Ver todos los alojamientos

Paraiso de la Bonita, a Luxury Collection Resort, Riviera Maya

Alojamiento de 5.0 estrellas
Complejo junto a la playa en Puerto Morelos con spa y bar junto a la playa

Elige las fechas para ver los precios

Tus meses actuales son December de 2024 y January de 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de imágenes de Paraiso de la Bonita, a Luxury Collection Resort, Riviera Maya

Ubicación a pie de playa, arena blanca y cabañas de uso gratuito
Salas de tratamientos para parejas, sauna, bañera de hidromasaje
Vistas desde el alojamiento
3 restaurantes; se sirven desayunos, almuerzos y cocina internacional
Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas
VIP Access

Comentarios

8,6 de 10

Excelente

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Bar
  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
  • Acepta mascotas
  • Para no fumadores
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • Puerto deportivo
  • En la playa
  • 3 restaurantes y 2 bares junto a la piscina
  • 2 bares con salón
  • Spa completo
  • 2 piscinas al aire libre
  • Terraza en la azotea
  • Desayuno disponible
  • Centro de bienestar
  • Pista de tenis al aire libre
  • Sauna
Siéntete como en casa
  • Estancia gratuita para los niños
  • Servicio de cuidado infantil (de pago)
  • Club infantil (de pago)
  • Camas supletorias disponibles (de pago)
  • Cuarto de baño privado
  • Bañera y ducha separadas

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 12 de 12 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite presidencial, varias camas, balcón (Club)

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Suite presidencial, varias camas, balcón (Club)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
  • 2 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes

Abrir todas las fotos de Suite de lujo, varias camas, balcón, vistas al mar

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Suite de lujo, varias camas, balcón, vistas al mar

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
  • 3 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes

Abrir todas las fotos de Suite de lujo, 2 camas dobles, balcón, vistas al mar

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Suite de lujo, 2 camas dobles, balcón, vistas al mar

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Suite de lujo, 1 cama de matrimonio grande, balcón (Premium, Plunge pool)

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Suite de lujo, 1 cama de matrimonio grande, balcón (Premium, Plunge pool)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite de lujo, 2 camas dobles, balcón, vistas al mar

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Suite de lujo, 2 camas dobles, balcón, vistas al mar

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Suite de lujo, 1 cama de matrimonio grande, balcón (Club)

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Suite de lujo, 1 cama de matrimonio grande, balcón (Club)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite de lujo, 1 cama de matrimonio grande, balcón, vistas al mar

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Suite de lujo, 1 cama de matrimonio grande, balcón, vistas al mar

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite de lujo, varias camas, balcón (Premium)

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Suite de lujo, varias camas, balcón (Premium)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
  • 3 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes

Abrir todas las fotos de Suite de lujo, 1 cama de matrimonio grande, balcón, vistas al mar

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Suite de lujo, 1 cama de matrimonio grande, balcón, vistas al mar

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite presidencial, varias camas, balcón (Plunge pool)

Bañera y ducha independientes y artículos de higiene personal de diseño

Suite presidencial, varias camas, balcón (Plunge pool)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
  • 3 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes

Abrir todas las fotos de Suite de lujo, 2 camas dobles, balcón (Premium, Plunge pool)

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Suite de lujo, 2 camas dobles, balcón (Premium, Plunge pool)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Suite de lujo, 1 cama de matrimonio grande, balcón (Club Premium)

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Suite de lujo, 1 cama de matrimonio grande, balcón (Club Premium)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Alojamientos similares

Vistas desde la habitación

Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive

Piscina
Spa
Traslado desde/hasta el aeropuerto
Aparcamiento gratis
9.4 sobre 10, Excepcional, (1546)
El precio actual es de 552 €
incluye tasas e impuestos
Del 23 dic al 24 dic
Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive
Mod logo
Inicia sesión para echar un vistazo a las ventajas y los descuentos de los que puedes disfrutar. Cuantas más aventuras, ¡más recompensas!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información sobre la zona

Mapa
Carretera Chetumal-Cancun Km 328, Puerto Morelos, QROO, 77580

Qué hay en los alrededores

  • Bahía de Petempich - A 8 min en coche - 3.3 km
  • Zoológico Crococun - A 12 min en coche - 8.9 km
  • Puerto Morelos Beach - A 15 min en coche - 11.4 km
  • Plaza Central de Puerto Morelos - A 19 min en coche - 13.2 km
  • Playa Ojo de Agua - A 19 min en coche - 13.5 km

