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Casa Balam Cancun

Alojamiento de 3.0 estrellas
Hotel solo para adultos con piscina al aire libre, cerca de Parque Las Palapas

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En Casa Balam Cancun, estarás a solo cinco minutos en coche de Parque Las Palapas y Centro comercial Plaza Las Américas. Entre las instalaciones destacan también una piscina al aire libre y una terraza.

Comentarios

6,6 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Aparcamiento disponible
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
  • Lavandería
  • No fumadores

Servicios principales (8)

  • Servicio de limpieza a petición
  • Piscina al aire libre
  • Aparcamiento
  • Terraza
  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte en recepción
  • Lavandería autoservicio
  • Asistencia turística y para la compra de entradas

Siéntete como en casa (6)

  • Terraza
  • Lavandería
  • Cafetera y tetera
  • Televisión digital
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Aparcamiento sin asistencia (de pago)
El precio actual es de 46 €
incluye tasas e impuestos
Del 30 jun al 1 jul

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 19 de 19 habitaciones

Abrir todas las fotos de Estudio 5

Estudio 5 | Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, decoración individual

Estudio 5

  • 25 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio
  • Wifi gratis

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Estudio 7 | Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, decoración individual

Estudio 7

  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio
  • Wifi gratis

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Estudio 3 | Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, decoración individual

Estudio 3

  • 25 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble
  • Wifi gratis

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Estudio 8 | Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, decoración individual

Estudio 8

  • 25 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio
  • Wifi gratis

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Estudio 12 | Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, decoración individual

Estudio 12

  • 25 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio
  • Wifi gratis

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Estudio 13 | Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, decoración individual

Estudio 13

  • 25 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio
  • Wifi gratis

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Estudio 10 | Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, decoración individual

Estudio 10

  • 25 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio
  • Wifi gratis

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Estudio 14 | Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, decoración individual

Estudio 14

  • 45 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratis

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Estudio 15 | Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, decoración individual

Estudio 15

  • 45 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratis

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Estudio 11 | Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, decoración individual

Estudio 11

  • 45 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratis

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Estudio 9 | Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, decoración individual

Estudio 9

  • 24 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio
  • Wifi gratis

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Estudio 6 | Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, decoración individual

Estudio 6

  • 25 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Estudio 4

Estudio 4 | Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, decoración individual

Estudio 4

  • 25 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio
  • Wifi gratis

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Estudio 1 | Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, decoración individual

Estudio 1

  • 25 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio
  • Wifi gratis

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Habitacion 16 | Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, decoración individual

Habitacion 16

  • 20 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble
  • Wifi gratis

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Habitacion 19 | Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, decoración individual

Habitacion 19

  • Vistas a la ciudad
  • 20 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitacion 17

Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, decoración individual

Habitacion 17

  • Vistas a la ciudad
  • 20 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitacion 18

Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, decoración individual

Habitacion 18

  • 20 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Estudio 2

Estudio 2 | Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, decoración individual

Estudio 2

  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratis

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Entrada interior
Hotel Xbalamqué Boutique & Spa
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  • Piscina
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  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
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Información sobre la zona

Mapa
Gladiolas, Cancun, QROO, 77500

Qué hay en los alrededores

  • Parque Las Palapas - A 1 min a pie - 0.1 km
  • Ayuntamiento de Benito Juárez - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Mercado Plaza 28 - A 9 min a pie - 0.8 km
  • Mercado 23 - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Centro comercial Plaza Las Américas - A 3 min en coche - 1.8 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 21 min en coche (18,4 km)
  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): a 147 min en coche (171,4 km)

Restaurantes

  • ‪Cheester - ‬A 1 min a pie
  • ‪Hunter Bar - ‬A 3 min a pie
  • ‪Marquesitas Ricky - ‬A 3 min a pie
  • ‪Restaurante los Alcatraces - ‬A 2 min a pie
  • ‪Los Pescaditos - ‬A 5 min a pie

Acerca de este alojamiento

Casa Balam Cancun

  • En Casa Balam Cancun, estarás a solo cinco minutos en coche de Parque Las Palapas y Centro comercial Plaza Las Américas. Entre las instalaciones destacan también una piscina al aire libre y una terraza.

