Ir a la página principal.
Todos los alojamientos de Puerto Cancún, Cancún, Quintana Roo, México
1 habitación, 2 adultos

Hotel Xbalamque and Spa

3 estrellas3 estrellas
Av. Yaxchilan No. 31, Centro, Mza. 18, Lt. 18, SM. 22, Puerto Cancún, QROO, 77500, México

Hotel de 3 estrellas con spa, cerca de Mercado 28
  • Wifi en el vestíbulo gratis y aparcamiento gratis
  • Acumular sellosPuedes acumular sellos de Hoteles.com™ Rewards aquí.

Restricciones relacionadas con tu viaje

Alerta sobre el COVID-19: los requisitos de viaje cambian rápidamente, incluidos los relativos a las pruebas de COVID-19 antes del viaje y a la cuarentena tras la llegada.  Consultar restricciones para mi viaje.

  • Viejo y lejos de la playa no vale la pena. Las toallas eran lijas y las vistas por la…ene. 29, 2019
  • Llegamos al hotel y no funcionaba el ascensor, el wifi no nos llegaba a la habitacion, el…nov. 24, 2018

Hotel Xbalamque and Spa

desde 26 €
  • Habitación estándar, 1 cama doble
  • Habitación estándar doble, 2 camas dobles
  • Habitación superior

Qué hay en la zona de Hotel Xbalamque and Spa

Lugares de interés

  • En Centro de Cancún
  • Mercado 28: 6 min a pie
  • Centro comercial Plaza Las Américas: 24 min a pie
  • Dubai Palace Casino: 30 min a pie
  • Parque Las Palapas: 2 min a pie
  • Iglesia de Cristo Rey: 3 min a pie
  • Mercado 23: 11 min a pie
  • Plaza del Ceviche: 11 min a pie

Transporte cercano

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): 18 min en coche

Resumen

Datos importantes

Tamaño del alojamiento

  • Este alojamiento tiene 90 habitaciones
  • Este alojamiento tiene 3 plantas

Llegada/salida

  • Hora de entrada: 15:00-en cualquier momento
  • Horario del registro de salida: 12:00

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Alerta sobre el COVID-19: los requisitos de viaje cambian rápidamente, incluidos los relativos a las pruebas de COVID-19 antes del viaje y a la cuarentena tras la llegada.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada. Los huéspedes que vayan a llegar en coche deben ponerse en contacto con el alojamiento por adelantado.

Requisitos para el registro de entrada

  • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.

  • Pueden pedirte un documento de identidad válido.

  • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.

Viajar acompañado

Niños

  • Se ofrece alojamiento gratuito a los menores, siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.

  • Cunas no disponibles

Mascotas

  • No se admiten mascotas

Internet

  • Conexión wifi gratis en las zonas comunes

Transporte

Aparcamiento

  • Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones

  • Para coches accesible en silla de ruedas en las instalaciones

  • Aparcamiento limitado en las instalaciones

Tipos de pago en este alojamiento

  • Efectivo
* Haz clic aquí para obtener información adicional sobre la política del hotel y cargos adicionales.

En el alojamiento

Comida y bebida
  • Restaurante
  • Bar o lounge
  • Snack-bar o delicatessen
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio de habitaciones con horario limitado
Atracciones y actividades
  • Piscina al aire libre
  • Spa completo
  • Salas de tratamiento spa
Servicios
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de peluquería
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Consigna de equipaje
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
Instalaciones
  • Número de edificios o torres: 1
  • Año de construcción: 1990
  • Caja fuerte en la recepción
  • Espacios para fumadores
  • Jardín
  • Terraza
Accesibilidad
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Idiomas
  • Español
  • Inglés

En la habitación

Como en casa
  • Climatizador en la habitación (aire acondicionado)
Para refrescarte
  • Baño privado
  • Ducha efecto lluvia
  • Solo ducha
  • Productos de higiene personal gratis
Pásalo en grande
  • Televisión
  • Canales de televisión por cable
Internet
  • Escritorio
  • Teléfono
Más
  • Limpieza de habitaciones diaria

Lo más destacado

Spa

Spa Xbalamqué dispone de 4 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. El spa ofrece entre otros tratamientos: aromaterapia y reflexología. Este spa está equipado con un baño turco.

