Casa del Puerto

Clasificación del alojamiento: 3.5
Hotel junto a la playa con piscina al aire libre, cerca de Playa Puerto Morelos

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Casa del Puerto ofrece una terraza en la azotea y te sitúa a quince minutos en coche de Plaza Central de Puerto Morelos y Playa Puerto Morelos. Podrás darte un chapuzón en la piscina al aire libre, pasar por el restaurante a comer algo, o relajarte con una bebida en el bar o lounge. Un bar junto a la piscina, una piscina infantil y una terraza son otras de las instalaciones destacadas.

Comentarios

8,6 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Piscina
  • Desayuno gratis
  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
  • Aparcamiento gratuito
  • Wifi gratis
  • Restaurante

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • Restaurante y bar o lounge
  • Piscina al aire libre
  • Terraza en la azotea
  • Piscina infantil
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio de habitaciones
  • Servicio de transporte al aeropuerto
  • Terraza
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Aire acondicionado

Siéntete como en casa (6)

  • Piscina infantil
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
  • Cuarto de baño privado
  • Televisión
  • Jardín
  • Terraza

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 2 de 2 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, accesible para personas con discapacidad

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, accesible para personas con discapacidad | 1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, minibar y caja fuerte

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, accesible para personas con discapacidad

8,6 de 10
Excelente
(14 comentarios)
  • Vistas a la playa
  • 60 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe, 2 camas de matrimonio, accesible para personas con discapacidad, mirando al mar

Suite Deluxe, 2 camas de matrimonio, accesible para personas con discapacidad, mirando al mar | 1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, minibar y caja fuerte

Suite Deluxe, 2 camas de matrimonio, accesible para personas con discapacidad, mirando al mar

7,0 de 10
Bueno
(4 comentarios)
  • Vistas a la playa
  • 60 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

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  • Piscina
  • Desayuno gratis
  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
  • Se aceptan mascotas
8.8 sobre 10, Excelente, 2.790 comentarios
El precio actual es de 112 €
incluye tasas e impuestos
Del 18 oct al 19 oct
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Información sobre la zona

Mapa
Ave. Maria Irene Sm12 Mz 17 Lote 4, Puerto Morelos, QROO, 77580

Qué hay en los alrededores

  • Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Playa Puerto Morelos - A 4 min en coche - 2.2 km
  • Playa Ojo de Agua - A 8 min en coche - 5.7 km
  • Plaza Central de Puerto Morelos - A 9 min en coche - 6.1 km
  • Bahía de Petempich - A 19 min en coche - 12.0 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 27 min en coche (24,2 km)
  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): a 136 min en coche (142,2 km)
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel): a 42,4 km
  • Servicio de transporte al aeropuerto de pago

Restaurantes

  • ‪Bistro El Beso - ‬A 8 min a pie
  • ‪Casa del Mar - ‬A 6 min a pie
  • ‪Bluewater Grill - ‬A 12 min a pie
  • ‪Club Preferred Beach - ‬A 17 min a pie
  • ‪Moments Lobby Bar - ‬A 14 min a pie

Acerca de este alojamiento

Casa del Puerto

  • Casa del Puerto ofrece una terraza en la azotea y te sitúa a quince minutos en coche de Plaza Central de Puerto Morelos y Playa Puerto Morelos. Podrás darte un chapuzón en la piscina al aire libre, pasar por el restaurante a comer algo, o relajarte con una bebida en el bar o lounge. Un bar junto a la piscina, una piscina infantil y una terraza son otras de las instalaciones destacadas.

De un vistazo

Tamaño del hotel

    • 14 habitaciones

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 22:00
    • Registro de entrada sin contacto personal disponible
    • La entrada tardía está sujeta a disponibilidad
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
    • Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

    • Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
    • Si tienes previsto llegar después de las 21:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
    • La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.

