Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive

Alojamiento de 4.5 estrellas
Alojamiento junto a la playa en Puerto Morelos con parque acuático gratuito y spa

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Galería de imágenes de Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive

4 piscinas al aire libre, cabañas de piscina (de pago), sombrillas
Salón en el vestíbulo
Salón en el vestíbulo
Vistas desde la habitación
Salas de tratamientos para parejas, sauna, bañera de hidromasaje
En Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive, podrás pasar el día en la playa, recibiendo un masaje, y estarás a pocos pasos de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc. Aquí podrás divertirte en las 4 piscinas al aire libre y en el parque acuático gratuito, o relajarte a base de masajes de tejido profundo, tratamientos faciales y exfoliaciones corporales en el spa. En World Cafe Buffet, uno de los 5 restaurantes disponibles, podrás degustar cocina internacional durante el desayuno, el almuerzo y la cena. Otros aspectos destacados de este alojamiento de lujo incluyen un río lento, un club infantil gratuito y un bar junto a la piscina. A otros viajeros les encantan su piscina y la amabilidad del personal.
VIP Access

Comentarios

8,2 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Acepta mascotas
  • Bar
  • Para no fumadores
  • Lavandería
  • Aire acondicionado

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • 5 restaurantes y bar junto a la piscina
  • Spa completo
  • 4 piscinas al aire libre y 2 bañeras de hidromasaje
  • Río lento
  • Parque acuático gratuito
  • Club infantil gratuito
  • Actividades infantiles gratuitas
  • Centro de bienestar
  • Sauna
  • Baño turco

Siéntete como en casa (6)

  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Actividades infantiles supervisadas gratuitas
  • Piscina infantil
  • Club infantil gratuito
  • Parque infantil
  • Televisión
El precio actual es de 427 €
incluye tasas e impuestos
Del 9 abr al 10 abr

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 20 de 20 habitaciones

Junior Suite Ocean View Double

Servicios destacados

Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Cortinas opacas
Edredón de plumas
  • 52 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Junior Suite Ocean View King

Servicios destacados

Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Cortinas opacas
Edredón de plumas
  • 52 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Junior Suite Swim-Out King

Servicios destacados

Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Cortinas opacas
Edredón de plumas
  • 52 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Junior Suite Tropical View Double

Servicios destacados

Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Cortinas opacas
Edredón de plumas
  • 52 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Junior Suite Partial Ocean View Double

Servicios destacados

Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Cortinas opacas
Edredón de plumas
  • 52 metros cuadrados
  • Vistas parciales al mar
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Junior Suite Partial Ocean View King

Servicios destacados

Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Cortinas opacas
Edredón de plumas
  • 52 metros cuadrados
  • Vistas parciales al mar
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Preferred Club Junior Suite Swim-Out King

Servicios destacados

Aire acondicionado
Acceso al salón Club
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Cortinas opacas
  • 52 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Preferred Club Junior Suite Swim-Out Double

Servicios destacados

Aire acondicionado
Acceso al salón Club
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Cortinas opacas
  • 52 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles

Preferred Club Junior Suite Partial Ocean View King

Servicios destacados

Aire acondicionado
Acceso al salón Club
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Cortinas opacas
  • 52 metros cuadrados
  • Vistas parciales al mar
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Junior Suite Swim-Out Double

Servicios destacados

Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Cortinas opacas
Edredón de plumas
  • 52 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles

Preferred Club Junior Suite Ocean View Double

Servicios destacados

Aire acondicionado
Acceso al salón Club
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Cortinas opacas
  • 52 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Junior Suite King

Servicios destacados

Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Cortinas opacas
Edredón de plumas
  • 52 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Preferred Club Junior Suite Ocean View King

Servicios destacados

Aire acondicionado
Acceso al salón Club
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Cortinas opacas
  • 52 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Junior Suite Tropical View King

Servicios destacados

Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Cortinas opacas
Edredón de plumas
  • 52 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Preferred Club Family Suite Ocean View

Servicios destacados

Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Cortinas opacas
Edredón de plumas
  • 99 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 6 huéspedes
  • 2 camas dobles