El spa abre todos los días.

Restaurante

La Adelita: restaurante que ofrece cocina mexicana.

Condiciones de Hotel Xbalamque and Spa

Conocido también como

  • Hotel Xbalamque and Spa Hotel
  • Hotel Xbalamque Spa
  • Hotel Xbalamque and Spa Hotel
  • Hotel Xbalamque and Spa Cancun
  • Hotel Xbalamque and Spa Hotel Cancun
  • Hotel Xbalamque and Spa Cancún
  • Hotel Xbalamque and Spa Hotel Cancún
  • Xbalamque Cancun
  • Xbalamque Hotel Cancun
  • Hotel Xbalamque Cancun
  • Hotel Xbalamque
  • Hotel Xbalamque Resort Spa

Política del hotel

No se garantiza la disponibilidad de habitaciones silenciosas.

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Piscina abierta de 8:00 a 20:00.

Este alojamiento no dispone de ascensor.

Este alojamiento confirma que ha implementado medidas de limpieza adicional y de seguridad de los huéspedes.

La limpieza se efectúa con desinfectante, las superficies de contacto habitual se limpian con desinfectante entre una estancia y otra y las sábanas y las toallas se lavan a 60º C o más.

Se ofrece equipo de protección individual, como mascarillas, a los huéspedes.

Se aplican medidas de distanciamiento social; el personal lleva un equipo de protección individual; se mide la temperatura del personal de forma periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes y se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes.

Cada habitación permanece vacía durante un mínimo de 24 horas entre una reserva y otra.

El alojamiento afirma que sigue esta pauta de limpieza y desinfección: Safe Travels (WTTC, global).

Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento. Las condiciones indicadas las proporciona el alojamiento.

Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada, a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.

Extras opcionales

Es posible realizar el registro de salida más tarde, con un coste adicional (sujeto a disponibilidad; el importe puede variar).

Hemos incluido todos los cargos que el alojamiento nos ha facilitado. Sin embargo, los cargos pueden variar según la duración de la estancia o la unidad reservada.

Preguntas frecuentes sobre Hotel Xbalamque and Spa

  • ¿Ofrece Hotel Xbalamque and Spa la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
    Sí, Hotel Xbalamque and Spa dispone de habitaciones completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada. Consulta su política de cancelación para obtener más información sobre los términos y condiciones.
  • ¿Cuáles son las medidas de limpieza e higiene de Hotel Xbalamque and Spa?
    Este alojamiento confirma que la limpieza se efectúa con desinfectante, se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes, se aplican medidas de distanciamiento social y que el personal lleva un equipo de protección individual. Ten en cuenta que esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.
  • ¿Ofrece Hotel Xbalamque and Spa aparcamiento en las instalaciones?
    Sí, hay aparcamiento gratis. El número de plazas de aparcamiento puede ser limitado.
  • ¿Hay piscina en Hotel Xbalamque and Spa?
    Sí, hay una piscina al aire libre. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 8:00 a 20:00.
  • ¿Hotel Xbalamque and Spa admite mascotas?
    No se admiten mascotas.
  • ¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Hotel Xbalamque and Spa?
    Horario de inicio de la entrada: 15:00; horario máximo de la entrada: en cualquier momento. La salida se efectúa a las 12:00. Es posible salir más tarde por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad para ello.
  • ¿Hay algún restaurante en Hotel Xbalamque and Spa o en sus inmediaciones?
    Sí, La Adelita, que ofrece cocina mexicana. Entre los restaurantes cercanos se encuentran Restaurante Labná (3 min a pie), Cheester Palapas (4 min a pie) y Gory Tacos (5 min a pie).
  • ¿Dispone Hotel Xbalamque and Spa de casino en sus instalaciones?
    No, este hotel no tiene casino, pero está cerca del PlayCity Casino (a 15 min a pie) y del Casino Caliente (a 3 min en coche).
  • ¿Qué se puede hacer en Hotel Xbalamque and Spa y en los alrededores?
    Hotel Xbalamque and Spa cuenta con un spa completo y una piscina al aire libre, además de un jardín.

