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Hotel & Beach Club Ojo de Agua

Hotel junto a la playa en Puerto Morelos con 2 piscinas al aire libre y restaurante

  • Wifi gratis
Desde
43 €

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  • Playa
  • Playa
  • Bar en la playa
  • Bar en la playa
  • Playa
Playa. Imagen 1 de 93.
1 / 93Playa
5 Av Javier Rojo Gomez, Puerto Morelos, 77580, QROO, México
7,0.Bueno.
  • Instalaciones muy descuidadas, alberca sucia y con moho, servicio de la gente super rudo…

    nov. 3, 2019

  • Excelente, todo increíble, aunque si hace falta una mesa en la habitación,

    ago. 11, 2021

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Normas oficiales

El alojamiento afirma que sigue estas pautas de limpieza y desinfección: Lineamiento Nacional para la Reapertura del Turismo (México) y orientaciones de higiene referentes al COVID-19 (CDC).

Medidas de limpieza e higiene más estrictas

Actualmente, en este alojamiento se aplican medidas de limpieza e higiene más estrictas con el fin de velar por la seguridad de sus huéspedes.
  • El alojamiento se limpia con desinfectante
  • El personal lleva un equipo de protección individual
  • El alojamiento confirma que ha implementado medidas de limpieza adicionales
  • Se aplican medidas de distanciamiento social
  • Registro de entrada sin contacto personal disponible
  • Hay alimentos con envoltorio individual disponibles
  • Se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes

Comentarios de los huéspedes sobre la ubicación

Cómodo para moverse a pie
Seguridad
Opciones para comer
Silencio
Conveniencia
  • Aparcamiento disponible
  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Traslado al aeropuerto
  • Aire acondicionado

Lo mejor del alojamiento

Servicios principales

  • 20 habitaciones
  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • Restaurante y bar o lounge
  • 2 piscinas al aire libre
  • Desayuno disponible

Para familias

  • Piscina infantil
  • Zona de juegos en las instalaciones
  • Baño privado
  • Televisión
  • Productos de higiene personal gratis
  • Jardín

Lugares de interés

  • En la playa
  • Playa Ojo de Agua: 2 min a pie
  • Plaza Central de Puerto Morelos: 5 min a pie
  • Mercado de artesanía: 6 min a pie
  • Iglesia católica San José: 6 min a pie
  • Arrecife Puerto Morelos: 6 min a pie

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Huéspedes
  • Palapa Family Suite Pool view
  • Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar
  • Habitación Deluxe, 2 camas dobles, vistas al jardín
  • Habitación Deluxe, 2 camas dobles, vistas al mar
  • Palapa King Suite Pool view
  • Habitación Deluxe, 2 camas dobles, vistas parciales al mar

Qué hay en la zona

Lugares de interés

  • En la playa
  • Playa Ojo de Agua: 2 min a pie
  • Plaza Central de Puerto Morelos: 5 min a pie
  • Mercado de artesanía: 6 min a pie
  • Iglesia católica San José: 6 min a pie
  • Arrecife Puerto Morelos: 6 min a pie
  • Puerto Morelos Beach: 12 min a pie
  • Jardín botánico Dr. Alfredo Barrera Marín: 4,1 km
  • Santuario de la Esperanza y Cápsula del Tiempo: 4,5 km
  • Zoológico Crococun: 5,8 km
  • Bahía de Petempich: 12,9 km

Transporte cercano

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): 26 min en coche
  • Servicio de transporte al aeropuerto de pago
mapa
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5 Av Javier Rojo Gomez, Puerto Morelos, 77580, QROO, México

De un vistazo

Tamaño del alojamiento

  • Este alojamiento tiene 20 habitaciones

Entrada y salida

  • Hora de entrada: 15:00-0:00
  • Horario del registro de salida: 12:00

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por el COVID-19.

Instrucciones especiales de entrada

Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido. El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.

Documentación para el registro de entrada

  • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
  • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
  • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.

Mascotas

  • No se admiten mascotas ni animales de servicio

Internet

  • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
  • Conexión wifi gratis en las habitaciones

Traslados

  • Traslado desde/hasta el aeropuerto (disponible las 24 horas)*

Aparcamiento

  • El aparcamiento de las instalaciones está disponible exclusivamente previa solicitud
  • Aparcamiento limitado en las instalaciones
* Consulta la sección de tasas y políticas para ver los detalles adicionales y los cargos extras.

