Av. Javier Rojo Gomez, SM 2, M. 5, L. 17, Puerto Morelos, QROO, 77580
Qué hay en los alrededores
Plaza Central de Puerto Morelos - A 2 min a pie
Playa Ojo de Agua - A 2 min a pie
Mercado de artesanía - A 2 min a pie
Puerto Morelos Beach - A 5 min en coche
Zoológico Crococun - A 7 min en coche
Cómo moverse por la zona
Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel): a 38 km
Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 25 min en coche (26,2 km)
Servicio de transporte por la zona (de pago)
Servicio de recogida en la estación de tren (de pago)
Servicio de transporte al punto de embarque del ferry (de pago)
Servicio de traslado al punto de embarque de cruceros (de pago)
Servicio de transporte al centro comercial (de pago)
Servicio de transporte al parque temático (de pago)
Restaurantes
Punta Corcho - A 3 min a pie
Merkadito del Mar - A 3 min a pie
La Sirena Restaurant, Lounge and Sports Bar - A 2 min a pie
Panna e Cioccolato - A 1 min a pie
Peninsula - A 2 min a pie
Acerca de este alojamiento
Hotel el Moro
Disfruta de las vistas desde la azotea de Hotel el Moro. Además de aprovechar la piscina al aire libre, podrás divertirte con actividades como rutas a pie o en bicicleta, submarinismo o esnórquel en las inmediaciones. Una terraza y un jardín son otras de las instalaciones destacadas.
Idiomas
Inglés, español
De un vistazo
Tamaño del hotel
10 habitaciones
Cuenta con 3 pisos
Entrada y salida
Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Registro de entrada sin contacto personal disponible
La entrada temprana está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
Se puede efectuar el registro de salida hasta las 11:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida tardía está sujeta a disponibilidad
Instrucciones especiales de entrada
La recepción abre todos los días de 07:00 a 23:00.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico 48 horas antes de la llegada con las instrucciones necesarias para el registro de entrada. El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
Documentación para el registro de entrada
Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
Pueden pedirte un documento de identidad válido.
La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
Menores
Se ofrece alojamiento gratuito a un máximo de 2 menores (de hasta 10 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
Mascotas
No se admiten mascotas
Internet
Conexión wifi gratis en las zonas comunes
Conexión wifi gratis en las habitaciones
Aparcamiento
Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones
Aparcamiento gratuito cercano fuera de las instalaciones
Traslados
Servicio de traslado desde la estación de trenes
Servicio de transporte a la terminal de cruceros*
Servicio de transporte a la terminal de ferris*
Fuera de las instalaciones
Servicio de transporte por la zona*
Servicio de transporte desde o hasta el centro comercial*
Servicio de transporte desde o hasta el parque temático*
Información adicional
Zonas para fumadores (pueden aplicarse multas fuera de ellas)
Instalaciones del alojamiento
Comida y bebida
Desayuno bufé (de pago) disponible todos los días de 07:30 a 11:00
Para los más pequeños
Estancia gratis para los menores (consulta las políticas del alojamiento)
Actividades
Cerca de la playa
Rutas a pie o en bicicleta en las inmediaciones
Submarinismo en las inmediaciones
Servicios
Servicio de recepción (horario limitado)
Servicios de conserjería
Servicio de tintorería
Paquetes románticos
Instalaciones
3 edificios
Terraza en la azotea
Jardín
Una piscina al aire libre
Accesibilidad
Acceso único por escalera a las plantas superiores
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana de 45 pulgadas
Canales de televisión por cable
Total comodidad
Aire acondicionado
Ventilador de techo
Minibar
¡Duerme de maravilla!
Edredón de plumas
Se proporciona ropa de cama
Te encantará
Balcón o patio
Higiene
Ducha
Artículos de higiene personal gratuitos
Toallas
Opciones de conexión
Wifi gratis
Información adicional
Servicio de limpieza diario
Caja fuerte
Tasas y políticas
Extras opcionales
Se ofrece un desayuno tipo bufé con un coste adicional de, aproximadamente, 6 USD por adulto y 5 USD por menor.
Se ofrece un servicio de transportepor la zona, al centro comercial y al parque temático con un coste adicional.
Es posible realizar el registro de entrada con antelación por un coste adicional (sujeto a disponibilidad).
Es posible realizar el registro de salida más tarde por un coste adicional (sujeto a disponibilidad).