Comentarios recientes

Bueno 6,6 A partir de 424 comentarios

Insuficiente 2,0
Terrible experiencia
Fue una pesadilla pasar la noche. Muchísimo ruido de la calle, de los cuartos aledaños , de la puerta que no se podía cerrar bien y con el viento parecía que la querían abrir. Muy temprano llegó la camarista a tocar muy fuerte y varias veces para preguntar si queríamos toallas, nadie de los cuartos aledaños contestaba porque evidentemente estábamos durmiendo y con sus insistentes toquidos y radio de comunicación nos despertó e incomodó por varios minutos. El baño entre el lavabo y a regaderas tenía una coladera que despedía olores fétidos y que se destapaba a cada rato porque estaba despegada.
Cuauhtemoc, mxViaje de 1 noche
Bueno 6,0
No me gusto el hotel
Tiene buena fachada, el numero de telefono en la app no sirve lo tuve que buscar por fuera y nunca respondieron, quería ver el status de mi reserva, al hacer check in tardaron un poco (la chica es amable, el tipo no lo es) en mi reservación pague habitación superior con cama king y me terminaron dando una con cama matrimonial, en fin no me agrado el hotel...
usViaje de 1 noche
Muy bueno 8,0
En general estuvo bien solo les falla que no hay internet en las habitaciones (solo en areas comunes), tambien el cable que ofrecen tiene muy pocos canales y se fira muy mal la tv por que el cable esta roto, pero fuera de ello todo muy bien
mxViaje en familia de 1 noche
Muy bueno 8,0
Cuartos con buena limpieza en general
mxViaje en familia de 3 noches
Excepcional 10,0
Very good hotel
Hotel bonito buena ubicacion y muy buen precio
Michel, mxViaje con amigos de 1 noche
Muy bueno 8,0
Mi viaje fue de trabajo así que el hotel es una buena opción de calidad-precio y buena ubicación. El restaurant es bueno y económico. El único problema
Alejandro, mxViaje de negocios de 2 noches
Bueno 6,0
Sólo para pasar la noche
Usamos el hotel básicamente para dormir, la televisión era analógica con muy mala imagen, pocos canales, en la habitación no había WiFi, había un olor a humedad, hace falta iluminación. Fue poco el tiempo q pasamos en el hotel, la alberca se ve más grande en las fotos de lo q en realidad es. Está en un punto céntrico, a unas cuadras de la estación ADO y cerca de donde pasan varias rutas de camión. Económico.
Yadira, mxViaje en familia de 3 noches
Muy bueno 8,0
La fachada del hotel es única, por dentro es muy acogedor, las habitaciones están limpias aunque no impecables, las camas son muy cómodas, hay agua caliente. En mi habitación había un aire acondicionado pero era mejor no encenderlo, medio descompuesto y hacia tanto ruido que parecía que iba a salir volando, los cierres de las ventanas en mal estado, algunos espejos también, la regilla del drenaje de la ducha en mal estado. Necesita muchas reparaciones sin embargo eso no es tanto como el ruido que entra a la habitación, es muy difícil dormir, hay un bar abajo con música en vivo pero todo el sonido se escucha desde tu habitación
mxViaje de 2 noches
Aceptable 4,0
Tenían sobre venta y me cambiaron a otro hotel cercano, también perdí mucho tiempo por que no querían respetar los desayunos incluidos.
orbelin, mxViaje en familia de 1 noche
Muy bueno 8,0
Todo bien el estacionamiento un poco retirado cómodo limpio alberca poco descuidada
mxViaje de 1 noche

Hotel Xbalamque and Spa