Preferred Club Master Suite Ocean View

Servicios destacados

Aire acondicionado
Acceso al salón Club
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Cortinas opacas
  • 87 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Preferred Club Master Suite Ocean Front

Servicios destacados

Aire acondicionado
Acceso al salón Club
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Cortinas opacas
  • 87 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Family Junior Suite Ocean View

Servicios destacados

Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Cortinas opacas
Edredón de plumas
  • 99 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 6 huéspedes
  • 2 camas dobles

Preferred Club Ocean Front Double

Servicios destacados

Aire acondicionado
Acceso al salón Club
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Cortinas opacas
  • 52 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Junior Suite Double

Servicios destacados

Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Cortinas opacas
Edredón de plumas
  • 52 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Alojamientos similares

Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Sm 31, Mz 03, Lote 101-21, Km 332, Carretera Cancun-Tulum, Puerto Morelos, QROO, 77500

Qué hay en los alrededores

  • Parque temático Xoximilco - A 13 min en coche - 10.0 km
  • Club de golf Moon Palace - A 15 min en coche - 9.8 km
  • Playa Puerto Morelos - A 22 min en coche - 18.9 km
  • Bahía de Petempich - A 22 min en coche - 14.8 km
  • Plaza Central de Puerto Morelos - A 25 min en coche - 20.7 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 19 min en coche (16,6 km)
  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): a 134 min en coche (153,8 km)
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel): a 48,5 km

Restaurantes

  • ‪Grand Central Buffet - ‬A 17 min en coche
  • ‪Agave Mexican Cuisine - ‬A 2 min a pie
  • ‪The Grill - ‬A 18 min en coche
  • ‪Cusco - ‬A 18 min en coche
  • ‪Lobby Bar - ‬A 2 min en coche

Acerca de este alojamiento

Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive

En Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive, podrás pasar el día en la playa, recibiendo un masaje, y estarás a pocos pasos de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc. Aquí podrás divertirte en las 4 piscinas al aire libre y en el parque acuático gratuito, o relajarte a base de masajes de tejido profundo, tratamientos faciales y exfoliaciones corporales en el spa. En World Cafe Buffet, uno de los 5 restaurantes disponibles, podrás degustar cocina internacional durante el desayuno, el almuerzo y la cena. Otros aspectos destacados de este alojamiento de lujo incluyen un río lento, un club infantil gratuito y un bar junto a la piscina. A otros viajeros les encantan su piscina y la amabilidad del personal.

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
Servicio de habitaciones disponible las 24 horas
Minibar (con todo tipo de bebidas)

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todas las actividades, así como el uso del material y las instalaciones.

Actividades acuáticas

Kayak

Actividades terrestres

Gimnasio
Vóleibol
Tirolina
Club infantil

Cursos/juegos

Aeróbic
Coctelería
Cocina
Baile
Idiomas
Aquagym
Yoga

Entretenimiento

Fiestas temáticas

Idiomas

Inglés, español
VISIBILITY

De un vistazo

Tamaño del hotel

    • 553 habitaciones
    • Cuenta con 8 pisos

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
    • La entrada temprana está sujeta a disponibilidad
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
    • La salida tardía está sujeta a disponibilidad

Instrucciones especiales de entrada

    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.

Menores

    • Actividades infantiles supervisadas gratuitas
    • Club infantil gratuito

Mascotas

    • Se admiten mascotas (solo perros, 1 en total de hasta 10 kg cada uno)*
    • Se aceptan animales de servicio
    • Solo en determinadas habitaciones, con restricciones*
    • Las mascotas deben estar supervisadas
    • Se ofrecen servicios como boles de comida y agua

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones

Aparcamiento

    • El aparcamiento de las instalaciones está disponible exclusivamente previa solicitud
    • Aparcamiento sin asistencia vigilado al aire libre gratuito en las instalaciones
    • Aparcamiento con asistencia vigilado al aire libre gratuito en las instalaciones

