Casa Balam Cancun

Clasificación del alojamiento: 3
Hotel solo para adultos con piscina al aire libre, cerca de Parque Las Palapas

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En Casa Balam Cancun, estarás a solo cinco minutos en coche de Parque Las Palapas y Centro comercial Plaza Las Américas. Entre las instalaciones destacan también una piscina al aire libre y una terraza.

Comentarios

6,6 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Aparcamiento disponible
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
  • Lavandería
  • No fumadores

Servicios principales (8)

  • Servicio de limpieza a petición
  • Piscina al aire libre
  • Aparcamiento
  • Terraza
  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte en recepción
  • Lavandería autoservicio
  • Asistencia turística y para la compra de entradas

Siéntete como en casa (6)

  • Terraza
  • Lavandería
  • Cafetera y tetera
  • Televisión digital
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Aparcamiento sin asistencia (de pago)
El precio actual es de 36 €
incluye tasas e impuestos
Del 22 sept al 23 sept

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 19 de 19 habitaciones

Abrir todas las fotos de Estudio 5

Una habitación de hotel con cama, mesita de noche, microondas, cafetera y salpicadero de azulejos.

Estudio 5

  • 25 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Estudio 7

Una cama bien hecha con ropa de cama blanca y azul marino, una manta color beige y una mesita de noche con una pequeña planta.

Estudio 7

  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Estudio 3

Habitación de hotel con cama, escritorio, silla, planta en maceta pequeña y un cuadro en la pared.

Estudio 3

  • 25 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Estudio 8

Un dormitorio con una cama grande, una mesita de noche, una pequeña mesa con una planta y una zona de cocina con armarios oscuros y un microondas.

Estudio 8

  • 25 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Estudio 12

Habitación de hotel con cama, un cuadro y una kitchenette con armarios y microondas.

Estudio 12

  • 25 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

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Un dormitorio moderno con una cama grande, una mesita de noche, un cuadro y una kitchenette al fondo.

Estudio 13

  • 25 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Estudio 10

Una habitación de hotel con una cama, un escritorio con una silla, un equipo de aire acondicionado y un cuadro en la pared.

Estudio 10

  • 25 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

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Una habitación de hotel con dos camas, un escritorio y vista a la piscina.

Estudio 14

  • 45 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla y una ventana con vistas a edificios.

Estudio 15

  • 45 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Habitación de hotel con dos camas, un kitchenette y piso de baldosas.

Estudio 11

  • 45 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Estudio 9

Un dormitorio moderno con una cama grande, una mesita de noche pequeña, una mesita auxiliar y una zona de cocina con armarios oscuros y un salpicadero de azulejos.

Estudio 9

  • 24 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Estudio 6

Habitación de hotel con cama, escritorio, silla, una pequeña mesa con una planta y un rincón americano.

Estudio 6

  • 25 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Estudio 4

Una habitación de hotel con una cama, un cabecero oscuro, un microondas y una cafetera en la encimera.

Estudio 4

  • 25 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Estudio 1

Un dormitorio moderno con una cama grande, una mesita de noche pequeña y una cocina integrada con armarios oscuros y un salpicadero de azulejos.

Estudio 1

  • 25 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitacion 16

Habitación de hotel con cama, mesita de noche, escritorio, silla, un cuadro y ventana con cortinas.

Habitacion 16

  • 20 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Habitacion 19

Una habitación de hotel con cama, escritorio, silla, televisión y una kitchenette pequeña.

Habitacion 19

  • Vistas a la ciudad
  • 20 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Habitacion 17

Una habitación de hotel con cama, escritorio y una pequeña kitchenette.

Habitacion 17

  • Vistas a la ciudad
  • 20 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Habitacion 18

Una habitación de hotel con cama, escritorio y una pequeña kitchenette.

Habitacion 18

  • 20 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Estudio 2

Habitación de hotel con dos camas, una mesita de noche con una planta y una kitchenette con armarios oscuros y un microondas.

Estudio 2

  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

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  • Piscina
  • Wifi gratis
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  • Recepción 24 horas
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Información sobre la zona

Mapa
Gladiolas, Cancun, QROO, 77500

Qué hay en los alrededores

  • Parque Las Palapas - A 1 min a pie - 0.1 km
  • Ayuntamiento de Benito Juárez - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Mercado Plaza 28 - A 9 min a pie - 0.8 km
  • Mercado 23 - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Centro comercial Plaza Las Américas - A 3 min en coche - 1.8 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 21 min en coche (18,4 km)
  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): a 147 min en coche (171,4 km)

Restaurantes

  • ‪Hunter Bar - ‬A 3 min a pie
  • ‪Cheester - ‬A 1 min a pie
  • ‪Restaurante los Alcatraces - ‬A 2 min a pie
  • ‪Av. Yaxchilán - ‬A 4 min a pie
  • ‪Marquesitas Ricky - ‬A 3 min a pie

Acerca de este alojamiento

Casa Balam Cancun

  • En Casa Balam Cancun, estarás a solo cinco minutos en coche de Parque Las Palapas y Centro comercial Plaza Las Américas. Entre las instalaciones destacan también una piscina al aire libre y una terraza.

