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The Fives Oceanfront Riviera Maya - All Inclusive Optional

Alojamiento de 4.5 estrellas
Complejo de lujo junto a la playa con spa, cerca de Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos

Elige las fechas para ver los precios

En The Fives Oceanfront Riviera Maya - All Inclusive Optional podrás disfrutar de la playa, con cabañas, sombrillas y cócteles en la orilla a tu disposición. Además, estarás a pocos pasos de Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos. Dispone de 2 piscinas al aire libre donde divertirte, y un spa donde regalarte un momento de relax, con masajes de tejido profundo, aromaterapia o hidroterapia. En Al Mare, uno de los 3 restaurantes disponibles, podrás degustar cocina italiana durante la cena. Otros aspectos destacados de este complejo de lujo incluyen 3 bares con salón, una terraza en la azotea y un bar junto a la piscina. La amabilidad del personal y su buen estado general son dos aspectos que destacan otros viajeros.
VIP Access

Comentarios

8,8 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento gratuito
  • Wifi gratis
  • Restaurante

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • 3 restaurantes y 3 bares con salón
  • Spa completo
  • 2 piscinas al aire libre
  • Terraza en la azotea
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Bicicletas gratuitas
  • Sombrillas
  • Cabañas de playa
  • Tumbonas

Siéntete como en casa (6)

  • Cuarto de baño privado
  • Televisión con canales premium
  • Servicio de limpieza diario
  • Cafetera y tetera
  • Ascensor
  • Minibar
El precio actual es de 213 €
incluye tasas e impuestos
Del 9 ago al 10 ago

Por qué nos encanta este alojamiento

Gozo en la playa privada
Descubre un complejo turístico en costas de arena blanca. Date un capricho practicando snorkel, navegando o haciendo excursiones en barco, y luego relájate en el restaurante y bar frente a la playa.
Santuario balneario
El spa de servicio completo ofrece tratamientos diarios en salas especializadas, incluidas zonas para parejas. Experimenta masajes, tratamientos faciales y terapias corporales. Relájate en la sauna.
Duerme de lujo
La ropa de cama de primera calidad envuelve a los huéspedes en un suntuoso confort. El servicio de champán y el servicio de habitaciones nocturno se suman a la indulgencia, mientras que el servicio de cobertura mantiene el lujo a raudales.

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 10 de 10 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite Junior with Garden View

Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Suite Junior with Garden View

  • Vistas al jardín
  • 60 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 sofá cama doble y 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Suite with Sea View

Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Suite with Sea View

  • Vista al mar
  • 81 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 sofá cama doble y 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Family Suite -8 guests- with Sea View

Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Family Suite -8 guests- with Sea View

  • Vista al mar
  • 132 m²
  • 8 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 1 sofá cama doble y 2 camas dobles
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación presidencial, 3 habitaciones, frente al mar

Habitación de hotel con dos camas, un televisor y un balcón con vistas al mar.

Habitación presidencial, 3 habitaciones, frente al mar

  • Vistas al mar
  • 1 habitación
  • 10 huéspedes
  • 1 sofá cama doble, 2 camas de matrimonio grandes y 2 camas de matrimonio
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación, 3 habitaciones, frente al mar

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, televisión y vista al océano.

Habitación, 3 habitaciones, frente al mar

  • Vistas al mar
  • 1 habitación
  • 10 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio, 1 sofá cama doble y 2 camas de matrimonio grandes
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación presidencial, 2 habitaciones, frente al mar

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un escritorio y vistas al océano.

Habitación presidencial, 2 habitaciones, frente al mar

  • Vistas al mar
  • 1 habitación
  • 8 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 1 sofá cama doble y 2 camas de matrimonio
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de 1 Bedroom Oceanview Residences

Una habitación de hotel moderna con un balcón grande, una cama, un televisor y vistas al mar.

1 Bedroom Oceanview Residences

9,0 de 10
Increíble
(12 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de 1 Bedroom Partial Oceanview Residences

1 Bedroom Partial Oceanview Residences | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

1 Bedroom Partial Oceanview Residences

10,0 de 10
Excepcional
(4 comentarios)
  • Vista parcial al mar
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 habitaciones, vistas al mar

Un dormitorio amplio con una cama grande, vistas al océano y un balcón con sillones de descanso.

Habitación, 2 habitaciones, vistas al mar

9,4 de 10
Excepcional
(3 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 1 habitación
  • 8 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Suite junior

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un sillón amarillo, una mesa de comedor y vistas a la playa.