En el alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno completo diario (de pago)
  • Restaurante
  • Bar o lounge

Atracciones y actividades

  • Número de piscinas al aire libre: 2
  • Piscina infantil
  • Zona de juegos en las instalaciones
  • Esnórquel en las instalaciones
  • Clases de yoga en las instalaciones

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Consigna de equipaje

Instalaciones

  • Espacios para fumadores (bajo multa)
  • Jardín

Idiomas

  • Español
  • Inglés

En la habitación

Como en casa

  • Aire acondicionado
  • Plancha o tabla de planchar (previa solicitud)

Para refrescarte

  • Baño privado
  • Ducha efecto lluvia
  • Solo ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo

Pásalo en grande

  • Smart TV de 32 pulgadas
  • Canales de televisión por cable

Internet

  • Wifi gratis

Más

  • Limpieza de habitaciones diaria

Características especiales

Restaurante

Beach Club Ojo de Agua: restaurante familiar que sirve desayunos, almuerzos y cenas.

Tasas y políticas

Tasas obligatoriasPago en el alojamiento

Deberás pagar los siguientes cargos a la entrada o a la salida:

  • Tasa municipal: 26.89 MXN por alojamiento y por noche.

Extras opcionales

  • Se ofrece un desayuno completo con un coste adicional de 150 MXN por adulto y 100 MXN por niño (aproximadamente).
  • El servicio de transporte al aeropuerto cuesta 800 MXN por vehículo (solo ida) (número máximo de personas: 4).

Menores y camas adicionalesPago en el alojamiento

  • El servicio de transporte al aeropuerto para niños de hasta 3 años cuesta 0 MXN.

AparcamientoPago en el alojamiento

  • Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para reservar el aparcamiento en las instalaciones.

Limpieza e higiene

Este alojamiento confirma que ha implementado medidas de limpieza adicional y de seguridad de los huéspedes.

La limpieza se efectúa con desinfectante; las superficies de contacto habitual se limpian con desinfectante entre una estancia y otra; las sábanas y las toallas se lavan a 60º C o más y el alojamiento se limpia y desinfecta con pulverizadores electroestáticos.

Se aplican medidas de distanciamiento social; el personal lleva un equipo de protección individual; se mide la temperatura del personal de forma periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes; es posible pagar todas las transacciones sin dinero en efectivo y es obligatorio llevar mascarilla en las zonas comunes.

Es posible realizar el registro de entrada sin contacto personal y el registro de salida sin contacto personal.

Hay medidas mejoradas de seguridad en el servicio de alimentos.

Se ofrece comida envasada individualmente para el desayuno, el almuerzo y la cena.

El alojamiento afirma que sigue las pautas de limpieza y desinfección de Lineamiento Nacional para la Reapertura del Turismo (México).

El alojamiento afirma que sigue esta pauta de limpieza y desinfección: orientaciones de higiene referentes al COVID-19 (CDC).

Políticas

Este alojamiento no dispone de ascensor.

Los huéspedes pueden relajarse, ya que el alojamiento cuenta con extintor y botiquín de primeros auxilios en las instalaciones.

Este alojamiento acepta Visa, Mastercard y tarjetas de débito. No se aceptan pagos en efectivo.

Conocido también como

  • TAFFEIT Beach Hotel
  • TAFFEIT Beach Hotel
  • Arena Beach Oceanfront
  • & Club Ojo Agua Puerto Morelos
  • Arena Beach Oceanfront
  • Capital O Hotel Arena Beach Club
  • Hotel & Beach Club Ojo de Agua Hotel
  • Hotel & Beach Club Ojo de Agua Puerto Morelos
  • Hotel & Beach Club Ojo de Agua Hotel Puerto Morelos
  • & Club Ojo Agua Puerto Morelos
  • Capital O Hotel Arena Beach Club
  • Hotel & Beach Club Ojo de Agua Hotel
  • Hotel & Beach Club Ojo de Agua Puerto Morelos
  • Hotel & Beach Club Ojo de Agua Hotel Puerto Morelos

* Consulta la sección de tasas y políticas para ver los detalles adicionales y los cargos extras.

