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Todos los alojamientos de Puerto Morelos, Quintana Roo, México
1 habitación, 2 adultos

Dreams Riviera Cancun Resort & Spa

4,5 estrellas4,5 estrellas
Ideal para familias

Información útil

  • Club infantil (gratis)
  • Guardería/actividades supervisadas (de pago)
  • Piscina infantil
  • Servicio de niñera o guardería (de pago)
Carretera Federal Chetumal Puerto Juárez, Km 324-342 Manzana 1, Lote 3, SM 11, Puerto Morelos, QROO, 77580, México

Hotel de lujo junto a la playa con spa, cerca de Plaza Central de Puerto Morelos
  • Wifi gratis y aparcamiento gratis
  • Ideal para familias

    Información útil

    • Club infantil (gratis)
    • Guardería/actividades supervisadas (de pago)
    • Piscina infantil
    • Servicio de niñera o guardería (de pago)
  • Acumular sellosPuedes acumular sellos de Hoteles.com™ Rewards aquí.

Restricciones relacionadas con tu viaje

Debido al COVID-19, puede haber algunas restricciones de viaje en México, entre ellas, ponerse en cuarentena. Leer más

  • La comida normal, hotel y playa muy bonito.ene. 7, 2021
  • Es muy grande y muy bonito, la atención que recibimos fue excelente, nos sentíamos como…mar. 23, 2020

Dreams Riviera Cancun Resort & Spa

desde 147€
  • Premium Deluxe Garden View King Bed
  • Premium Deluxe Plunge Pool (King)
  • Premium Deluxe Ocean View King
  • Preferred Club w Plunge Pool King Bed
  • Preferred Club OV w Jacuzzi King Bed
  • Deal of the Day
  • Premium Deluxe Garden View (Double beds)
  • Premium Deluxe Plunge Pool (Double beds)
  • Preferred Club Ocean View Jacuzzi Double
  • Preferred Club Plunge Pool (Double beds)
  • Premium Deluxe Ocean View (Double beds)
  • Preferred Club Master Suite
  • Preferred Club Deal of the Day
  • Preferred Club HoneyMoon Suite
  • Preferred Club Ocean View & Pool Front
  • Preferred Club Ocean View And Pool Front
  • Family Suite Premium (Two Connecting Rooms)
  • Suite familiar (Preferred / Two Connecting Rooms)
  • Breakfast Plan Premium Deluxe Tropical View King
  • Breakfast Plan Premium Deluxe Tropical View Double
  • Breakfast Plan Premium Deluxe Ocean View King Bed
  • Breakfast Plan Premium Deluxe Ocean View Double Beds

Qué hay en la zona de Dreams Riviera Cancun Resort & Spa

Lugares de interés

  • En la playa
  • Plaza Central de Puerto Morelos: 41 min a pie
  • Playa Ojo de Agua: 29 min a pie
  • Zoológico Crococun: 34 min a pie
  • Iglesia católica San José: 41 min a pie
  • Mercado de artesanía: 42 min a pie
  • Arrecife Puerto Morelos: 42 min a pie
  • Santuario de la Esperanza y Cápsula del Tiempo: 8 km

Transporte cercano

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): 23 min en coche
  • Servicio de transporte al aeropuerto de pago

Resumen

Datos importantes

Tamaño del alojamiento

  • Este alojamiento tiene 486 habitaciones
  • Este alojamiento tiene 5 plantas

Llegada/salida

  • Hora de entrada: 15:00-23:30
  • Horario del registro de salida: 12:00

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Debido al COVID-19, puede haber algunas restricciones de viaje en México, entre ellas, ponerse en cuarentena.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.

Requisitos para el registro de entrada

  • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.

  • Pueden pedirte un documento de identidad válido.

  • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.

Viajar acompañado

Niños

  • Servicio de cuidado de menores*

  • Club infantil gratuito

Mascotas

  • No se admiten mascotas ni animales de servicio

Internet

  • Conexión wifi gratis en las zonas comunes

  • Conexión a Internet wifi y por cable gratis en las habitaciones

Transporte

Traslados

  • Traslado desde/hasta el aeropuerto*

Aparcamiento

  • Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones

  • Aparcamiento con asistencia gratuito en las instalaciones

Tipos de pago en este alojamiento

  • Efectivo
* Haz clic aquí para obtener información adicional sobre la política del hotel y cargos adicionales.