Suite junior

8,0 de 10
Muy bueno
(37 comentarios)
  • Vistas a la ciudad
  • 60 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Información sobre la zona

Mapa
Av. Javier Rojo Gomez Sm 002 Mza 25 Lt 1, Puerto Morelos, QROO, 77580

Qué hay en los alrededores

  • Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Playa Ojo de Agua - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Plaza Central de Puerto Morelos - A 15 min a pie - 1.3 km
  • Colectivo de Artesanos de Puerto Morelos - A 15 min a pie - 1.3 km
  • Iglesia católica San José - A 15 min a pie - 1.3 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 26 min en coche (25,9 km)
  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): a 123 min en coche (140,8 km)
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel): a 39 km

Restaurantes

  • ‪Único Beach - ‬A 3 min a pie
  • ‪La Sirena Restaurant, Lounge and Sports Bar - ‬A 16 min a pie
  • ‪Cantina Habanero - ‬A 13 min a pie
  • ‪Local Coffee + Shop - ‬A 11 min a pie
  • ‪Chayito's - ‬A 13 min a pie

Acerca de este alojamiento

The Fives Oceanfront Riviera Maya - All Inclusive Optional

  • En The Fives Oceanfront Riviera Maya - All Inclusive Optional podrás disfrutar de la playa, con cabañas, sombrillas y cócteles en la orilla a tu disposición. Además, estarás a pocos pasos de Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos. Dispone de 2 piscinas al aire libre donde divertirte, y un spa donde regalarte un momento de relax, con masajes de tejido profundo, aromaterapia o hidroterapia. En Al Mare, uno de los 3 restaurantes disponibles, podrás degustar cocina italiana durante la cena. Otros aspectos destacados de este complejo de lujo incluyen 3 bares con salón, una terraza en la azotea y un bar junto a la piscina. La amabilidad del personal y su buen estado general son dos aspectos que destacan otros viajeros.

Información sobre el todo incluido

  • The Fives Oceanfront Riviera Maya - All Inclusive Optional permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Actividades terrestres

  • Gimnasio

Cursos/juegos

    • Aeróbic
    • Yoga

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 93 unidades
    • Cuenta con 6 pisos
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
    • La entrada temprana está sujeta a disponibilidad
    • La entrada tardía está sujeta a disponibilidad
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
    • La salida tardía está sujeta a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
    • La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
DONE

Menores

    • Cunas no disponibles
DONE

Mascotas

    • Se admiten mascotas (solo perros)*
WIFI

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones (velocidad: 25 Mbps o más)
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia vigilado al aire libre gratuito en las instalaciones
    • Aparcamiento con asistencia vigilado al aire libre gratuito en las instalaciones
    • El aparcamiento de las instalaciones incluye opciones privadas
DONE

Información adicional

    • Zonas para fumadores

Servicios del alojamiento

Comida y bebida

  • 3 restaurantes
  • 3 bares o lounges
  • Bar en la playa
  • Bar junto a la piscina
  • Cafetería
  • Restaurante privado
  • Servicio de habitaciones nocturno

Para los más pequeños

  • Socorrista en las instalaciones

Actividades

  • En la playa
  • Club de playa (de pago)
  • Clases de yoga
  • Ecovisitas
  • Vela
  • Paseos en barco
  • Submarinismo
  • Esnórquel
  • Presentación de vinos
  • Surf o bodyboard en las inmediaciones
  • Tirolina en las instalaciones

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Cabañas de playa de pago
  • Bicicletas de alquiler gratuitas
  • Tumbonas de playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • Año de construcción: 2019
  • Caja fuerte en recepción
  • Terraza en la azotea
  • Sala de estar compartida
  • Gimnasio
  • 2 piscinas al aire libre
  • Spa completo
  • Bañera de hidromasaje
  • Sauna
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Muebles de exterior

Accesibilidad

  • Ascensor
  • Rampas de acceso en silla de ruedas
  • Ruta accesible en silla de ruedas hacia el ascensor
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Sillas de ruedas disponibles en las instalaciones
  • Acceso a la entrada sin escaleras
  • Alfombras en las zonas comunes
  • Suelo de baldosas en las zonas comunes
  • Suelo de baldosas en la habitación

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Smart TV de 40 pulgadas
  • Canales de televisión por cable premium

Total comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Cafetera y tetera
  • Tabla de planchar con plancha
  • Mosquiteras

¡Duerme de maravilla!

