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Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

Alojamiento de 5.0 estrellas
Complejo junto a la playa en Kantenah con 5 restaurantes y spa

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Exterior
3 piscinas al aire libre, tumbonas
Exterior
3 piscinas al aire libre, tumbonas
Edredones de plumas, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte
En Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive, podrás tumbarte bajo una sombrilla o relajarte en una tumbona en la playa, y estarás a quince minutos en coche de Playa Akumal. Dispone de 3 piscinas al aire libre donde divertirte, y un spa donde regalarte un momento de relax, con masajes de tejido profundo, envolturas corporales o tratamientos faciales. Especializado en cocina mexicana, Cueva Siete es solo uno de los 5 restaurantes y 3 bares junto a la piscina disponibles. Otros aspectos destacados de este complejo de lujo incluyen 2 bares en la piscina, un gimnasio y una sauna. A otros viajeros les encantan la amabilidad del personal y su buen estado general.
VIP Access

Comentarios

9,0 de 10
Increíble

Servicios populares

  • Restaurante
  • Piscina
  • Gimnasio
  • Bar
  • Para no fumadores
  • Aire acondicionado

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • 5 restaurantes y 3 bares junto a la piscina
  • 6 bares con salón y 2 bares en la piscina
  • Spa completo
  • 3 piscinas al aire libre
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Baño turco
  • Sombrillas
  • Tumbonas
  • Toallas de playa

Siéntete como en casa (6)

  • Cuarto de baño privado
  • Bañera y ducha separadas
  • Televisión con canales premium
  • Jardín
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario
El precio actual es de 483 €
incluye tasas e impuestos
Del 17 mar al 18 mar

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 13 de 13 habitaciones

Abrir todas las fotos de Estancia Suite - One Bedroom Ocean View

Edredones de plumas, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte

Estancia Suite - One Bedroom Ocean View

Servicios destacados

Balcón o patio
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Edredón de plumas
Dormitorio separado
  • 118 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Alcoba Ocean View - King Bed

Edredones de plumas, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte

Alcoba Ocean View - King Bed

Servicios destacados

Balcón o patio
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Edredón de plumas
Dormitorio separado
  • 58 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Estancia Suite - Two Bedroom Ocean View

Edredones de plumas, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte

Estancia Suite - Two Bedroom Ocean View

Servicios destacados

Balcón o patio
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Edredón de plumas
Dormitorio separado
  • 176 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 6 huéspedes
  • 2 camas dobles y 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Alcoba Ocean Front - King Bed

Edredones de plumas, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte

Alcoba Ocean Front - King Bed

Servicios destacados

Balcón o patio
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Edredón de plumas
Dormitorio separado
  • 58 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Alcoba Swim-up Pool - King Bed

Edredones de plumas, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte

Alcoba Swim-up Pool - King Bed

Servicios destacados

Balcón o patio
Mobiliario individual
Decoración individual
Piscina de inmersión privada
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Edredón de plumas
  • 58 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Alcoba Ocean Front - Queen Beds

Edredones de plumas, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte

Alcoba Ocean Front - Queen Beds

Servicios destacados

Balcón o patio
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Edredón de plumas
Dormitorio separado
  • 58 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Estancia Suite - Tropical View

Vistas desde la habitación

Estancia Suite - Tropical View

Servicios destacados

Balcón o patio
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Edredón de plumas
Dormitorio separado
  • 118 metros cuadrados
  • Vistas parciales al mar
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Alto Ocean View King

Edredones de plumas, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte

Alto Ocean View King

Servicios destacados

Balcón o patio
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Edredón de plumas
Secador de pelo
  • 58 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Pure Wellness Alcoba

Edredones de plumas, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte

Pure Wellness Alcoba

Servicios destacados

Balcón o patio
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Edredón de plumas
Secador de pelo
  • 58 metros cuadrados
  • Vistas parciales al mar
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Alcoba Tropical View - Queen beds

Edredones de plumas, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte

Alcoba Tropical View - Queen beds

Servicios destacados

Balcón o patio
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Edredón de plumas
Secador de pelo
  • 58 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Alto Panoramica Ocean View

Edredones de plumas, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte

Alto Panoramica Ocean View

Servicios destacados

Balcón o patio
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Edredón de plumas
Secador de pelo
  • 58 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Alcoba Ocean View - Queen Beds

Alcoba Ocean View - Queen Beds | Edredones de plumas, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte

Alcoba Ocean View - Queen Beds

Servicios destacados

Balcón o patio
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Edredón de plumas
Dormitorio separado
  • 58 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Alcoba Tropical View - King Bed

Alcoba Tropical View - King Bed | Edredones de plumas, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte

Alcoba Tropical View - King Bed

Servicios destacados

Balcón o patio
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Edredón de plumas
Dormitorio separado
  • 58 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Playa privada, arena blanca, tumbonas y sombrillas

TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive

  • Piscina
  • Desayuno gratis
  • Spa
  • Aparcamiento gratis
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incluye tasas e impuestos
Del 2 abr al 3 abr
TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive
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Información sobre la zona

Mapa
Manzana 22 Carretera Chetumal-Pto Juare, Km 260, Kantenah, QROO, 77710

Qué hay en los alrededores

  • Playa Xpu-ha - A 10 min en coche - 5.8 km
  • Centro ecológico Akumal - A 11 min en coche - 9.9 km
  • Playa Akumal - A 11 min en coche - 10.0 km
  • Laguna Yal-ku - A 13 min en coche - 12.1 km
  • Bahía de la Media Luna - A 20 min en coche - 11.6 km

Cómo moverse por la zona

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): a 72 min en coche (76,4 km)
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel): a 37,2 km
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 75 min en coche (85,2 km)

Restaurantes

  • ‪Xtra Time Sports Bar - ‬A 16 min a pie
  • ‪Guacamayas Bar - ‬A 18 min a pie
  • ‪Beach Bbq - ‬A 18 min a pie
  • ‪Lobby Bar White Sand - ‬A 6 min en coche
  • ‪La Hacienda - ‬A 16 min a pie

Acerca de este alojamiento

Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

En Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive, podrás tumbarte bajo una sombrilla o relajarte en una tumbona en la playa, y estarás a quince minutos en coche de Playa Akumal. Dispone de 3 piscinas al aire libre donde divertirte, y un spa donde regalarte un momento de relax, con masajes de tejido profundo, envolturas corporales o tratamientos faciales. Especializado en cocina mexicana, Cueva Siete es solo uno de los 5 restaurantes y 3 bares junto a la piscina disponibles. Otros aspectos destacados de este complejo de lujo incluyen 2 bares en la piscina, un gimnasio y una sauna. A otros viajeros les encantan la amabilidad del personal y su buen estado general.

Todo incluido

Este complejo turístico ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
Servicio de habitaciones disponible las 24 horas

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todos los deportes acuáticos no motorizados.

Entretenimiento

Espectáculos en directo

Idiomas

Inglés, español
VISIBILITY

De un vistazo

Tamaño del hotel

    • 448 unidades
    • Cuenta con 5 pisos

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
    • Salida exprés
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
    • La salida tardía está sujeta a disponibilidad

Instrucciones especiales de entrada

    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
    • Los huéspedes que viajen con un animal de asistencia deben ponerse en contacto con el alojamiento antes de su llegada al hotel.

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para alojarse en este alojamiento es de 18 años
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.

Menores

    • No se admiten niños de 17 años o menos
    • Cunas no disponibles

Mascotas

    • No se admiten mascotas
    • Se aceptan animales de servicio

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones
    • Aparcamiento con asistencia gratuito en las instalaciones

Información adicional

    • Alojamiento para no fumadores
    • Solo para adultos

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • 5 restaurantes
  • 6 bares o lounges
  • 3 bares junto a la piscina
  • 2 bares en la piscina
  • Cafetería
  • Restaurante privado
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Bar-cafetería

Actividades

  • En la playa
  • Clases de aeróbic
  • Clases de yoga
  • Billar
  • Ecovisitas en las inmediaciones
  • Esnórquel en las inmediaciones

Teletrabajo

  • Centro de negocios
  • 13 salas de reuniones
  • Centro de conferencias

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería
  • Salón de peluquería
  • Periódicos gratuitos en el vestíbulo
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Atención multilingüe
  • Tumbonas de playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Clubs de golf
  • Tumbonas de piscina
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • 10 edificios
  • Año de construcción: 2016
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja fuerte en recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Biblioteca
  • Gimnasio
  • Cerca de un campo de golf
  • 3 piscinas al aire libre
  • Galería de arte en las instalaciones
  • Boutiques de diseño en las instalaciones
  • Spa completo
  • Casa club de golf en las instalaciones
  • Sauna
  • Baño turco
  • Salón de eventos

Accesibilidad

  • Ascensor
  • Barandillas en los pasillos
  • Barandillas en las escaleras

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana
  • Canales de televisión por cable premium
  • Películas de pago

Total comodidad

  • Aire acondicionado
  • Artículos del minibar gratuitos
  • Máquina de café espreso
  • Albornoces y zapatillas
  • Tabla de planchar con plancha

¡Duerme de maravilla!

  • Edredón de plumas
  • Servicio de descubierta
  • Se proporciona ropa de cama

Te encantará

  • Balcón o patio
  • Se han amueblado de forma individual y con decoración individual
  • Suelo radiante

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera de hidromasaje
  • Bañera y ducha independientes
  • Cabezal de ducha con hidromasaje
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Llamadas locales gratuitas
  • Silla de oficina

Comida y bebida

  • Agua embotellada gratuita

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte
  • Acceso por pasillos exteriores
STAR_OUTLINE

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden darse un capricho con una visita al completo spa de este complejo turístico, Unico Spa. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. Este spa está equipado con una sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco. El spa ofrece entre otros tratamientos: aromaterapia y hidroterapia. El spa abre todos los días.