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 19 habitaciones
    • Cuenta con 3 pisos
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
    • Registro de entrada sin contacto personal disponible
    • Salida exprés
    • La entrada temprana está sujeta a disponibilidad
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 10:00
    • Registro de salida sin contacto personal disponible
    • La salida tardía está sujeta a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • Este alojamiento no dispone de recepción.
    • Los huéspedes recibirán un correo electrónico 24 horas antes de la llegada con las instrucciones necesarias para el registro de entrada y un código de acceso. Podrán acceder al alojamiento por una entrada privada.
    • Se ofrece asistencia a los huéspedes a través de un sistema de recepción virtual.
    • La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
    • Tras realizar la reserva, los huéspedes recibirán un correo electrónico del alojamiento con información para pagar el importe del depósito. El depósito se tiene que abonar a través de un enlace seguro inmediatamente después de hacer la reserva.
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para alojarse en este alojamiento es de 18 años
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
DONE

Menores

    • Cunas no disponibles
DONE

Mascotas

    • No se admiten mascotas ni animales de servicio
WIFI

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones (velocidad: 25 Mbps o más)
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • El aparcamiento de las instalaciones está disponible exclusivamente previa solicitud
    • Aparcamiento sin asistencia al aire libre en las instalaciones (150 MXN por día)
    • Cochera en las instalaciones
DONE

Información adicional

    • Alojamiento para no fumadores
    • Solo para adultos

Servicios del alojamiento

Servicios

  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Lavandería
  • Recepción virtual

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Caja fuerte en recepción
  • Terraza
  • Una piscina al aire libre
  • Muebles de exterior

Accesibilidad

  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Suelo de acabado liso en la habitación
  • Suelo de baldosas en las zonas comunes

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Smart TV de 42 pulgadas
  • Canales de televisión digital
  • Servicios de streaming

Total comodidad

  • Aire acondicionado
  • Cafetera y tetera
  • Tabla de planchar con plancha

¡Duerme de maravilla!

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Edredón de plumas
  • Ropa de cama de alta calidad

Te encantará

  • Se han amueblado de forma individual y con decoración individual

Higiene

  • Ducha
  • Jabón y champú
  • Toallas
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Conexión a Internet wifi gratis con una velocidad de 25 Mbps o más

Comida y bebida

  • Licuadora

Información adicional

  • A petición (cargo adicional)
  • Artículos de limpieza

Tasas y políticas

Extras opcionales

  • Es posible realizar el registro de entrada con antelación por un coste adicional (sujeto a disponibilidad).
  • Es posible realizar el registro de salida más tarde por un coste adicional (sujeto a disponibilidad).
  • Se ofrece un servicio de limpieza por un cargo adicional de 400 MXN por estancia.

Aparcamiento

  • El aparcamiento al aire libre cuesta 150 MXN por día.
  • Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para reservar el aparcamiento en las instalaciones.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • Piscina abierta de 09:30 a 22:30.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Este alojamiento cuenta con espacios exteriores, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños. Si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada.
Este alojamiento no dispone de ascensor.
Para tranquilidad de los huéspedes, el alojamiento cuenta con extintor y detector de humo en las instalaciones.
Este alojamiento acepta tarjetas de débito y pagos con el móvil. No se aceptan pagos en efectivo.
Las opciones de pago por móvil incluyen PayPal.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento. Las condiciones indicadas son proporcionadas por el alojamiento.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Conocido también como

Palapas Suites Hotel Cancun
Palapas Suites Hotel
Palapas Suites Cancun
Cancun Palapas Suites Hotel
Palapas Suites
Balam
Cancun Palapas Suites
Casa Balam Cancun Hotel
Casa Balam Cancun Cancun
Casa Balam Cancun Hotel Cancun

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Casa Balam Cancun?

Sí, hay una piscina al aire libre. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 09:30 a 22:30.

¿Casa Balam Cancun admite mascotas?

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

¿Ofrece Casa Balam Cancun aparcamiento en las instalaciones?

Sí. El aparcamiento cuesta 150 MXN por día.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Casa Balam Cancun?

Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día. Puedes entrar antes del horario establecido por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad. La salida se efectúa a las 10:00. Es posible salir más tarde por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad para ello. Se ofrece registro de salida exprés, además de entrada y salida sin contacto.

¿Dispone Casa Balam Cancun de casino en sus instalaciones?

No, este hotel no tiene casino, pero está cerca del Royal Yak Casino y Sports Book (a 3 min en coche) y del Dubai Palace Casino (a 5 min en coche).

¿Qué se puede hacer en Casa Balam Cancun y en los alrededores?

Casa Balam Cancun cuenta con una piscina al aire libre.

¿Qué tal está la zona de Casa Balam Cancun?

Casa Balam Cancun se encuentra en Centro de Cancún, a tan solo 1 min de Parque Las Palapas y a 10 min de Mercado Plaza 28 si vas andando.

