
Excepcional 10,0
Hidden gem
Top notch resort - well maintained and spotless. Beach but sea not inviting as stony. Service was faultless
john, gbViaje en pareja de 10 noches
Muy bueno 8,0
Nice, but no beach and not gourmet.
Despite the name, Hidden Beach does not, in fact, have a beach. It is on the ocean with a sea wall between a narrow strip of sand and the ocean. Gourmet it is not. Food is okay, but not great. The wines included in the all-inclusive package are drinkable. On the other hand, the staff are all extraordinary. The common areas are maintained immaculately. But, a light switch and the A/C unit in the room did not work reliably, and our requests for repair were apparently ignored. There was live entertainment many nights and once midday. Most was very good. Several of the performances would be much better with better sound systems, apparently provided by the performers. Most guests stayed in or around the pool and pool bar.
Richard, usViaje con amigos de 7 noches
Muy bueno 8,0
Nice hotel and great to dine at the other two resorts
D, usViaje de 5 noches
Excepcional 10,0
Home Away From Home
As always, amazing staff and accommodations. A lot of the same employees. Our tenth visit and already booked for number 11.
David, usViaje en pareja de 4 noches

Hidden Beach Resort Au Naturel, Gourmet All Inclusive by Karisma