Cómo moverse por la zona

  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel): a 45,5 km
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 21 min en coche (21,1 km)
  • Servicio de transporte al aeropuerto de pago

Restaurantes

  • ‪Agave Mexican Cuisine - ‬A 20 min en coche
  • ‪Dorado - ‬A 20 min en coche
  • ‪Preferred Club Bar - ‬A 8 min en coche
  • ‪Coco Café - ‬A 20 min en coche
  • ‪Desires Music And Sports Bar - ‬A 20 min en coche

Acerca de este alojamiento

Paraiso de la Bonita, a Luxury Collection Resort, Riviera Maya

En Paraiso de la Bonita, a Luxury Collection Resort, Riviera Maya, podrás pasar el día en la playa disfrutando de cabañas gratuitas, sombrillas y masajes, y estarás a quince minutos en coche de Puerto Morelos Beach. Dispone de 2 piscinas al aire libre donde divertirte, y un spa donde regalarte un momento de relax, con masajes de tejido profundo, aromaterapia o hidroterapia. Especializado en cocina internacional y con vistas al jardín, La Canoa es solo uno de los 3 restaurantes y 2 bares junto a la piscina disponibles. Otros aspectos destacados de este complejo de lujo incluyen 2 bares con salón, un puerto deportivo y una terraza en la azotea. A otros viajeros les encanta la amabilidad del personal.

Todo incluido

Este complejo turístico ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen todos los aperitivos, comidas y bebidas del menú a la carta
Servicio de habitaciones disponible en un horario limitado
Minibar (con todo tipo de bebidas)
Dispensador de bebidas alcohólicas en la habitación

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todas las actividades, así como el uso del material y las instalaciones.

Actividades acuáticas

Kayak
Esnórquel
Windsurf

Actividades terrestres

Gimnasio
Tenis
Acceso al campo de golf
Green fees

Cursos/juegos

Yoga

Idiomas

Inglés, francés, alemán, español

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 90 unidades
    • Cuenta con 3 pisos
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 09:00; hora de fin: cualquier hora del día
    • La entrada temprana está sujeta a disponibilidad
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
    • La salida tardía está sujeta a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
DONE

Menores

    • Se ofrece alojamiento gratuito a los menores, siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
    • Cunas no disponibles
    • Servicio de cuidado infantil*
    • Club infantil*
DONE

Mascotas

    • Se admiten mascotas (solo perros, 1 en total de hasta 10 kg cada uno)*
    • Se aceptan animales de servicio
    • Solo en determinadas habitaciones*
    • Las mascotas deben estar supervisadas
WIFI

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones (velocidad: 250 Mbps o más (de 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos))
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones
    • Aparcamiento con asistencia gratuito en las instalaciones
    • Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas en las instalaciones
DONE

Traslados

    • Traslado hasta el aeropuerto disponible 24 horas*
DONE

Información adicional

    • Alojamiento para no fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno disponible (de pago)
  • 3 restaurantes
  • 2 bares o lounges
  • 2 bares junto a la piscina
  • Bar en la playa
  • Restaurante privado
  • Servicio de habitaciones con horario limitado
  • Bar-cafetería

Para los más pequeños

  • Estancia gratis para los menores (consulta las políticas del alojamiento)
  • Club infantil (de pago)
  • Minigolf
  • Servicio de cuidado infantil (de pago)

Actividades

  • En la playa
  • Clases de tenis
  • Clases de yoga en la playa
  • Clases de aeróbic
  • Clases de pilates
  • Vóleibol
  • Minigolf
  • Kayak
  • Vela
  • Paseos en barco
  • Paseos en lancha motora
  • Submarinismo
  • Esnórquel
  • Windsurf
  • Presentación de vinos
  • Tiendas
  • Billar
  • Pesca
  • Golf en las inmediaciones
  • Surf o bodyboard en las inmediaciones

Teletrabajo

  • Centro de negocios
  • Sala de reuniones
  • Zona para conferencias de 130 metros cuadrados