Comentarios

Comentarios sobre Casa Balam Cancun

6,6

Bueno

7,4

Limpieza

6,0

Ubicación

5,8

Personal

7,0

Instalaciones y estado del alojamiento

Comentarios

Verificado

8/10 Muy bueno

Muy bien las instalaciones, el anfitrión tardaba en contestar, como que no le gusta su trabajo...
Misael, viaje de 3 noches
Verificado

10/10 Excepcional

La habitación impecable, ubicación estupenda! Seguro y tranquilo, muy amables, lo recomiendo. Gracias
María Teresa, viaje de 4 noches
Verificado

6/10 Bueno

La alberca le da un plus al sitio, aunque según yo había reservado una habitación con cocineta la que me asignaron no fue así, cuando ingresé a la propiedad la administradora no fue nada amable, la habitación que me asignaron tiene ventanas de cristal como de 2 metros y da a la calle, solo la cubre una cortina corta casi transparente así que en la mañana entra todo el sol por la ventana y ya no se puede seguir durmiendo, la cama fue cómoda, el baño está bien y el agua caliente, la tv igual funciono, el clima y el frigobar, otro punto a considerar que la salida es a las 10 am, que eso se me hace muy temprano cuando en otros lugares es a las 11, la ubicación es buena esté cerca del parque de las palapas y ahí se puede comprar alimentos, cerca del ado como 5 minutos caminando, la zona es tranquila y segura
gradiel, viaje de 1 noche
Verificado

6/10 Bueno

La alberca está helada, la manager solo está 1 hora por la mañana y el resto del personal a todo decía q todo lo autorizaba la manager,, y hay q estar al tanto de que den la clave de acceso CORRECTA, pq no responde la manager y yo le mencioné que yo llegaba tarde,, espere más de una hora, solo tocando fuerte un huesped se apiadó de mi, al mostrarle mi reserva, pq solo así pude entrar a mi cuarto reservado, solo atiende en el horario9a5 y aún así en ese horario no responde, solo la tienes q encontrar en la mañana, y solo dijo perdón por el error de la clave y claro no comprnsa su falla,, solo le faltó decir uuppsi y ya
Israel, viaje de 5 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Lugar tranquilo y en buenas condiciones
CLAUDIA SHARENY, viaje de 3 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Excelente hotel, instalaciones modernas y nuevas, muy cerca de la zona hotelera y a unos pasos de plaza palapas. Cuenta con cocineta y frigobar, la piscina con buenísimas instalaciones y está en el segundo piso. Ampliamente recomendado
Viaje de 1 noche
Verificado

8/10 Muy bueno

Pros: Self check in, large rooms, accurate photos, great location downtown near park, restaurants and bus station. Relatively quiet in the evening and morning. Some furniture near pool. Cons: weak WiFi, unheated pool, old uncomfortable pool furniture, no front desk Chatterjee at a low worse exchange rate to pay online via cars
Geoffrey, viaje de 2 noches
Verificado

6/10 Bueno

My first impression was not good as I was just about arriving to the property, there was loud music right beside the main door. As I went inside there was even more loud music as if there was a night club upstairs. The room in general was allright and was able to get good sleep in a comfy bed once the music stopped, although it wouldn't be a place I would comeback to as it was a self check in and no front desk or staff to help out if any problem arised, like when I asked for a normal favor to leave my luggage for a few hours while I attended an event and they wanted to charge me $50 pesos an hour for a service most hotels would offer for free as they had to bring someone over just for that.
Julian, viaje de 2 noches
Verificado

2/10 Mediocre

Nasty vile management, horrid stay

I never had a email or message about checkin. When I showed up a woman came out and I asked her if she worked there. She said scan the wall code and follow my checkin message. I said I didn’t have a message. She acted like she didn’t work there and spoke perfect English. I kept saying I don’t have a message to follow. I then said I guess I can’t checkin. Suddenly she started to help me only after I said I was leaving and finding another place since I had no message. The first room she gave me the sliding patio door lock was broken off. Unable to secure the room. Her answer was well it’s a balcony no one can get in. Yes they can. It’s a shared balcony the other room can just walk in. So she moved me next door in which the lock really didn’t work. I said I would take another room. A lesser room in which I paid for the balcony room but I needed a room that locked properly. So I took the ground floor room 2 that at least had proper locks. She was totally nasty and rude. She said room 2 was being cleaned and I would get a WhatsApp message when the room was ready. So I walked a half mile carrying luggage only to find out the room wasn’t ready. I said I’m going back to my hotel and I would be notified when the room was ready. The next day. I never spoke to this witch again until checkout. I did in fact contact the owner because she locked me out by changing the gate code without telling me. She was constantly changing the gate code so I was up letting people in locked out.
Danny, viaje de 28 noches
Verificado

