Reserva de la biosfera Sian Ka'an - A 1 min a pie - 0.0 km
Parque de Punta Allen - A 10 min a pie - 0.9 km
Muelle de Punta Allen - A 11 min a pie - 0.9 km
Playa Sol Caribe - A 14 min en coche - 8.3 km
Playa de Tulum - A 70 min en coche - 40.7 km
Cómo moverse por la zona
Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): a 178 min en coche (91,9 km)
Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 150,9 km
Restaurantes
Las Palapas de Punta Allen - A 9 min a pie
Sol Caribe - A 12 min en coche
Casa Ascention - A 7 min a pie
Loncheria Lucy - A 6 min a pie
Las Palapas - A 5 min en coche
Acerca de este alojamiento
Hotel Cielo y Selva
Hotel Cielo y Selva goza de una ubicación fabulosa, a pocos pasos de Reserva de la biosfera Sian Ka'an. Diviértete como un niño en la piscina al aire libre, antes de comer en el restaurante o tomarte algo en el bar o lounge. Una terraza y un jardín son otras de las instalaciones destacadas.
Idiomas
Inglés, español
De un vistazo
Tamaño del hotel
14 habitaciones
Entrada y salida
Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 19:00
La entrada temprana está sujeta a disponibilidad
La entrada tardía está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
Se puede efectuar el registro de salida hasta las 11:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
Instrucciones especiales de entrada
La recepción abre todos los días de 09:00 a 21:00.
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 48 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
Si tienes previsto llegar después de las 19:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Documentación para el registro de entrada
Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
Pueden pedirte un documento de identidad válido.
La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
Menores
Se ofrece alojamiento gratuito a los menores de hasta 4 años, siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
Cunas no disponibles
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio
Internet
Conexión wifi gratis en las zonas comunes
Aparcamiento
Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones
Información adicional
Zonas para fumadores
Instalaciones del alojamiento
Comida y bebida
Desayuno a la carta (de pago) disponible todos los días de 08:30 a 11:00
Restaurante
Bar o lounge
Café y té en una zona común
Para los más pequeños
Estancia gratis para los menores (consulta las políticas del alojamiento)
Parque infantil
Actividades
En la playa
Esnórquel en las inmediaciones
Servicios
Servicio de recepción (horario limitado)
Asistencia turística y para la compra de entradas
Consigna de equipaje
Bicicletas de alquiler
Instalaciones
Jardín
Zona de pícnic
Terraza
Una piscina al aire libre
Accesibilidad
Sin ascensor (edificio de una sola planta)
Acceso a la entrada bien iluminado
Servicios de la habitación
Total comodidad
Mosquiteras
¡Duerme de maravilla!
Se proporciona ropa de cama
Higiene
Cabezal de ducha tipo lluvia
Ducha
Jabón y champú
Toallas
Papel higiénico
Información adicional
Servicio de limpieza diario
Tasas y políticas
Extras opcionales
El desayuno a la carta cuesta, aproximadamente, entre 120 y 150 MXN por persona.
Es posible realizar el registro de salida más tarde, con un coste adicional.
Política del hotel
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Este alojamiento no dispone de ascensor.
Los huéspedes pueden relajarse, ya que el alojamiento cuenta con extintor, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios en las instalaciones.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Conocido también como
Hotel Cielo y Selva Hotel
Hotel Cielo y Selva Punta Allen
Hotel Cielo y Selva Hotel Punta Allen
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Hotel Cielo y Selva?
Sí, hay una piscina al aire libre.
¿Hotel Cielo y Selva admite mascotas?
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
¿Ofrece Hotel Cielo y Selva aparcamiento en las instalaciones?
Sí, hay aparcamiento gratis.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Hotel Cielo y Selva?
Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 19:00. La salida se efectúa a las 11:00. Es posible salir más tarde por un coste adicional. Se ofrece registro de salida sin contacto.
¿Qué se puede hacer en Hotel Cielo y Selva y en los alrededores?
Durante los meses más calurosos, pásalo en grande con las actividades que encontrarás cerca del alojamiento, como esnórquel. Date un chapuzón en la piscina al aire libre y disfruta del resto de instalaciones de este hotel, entre las que se incluyen una zona de pícnic y un jardín.
¿Hay algún restaurante en Hotel Cielo y Selva o en sus inmediaciones?
Sí, cuenta con un restaurante en sus instalaciones.
¿Qué tal está la zona de Hotel Cielo y Selva?
Hotel Cielo y Selva se encuentra a tan solo 1 min de Reserva de la biosfera Sian Ka'an y a 10 min de Parque de Punta Allen si vas andando.
Comentarios sobre Hotel Cielo y Selva
Comentarios
9,0
Impresionante
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
8,8/10
Limpieza
9,0/10
Personal
8,2/10
Servicios
8,8/10
Instalaciones y estado del alojamiento
9,4/10
Respeto del medio ambiente
Comentarios
10/10 Excepcional
3 de noviembre de 2024
GAbriel
GAbriel, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
1 de julio de 2024
Lugar encantador!! Pero el camino es un reto totalmente, muy complicado para vehículos pequeños, el tiempo en ruta se duplica por la calidad de la “brecha”
EVELYN
EVELYN, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
30 de junio de 2024
Buenos platillos, se llena pero hay que esperar poco a veces, aunque vale la pena la espera
Gilmat Azucena
Gilmat Azucena, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
26 de junio de 2024
Tiene todo lo que se necesita para pasar una experiencia inolvidable, conformt, buen restaurante y una viste increible e inigualable
Brenda
Brenda, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
8/10 Muy bueno
31 de mayo de 2024
Hermoso lugar, buena comida, tranquilidad total.