De un vistazo

Tamaño del hotel

    • 19 habitaciones
    • Cuenta con 3 pisos

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
    • Registro de entrada sin contacto personal disponible
    • Salida exprés
    • La entrada temprana está sujeta a disponibilidad
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 10:00
    • Registro de salida sin contacto personal disponible
    • La salida tardía está sujeta a disponibilidad

Instrucciones especiales de entrada

    • Este alojamiento no dispone de recepción.
    • Los huéspedes recibirán un correo electrónico 24 horas antes de la llegada con las instrucciones necesarias para el registro de entrada y un código de acceso. Podrán acceder al alojamiento por una entrada privada.
    • Se ofrece asistencia a los huéspedes a través de un sistema de recepción virtual.
    • La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para alojarse en este alojamiento es de 18 años
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.

Menores

    • Cunas no disponibles

Mascotas

    • No se admiten mascotas ni animales de servicio

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones (velocidad: 25 Mbps o más)

Aparcamiento

    • El aparcamiento de las instalaciones está disponible exclusivamente previa solicitud
    • Aparcamiento sin asistencia al aire libre en las instalaciones (150 MXN por día)
    • Cochera en las instalaciones

Información adicional

    • Alojamiento para no fumadores
    • Solo para adultos

Servicios del alojamiento

Servicios

  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Lavandería
  • Recepción virtual

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Caja fuerte en recepción
  • Terraza
  • Una piscina al aire libre
  • Muebles de exterior

Accesibilidad

  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Suelo de acabado liso en la habitación
  • Suelo de baldosas en las zonas comunes

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Smart TV de 42 pulgadas
  • Canales de televisión digital
  • Servicios de streaming

Total comodidad

  • Aire acondicionado
  • Cafetera y tetera
  • Tabla de planchar con plancha

¡Duerme de maravilla!

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Edredón de plumas
  • Ropa de cama de alta calidad

Te encantará

  • Se han amueblado de forma individual y con decoración individual

Higiene

  • Ducha
  • Jabón y champú
  • Toallas
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Conexión a Internet wifi gratis con una velocidad de 25 Mbps o más

Comida y bebida

  • Licuadora

Información adicional

  • A petición (cargo adicional)
  • Artículos de limpieza

Tasas y políticas

Extras opcionales

  • Es posible realizar el registro de entrada con antelación por un coste adicional (sujeto a disponibilidad).
  • Es posible realizar el registro de salida más tarde por un coste adicional (sujeto a disponibilidad).
  • Se ofrece un servicio de limpieza por un cargo adicional de 400 MXN por estancia.
  • Hay toallas disponibles con un coste adicional de 800 MXN por alojamiento, por estancia. Los huéspedes también tienen la opción de traer las suyas propias.

Aparcamiento

  • El aparcamiento al aire libre cuesta 150 MXN por día.
  • Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para reservar el aparcamiento en las instalaciones.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • Piscina abierta de 09:30 a 22:30.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Pueden aplicarse cargos por persona adicional, que podrán variar según la política del alojamiento.
Este alojamiento cuenta con espacios exteriores, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños. Si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada.
Este alojamiento no dispone de ascensor.
Para tranquilidad de los huéspedes, el alojamiento cuenta con extintor y detector de humo en las instalaciones.
Este alojamiento acepta tarjetas de débito y pagos con el móvil. No se aceptan pagos en efectivo.
Las opciones de pago por móvil incluyen PayPal.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento. Las condiciones indicadas son proporcionadas por el alojamiento.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Conocido también como

Palapas Suites Hotel Cancun
Palapas Suites Hotel
Palapas Suites Cancun
Cancun Palapas Suites Hotel
Palapas Suites
Balam
Cancun Palapas Suites
Casa Balam Cancun Hotel
Casa Balam Cancun Cancun
Casa Balam Cancun Hotel Cancun

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Casa Balam Cancun?

Sí, hay una piscina al aire libre. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 09:30 a 22:30.

¿Casa Balam Cancun admite mascotas?