En el alojamiento

¿Viajas con niños?
  • Club infantil (gratis)
  • Guardería en habitación (de pago)
  • Guardería/actividades supervisadas (de pago)
Comida y bebida
  • 9 restaurantes
  • 6 bares con salón
  • 2 bares en la playa
  • Cafetería
  • Snack-bar o delicatessen
  • Bar en la piscina
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Coktail de bienvenida con canapés gratuito
  • Café o té en las zonas comunes
Atracciones y actividades
  • Clases de gimnasia en las instalaciones
  • Bicicletas gratuitas en el alojamiento
  • Kayak en las instalaciones
  • Embarcaciones motorizadas personales en el establecimiento
  • Paravelismo en las instalaciones
  • Clases de pilates en las instalaciones
  • Zona de juegos en las instalaciones
  • Vela en las instalaciones
  • Buceo en las instalaciones
  • Esnórquel en las instalaciones
  • Vóleibol en las instalaciones
  • Esquí náutico en las instalaciones
  • Windsurf en las instalaciones
  • Clases de yoga en las instalaciones
  • Excursiones de ecoturismo en las inmediaciones
  • Golf en las inmediaciones
  • Alquiler de scooters o ciclomotores en las instalaciones
Trabajo
  • Centro de negocios
  • Espacio para conferencias
  • Salas de reuniones
  • Tamaño del espacio para conferencias (en pies): 8341
  • Tamaño del espacio para conferencias (en metros): 775
  • Centro de conferencias
Servicios
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería
  • Salón de peluquería
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
Instalaciones
  • Número de edificios o torres: 2
  • Año de construcción: 2009
  • Ascensor
  • Cajero automático o banco
  • Espacios para fumadores
  • Terraza en la azotea
  • Jardín
  • Terraza
  • Televisión en las zonas comunes
Accesibilidad
  • Baño accesible en silla de ruedas
  • Habitación accesible
  • Ducha accesible en silla de ruedas
  • Rampas de acceso en silla de ruedas
Idiomas
  • Español
  • Francés
  • Inglés
  • Italiano
  • Neerlandés
  • Portugués

En la habitación

Como en casa
  • Climatizador en la habitación (aire acondicionado)
  • Ventilador de techo
  • Albornoces
  • Zapatillas
  • Plancha o tabla de planchar
Duerme como un bebé
  • Menú de almohadas
  • Edredón
  • Cortinas opacas
  • Servicio de descubierta
Confort
  • Masajes en la habitación disponibles
  • Balcón o patio
Para refrescarte
  • Bañera con hidromasaje
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
Pásalo en grande
  • Televisión de plasma de 37 pulgadas
  • Canales de televisión premium
  • Estación de conexión para iPod
  • Reproductor de DVD
Internet
  • Escritorio
  • Wifi (gratis)
  • Llamadas locales gratuitas
Más
  • Limpieza de habitaciones diaria
  • Caja fuerte en la habitación (cabe un ordenador portátil)
  • Acceso a través de pasillos exteriores

Lo más destacado

Todo incluido

Dreams Riviera Cancun Resort & Spa permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Propinas e impuestos
Los impuestos y las propinas están incluidos.
Comida y bebidas

  • Las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas están incluidos
  • Servicio de habitaciones disponible las 24 horas (con un menú limitado)
  • Minibar (con todo tipo de bebidas)

Actividades, instalaciones y material
Actividades acuáticas
  • Kayak
  • Esnórquel

Actividades en tierra
  • Ciclismo
  • Fútbol
  • Vóleibol

Cursos/juegos
  • Aeróbic
  • Cocina
  • Baile
  • Idiomas
  • Yoga

No incluido
  • Uso del material de golf
  • Deportes acuáticos motorizados
  • Certificación de submarinismo
  • Salidas de submarinismo
  • Clases de submarinismo
  • Suplemento por botellas de vino
  • Suplemento por botellas de bebidas alcohólicas
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto
  • Servicio de guardería
  • Servicio de lavandería/tintorería
  • Servicios y tratamientos de belleza o bienestar
  • Actividades y servicios ofrecidos por empresas independientes
  • Servicio de transporte para las actividades realizadas fuera del alojamiento

Spa

Dreams Spa by Pevonia dispone de 12 salas de tratamiento que incluyen habitaciones para parejas y zonas exteriores de tratamiento. Masajes disponibles en la playa y en el spa; otros servicios incluyen tratamientos faciales, envolturas corporales y exfoliaciones corporales. El spa ofrece entre otros tratamientos: aromaterapia y hidroterapia. Este spa está equipado con una sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 16 años

Restaurante

Bordeaux: restaurante que ofrece cocina francesa y sirve cenas.