Muy lejos de Tulum, terraceria aprox. 2hrs 30 min.
Zabdi Anaheim
Zabdi Anaheim, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
27 de mayo de 2024
Es un hotel magnífico, que cumple todas mis expectativas. El servicio de todos fue por demás agradable y ameno además de honestamente interesado en cumplir mis necesidades.
Jonathan
Jonathan, viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
6 de febrero de 2024
Diana
Diana, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
24 de octubre de 2023
Me gusto
José Carlos
José Carlos, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
8/10 Muy bueno
10 de octubre de 2023
ARIADNA
ARIADNA, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
30 de julio de 2023
La vista es maravillosa.
Todo el equipo es muy amable.
Definitivamente es una experiencia que vale la pena repetir.
paola
paola, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
27 de junio de 2023
Muy agradable para desconectarse
El hotel muy limpio, la atención en verdad buena, por la falta de luz fue complicado tomar un café pero se entiende pues estabamos en una reserva ecológica hermosa y dependen de plantas solares para la luz.
Silvia
Silvia, viaje con amigos de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
18 de abril de 2023
Silvia Janet
Silvia Janet, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
6/10 Bueno
15 de abril de 2023
Su comida sigue siendo increíble igual que las vistas Del Mar y del cielo sin embargo esta ocasión los precios se fueron al doble.
La casa de campaña súper incómoda para dormir, un conjunto de colchonetas en ves de una sola hacen incómodo el descanso.
Prefería el glamping como una ves anterior. Sin embargo los precios ya no ayudan.
Oscar Alfonso
Oscar Alfonso, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
27 de marzo de 2023
El hotel Cielo y Selva en Punta Allen esta en la mejor ubicacion de todas las opciones que encontramos, esta muy bien atendido, todas las comidas que hicimos ahi fueron deliciosas y el trato del personal siempre fue de lo mejor. Recomendado!
Nacho
Nacho, viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
8 de marzo de 2023
Todo es maravilloso. La Paz que me dio el lugar, pero lo más hermoso y por la cual hago el comentario es la inigualable atención de cada uno de los trabajadores y sería difícil dar el nombre de cada uno . Pero la razón de el deseo de regresar es todo el personal y felicito a quien los ha contratado y deseo que sigan ahí o que donde se encuentren sigan triunfando y siendo esas inolvidables personas. Muchas gracias 🙏♥️
Alberto
Alberto, viaje con amigos de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
8/10 Muy bueno
19 de diciembre de 2022
El lugar nos pareció extraordinario. Cuesta acceder a él a través una carretera no asfaltada llena de baches, pero la recompensa del alojamiento supera dicho inconveniente. El lugar está muy bien cuidado y decorado, y la tranquilidad es extrema. Lo único que nos decepcionó fue el personal a cargo de la recepción de este. Solicitamos ayuda en varios aspectos; transporte, anclaje tienda y pérdida de objetos personales, y aunque nos ofrecieron alternativas diversas de palabra, a la hora de la verdad la gestión fue deficiente. La tienda la tuvimos que reforzar nosotros antes un vendaval y de mis objetos personales olvidados en uno de los baños ya no se supo nada. Y eso que había muy poca ocupación en ese momento y me puse en contacto con los tfnos de atención al cliente en cuanto me di cuenta de la pérdida. Siento que esta pobre atención empañara nuestra percepción de un sitio tan mágico.
Esther
Esther, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
6/10 Bueno
17 de julio de 2022
The location is beautiful, right in front of the beach were you can see the sunrise. However, breakfast is not good (you can go also elsewhere in the village) and the tent were I was installed was full of fleas. In the morning we woke up with flea bites and it was quite unpleasant. Especially because the price is not that low.
Ana
Ana, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
13 de febrero de 2022
DANIELA
DANIELA, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
5 de febrero de 2022
Increíble lugar
Lugar ideal para olvidarte y desconectarte de todo, un excelente servicio, limpio y con una playa espectacular, rodeado de palmeras
Roberto
Roberto, viaje con amigos de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
25 de enero de 2022
Jorge
Jorge, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
3 de diciembre de 2021
ROSSANA BEATRIZ
ROSSANA BEATRIZ, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
6/10 Bueno
26 de octubre de 2021
Azucena
Azucena, viaje con amigos de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
15 de mayo de 2021
bien
bien en general
Domingo
Domingo, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
4/10 Aceptable
24 de abril de 2021
La ubicación esta increíble, la habitación que nos toco estaba sucia, en malas condiciones, nunca hubo agua caliente, reservamos una cama queen y nos dieron una matrimonial. Las áreas comunes maravillosas