Restauración

Cueva Siete: restaurante que ofrece cocina mexicana.
Mi Carisa: restaurante que ofrece cocina italiana y sirve solo cenas. Abre todos los días.
Mura House: restaurante que ofrece cocina japonesa y sirve solo cenas. Abre todos los días.
20.87 Restaurant: restaurante que ofrece cocina internacional y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Abre todos los días.
20.87 Terrace: restaurante que ofrece cocina internacional y sirve desayunos, almuerzos y platos ligeros. Abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa EarthCheck, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Este alojamiento forma parte del grupo The Leading Hotels of the World.
MONETIZATION_ON

Tasas y políticas

Depósitos reembolsables

  • Depósito por posibles daños: 100 USD por noche.

Extras opcionales

  • Es posible realizar el registro de salida más tarde por un coste adicional (sujeto a disponibilidad).

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Para tranquilidad de los huéspedes, el alojamiento cuenta con extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios en las instalaciones.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento. Las condiciones indicadas son proporcionadas por el alojamiento.

Conocido también como

Unico Hotel Riviera Maya Solidaridad
Unico Riviera Maya Solidaridad
UNICO 20 87 Hotel Riviera Maya Adults All Inclusive Kantenah
UNICO 20 87 Riviera Maya Adults All Inclusive Kantenah
UNICO 20 87 Riviera Maya Adul
Unico Riviera Maya Inclusive
Unico Hotel Riviera Maya Adults Only
Unico Hotel Riviera Maya Adults Only All Inclusive
UNICO 20 87 Hotel Riviera Maya Adults Only All Inclusive
Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive Resort
Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive Kantenah

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Hay piscina en Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive?

Sí, hay 3 piscinas al aire libre.

¿Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive admite mascotas?

No se admiten mascotas, pero los animales de servicio son bienvenidos.

¿Ofrece Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive aparcamiento en las instalaciones?

Sí, hay aparcamiento sin asistencia y aparcamiento con asistencia gratis.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive?

Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día. La salida se efectúa a las 12:00. Es posible salir más tarde por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad para ello. Se ofrece registro de salida exprés.

¿Qué se puede hacer en Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive y en los alrededores?

Durante los meses más calurosos, pásalo en grande con las actividades que encontrarás cerca del alojamiento, como esnórquel. Además, el alojamiento ofrece aún más actividades recreativas, como clases de gimnasia y clases de yoga. Date un capricho con un tratamiento en el spa y hazte unos largos en una de las 3 piscinas al aire libre. Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive dispone también de 2 bares en la piscina, 3 bares junto a la piscina y una sauna, además de un baño turco y un jardín.

¿Hay algún restaurante en Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive o en sus inmediaciones?

Sí, cuenta con 5 restaurantes, que ofrecen cocina mexicana.

¿Tiene Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive habitaciones con bañera de hidromasaje privada?

Sí, las habitaciones cuentan con una bañera de hidromasaje.

¿Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive tiene algún espacio privado al aire libre?

Sí, todas las habitaciones disponen de balcón o patio.

¿Qué tal está la zona de Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive?

Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive se encuentra a orillas del agua. Entre las atracciones destaca Playa Akumal, que está a 11 min en coche.

Comentarios sobre Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

Comentarios

9,0

Impresionante

9,6/10

Limpieza

9,2/10

Personal

9,2/10

Servicios

9,4/10

Instalaciones y estado del alojamiento

9,0/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excepcional

Relajante
Fue una estancia relajante y placentera con mi pareja el hotel nos permitió volver a encontrar nos
ANDRES, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Kareem, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Existen áreas de oportunidad, entre ellas que las albercas no estén climatizadas Hay áreas que se ven descuidadas por falta de mantenimiento, sin pintura, azulejos quebrados, elevador viejo. No creo que sea un hotel de diamantes
Alonso, viaje en pareja de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Diana, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