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

¿Ofrece Casa Balam Cancun aparcamiento en las instalaciones?

Sí. El aparcamiento cuesta 150 MXN por día.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Casa Balam Cancun?

Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día. Puedes entrar antes del horario establecido por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad. La salida se efectúa a las 10:00. Es posible salir más tarde por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad para ello. Se ofrece registro de salida exprés, además de entrada y salida sin contacto.

¿Dispone Casa Balam Cancun de casino en sus instalaciones?

No, este hotel no tiene casino, pero está cerca del PlayCity Casino (a 13 min a pie) y del Royal Yak Casino y Sports Book (a 3 min en coche).

¿Qué se puede hacer en Casa Balam Cancun y en los alrededores?

Casa Balam Cancun cuenta con una piscina al aire libre.

¿Qué tal está la zona de Casa Balam Cancun?

Casa Balam Cancun se encuentra en Centro de Cancún, a tan solo 1 min de Parque Las Palapas y a 10 min de Mercado Plaza 28 si vas andando.

Comentarios

Comentarios sobre Casa Balam Cancun

6,6

Bueno

7,4

Limpieza

6,0

Ubicación

5,8

Personal

7,0

Instalaciones y estado del alojamiento

Comentarios

Comentario verificado

10/10 Excepcional

Centrico, todo bien pero hubo un problema en una habitación y desde temprano hicieron mucho ruido los trabajadores, en domingo
Comentario verificado

10/10 Excepcional

La habitación impecable, ubicación estupenda! Seguro y tranquilo, muy amables, lo recomiendo. Gracias
Comentario verificado

8/10 Muy bueno

Muy bien las instalaciones, el anfitrión tardaba en contestar, como que no le gusta su trabajo...
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10/10 Excepcional

Lugar tranquilo y en buenas condiciones
Comentario verificado

10/10 Excepcional

Excelente hotel, instalaciones modernas y nuevas, muy cerca de la zona hotelera y a unos pasos de plaza palapas. Cuenta con cocineta y frigobar, la piscina con buenísimas instalaciones y está en el segundo piso. Ampliamente recomendado
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6/10 Bueno

La alberca le da un plus al sitio, aunque según yo había reservado una habitación con cocineta la que me asignaron no fue así, cuando ingresé a la propiedad la administradora no fue nada amable, la habitación que me asignaron tiene ventanas de cristal como de 2 metros y da a la calle, solo la cubre una cortina corta casi transparente así que en la mañana entra todo el sol por la ventana y ya no se puede seguir durmiendo, la cama fue cómoda, el baño está bien y el agua caliente, la tv igual funciono, el clima y el frigobar, otro punto a considerar que la salida es a las 10 am, que eso se me hace muy temprano cuando en otros lugares es a las 11, la ubicación es buena esté cerca del parque de las palapas y ahí se puede comprar alimentos, cerca del ado como 5 minutos caminando, la zona es tranquila y segura
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6/10 Bueno

La alberca está helada, la manager solo está 1 hora por la mañana y el resto del personal a todo decía q todo lo autorizaba la manager,, y hay q estar al tanto de que den la clave de acceso CORRECTA, pq no responde la manager y yo le mencioné que yo llegaba tarde,, espere más de una hora, solo tocando fuerte un huesped se apiadó de mi, al mostrarle mi reserva, pq solo así pude entrar a mi cuarto reservado, solo atiende en el horario9a5 y aún así en ese horario no responde, solo la tienes q encontrar en la mañana, y solo dijo perdón por el error de la clave y claro no comprnsa su falla,, solo le faltó decir uuppsi y ya
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8/10 Muy bueno

Pros: Self check in, large rooms, accurate photos, great location downtown near park, restaurants and bus station. Relatively quiet in the evening and morning. Some furniture near pool. Cons: weak WiFi, unheated pool, old uncomfortable pool furniture, no front desk Chatterjee at a low worse exchange rate to pay online via cars
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6/10 Bueno

My first impression was not good as I was just about arriving to the property, there was loud music right beside the main door. As I went inside there was even more loud music as if there was a night club upstairs. The room in general was allright and was able to get good sleep in a comfy bed once the music stopped, although it wouldn't be a place I would comeback to as it was a self check in and no front desk or staff to help out if any problem arised, like when I asked for a normal favor to leave my luggage for a few hours while I attended an event and they wanted to charge me $50 pesos an hour for a service most hotels would offer for free as they had to bring someone over just for that.
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2/10 Mediocre