Información adicional

    • Alojamiento para no fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • 5 restaurantes
  • Bar junto a la piscina
  • Bar en la piscina
  • Café y té en una zona común
  • Restaurante privado
  • Recepción diaria gratuita
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Bar-cafetería

Para los más pequeños

  • Club infantil gratuito
  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Piscina infantil
  • Río lento
  • Parque infantil
  • Actividades infantiles supervisadas gratuitas
  • Menú infantil
  • Juegos infantiles
  • Juguetes
  • Socorrista en las instalaciones

Actividades

  • En la playa
  • Clases de aeróbic
  • Clases de yoga
  • Kayak
  • Tirolina
  • Tiendas
  • Billar
  • Acceso a una piscina al aire libre cercana

Teletrabajo

  • 3 salas de reuniones
  • Sala de ordenadores
  • Centro de conferencias de 1134 metros cuadrados

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería
  • Salón de peluquería
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Cabañas de piscina (de pago)
  • Tumbonas de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • Año de construcción: 2020
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja fuerte en recepción
  • Terraza
  • Centro de bienestar
  • 4 piscinas al aire libre
  • Parque acuático de acceso gratuito
  • Zona recreativa o sala de juegos
  • Spa completo
  • Río lento
  • 2 bañeras de hidromasaje
  • Sauna
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Baño turco
  • Tobogán acuático
  • Sala de cata de vinos
  • Muestras de artistas locales
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Política integral de reciclaje
  • No hay pajitas de plástico
  • Salón de eventos
  • Salón de fiestas
  • Zona de ocio al aire libre

Accesibilidad

  • Ascensor
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Smart TV de 40 pulgadas

Total comodidad

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Artículos del minibar gratuitos
  • Máquina de café espreso
  • Zapatillas
  • Tabla de planchar con plancha

¡Duerme de maravilla!

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Edredón de plumas
  • Cortinas opacas
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Camas supletorias gratuitas

Higiene

  • Ducha
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Wifi gratis
  • Llamadas locales gratuitas

Comida y bebida

  • Servicio de champán
  • Servicio de entrega de comida

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Bombillas LED
  • Solo hay duchas con uso eficiente del agua
  • Solo hay baños con uso eficiente del agua
STAR_OUTLINE

Características especiales

Spa

El spa, dentro de las instalaciones, dispone de 8 salas de tratamiento que incluyen salas para parejas y zonas exteriores de tratamiento. Masajes disponibles en la playa y en el spa; otros servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes deportivos. El spa ofrece entre otros tratamientos: aromaterapia y hidroterapia. Este spa está equipado con una sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 12 años.

Restauración

World Cafe Buffet: bufé junto a la piscina que ofrece cocina internacional y sirve desayuno, almuerzo y cena. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita). Dispone de menú infantil.
Himitsu: restaurante que ofrece cocina asiática y sirve solo cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre solo algunos días.
Bluewater Grill: parrilla junto a la piscina que ofrece parrillada y sirve almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita). Abre todos los días.
Bordeaux (French cuisine): restaurante que ofrece cocina francesa y sirve solo cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre solo algunos días.
Oceana: restaurante con vistas al jardín que ofrece marisco y sirve desayunos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita). Dispone de menú infantil. Abre solo algunos días.
MONETIZATION_ON

Tasas y políticas

Extras opcionales

  • Es posible realizar el registro de entrada con antelación por un coste adicional (sujeto a disponibilidad).
  • Es posible realizar el registro de salida más tarde por un coste adicional (sujeto a disponibilidad).

Menores y camas adicionales

  • Hay un servicio de guardería en la habitación por un coste adicional.

Mascotas

  • Se admiten animales de servicio sin ningún coste adicional.
  • Se admiten mascotas con un coste adicional de 65 USD por mascota, por noche.