Política del hotel
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Este alojamiento no dispone de ascensor.
Los huéspedes pueden relajarse, ya que el alojamiento cuenta con extintor, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas en las instalaciones.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles.
Conocido también como
Posada el Moro
Posada el Moro Hotel
Posada el Moro Hotel Puerto Morelos
Posada el Moro Puerto Morelos
Posada El Moro Riviera Maya, Mexico - Puerto Morelos
Hotel el Moro Puerto Morelos
Hotel el Moro
el Moro Puerto Morelos
Hotel el Moro Hotel
Hotel el Moro Puerto Morelos
Hotel el Moro Hotel Puerto Morelos
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Hotel el Moro la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
Sí, Hotel el Moro dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
¿Hay piscina en Hotel el Moro?
Sí, hay una piscina al aire libre.
¿Hotel el Moro admite mascotas?
No se admiten mascotas.
¿Ofrece Hotel el Moro aparcamiento en las instalaciones?
Sí, hay aparcamiento gratis.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Hotel el Moro?
Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día. Puedes entrar antes del horario establecido por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad. La salida se efectúa a las 11:00. Es posible salir más tarde por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad para ello. Se ofrece registro de entrada y salida sin contacto.
¿Qué se puede hacer en Hotel el Moro y en los alrededores?
Pásalo en grande con las actividades que encontrarás cerca del alojamiento, como senderismo y submarinismo. Date un chapuzón en la piscina al aire libre y disfruta del resto de instalaciones de este hotel, que incluyen, por ejemplo, un jardín.
¿Hotel el Moro tiene algún espacio privado al aire libre?
Sí, todas las habitaciones disponen de balcón o patio.
¿Qué tal está la zona de Hotel el Moro?
Hotel el Moro se encuentra a tan solo 2 min de Plaza Central de Puerto Morelos y a 2 min de Playa Ojo de Agua si vas andando.
Comentarios sobre Hotel el Moro
Comentarios
8,2
Muy bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
8,8/10
Limpieza
8,6/10
Personal
8,0/10
Servicios
8,0/10
Instalaciones y estado del alojamiento
8,2/10
Respeto del medio ambiente
Comentarios
10/10 Excepcional
1 de septiembre de 2024
María Guadalupe
María Guadalupe, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
4/10 Aceptable
8 de julio de 2024
Alejandro
Alejandro, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
4/10 Aceptable
8 de julio de 2024
Preocupante
No funcionaba la TV, la piscina estuvo sucia los 3 días. Las toallas no las cambiaron un día y el desayuno es muy basico
Alejandro
Alejandro, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
30 de agosto de 2023
Flora
Flora, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
5 de julio de 2023
Habitaciones amplias
Neftali
Neftali, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
8/10 Muy bueno
21 de abril de 2019
David
David, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
11 de abril de 2019
Viajero verificado
Viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
4/10 Aceptable
21 de marzo de 2018
mal servicio.
la habitación asignada a mi estaba ocupada, no había habitaciones disponibles, tenían dos en reparación, y una usada que fue la que mostraron que era la habitación usada para ver si la quería, el velador trató de comunicarse con varias personas y nadie le contestó, me mostró mi reserva que decía habitación Núm
23 y la persona que ocupaba la habitación 23, pensando que podíamos ir con esa persona. la habitación 24 que me querían dar usada, no la acepté. después de una hora de espera no retiramos a buscar otro hotel. No es la primera vez que estoy en Cancún.
gracias por su interés.
MARIA DEL CARMEN
MARIA DEL CARMEN, viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
19 de noviembre de 2017
Todo perfecto y muy amables. Lo necesario para estar cómodo. Habitación limpia y agradable.
Viajero verificado
Viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
24 de julio de 2017
Excelente estancia en playa reservada
Excelente servicio y buenas instalaciones . Solo escaleras para acceder a segundo nivel muy angostas para subir maletas grandes
Andres
Andres, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
6/10 Bueno
21 de mayo de 2017
Es un Hotel caro para lo que ofrece, el piso es de cemento pulido, la limpieza es bastante deficiente, esta cerca de la playa y bien ubicado
Horacio A
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
3 de abril de 2017
Es un hotel sencillo q tiene comodidades básicas.