El Patio: restaurante que ofrece cocina mexicana y sirve solo cenas.

Himitsu: restaurante que ofrece cocina asiática y sirve solo cenas. Es preciso reservar.

Oceana: marisquería que ofrece marisco y sirve desayunos, almuerzos, cenas y platos ligeros.

Portofino: restaurante que ofrece cocina italiana y sirve solo cenas.

Condiciones de Dreams Riviera Cancun Resort & Spa

Conocido también como

  • Dreams Riviera Cancun & Spa
  • Dreams Riviera Cancun & Spa
  • Dreams Riviera Cancun Resort & Spa Hotel
  • Dreams Riviera Cancun Resort Spa
  • Dreams Riviera Cancun Resort & Spa Hotel
  • Dreams Riviera Cancun Resort Spa All Inclusive
  • Dreams Riviera Cancun Resort & Spa Puerto Morelos
  • Dreams Riviera Cancun Resort & Spa Hotel Puerto Morelos
  • Dreams Riviera Cancun Resort Spa Optional All Inclusive
  • Dreams Riviera Cancun Resort & Spa Puerto Morelos
  • Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive
  • Dreams Riviera Cancun Resort & Spa Hotel Puerto Morelos
  • Dreams Riviera Cancun Resort & Spa Optional All Inclusive
  • Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - Optional All Inclusive

Política del hotel

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 16 años

Los huéspedes pueden relajarse, ya que el alojamiento cuenta con detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas en las instalaciones.

Este alojamiento confirma que ha implementado medidas de limpieza adicional y de seguridad de los huéspedes.

La limpieza se efectúa con desinfectante, las superficies de contacto habitual se limpian con desinfectante entre una estancia y otra y las sábanas y las toallas se lavan a 60º C o más.

Se aplican medidas de distanciamiento social; el personal lleva un equipo de protección individual; se mide la temperatura del personal de forma periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes y se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes.

Es posible realizar el registro de salida sin contacto personal.

Cada habitación permanece vacía durante un mínimo de 72 horas entre una reserva y otra, y cuenta con acceso desde fuera del edificio a través de pasillos exteriores.

El alojamiento afirma que sigue las pautas de higienización de las siguientes entidades o documentos: Intertek Cristal (experto externo global), Safe Travels (WTTC, global).

Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada, a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.

Tasas obligatorias

El precio total mostrado incluye los siguientes cargos:

  • Cargo por la cena de Nochevieja para las estancias del 31 de diciembre

Extras opcionales

Es posible realizar el registro de salida más tarde, con un coste adicional (sujeto a disponibilidad; el importe puede variar).

Se ofrece servicio de cuidado infantil con un coste adicional

Se ofrece un servicio de transporte al aeropuerto con un coste adicional

Hay acceso telefónico a Internet disponible en las habitaciones con un coste adicional

Hemos incluido todos los cargos que el alojamiento nos ha facilitado. Sin embargo, los cargos pueden variar según la duración de la estancia o la unidad reservada.