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería
  • Salón de peluquería
  • Periódicos gratuitos en el vestíbulo
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Cabañas de uso gratuito
  • Tumbonas de playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • Año de construcción: 2001
  • Caja fuerte en recepción
  • Terraza en la azotea
  • Jardín
  • Biblioteca
  • Piano
  • Centro de bienestar
  • 2 piscinas al aire libre
  • Galería de arte en las instalaciones
  • Boutiques de diseño en las instalaciones
  • Spa completo
  • Puerto deportivo
  • Bañera de hidromasaje
  • Pista de tenis al aire libre
  • Sauna
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Baño turco
  • Sala de cata de vinos
  • Ventanas con doble acristalamiento

Accesibilidad

  • Accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Estación de conexión para MP3 en la habitación
  • Televisión de pantalla plana de 43 pulgadas
  • Canales de televisión por satélite

Total comodidad

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Artículos del minibar gratuitos
  • Máquina de café espreso
  • Albornoces y zapatillas
  • Tabla de planchar (previa solicitud)

¡Duerme de maravilla!

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Carta de almohadas
  • Edredón de plumas
  • Cortinas opacas
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio de descubierta
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchones con acolchado adicional
  • Camas supletorias gratuitas

Te encantará

  • Balcón o patio con mobiliario

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera y ducha independientes
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Conexión a Internet wifi gratis con una velocidad de 250 Mbps o más (de 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos)
  • Llamadas internacionales gratuitas

Comida y bebida

  • Servicio de champán
  • Agua embotellada gratuita

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte

Características especiales

Spa

El spa, dentro de las instalaciones, dispone de 16 salas de tratamiento que incluyen salas para parejas y zonas exteriores de tratamiento. Masajes disponibles en la playa y en el spa; otros servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y tratamientos faciales. El spa ofrece entre otros tratamientos: aromaterapia, hidroterapia y talasoterapia. Este spa está equipado con baños de arcilla, una sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco/hammam.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Restauración

La Canoa: restaurante gourmet junto a la piscina que ofrece cocina internacional. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita).
Chiringuito: parrilla en primera línea de playa que ofrece cocina local e internacional y sirve almuerzos y cenas. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita). Abre todos los días.
Ka'ax: restaurante junto a la piscina que ofrece cocina local e internacional y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita). Abre todos los días.
Sikil: sushi bar junto a la piscina que ofrece sushi y sirve solo almuerzos. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita). Abre todos los días.
Asian Fusion: restaurante gourmet en la playa que ofrece cocina asiática. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita). Es preciso reservar. Abre todos los días.

Tasas y políticas

Extras opcionales

  • El servicio de transporte al aeropuerto cuesta 170 USD por habitación (ida y vuelta).
  • Es posible realizar el registro de salida más tarde por un coste adicional (sujeto a disponibilidad).

Menores y camas adicionales

  • Hay un servicio de cuidado infantil por un coste adicional.
  • Se ofrece acceso a un club infantil con un coste adicional.

Mascotas

  • Se admiten animales de servicio sin ningún coste adicional.
  • Se admiten mascotas con un coste adicional de 75 USD por mascota, por noche.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • No se permite la entrada al spa a menores de 18 años.
  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual (LGTBQ+ friendly).
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles.
La cena de gala de Nochevieja tiene un coste adicional, que se incluye en el precio total mostrado para estancias del día 31 de diciembre.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento. Las condiciones indicadas son proporcionadas por el alojamiento.

Conocido también como

Zoetry Paraiso de la Bonita Riviera Maya Puerto Morelos
Zoetry Paraiso Bonita Riviera Maya All Inclusive Puerto Morelos
Zoetry Paraiso Bonita Riviera Maya All Inclusive
Zoetry Paraiso Bonita Riviera Maya Puerto Morelos
Zoetry Paraiso Bonita Riviera Maya
Zoetry Paraiso Bonita Riviera
Zoetry Paraiso de la Bonita Riviera Maya
Zoetry Paraiso de la Bonita Riviera Maya All Inclusive
Zoetry Paraiso de la Bonita Riviera Maya Optional All Inclusive