  • Servicio de descubierta
  • Ropa de cama de alta calidad

Higiene

  • Baño privado
  • Ducha
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Conexión a Internet wifi gratis con una velocidad de 25 Mbps o más
  • Teléfono

Comida y bebida

  • Servicio de champán
  • Agua embotellada gratuita

Información adicional

  • Todos los días
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil

Características especiales

Spa

El spa, dentro de las instalaciones, dispone de 2 salas de tratamiento que incluyen salas para parejas y zonas exteriores de tratamiento. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. Este spa está equipado con una sauna y un baño turco. El spa ofrece entre otros tratamientos: aromaterapia, hidroterapia y reflexología. El spa abre todos los días.

Restauración

Al Mare: restaurante temático en primera línea de playa que ofrece cocina italiana y sirve solo cena. Es preciso reservar. Abre todos los días.
K iin Rooftop: restaurante con vistas al mar que ofrece cocina internacional. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre todos los días.
Romarley Beach House: restaurante que ofrece cocina caribeña. Abre todos los días.
Romarley Pool Bar: bar junto a la piscina. Abre todos los días.
Manglar Lobby Bar: bar en las instalaciones. Abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Este alojamiento forma parte del grupo Preferred Hotels & Resorts.

Tasas y políticas

Tasas obligatorias

Deberás pagar los siguientes cargos al alojamiento a la entrada o a la salida (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
  • Cena de gala del día de Navidad (25 de diciembre) por adulto: 100 USD.
  • Cena de gala del día de Navidad (25 de diciembre) por menor: 50 USD (desde 6 hasta 17 años)

Extras opcionales

  • Es posible realizar el registro de entrada con antelación por un coste adicional (sujeto a disponibilidad).
  • Es posible realizar el registro de salida más tarde por un coste adicional (sujeto a disponibilidad).

Mascotas

  • Se admiten mascotas con un coste adicional de 25 USD por mascota (puede variar según la duración de la estancia).

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • Piscina abierta de 07:00 a 19:00.
  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Este alojamiento cuenta con espacios exteriores, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños. Si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Para tranquilidad de los huéspedes, el alojamiento cuenta con extintor, detector de humo y botiquín de primeros auxilios en las instalaciones.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual (LGTBQ+ friendly).
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece The Fives Oceanfront Riviera Maya - All Inclusive Optional la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, The Fives Oceanfront Riviera Maya - All Inclusive Optional dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Hay piscina en The Fives Oceanfront Riviera Maya - All Inclusive Optional?

Sí, hay 2 piscinas al aire libre. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 07:00 a 19:00.

¿The Fives Oceanfront Riviera Maya - All Inclusive Optional admite mascotas?

Sí, los perros pueden alojarse. Se aplica un cargo de 25 USD por mascota y por noche.

¿Ofrece The Fives Oceanfront Riviera Maya - All Inclusive Optional aparcamiento en las instalaciones?

Sí, hay aparcamiento sin asistencia y aparcamiento con asistencia gratis.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en The Fives Oceanfront Riviera Maya - All Inclusive Optional?

Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Puedes entrar antes del horario establecido por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad. La salida se efectúa a las 12:00. Es posible salir más tarde por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad para ello.

¿Qué se puede hacer en The Fives Oceanfront Riviera Maya - All Inclusive Optional y en los alrededores?

Pásalo en grande con las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones, como navegación a vela, buceo con tubo y rutas en bicicleta. Además, el alojamiento ofrece aún más actividades recreativas, como ecovisitas y clases de yoga. Date un capricho con un tratamiento en el spa y relaja tus sentidos en la bañera de hidromasaje o date un chapuzón en una de las 2 piscinas al aire libre. The Fives Oceanfront Riviera Maya - All Inclusive Optional dispone también de 3 bares y una sauna, además de un gimnasio y cabañas de playa.

¿Hay algún restaurante en The Fives Oceanfront Riviera Maya - All Inclusive Optional o en sus inmediaciones?

Sí, cuenta con 3 restaurantes, que ofrecen mesas en primera línea de playa, cocina italiana y vistas al mar.

¿Qué tal está la zona de The Fives Oceanfront Riviera Maya - All Inclusive Optional?