Aparcamiento

  • Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para reservar el aparcamiento en las instalaciones.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • Piscina abierta de 08:00 a 21:00.
  • No se permite la entrada al spa de menores de 12 años, y los menores de 18 años solo pueden acceder con la supervisión de un adulto.
  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
  • Para reservar el acceso a la piscina climatizada ponte en contacto con el alojamiento con antelación.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express.
Transacciones sin efectivo disponibles.
La cena de gala de Navidad tiene un coste adicional, que se incluye en el precio total mostrado para estancias del día 25 de diciembre.
La cena de gala Nochebuena tiene un coste adicional, que se incluye en el precio total mostrado para estancias del día 24 de diciembre.
La cena de gala de Nochevieja tiene un coste adicional, que se incluye en el precio total mostrado para estancias del día 31 de diciembre.
La cena de gala de Año Nuevo tiene un coste adicional, que se incluye en el precio total mostrado para estancias del día 1 de enero.

Conocido también como

Now Natura Riviera Cancun
Now Natura Riviera Cancun Puerto Morelos
Now Natura Riviera Cancun Hotel Puerto Morelos
Now Natura Riviera Cancun Hotel

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Hay piscina en Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive?

Sí, hay 4 piscinas al aire libre y una piscina infantil. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 08:00 a 21:00.

¿Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive admite mascotas?

Sí, los perros pueden alojarse, con un límite de 1 en total y un peso máximo de 10 kg por mascota. Se aplica un cargo de 65 USD por mascota y por noche. No se aplican cargos por animales de servicio. Se ofrecen boles de comida y agua.

¿Ofrece Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive aparcamiento en las instalaciones?

Sí, hay aparcamiento sin asistencia y aparcamiento con asistencia gratis.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive?

Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día. Puedes entrar antes del horario establecido por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad. La salida se efectúa a las 12:00. Es posible salir más tarde por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad para ello.

¿Qué se puede hacer en Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive y en los alrededores?

Pásalo en grande con las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones, como paseos en kayak y tirolina. Además, el alojamiento ofrece aún más actividades recreativas, como clases de gimnasia y clases de yoga. Date un capricho con un tratamiento en el spa y relaja los sentidos en una de las 2 bañeras de hidromasaje. Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive dispone también de 4 piscinas al aire libre, una sauna y un baño turco, además de una zona recreativa o sala de juegos y acceso a una piscina al aire libre cercana.

¿Hay algún restaurante en Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive o en sus inmediaciones?

Sí, cuenta con 5 restaurantes, que ofrecen mesas al aire libre, cocina internacional y vistas al jardín.

¿Qué tal está la zona de Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive?

Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive se encuentra a orillas del agua, a tan solo 1 min andando de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc.

Comentarios sobre Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive

Comentarios

8,2

Muy bueno

8,8/10

Limpieza

8,6/10

Personal

8,4/10

Servicios

8,6/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,6/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excepcional