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Paraiso de la Bonita, a Luxury Collection Resort, Riviera Maya la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
Sí, Paraiso de la Bonita, a Luxury Collection Resort, Riviera Maya dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
¿Hay piscina en Paraiso de la Bonita, a Luxury Collection Resort, Riviera Maya?
Sí, hay 2 piscinas al aire libre.
¿Paraiso de la Bonita, a Luxury Collection Resort, Riviera Maya admite mascotas?
Sí, los perros pueden alojarse, con un límite de 1 en total y un peso máximo de 10 kg por mascota. Se aplica un cargo de 75 USD por mascota y por noche. No se aplican cargos por animales de servicio.
¿Ofrece Paraiso de la Bonita, a Luxury Collection Resort, Riviera Maya aparcamiento en las instalaciones?
Sí, hay aparcamiento sin asistencia y aparcamiento con asistencia gratis.
¿Ofrece Paraiso de la Bonita, a Luxury Collection Resort, Riviera Maya servicio de traslado al aeropuerto?
Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Cuesta 170 USD por habitación ida y vuelta.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Paraiso de la Bonita, a Luxury Collection Resort, Riviera Maya?
Hora de inicio de la entrada: 09:00; hora de fin: cualquier hora del día. La salida se efectúa a las 12:00. Es posible salir más tarde por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad para ello.
¿Qué se puede hacer en Paraiso de la Bonita, a Luxury Collection Resort, Riviera Maya y en los alrededores?
Pásalo en grande con las actividades que se ofrecen en las instalaciones, como paseos en kayak, navegación a vela y windsurf, y mejora tu saque en las pistas de tenis. Además, el alojamiento ofrece aún más actividades recreativas, como clases de gimnasia, clases de pilates y vóleibol. Date un capricho con un tratamiento en el spa y relaja tus sentidos en la bañera de hidromasaje o date un chapuzón en una de las 2 piscinas al aire libre. Paraiso de la Bonita, a Luxury Collection Resort, Riviera Maya dispone también de 2 bares junto a la piscina, 2 bares y una sauna, además de un baño turco y un jardín.
¿Hay algún restaurante en Paraiso de la Bonita, a Luxury Collection Resort, Riviera Maya o en sus inmediaciones?
Sí, cuenta con 3 restaurantes, que ofrecen mesas al aire libre, cocina internacional y vistas al jardín.
¿Paraiso de la Bonita, a Luxury Collection Resort, Riviera Maya tiene algún espacio privado al aire libre?
Sí, todas las habitaciones disponen de balcón o patio con mobiliario.
¿Qué tal está la zona de Paraiso de la Bonita, a Luxury Collection Resort, Riviera Maya?
Paraiso de la Bonita, a Luxury Collection Resort, Riviera Maya se encuentra a orillas del agua. Entre las atracciones destaca Club de golf Moon Palace, que está a 19 min en coche.

Comentarios sobre Paraiso de la Bonita, a Luxury Collection Resort, Riviera Maya

Comentarios

8,6

Excelente

9,2/10

Limpieza

9,0/10

Personal

8,0/10

Servicios

8,6/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,6/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

2/10 Mediocre

En muy mal estado
adrian javier, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

4/10 Aceptable

Parece de 4 estrellas En servicios e instalaciones y mobiliario
eduardo, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

Esta viejo y caro para lo q es
Jose, viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Me gusto la tranquilidad, la atención esmerada por parte de todo el Personal , no me gusto que en alimentos el menú era muy reducido pero en general fue excelente y lo recomiendo ampliamente
Viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

Worst hotel I’ve ever stayed in the Riviera Maya. Nothing was available. Not even bottled water I could receive in the room. Hours to check in after signing dozens of documents. No selection at the restaurant. Incredibly noisy (you can hear what’s happening in other rooms). No beach. Just sea grass
Viaje de negocios de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

La relación precio con las toallas sábanas y comida no es equiparable para un hotel diamante
Viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Dino, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

La comida es excelente, expresa, armonía, felicidad, belleza, poesía, complejidad, magia, humor, provocación y cultura, agradezco al Chef Gerardo Pat, Subchef José de Jesús Camacho y a todo su equipo, por todas sus atenciones. Excelente hotel, muy muy recomendable.
Viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

la atencion del personal muy atentos siempre. Excelente restaurantes y actividdaes
AngelRuiz, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

le falta un poco de mantenimiento y el salgazo afecta toda la playa que no es culpa del hotel estemos claro
Angel, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Estuvo bien, pero por desgracia ahora quieren vender como tiempo compartido y eso para mi hace que sea de Menor calidad
Christian, viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Un engaño total es este hotel, lo vende como un hotel 5 estrellas cuando difícilmente podría llegar a 2. Posiblemente esta haya sido mi peor experiencia en un hotel, es un hotel sumamente viejo, terrible el mantenimiento, el servicio, todo es terrible. No recomiendo a nadie ir,!! Mi reservación fue por 3 noches y solo me quede una y salí huyendo. La alberca que venden como privada es una pileta de agua helada imposible de utilizar. Una asquerosidad de hotel al que no vuelvo jamas ni aunque me paguen.
Daniel.garcia11, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Inolvidable experiencia. La limpieza impecable, los alimentos deliciosos, excelentes actividades incluidas y lo mejor fue servicio y atención de todos los empleados,
Gabriela, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente servicio y buenos alimentos
Mauricio, viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