Menores

    • Cunas no disponibles

Mascotas

    • No se admiten mascotas
    • Se aceptan animales de servicio

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia al aire libre gratuito en las instalaciones
    • Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas en las instalaciones

Traslados

    • Traslado desde/hasta el aeropuerto previa petición (disponible 24 horas)*

Información adicional

    • Alojamiento para no fumadores

Servicios del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno inglés gratis disponible todos los días de 08:00 a 10:30
  • Restaurante
  • Bar o lounge
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio de habitaciones con horario limitado

Para los más pequeños

  • Piscina infantil

Actividades

  • En la playa
  • Kayak
  • Submarinismo en las inmediaciones

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Consigna de equipaje
  • Tumbonas de piscina

Instalaciones

  • Caja fuerte en recepción
  • Terraza en la azotea
  • Jardín
  • Una piscina al aire libre

Accesibilidad

  • Muebles de baño accesibles en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Ruta accesible en silla de ruedas hacia el ascensor
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Lounge accesible en silla de ruedas
  • Barandillas en los pasillos
  • Barra de apoyo en la ducha
  • Rampa de acceso a la piscina

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 40 pulgadas
  • Canales de televisión por satélite

Total comodidad

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Minibar

¡Duerme de maravilla!

  • Ropa de cama de alta calidad

Te encantará

  • Balcón con mobiliario

Higiene

  • Baño privado
  • Ducha
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis

Información adicional

  • Todos los días
  • Caja fuerte
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles

Tasas y políticas

Tasas obligatorias

Deberás pagar los siguientes cargos al alojamiento a la entrada o a la salida (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
  • Tasa municipal: 70.39 MXN por alojamiento y por noche.

Extras opcionales

  • El servicio de transporte al aeropuerto cuesta 850.00 MXN por vehículo (ida y vuelta) (número máximo de personas: 4).

Renovaciones y cierres

Este alojamiento permanecerá cerrado desde el 1 de mayo de 2023 hasta el 31 de diciembre de 2024 (fechas sujetas a cambios).

Mascotas

  • Se admiten animales de servicio sin ningún coste adicional.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.

Pueden aplicarse cargos por persona adicional, que podrán variar según la política del alojamiento.

Este alojamiento cuenta con espacios exteriores, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños. Si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada.

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al alojamiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.

Para tranquilidad de los huéspedes, el alojamiento cuenta con extintor y detector de humo en las instalaciones.

Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.

Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y Discover.

Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Conocido también como

Casa Puerto Boutique Hotel Puerto Morelos

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Puerto Morelos Casa del Puerto Boutique Hotel Hotel

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Casa Puerto Puerto Morelos

Preguntas frecuentes

¿Está en funcionamiento Casa del Puerto ?

Este alojamiento permanecerá cerrado desde el 1 de mayo de 2023 hasta el 31 de diciembre de 2024 (fechas sujetas a cambios).

¿Ofrece Casa del Puerto la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, Casa del Puerto dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Hay piscina en Casa del Puerto ?

Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina infantil.

¿Casa del Puerto admite mascotas?

No se admiten mascotas, pero los animales de servicio son bienvenidos.

¿Ofrece Casa del Puerto aparcamiento en las instalaciones?

Sí, hay aparcamiento gratis.

¿Ofrece Casa del Puerto servicio de traslado al aeropuerto?

Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Cuesta 850.00 MXN por vehículo ida y vuelta.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Casa del Puerto ?

Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 22:00. La salida se efectúa a las 12:00. Se ofrece registro de entrada y salida sin contacto.

¿Qué se puede hacer en Casa del Puerto y en los alrededores?

Pásalo en grande durante los meses más calurosos con actividades como paseos en kayak. Date un chapuzón en la piscina al aire libre y disfruta del resto de instalaciones de este hotel, que incluyen, por ejemplo, un jardín.

¿Hay algún restaurante en Casa del Puerto o en sus inmediaciones?

Sí, cuenta con un restaurante en sus instalaciones.

¿Casa del Puerto tiene algún espacio privado al aire libre?

Sí, todas las habitaciones disponen de balcón amueblado.

¿Qué tal está la zona de Casa del Puerto ?

Casa del Puerto se encuentra a tan solo 1 min andando de Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos.