Preguntas frecuentes

  • Sí, Hotel & Beach Club Ojo de Agua dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
  • Este alojamiento confirma que la limpieza se efectúa con desinfectante, se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes, se aplican medidas de distanciamiento social y que el personal lleva un equipo de protección individual. Ten en cuenta que esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.
  • Sí. El número de plazas de aparcamiento puede ser limitado.
  • Sí, hay 2 piscinas al aire libre y una piscina infantil.
  • No se admiten mascotas ni animales de servicio.
  • Horario de inicio de la entrada: 15:00; horario máximo de la entrada: 0:00. La salida se efectúa a las 12:00. Se ofrece registro de entrada y salida sin contacto.
  • Sí, cuenta con un restaurante, Beach Club Ojo de Agua. Entre los restaurantes cercanos se encuentran La Playita (3 min a pie), Cantina Habanero (3 min a pie) y John Gray's Kitchen (4 min a pie).
  • Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Cuesta 800 MXN por vehículo solo ida.
  • Pásalo en grande durante los meses más calurosos con actividades como buceo con tubo. Además, el alojamiento ofrece aún más actividades recreativas, como clases de yoga. Date un chapuzón en una de las 2 piscinas al aire libre y disfruta del resto de instalaciones de este hotel, que incluyen, por ejemplo, un jardín.
7,0.Bueno.
  • 2,0.Insuficiente

    Muy mal servicio

    Llegando al hotel mi hijo menor edad fue al área infantil y de clavó un clavo oxidado en el pie, por qué la gente de mantenimiento no tuvo cuidado de quítale las tablas con clavos que tenían bajando del área de juegos.. no obtuve respuesta de nadie del hotel.. no contaban con primeros auxilios, no supieron que hacer con la emergencia!!! Tuve que ir en taxi a un doctor particular, y el hotel no se hizo responsable ni de los taxis.... Me gustaría que hubiera una llamada de atención, y que fuera seguridad pública a checar sus instrucciones.. no cuentan con salvavidas, ni el la playa ni en el área de alberca... No cuentan ni con botiquín de primera auxilios.... Osea ni una curita pudieron proporcionarme...

    Verónica, Viaje en familia de 1 noche, jul. 17, 2021

    Comentario de un cliente real de Hoteles.com

  • 10,0.Excepcional

    Me gusto la atencion y que tienen restaurant open early and closing late

    Viaje en pareja de 4 noches, may. 21, 2021

    Comentario de un cliente real de Expedia

  • 8,0.Muy bueno

    Básico, pero lindo hotel. Con una súper ubicación. Solo las sábanas y ropa de cama podrían ser mejores.

    Viaje en pareja de 1 noche, may. 16, 2021

    Comentario de un cliente real de Expedia

  • 8,0.Muy bueno

    Excelente dia de descanso , muy buen servicio. Muy atento el personal.

    Sara leticia, Viaje con amigos de 1 noche, abr. 9, 2021

    Comentario de un cliente real de Hoteles.com

  • 10,0.Excepcional

    El servicio de restaurant muy bien. Mejor que el servicio de playa. Poco personal.

    Viaje en pareja de 1 noche, mar. 21, 2021

    Comentario de un cliente real de Expedia

  • 8,0.Muy bueno

    El lugar es hermoso. La atención del personal es fantástica, mención especial para Margarita de los tours, a Lalo del club de playa y a Eliseo del restaurante. Pero, las instalaciones se ven descuidadas, no hay agua caliente y las teles no funcionan; afortunadamente el internet es muy rápido y se puede hacer beach office 🤓. Nos comentaban que ese descuido fue por los huracanes pasados y se entiende, pero deben repararlos para alcanzar una gran calificación, ahora es muy aceptable pero pueden mejorar.

    Viaje en pareja de 4 noches, feb. 26, 2021

    Comentario de un cliente real de Expedia

  • 6,0.Bueno

    Es bueno, pero no es igual que en las fotos, está un poco descuidado. Pero excelente atención.

    Viaje en familia de 2 noches, feb. 6, 2021

    Comentario de un cliente real de Expedia

  • 10,0.Excepcional

    Nos encantó la actitud amable y la atención de todo el personal, el lugar muy bonito. No nos gusto la entrada al hotel sobre la avenida, esta con mucho escombro y basura.

    Viaje en pareja de 1 noche, feb. 3, 2021

    Comentario de un cliente real de Expedia

  • 10,0.Excepcional

    Hasta ahora el mejor lugar en Puerto Morelos

    Fue una estancia muy corta pero la pasamos muy bien. Agradable lugar, el Beach Club muy tranquilo y familia, la comida excelente y la atención de Fredy de 10.

    Viaje de 1 noche, ene. 23, 2021

    Comentario de un cliente real de Hoteles.com

  • 10,0.Excepcional

    Todo excelente. 100% recomendable. Felicidades

    Maria del Pilar, Viaje de 1 noche, nov. 13, 2019

    Comentario de un cliente real de Hoteles.com

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