The Fives Oceanfront Riviera Maya - All Inclusive Optional se encuentra a tan solo 15 min de Plaza Central de Puerto Morelos y a 11 min de Playa Ojo de Agua si vas andando. La zona es cómoda para moverse a pie e ideal para pasar el día en la playa.

Comentarios

Comentarios sobre The Fives Oceanfront Riviera Maya - All Inclusive Optional

8,8

Excelente

9,4

Limpieza

8,8

Servicios

9,0

Personal

9,2

Instalaciones y estado del alojamiento

Comentarios

Comentario verificado

10/10 Excepcional

La comida es excelente, los empleados suoer amables, la playa muy bonita, el hotel tranquilo, y una vez mas los alimentos muy buenos
SAMUEL, viaje de 2 noches
Comentario verificado

10/10 Excepcional

Excelentes instalaciones
Juan, viaje de 3 noches
Comentario verificado

10/10 Excepcional

Recomendado

Todo excelente, recomendado.
Viaje de 1 noche
Comentario verificado

10/10 Excepcional

Excelente diseño, moderno amplio, limpio y excelentes costos
carlos, viaje de 3 noches
Comentario verificado

10/10 Excepcional

Es un lugar tranquilo para descansar, con una playa muy linda parece alberca el mar . Las habitaciones son enormes y muy cómodas
lucila, viaje de 1 noche
Comentario verificado

8/10 Muy bueno

Es un hotel pequeño muy bonito con cuartos muy modernos y amplios La Atencion de 10
ana, viaje de 2 noches
Comentario verificado

10/10 Excepcional

Un magnífico diseño y una estancia muy agradable. Muy recomendable
Javier, viaje de 2 noches
Comentario verificado

10/10 Excepcional

Todo bien
Jorge, viaje de 1 noche
Comentario verificado

10/10 Excepcional

me gusto mucho sobre todo por la comprensión, yo enfermé un día de mi estadía y tuve que hacer que todo el personal me apoyara y lo hicieron muy bien
martín emilio, viaje de 3 noches
Comentario verificado

10/10 Excepcional

Rente una junior suite en 7 mil pesos pero nos dieron una habitación que está dando a la calle. Los camiones y empleados te despiertan desde las 6 am con ruidos y se escucha todo lo que pasa en la calle.
Elizabeth, viaje de 1 noche
Comentario verificado

6/10 Bueno

Muy mala la nueva administración

Pésimo servicio al check inn mas de 455 minutos esperando Mal servicio en la barra del bar un solo bartender para mucha gente y en general muy desorganizados
pablo, viaje de 4 noches
Comentario verificado

8/10 Muy bueno

Me gusto todo el hotel en general, las instalaciones muy bien, no me gusto nada q el rooftop q es por la razon principal por la q fui estaba cerrado pero me mandaron una tabla de quesos q estaba muy buena y una tarjeta como de disculpa por q estaba cerrada sin avisar q la verdad fue buen detalle , todos en general muy amables en recepcion, en el valet parking y bell boys , el mesero de la comida amable , tambien el de bebidas, la alberca de abajo esta muy bien y la pasamos muy bien aun sin el rooftop, el unico comentario negativo seria la actitud d los meseros de la barra de bebidas de la alberca, varias veces me acerque por hielos y la actitud era como si me estuvieran haciendo un favor, yo soy de cancun y salgo a algun lado cada semana y pienso repetir, solo asegurandome q el rooftop este abierto
Enrique, viaje de 2 noches
Comentario verificado

2/10 Mediocre

La comida no es buena ni las bebidas. Poca selección de alimentos. Una pesadilla que te envíen la factura del checa out.
GERMAN, viaje de 1 noche
Comentario verificado

8/10 Muy bueno

El hotel es bonito, aunque hay oportunidades no hay opción de láte check out aunque pagues. En mi habitación 503 el black out no funcionaba bien. La Alberca del roof top esta muy padre pero cierra 5 pm después de esa hora ya no hay entretenimiento podría ser un buen lugar para hacer algo divertido en la noche. Las personas del hotel son agradables
Berenice, viaje de 1 noche
Comentario verificado

8/10 Muy bueno

Perdida

Dejamos un termo en una cena y nunca aparecio y en el check out deje un termo con mi nombre en la recepción y no me entra la llamada para pedir que me lo guarden e ir a recogerlo. Creo que al ver el nombre que coincide con mi reservacion el hotel me tendría que haber buscado para informarme de mi termo.
Alejandro, viaje de 3 noches
Comentario verificado