Gran experiencia!
Desde la llegada la atención es impresionante, te hacen sentir muy especial y en casa, todo el check in es muy ameno y fácil, te reciben maletas y a partir de las 3 puedes ingresar al cuarto. Los restaurantes deliciosos, recomiendo mucho el francés, la atención y servicio de Eduardo, Allan y Roger es espectacular, el chef Luciano domina a la perfección su menú. Recomiendo el salmón, el pato, los mejillones y la sopa capuchino, de postre un crème brûlée, y si tienes suerte un helado de coco con una preparación en vivo de fresas jubilee. También el asiático, oceana, el italiano, el buffet y el mexicano son riquísimos. Recomiendo mucho probar los smoothies de coco café, pide el de peanut butter. El buffet es muy basto, hay mucha variedad y todo muy rico, la atención excelente, recomiendo servirse lo suficiente y no desperdiciar. Los chilaquiles, los hot cakes y las pizzas fueron mis favoritos. Fernando en el área de alberca nos atendió de maravilla con las bebidas y snacks, no nos faltó nada. Los cuartos son de gran tamaño, muy cómodos, limpios y muy bonitos. La cama es comodísima, todo se siente y huele a limpio. Hay eventos todas las noches, shows, karaoke, música en vivo, guitarrista y varias actividades durante el día! También hay tirolesa, toboganes y un spa. Quedé totalmente satisfecha con la experiencia en el hotel, sin duda volvemos. Gracias a todo el equipo que nos hizo sentir increíble! Pd. Para apoyar el excelente servicio recomiendo traer billetes para dar propinas.
Alonso, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Las habitaciones y pasillos se encuentran algo descuidadas, el área de alberca son insuficientes las sillas o camastros, se supone no pueden apartar y desde las 8 am no encuentras lugar y no hay personas en el área de camastros
Mario, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Faviola, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Great Place, not huge, everything is kind of close
Let me start saying the staff is amazing, everybody is very kind, friendly and helpful. But the resort needs some improvements. I don’t know if it was overbooked, or if it is usually like this, but unless you get some towels and benches at the start of the day, it is very difficult to find any for the pool area, everybody just grabs them and keep them for the whole day, even if they not gonna use them, is the same for for the floating donuts for the lazy river or slides, people just hang onto those things. Staff should have a rule of use it and let it on a place to be used for the next guest. It was like this for our whole stay. Also, don’t bother to upgrade into the Privilege Club, it’s not worth it at all, yes you have an exclusive luounge, and a kind of one exclusive restaurant for Breakfast and Lunch a la carte, but the food they serve, it’s the exact same you get at the buffet, or room service, even the drinks and liquor it’s almost the same. You have a little better booze but only on the Privilege Lounge, trust me it’s not worth the extra money, you don’t get any perks that make it worth it, not even better seats on restaurants or shows, it’s all the same for everyone else. Even the Privilege Check in, is just two counters, and those are the same counters that are for the concierge, so they are always full for guest who have questions and requests. It’s a nice Hotel, we love that it was not huge, you don’t take much time to go from point A to B.
Jens Peter, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Francisco Jose, viaje de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente lugar con gente muy amable. Te atienden como rey siempre con una sonrisa. La comida bastante buena y las instalaciones increíbles.
Maria Gabriela Bautista, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Multiples actividades para familias a pesar de las lluvias, muy buenos shows nocturnos, muy seguro y agradabes las chicas del explorers club. Mantenimiento del turno vespertino muy resolutivo y muy rapido a pesar de estar solo para el hospital, el turno matutino simplemente ignora las solicitudes.
Arianna, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Good
Yanko, viaje de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Andrea, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Ma. Fernanda, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

El personal te aborda mucho con la intención de recibir una propina. Pero las atenciones son excelentes y el hotel es super agradable.
Luis Hernan Matos, viaje en pareja de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

todo muy padre!!
Barbara, viaje en pareja de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Great
Salvatore, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Excellent
María, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Noe, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Maryanna, viaje de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Brenda, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Ya habia visitado este hotel hace unos años y me había encantado, esta vez sin embargo se ve un poco descuidado, los camastros en su mayoría están hundidos, mi habitación olía a humedad y en el buffet principal el aire acondicionado estaba solo por secciones así que cuando te tocaba un lugar con solo ventilador se sentía el calor y la humedad. El spa es genial, la tienda es demasiado cara y con mal servicio, la atención en los toboganes es buena, solo que se agotan los inflables y la playa se ve sucia por el sargazo, la atención en general del personal es muy buena y la comida en general es rica
Dulce, viaje en familia de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

4/10 Aceptable

Mal servicio del personal, el concierge no nos ayudó con ninguna de las solicitudes. Mal control de calidad, en uno de los días nadie llegó a asear nuestra habitacion
Estibaliz, viaje en familia de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Espectacular
Mayelin, viaje en familia de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Hotel excelente para la conviviencia familiar
Graciela, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excelente, limpieza, comodidad, atención, diversión
Gicela, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Lila Eunice, viaje en familia de 3 noches
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10/10 Excepcional

Felicidades a Isidro del bar que esta en la pisicina solo adultos
Raúl, viaje de 3 noches
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10/10 Excepcional

Todo excelente, lástima que el restaurante de mariscos muy malo, observación en los postres, por que tienen muy buena presentación pero todos malísimos, el personal excelente, el área en el que nos quedamos los baños olían muy feos al igual que los pasillos en esa área olía demasiado a humedad
Adriana, viaje en familia de 6 noches
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