Nasty vile management, horrid stay

I never had a email or message about checkin. When I showed up a woman came out and I asked her if she worked there. She said scan the wall code and follow my checkin message. I said I didn’t have a message. She acted like she didn’t work there and spoke perfect English. I kept saying I don’t have a message to follow. I then said I guess I can’t checkin. Suddenly she started to help me only after I said I was leaving and finding another place since I had no message. The first room she gave me the sliding patio door lock was broken off. Unable to secure the room. Her answer was well it’s a balcony no one can get in. Yes they can. It’s a shared balcony the other room can just walk in. So she moved me next door in which the lock really didn’t work. I said I would take another room. A lesser room in which I paid for the balcony room but I needed a room that locked properly. So I took the ground floor room 2 that at least had proper locks. She was totally nasty and rude. She said room 2 was being cleaned and I would get a WhatsApp message when the room was ready. So I walked a half mile carrying luggage only to find out the room wasn’t ready. I said I’m going back to my hotel and I would be notified when the room was ready. The next day. I never spoke to this witch again until checkout. I did in fact contact the owner because she locked me out by changing the gate code without telling me. She was constantly changing the gate code so I was up letting people in locked out.
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4/10 Aceptable

Personal pija estúpida que no se entera. Web horrosa donde no ponen dirección. Difícil de ubicar. Mal señalizado. Absurdo e-mail en inglés he tenido que responder a 10 e-mail para una estancia de dos noches. Olor por todo el hotel y habitaciones. No funciona televisión ni pilas en mando de aire water sin tapa
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2/10 Mediocre

Mal desde un inicio

Mi experiencia fue muy mala. Primero, el lugar no está bien identificado, pareciera una casa por lo que perdimos tiempo y recursos en encontrarlo. Segundo, llegamos y no tenían la reservación, a pesar de que en la app ya aparecía como reservado. Me indica que se comunicaron conmigo para realizar el pago pero no fue así, en otras oportunidades he recibido mensajes de los hoteles cuando tienen alguna notificación por correo electrónico y ellos nunca me notificaron. Cuando eres extranjero requieres del apoyo de alguien que esté en el hotel para apoyarte con esos problemas, pero ahí casi nunca se mantiene nadie. Finalmente, nos proporcionaron una habitación pero a pesar de que si aceptan tarjeta de crédito, por ser domingo no nos quisieron proporcionar el enlace de pago, por lo que nos complicaron la situación teniendo que conseguir el dinero de la reserva en efectivo y dejándonos sin nada de efectivo. Adicional, nos cobraron más por la habitación, a pesar de que en el sitio web de hoteles.com ya está fijado un precio.
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4/10 Aceptable

I stayed there for almost 2 weeks and everyday there was an issue, although all of them were minor, none of them were managed the right way. Customer service is non existent, rooms are extremely humid, the wifi signal is super weak. Is conveniently located and the rooms look good but overall my experience was not good.
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2/10 Mediocre

Me pase 4 horas buscando el hotel marque a el numero y nadie contesto nunca
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10/10 Excepcional

Excelente en todos los aspectos, higiene, atencion, queda muy cerca de la parada del bus, es una zona muy tranquila y confortable...
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10/10 Excepcional

Muy cómodo y buena atención lo recomiendo ampliamente
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10/10 Excepcional

agradable,comodo limpio precio exelente personal muy amable si vienen a cancun estas suites perfectas para hospedarse
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10/10 Excepcional

exelente lugar muy centrico, todo a la mano cercano a la zona hotelera, la atencion muy buena exelente para quien quiera pasarla bien y por un exelente precio RECOMENDABLE
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2/10 Mediocre

When we reached there they told us that they already informed expedia in November that their AC is not working and they cancelled all the reservation. But I found many people still coming in and getting room. We got a cheap deal from expedia so they thought why not make more money by telling us any lie and letting come-serve customers in for more money. They put us in one of their Airbnb far away further into downtown with bare minimum facilities. It was a really poor experience.
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10/10 Excepcional

The staff were all amazing!! At check-in (I cant remember her name) but she was so warm and welcoming and helpful!! Boy did I make a perfect choice in place to stay. Can’t wait to come back again 😊🎒
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6/10 Bueno

Quirky hotel downtown

An unusual place. No hotel sign outside Just a bar and coffee shop ... hotel is in back. Pros: Room is new and great. Kitchenette with induction cooktop. Big smart TV. Cons: Room is humid, window to corridor which was brightly lit - thin curtains so room was not dark at night. Stayed two nights, room was not cleaned. No front desk.
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10/10 Excepcional

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6/10 Bueno

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4/10 Aceptable

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8/10 Muy bueno