8/10 Muy bueno

Experiencia decepcionante a pesar de la buena ubicación y la playa El hotel tiene una ubicación excelente y una playa hermosa, lo cual podría hacer que la experiencia fuera placentera. Sin embargo, el mal mantenimiento, el servicio deficiente y la falta de atención del staff hicieron que nuestra estancia no fuera tan agradable como esperábamos. Las habitaciones necesitan una renovación urgente, ya que el mobiliario está viejo y desgastado, las alfombras sucias y la limpieza es deficiente. Encontramos arena en la habitación, lo que demostraba que el servicio de limpieza no hacía bien su trabajo. El staff no estaba bien capacitado ni informado. Preguntamos sobre los horarios de los restaurantes y cada persona nos decía algo diferente; primero nos dijeron que cerraban a las 11, pero luego otra persona nos dijo que cerraban a las 11:30. Además, no había opciones de comida hasta las 12:30, lo cual es inaceptable en un hotel de este nivel. Cuando solicitamos información sobre camastros y sombrillas, el personal simplemente no sabía nada y ni siquiera intentaban buscar una respuesta. Otro gran problema fue el servicio en los restaurantes. Los meseros atendían mucho mejor y más rápido a los huéspedes norteamericanos, mientras que a nosotros nos ignoraban. Tardaron 30 minutos en traernos un ticket y más de una hora en servirnos un simple guacamole, a pesar de que el restaurante no estaba lleno.
Mariana, viaje de 3 noches
Comentario verificado

10/10 Excepcional

Great staff, book restaurants early.
Michael, viaje de 3 noches
Comentario verificado

8/10 Muy bueno

Sehr freundlicher Empfang und geräumiges Zimmer.
Simon, viaje de 1 noche
Comentario verificado

10/10 Excepcional

We purchased the All Inclusive plan and were very pleased. The food was 5 star, the resort is clean, and the staff are very friendly & accommodating! We will definitely be back!
Shane, viaje de 1 noche
Comentario verificado

6/10 Bueno

The hotel is a has one pool for families and when sargasm is heavy in the ocean, there is not a ton to do. The hotel was beautiful though.
Keyna, viaje de 4 noches
Comentario verificado

10/10 Excepcional

So I love the fact there were bottle waters in the bathroom (for brushing my teeth). Stephany in the RoMarley restaurant was a SWEET heart Diego made my birthday BEYOND special. The breakfast is OUT OF THIS WORLD. Ask for Ceasar he was also a great waiter. Everyone was very attentive!
Nakaia, viaje de 3 noches
Comentario verificado

10/10 Excepcional

We had a city view room and it was gorgeous. Large balcony surrounded by palm trees.
Gloria, viaje de 5 noches
Comentario verificado

10/10 Excepcional

I am seriously missing my ocean view room. This hotel is an absolute gem and my new favourite spot in Mexico. The hotel, staff and location make this place really special. It’s right on the ocean and beside a jungle which makes for a tranquil experience. The food is outstanding and the service was excellent. It’s not a massive resort so I was always able to find a beach chair without issue. The town is a 10 minute walk from the hotel and I felt very safe with my 7 and 10 year old. Very relaxing holiday and I will definitely be returning to the fives. Thank you for a wonderful stay!
Alison, viaje de 4 noches
Comentario verificado

10/10 Excepcional

The property is well run and well taken care of. Quality of food and drink was exceptional. It is a smaller hotel with a boutique feel, beautiful rooftop patio and beach club area. Staff are friendly and helpful and our room was spacious and clean.
Kashmeera, viaje de 4 noches
Comentario verificado

10/10 Excepcional

We spent a week here (family of 4 with 2 adult children). It was the most relaxing resort stay of my life and I can't say enough about the staff, location and smooth operation of the entire business! Our 2 rooms (one with ocean view) exceeded our expectations, as did the cleanliness, food and attentive but not overbearing service. The all-inclusive package was well worth it for us and the food was fresh, healthy and delicious. The 2 Mexican banquet buffets were fun with games and live music. The resort is a short walk to all the restaurants and shops on the port side of Puerto Morelos as well, making it an ideal location. Shout out to Eduardo in the Ro Marley restaurant and Noie in the spa for going above and beyond and also encouraging our Spanish language skills!
Sunset view from street-side Suite
View from Oceanview Suite
Laura, viaje de 7 noches