Sin pretensiones y muy bien ubicado. Perfecto para pasar unos días en un lugar más auténtico q en lo q han convertido al sureste mexicano. Yo volvería...
leono
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
2 de diciembre de 2016
Reseña El Moro
Me encantó. Buen precio, bien ubicado y con mucho encanto.
Felipe
Comentario de huésped verificado de Expedia
8/10 Muy bueno
28 de noviembre de 2016
Hotel para estancia tranquila , agradable y còmoda
Una estancia placentera, no hay elevador, pero mis padres disfrutaron de la comodidad y tranquilidad del hotel, el desayuno y su ubicación brindan una estancia para querer regresar.Panchito muy atento y la limpieza excelente.Gracias.Saludos
marlene
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
4/10 Aceptable
7 de noviembre de 2016
Hotel dos estrellas.
No cubrió mía expectativas, decía desayuno completo y fue fruta y pan tostado....la foto no concuerda con lo q se ve de día..la oferta $ para nada es buena, el cobro no corresponde a lo q se brinda.
NORA ELIA
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
6/10 Bueno
26 de agosto de 2016
Bien en general
El hotel está muy bien ubicado y tiene todo lo necesario para estar cómodo; sin embargo deben cuidar los detalles del mantenimiento para que su vista sea mejor, Creo que está algo abandonado.
La gente no es amable en su trato, ya sea para pedir desayuno o cualquier osa adicional. En general para el precio el hotel cumple con los requerimientos básicos.
Adriana
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
2/10 Mediocre
5 de agosto de 2016
Teresa
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
2/10 Mediocre
30 de julio de 2016
Desgraciadamente no puedo opinar porque cuando llegamos nos dijeron que no nos tenían la habitación disponible y nos mandaron al Hotel Posada Morelos. Y ese estuvo bastante bien Amables. Buen servicio. El Hotel El Moro... No me dio ningún servicio., más que cambiarme de ubicación ... Sin preguntarme si estaba de acuerdo y me convenía el cambio, o no... Al final salimos ganando, pues tuvimos el plus de estar en la playa por el mismo precio.
Norma Patricia
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
6/10 Bueno
27 de julio de 2016
Tranquilidad!Muy sencillo y economico. No lujos.
Lindo hotel muy típico del aerea. No esperes lujos. Sencillez simplicidad. El precio lo dice. Limpio y ordenado. Yo reserve en temportada baja, osea más económico. El personal poco interesado en ayudar, probablemente la temporada baja los desanima! Tuve problemas con el baño, se tapaba y nadie me pudo ayudar. Tuve que ir a la tienda a conseguir algo para resolver el problema yo sola. Mal por eso!!! No cuenta con plancha ni secadora de cabello q para mi son indispensables de tener en una habitacion. Bueno pero por otro lado, Israel, el encargado del transporte es una persona super amable y dispuesta a ayudar. Conoce el área muy bien y te sugiere lugares y actividades familiares sin tener que gastar mucho.El transporte del hotel moderno y a buen precio. Si tus vacaciones son apretadas de dinero entonces debes ir a este hotel. Lo necesario para una estancia tranquila y salir a conocer puerto morelos, cancun o playa del carmen, todo super cerca, para turistear de verdad!
hilda
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
19 de julio de 2016
Escapada de fin de semana!
Fue una estancia muy agradable, fui con mi hijo de 15 años y encontramos un lugar agradable, a unos pasos de la playa, con restaurantes de diferentes tipos de comida, a unos pasos de Zócalo de lugar, en general fue una estancia muy agradable.
Juana
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
13 de julio de 2016
Visita Puerto Morelos
La estancia muy bien, los alimentos con buen sabor, solo les pediría que cambien el colchón, ya estaba algo viejo
Emmanuel
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
3 de julio de 2016
Un lugar para regresar
Me pareció perfecto, el lugar muy limpio, muy cómodo y sobre todo la cercanía con la playa
Alejandro
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
6/10 Bueno
13 de noviembre de 2015
Una cálida y agradable estadía
Muy agradables todos. Limpio, céntrico, cerca de todo. Lo pasamos muy bien.
Maria Eugenia
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
24 de septiembre de 2015
Cómodo y agradable
El lugar esta bien, las habitaciones cómodas.
Lo malo es que por haber reservado en expedia te mandan al último piso y a la última habitación. Espero solo haya sido mala suerte.
Del personal, hay algunos que podrían ser mas amables
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