He estado en muchos hoteles Playeros tanto en Mexico como en Costa Rica , sin embargo sin duda alguna el mejor Hotel donde me he encontrado , el personal es detallista , la comida excelente , y las instalaciones perfectas
Gustavo, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente Servicio
Todo el personal tiene una excelente actitud Muy buen servicio, muy amables todo el personal
Emilio, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Nice hotel, good food
The concierge help us in any questions about the hotel and the activities
Viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente Servicio
TODO el personal increíblemente amable. Desde el valet hasta las de limpieza. Miembro del staff que nos topábamos, siempre con una sonrisa dispuesto a ayudarnos. Una gran experiencia. Y los del valet se lucieron reparando la llanta de mi camioneta sin que se los pidiera, fue una muy agradable sorpresa.
.·.Jorge F, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Excelente opción para descansar
Hotel con solo 90 habitaciones, la atención de TODO el personal extrahordianria, playa pequeña e incómoda, comida buena sin ser nada especial. En la habitación se escucha el uso del baño del vecino. hay mejores alternativas de la misma cadena.
JP, viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente estadía. Atención sin igual.
La atención fue de primera, instalación por igual. Regresaria al hotel sin dudarlo.
Comentario de huésped verificado de Expedia

4/10 Aceptable

Exageradamente lento el servicio en Restaurantes,
Exageradmamente lento el servicio en REstaurantes, la calidad de alimentos muy regular, ( la panedería muy buena). Recepcion personal Muy malo, meseros, Muy amables sobre todo Adrian y en Bell Boy Enrique, ( felicitaciones), La decoración de las habitaciones horrible (muy mal gusto), las camas muy altas, el internet NO SIRVE ( me cambiaron 3 veces el modem Y pues si el internet es malo, aunque locambien mil veces) Me siento engañada al reservar el catamaran y tour de compras ( en su Hoja de Actividades ) solo viene ** ( requiere reservacion ,y cuando reservas siempre te dicen " Este dia no opera " pero en la hoja NO dice. Te llenan de disculpas PERO NO RESUELVEN NADA... ESTE HOTEL NOD EBE TENER CERTIFICACION LEADING HOTEL OF THE WORLD. la Playa Horrible. No es Hotel para gente mayor, ( muy peligroso el Baño, muy resvaloso ) EL Jacuzzi incomódisimo, los lavabos tiene un aspecto de suciedad terrible ( da asco). Las regaderas al abrirla huele horrible el caño, fueron a revisar, pero los dejaron igual. Exageradamente caro para lo que ofrecen. muy deficiente el personal de reservaciones. Se supone que es la estrella de la Corona el Zoetry ( de la cadena AM Resort ), y por supuesto que no.
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente experiencia
Excelente en todos sus servicios e instalaciones. Solo creo que le hace falta un poco de diversion nocturna, un bar que abra mas tarde con algo de musica
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Excelente comida!!!
La comida estuvo ESPECTACULAR! De alta cocina, muy gourmet! Buen servicio aunque tienen sus fallas de falta de supervisión. Falta fumigar habitaciones. No pude dormir una noche por los zancudos!
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

zoetry riviera maya
Tuvimos muy mala experiencia en el hotel, al hacer la reservación prometía ser un hotel de gran lujo y servicio, y no obtuvimos ni uno ni el otro. las instalaciones del hotel no están mal pero el servicio esta grave, en general todo el staff no tienen la capacitación para atender bien a los clientes, y como es todo incluido no se esfuerzan por tratarte bien, la habitación muy obscura y había una cucaracha, el spa bastante caro y pésimo servicio y por ultimo la comida esta pésima no se podía ni comer, después del primer día, nos cambiamos de hotel por q no era para nada lo q prometían y cada vez tuvimos peores y peores experiencias hasta q nos fuimos.
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com