Comentarios

Comentarios sobre Casa del Puerto

8,6

Excelente

9,0

Limpieza

7,8

Ubicación

9,0

Personal

8,6

Instalaciones y estado del alojamiento

Comentarios

Comentario verificado

10/10 Excepcional

Quiet with a beautiful view
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8/10 Muy bueno

Nice stay, very calm, the beach was not usable but the pool was clean and nice.
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8/10 Muy bueno

The property was conveniently located 40 min drive to down town Cancun and a quick drive to playa del carmen and other cennotes.
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10/10 Excepcional

Right on the ocean. Beautiful views. Great price.
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10/10 Excepcional

Beautiful view from our balcony. Staff was very friendly, and the restaurant food was very good a little slow, but it was only one person working the restaurant, so no problem waiting as i was in no hurry
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8/10 Muy bueno

A great place to relax and be away from city noice. Most people come in couples and keep to them selves. Beach front and able to walk on it
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10/10 Excepcional

Atmosphere. Everything is Nice and clean
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8/10 Muy bueno

We arrived later in the evening. All was ready for us. Security made sure we were who we were and I can say he was very friendly. Breakfast was good!
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8/10 Muy bueno

Need a little more staff to keep kitchen/meals service satisfactory. Showers are very slippery, need to add rubber mats. Awesome location right on the beach
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6/10 Bueno

If you are looking for a quiet and affordable place by the ocean, this property offers that. However, the beach front was very dirty, the breakfast option offered by the restaurant was not great. If you are a big eater, don’t depend on the restaurant breakfast option. Getting to town for more food options is like an hour walk using the beach front.
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4/10 Aceptable

unmaintained

the hotel is unmaintained, weak stream in bathroom shower, 1 of the 2 tabs is trembling, no blankets, nice view
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2/10 Mediocre

Don’t stay here

The whole place needs to be cleaned. Couldn’t get in the pool because of the ring of algae. One nice waiter then one very rude one. Will NEVER be back.
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4/10 Aceptable

Lots of things were broken. Our shower drain backed up. The sliding glass door didn't close. NEED SOME TLC
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2/10 Mediocre

House keeping lady and guy stole my expensive sunglasses from my bag. When we asked them to check the cameras they did not help us out
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2/10 Mediocre

No point, Hotel is shut down

Absolutely the worst. Checked in with no staff just a key left on front desk, elevator broke on way up to floor with luggage, old razors left from previous guests in bathroom and shower, dirty hairy sheets, shared patio with other rooms and door to patio couldnt be locked as was previously broken into. Safe was not bolted down could just pick it up, lock on safe punched out no way to lock it. Then i spot someone pulling into parking area unloading stuff to hotel and i ask them about who to contact about our room - zero staff anywhere, and it turns out they are the owners (not the mgmt company) and they let me know the hotel is shutting down the very next day Nd they just returned from the lawyers signing the shut down of the hotel due to MIJ poor management...now my wife and I are in Mexico for a week with nowhere to stay...hotels.com helped us recover the remaining week of our vacation but what a gong show...
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4/10 Aceptable

Sad but true. I've stayed here 3 times before the last was in 2020. The place is falling apart. I stayed with a group of friends ,four rooms total. Our room had no air conditioning and the room smelled of chemicals. There was a strange grease like substance on much of the floor..probably bug spray. It was nearly impossible to open and close the patio door. Our room had two beach towels, no hand towels. My friends rooms ...one had a huge puddle of water under his AC by morning. The other room the shower drain didn't work. The bathroom fixtures were corroded and in one room the toilet needed repair. The desk clerks were hopeless. Regarding the restaurant there was no ice, no avocadoes. My wife and I ordered mixed salads and we each received a plate with sliced tomato on it. The pool is filthy and one of the underwater lights is hanging by it's electrical cord. The hotel is a disaster. I would like to say one employee who's name is Romeo tried to " fix" all these issues. He deserves a raise. I'm really bummed because this was my airport hotel as I fly in and out of Cancun frequently and it was a hidden gem. Now that I'm traveling again I will find another hotel. Truly a shame.
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4/10 Aceptable