4/10 Aceptable

Personal pija estúpida que no se entera. Web horrosa donde no ponen dirección. Difícil de ubicar. Mal señalizado. Absurdo e-mail en inglés he tenido que responder a 10 e-mail para una estancia de dos noches. Olor por todo el hotel y habitaciones. No funciona televisión ni pilas en mando de aire water sin tapa
JOSE, viaje de 2 noches
Verificado

2/10 Mediocre

Mal desde un inicio

Mi experiencia fue muy mala. Primero, el lugar no está bien identificado, pareciera una casa por lo que perdimos tiempo y recursos en encontrarlo. Segundo, llegamos y no tenían la reservación, a pesar de que en la app ya aparecía como reservado. Me indica que se comunicaron conmigo para realizar el pago pero no fue así, en otras oportunidades he recibido mensajes de los hoteles cuando tienen alguna notificación por correo electrónico y ellos nunca me notificaron. Cuando eres extranjero requieres del apoyo de alguien que esté en el hotel para apoyarte con esos problemas, pero ahí casi nunca se mantiene nadie. Finalmente, nos proporcionaron una habitación pero a pesar de que si aceptan tarjeta de crédito, por ser domingo no nos quisieron proporcionar el enlace de pago, por lo que nos complicaron la situación teniendo que conseguir el dinero de la reserva en efectivo y dejándonos sin nada de efectivo. Adicional, nos cobraron más por la habitación, a pesar de que en el sitio web de hoteles.com ya está fijado un precio.
Jorge, viaje de 3 noches
Verificado

4/10 Aceptable

I stayed there for almost 2 weeks and everyday there was an issue, although all of them were minor, none of them were managed the right way. Customer service is non existent, rooms are extremely humid, the wifi signal is super weak. Is conveniently located and the rooms look good but overall my experience was not good.
luis, viaje de 1 noche
Verificado

2/10 Mediocre

Me pase 4 horas buscando el hotel marque a el numero y nadie contesto nunca
Viaje de 1 noche
Verificado

10/10 Excepcional

Excelente en todos los aspectos, higiene, atencion, queda muy cerca de la parada del bus, es una zona muy tranquila y confortable...
Jose, viaje de 1 noche
Verificado

10/10 Excepcional

Muy cómodo y buena atención lo recomiendo ampliamente
Viaje de 4 noches
Verificado

10/10 Excepcional

agradable,comodo limpio precio exelente personal muy amable si vienen a cancun estas suites perfectas para hospedarse
Viaje de 7 noches
Verificado

10/10 Excepcional

exelente lugar muy centrico, todo a la mano cercano a la zona hotelera, la atencion muy buena exelente para quien quiera pasarla bien y por un exelente precio RECOMENDABLE
Viaje de 4 noches
Verificado

2/10 Mediocre

When we reached there they told us that they already informed expedia in November that their AC is not working and they cancelled all the reservation. But I found many people still coming in and getting room. We got a cheap deal from expedia so they thought why not make more money by telling us any lie and letting come-serve customers in for more money. They put us in one of their Airbnb far away further into downtown with bare minimum facilities. It was a really poor experience.
Viaje de 4 noches
Verificado

10/10 Excepcional

The staff were all amazing!! At check-in (I cant remember her name) but she was so warm and welcoming and helpful!! Boy did I make a perfect choice in place to stay. Can’t wait to come back again 😊🎒
Ty, viaje de 5 noches
Verificado

6/10 Bueno

Quirky hotel downtown

An unusual place. No hotel sign outside Just a bar and coffee shop ... hotel is in back. Pros: Room is new and great. Kitchenette with induction cooktop. Big smart TV. Cons: Room is humid, window to corridor which was brightly lit - thin curtains so room was not dark at night. Stayed two nights, room was not cleaned. No front desk.
ANDREW, viaje de 2 noches
Verificado

10/10 Excepcional

RAFAEL, viaje de 5 noches
Verificado

6/10 Bueno

Karen, viaje de 2 noches
Verificado

4/10 Aceptable

Alan, viaje de 2 noches
Verificado

4/10 Aceptable

Kameal, viaje de 6 noches
Verificado

6/10 Bueno

Viaje de 4 noches