Preguntas frecuentes sobre Dreams Riviera Cancun Resort & Spa

  • ¿Ofrece Dreams Riviera Cancun Resort & Spa la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
    Sí, Dreams Riviera Cancun Resort & Spa dispone de habitaciones completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada. Consulta su política de cancelación para obtener más información sobre los términos y condiciones.
  • ¿Está en funcionamiento Dreams Riviera Cancun Resort & Spa?
    El alojamiento permanecerá cerrado entre el 26 de marzo y el 30 de junio.
  • ¿Cuáles son las medidas de limpieza e higiene de Dreams Riviera Cancun Resort & Spa?
    Este alojamiento confirma que la limpieza se efectúa con desinfectante, se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes, se aplican medidas de distanciamiento social y que el personal lleva un equipo de protección individual. Ten en cuenta que esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.
  • ¿Ofrece Dreams Riviera Cancun Resort & Spa aparcamiento en las instalaciones?
    Sí, hay aparcamiento sin asistencia y aparcamiento con asistencia gratis.
  • ¿Hay piscina en Dreams Riviera Cancun Resort & Spa?
    Sí, hay 3 piscinas al aire libre y una piscina infantil.
  • ¿Dreams Riviera Cancun Resort & Spa admite mascotas?
    No se admiten mascotas ni animales de servicio.
  • ¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Dreams Riviera Cancun Resort & Spa?
    Horario de inicio de la entrada: 15:00; horario máximo de la entrada: 23:30. La salida se efectúa a las 12:00. Es posible salir más tarde por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad para ello. Se ofrece registro de salida sin contacto.
  • ¿Hay algún restaurante en Dreams Riviera Cancun Resort & Spa o en sus inmediaciones?
    Sí, cuenta con 9 restaurantes, que ofrecen cocina francesa. Entre los restaurantes cercanos se incluyen Sabor de Mexico (3,2 km), Cantina Habanero (3,3 km) y Tacos.Com (3,4 km).
  • ¿Ofrece Dreams Riviera Cancun Resort & Spa servicio de traslado al aeropuerto?
    Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto.

Comentarios recientes

Fabuloso 8,6 A partir de 514 comentarios

Excepcional 10,0
Todo me encanto!! Personal muy amable, comida deliciosa, todo perfecto!!
mxViaje en pareja de 3 noches
Excepcional 10,0
El hotel es de primera y los servicios igualmente PERO EL PERSONAL DEL HOTEL ES DE LUJO!!, realmente te hacen sentir especial porque tienen un alto sentido de la hospitalidad. Muchas gracias por su profesionalismo. Se los recomiendo muchisimo !
LuisSalazar, mxViaje en familia de 1 noche
Excepcional 10,0
Simplemente increíble!! El personal, los alimentos, la ubicación, las amenidades hacen una experiencia inolvidable. Bravo Dreams
Alberto, mxViaje en pareja de 1 noche
Bueno 6,0
Las instalaciones son buenas, si eres una pareja o adultos de 20 a 28 años sin hijos, no lo recomiendo. es más familiar con muchas actividades para niños. La animación de la alberca no es muy buena y no tiene vida nocturna. La habitación es muy calida y buena, el personal de limpieza super amable. El restaurante portofino es el mejor.
AndreaCanul, mxViaje en pareja de 1 noche
Excepcional 10,0
Genial!! Toda la familia la paso excelente. Atención, limpieza, tranquilidad, servicio. La zona de playa no es muy buena para los chicos y la presencia de sargazo, pero no es porque el hotel no limpie la zona de playa.
mxViaje en familia de 7 noches
Excepcional 10,0
El trato y actitud del personal es excelente, siempre atentos, la comida excelente yla variedad también muy buena, lo único que los shows están en inglés más pensado para los extranjeros, pero todo lo demás super excelente. Por supuesto que vuelvo!
mxViaje en pareja de 5 noches
Excepcional 10,0
Excelente atención de todo el personal, muy rica la comida, sobre todo los de especialidades. Tiene Todo lo necesario para pasar unas vacaciones
Rosalina, mxViaje en familia de 5 noches
Excepcional 10,0
Está increíble, el personal súper atento. Todos esforzándose porque los visitantes la pasemos increíble. La comida rica u de calidad. Súper recomendable para ir con niños
mxViaje de 3 noches
Excepcional 10,0
Habitaciones bonitas y muy amplias, la atención de todo el personal es excelente, la comida en todos los restaurantes deliciosa... Agradezco especialmente la atención del Sr. Jorge Morales del World Café por su excelente atención y servicio durante los desayunos... Y recomiendo ampliamente las cenas del restaurante italiano, felicitaciones al Chef No me gustó que me tocó una habitación que la puerta daba hacia la calle (parte exterior del hotel) y la parte posterior del hotel y resultó muy ruidosa, los carritos de servicio pasando hasta muy noche y muy temprano y ruido de coches y camiones también...
mxViaje en familia de 5 noches
Excepcional 10,0
Que no usas brazaletes, la facilidad de todo, muy buena actitud en el servicio
mxViaje en familia de 4 noches

Dreams Riviera Cancun Resort & Spa