Hotel viejo y muchas áreas descuidadas y en mantenimiento, poco mantenimiento y luz de noche
Jose, viaje en pareja de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Es extraordinario todo de excelencia servicio alimentos instalaciones de los mejores lugares que hemos estado
Gerardo, viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Corre riesgo gracias a la poca educación
En términos generales muy bien, pero se debería exigir a los huéspedes que sean amigables con la fauna que vive en el hotel, pues es relativamente frecuente que los huéspedes tratan mal o violentan a los animalitos. También sería importante que se estableciera un dress code, ya que nos tocó ver a un par de turistas mexicanos con playera, una de ellas de un equipo de futbol, y hasta con tenis en la piscina. Un turista de Estados Unidos se metió a nadar con una bermuda casual que incluso traía el cinturón. Ese tipo de detalles corren el riesgo de afectar el posicionamiento que busca el Hotel.
Mauricio, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Paola, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Es un buen hotel. Pero no lo considero de 5 diamantes. Hay hoteles con esa misma categoría que ofrecen mejores servicios e instalaciones
Alberto, viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Este hotel es muy hermoso, elegante y con aromaterapia desde que entras al lobby. El personal es muy amable y atento, nos gustó sentirnos mimados con sus atenciones. Respecto a la habitación es amplia y todas tienen balcón con jacuzzi, amamos este aspecto, así como el diseño. El ambiente es agradable, nos divertimos mucho en la alberca con DJ y barra libre. La ocasión fue de cumpleaños y nuestra local host Maria nos envió una linda amenidad, nos encantó. La playa es limpia y tranquila. Aspectos a mejorar según nuestro criterio: tiempo en servir los alimentos en restaurantes o servicio a la habitación, y el colchón sentimos que se hundía un poco.
Ocomeli, viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

No vi la calidad “diamante” existen mejores hotele
Esta reseña espero que se lea desde dos puntos de vista; el primero como mexicano y el segundo del punto de vista honesto y profesional. El hotel está bonito pero para mi punto de vista no es categoría 5 diamantes; de echo no vi el certificado del 2024 en el lobby. En el check in se tomó mucho tiempo y solo ofrecieron un vaso de agua con infusión de pepino con gengibre por persona; jamás regresaron para ver si se ofrecía algo más. Yo esperaba una recepción con un buen cocktel y opciones con alcohol y sin alcohol dado que marcan mucho que manejan buena coctelería. Después del check in, el típico ofrecimiento de invitarte a quitarte 90 minutos de tu tiempo y de regalo un certificado para el spa; el cual decline y antes de mostrarse insistentes si pedí que respetaran mi desicion. El cuarto con decoración muy acorde al tipo del hotel pero algunos muebles ya con muestra de uso y el sillón algo sucio (manchas de humedad) Faltaban cosas por ejemplo sales y burbujas para la tina de hidromasaje; el bar del cuarto con la temperatura al máximo no era capaz de enfriar 6 a 8 latas a temperatura deseada. Y ahora; lo que menos me gustó: la comida. Se ve interesantes los platillos como los muestran en la carta pero si dejan mucho de que desear dado a que están echos para los extranjeros (en su mayoría gringos) y no cuentan con el sabor ni el sazón deseado que un mexicano está acostumbrado. No digo que debe de picar todo pero si tomar en cuenta la fusión de sabores. Regreso? La verdad no.
Javier, viaje de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Es perfecto todo !
Abraham Salgado, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente!
Nadia, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Todo excelente
Ivan, viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Muy recomendable
Muy recomendable, excelente servicio y calidad en general.
Juan Antonio, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Increíble!!
Nos encantó, volveríamos mil veces
Katherine Maria, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Pesimo hotel
La verdad en el precio que pagamos no valio nada la pena , pesimo servicio, la comida me dio diarrea , deberia de costar la mitad o menos
Horacio R, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Xirgu, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

El hotel está muy bonito, la limpieza de la habitación está muy bien, pero si tardan mucho en recoger las bandejas del servicio a la hab. El hotel está más enfocado al turismo americano y si se siente la preferencia a ese sector, los nacionales no tenemos el mismo trato. No tiene mucha variedad de Mixiologia, esperaba más por ser un cinco diamantes. En los restaurantes la comída esta buena pero si tardan un poco con el servicio.
Marcela, viaje en pareja de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

La cena en los restaurantes es de muy buena calidad.
Juan Manuel, viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Todo estuvo agradable
Gabriel, viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Pick up the littering
DAVID, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Es una propiedad muy bonita, limpia, huele delicioso cuando entras al hotel, el servicio es excelente, la comida de la cena super buena. En la noche pasan a la habitación para acomodar la cama y este lista para acostarte, ponen aromaterapia para que descanses agusto, nos dejaron unos chocolates artesanales en la cama, nos pusieron 2 botellas de cortesia, una de vino y tequila. Todo se resume a un excelente servicio e instalaciones. Si se quedan en una habitación con alberca pidan los cuartos del edificio donde estan los 1113, son mas privados.
Marysla, viaje con amigos de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Muy bien, lo único q si creo deban hacer es respetar a la gente q fuma. Deben tener un lugar digno y respetable. No tratarlos como bichos raros. Aclaro q no fumo. Si el problema es el gobierno, ampárense como lo hacen todos los restaurantes y lugares de convivio en CDMX
Alejandra, viaje con amigos de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com