Pros - property is very clean and well maintained. Great rooms - large, quality materials, great views. Quirky location might appeal to those that want to be away from it all. Staff is friendly and help. Con - access is a turn off - a longish drive on an unlit one-lane dirt road. OK if you don't want to go anywhere, but a private place in Puerto Morelos is better choice. Seaweed is worse than in PM which has clean-up equipmnt Services are lacking / don't work. One overpriced food and drink option that closes at 9:30 & NO nearby options. Told against hotel rules to bring any of our own beer or food onto the site. WIFI did not work (a recurring theme) so no TV or movies. Checked out after one night. Front desk refused to refund our (3) unused nights saying "Expedia was holding the reservation money (they weren't) and it would only be refunded after approval by Expedia." Not true. After 4 days management had not responded to Expedia's phone and emails. We contacted Expedia. Hotel mgmt. lied to Expedia saying we'd been offered compensation (we hadn't). Truth was the local desk person couldn't reach manager (no internet for email and unavailable on the phone). The desk person was unwilling to do anything without prior management approval - probably lack authority. Our booking clearly allowed for cancellation with a one night penalty - management refused to acknowledge. The situation was only resolved directly through Expedia who deserve credit for great service.
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6/10 Bueno

Las habitaciones son grandes y con bonita vista. El personal es agradable. La propiedad está descuidada, incluye el desayuno muy básico y sin sabor. Si saben que alrededor no hay nada mínimo deberían tener una tienda. Y por las noches hace falta iluminación. En el mar llega mucho sargazo y no limpian realmente muy descuidado
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2/10 Mediocre

Llegue y ni agua para tomar ,el servicio ,al cliente terrible,el refrigerador no servia ,nada por lo menos de welcome quede super desepcionada en la habitacion que nos quedamos al parecer tienen las maquinas de lavar y el ruido es tremendo ,nada espero puedan mejorar .
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2/10 Mediocre

Le urge de inmediato una remodelacion
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4/10 Aceptable

Los focos del cuarto parpadeaban y la luz era muy tenue. llevo solicitando mi factura una semana sin tener respuesta
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8/10 Muy bueno

Agradable lugar

Esta perfecto si quieres alejarte de todo y pasar unos días de tranquilidad del bullicio y ruido de cualquier ciudad. El hotel esta algo viejo pero bien cuidado, las habitaciones de muy buen tamaño, el baño tenia mal drenaje y se acumulaba el agua, el servicio bueno pero algo lento debido a personal limitado, esta alejado de Puerto Morelos lo cual representa el beneficio de que no hay mucho ruido por las noches pero se hace mucho gasto en taxi (que en la zona es extremadamente caro) si no rentase carro. La playa con casi nada de sargazo.
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10/10 Excepcional

Relajante y cómodo

Un excelente lugar para la relajación. Me pareció fabuloso que el desayuno incluído no fuera buffet porque les permitió ofrecer calidad en vez de cantidad. Llegan personas grandes a descansar, no recomiendo que lleven niños. Súper amplias habitaciones.Excelente y bello lugar.
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10/10 Excepcional

La propiedad está bien, tiene lo necesario para pasar un buen rato. - El camino hacia el hotel es muy feo y poco seguro. - El baño es bastante incomodo, piso resbaloso, el lavamanos estaba tapado, la taza es muy alta y extraña.
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6/10 Bueno

Para empezar es una casa con cuartos enormes que si cumplen con lo prometido, pues tienes mucho espacio y las habitaciones cuentan con lo necesario para vivir los días de vacaciones que vas. Primer inconveniente, no hay señal de celular (falla mucho) el wifi que ofrecen es muy bueno, eso si muy bien. Segundo, el personal; la mayoría te tratan bien, tienen buena comunicación, la persona que está encargada del área de restaurante la verdad que deja mucho que desear, por todo te hace malas caras y se enoja. En si yo lo consideraría como un Air bnb y no un hotel como tal, el acceso a la propiedad es tomar 1 km de terracería tengan en cuenta eso.