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Huéspedes
Todos los alojamientos de Puerto de la Cruz, Islas Canarias, España

H10 Tenerife Playa

Hotel de lujo en la playa con bar junto a la piscina, cerca de Piscinas del Lago Martiánez

  • Wifi gratis
Desde
77 €

Restricciones relacionadas con tu viaje

En este destino pueden existir restricciones de viaje por COVID-19, incluidas restricciones específicas relacionadas con el alojamiento. Antes de reservar, consulta las recomendaciones nacionales, locales y sanitarias referentes a este destino.

Galería de imágenes

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  • Piscina al aire libre
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Terrenos del establecimiento. Imagen 1 de 55.
1 / 55Terrenos del establecimiento
8,2.Muy bueno.
  • me sentí intimidado por el recepcionista

    abr. 24, 2021

  • Habitación pequeña y "poco actualizada". No tiene parking y aparcar en la calle es…

    mar. 17, 2021

Ver los comentarios (113)

Normas oficiales

El alojamiento afirma que sigue estas pautas de limpieza y desinfección: Safe Tourism Certified (España) y European Holiday Home Association (EHHA, Europa).

Medidas de limpieza e higiene más estrictas

Actualmente, en este alojamiento se aplican medidas de limpieza e higiene más estrictas con el fin de velar por la seguridad de sus huéspedes.
  • El alojamiento se limpia con desinfectante
  • El personal lleva un equipo de protección individual
  • El alojamiento confirma que ha implementado medidas de limpieza adicionales
  • Hay paneles de separación entre los huéspedes y el personal en las principales zonas de contacto
  • Se aplican medidas de distanciamiento social
  • 24 horas se deja un intervalo de tiempo entre las estancias de los huéspedes
  • Hay ropa de protección a disposición de los huéspedes
  • Hay mascarillas a disposición de los huéspedes
  • Hay guantes a disposición de los huéspedes
  • Hay alimentos con envoltorio individual disponibles
  • Se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes

Comentarios de los huéspedes sobre la ubicación

Tiendas
Cómodo para moverse a pie
Seguridad
  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Gimnasio
  • Aire acondicionado

Lo mejor del alojamiento

Servicios principales

  • 324 habitaciones
  • Servicio de limpieza diario
  • Cerca de la playa
  • 2 restaurantes y bar o lounge
  • 2 piscinas al aire libre
  • Terraza en la azotea

Para familias

  • Piscina infantil
  • Zona de juegos en las instalaciones
  • Disponibilidad de habitaciones comunicadas/contiguas
  • Baño privado
  • Jardín
  • Terraza

Lugares de interés

  • En pleno centro de Puerto de la Cruz
  • Piscinas del Lago Martiánez: 2 min a pie
  • Zoológico Loro Parque: 39 min a pie
  • Plaza del Charco: 11 min a pie
  • Parque Taoro: 18 min a pie
  • Playa Jardín: 23 min a pie

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Recuerda que al acumular 10 sellos consigues 1 noche extra*.

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  • Habitación doble, balcón
  • Habitación doble de uso individual, balcón
  • Habitación doble de uso individual, balcón, vistas al mar
  • Habitación doble, balcón, vistas al mar
  • Habitación básica doble (No Balcony)
  • Habitación básica de uso individual, sin balcón
  • Habitación doble, balcón (2 adults and 1 child)
  • Habitación doble, balcón (3 adults)
  • Habitación doble, balcón, vistas al mar (2 adults and 1 child)
  • Habitación doble, balcón, vistas al mar (3 adultos)
  • Habitación, balcón (Privilege)

Ubicación

  • En pleno centro de Puerto de la Cruz
  • Piscinas del Lago Martiánez: 2 min a pie
  • Zoológico Loro Parque: 39 min a pie

Qué hay en la zona

Lugares de interés

  • En pleno centro de Puerto de la Cruz
  • Piscinas del Lago Martiánez: 2 min a pie
  • Zoológico Loro Parque: 39 min a pie
  • Plaza del Charco: 11 min a pie
  • Parque Taoro: 18 min a pie
  • Playa Jardín: 23 min a pie
  • Casino Puerto de la Cruz: 2 min a pie
  • Paseo de San Telmo: 4 min a pie
  • Playa Martianez: 4 min a pie
  • Valle de La Orotava: 4 min a pie
  • Playa de San Telmo: 5 min a pie

Transporte cercano

  • Santa Cruz de Tenerife (TFN-Tenerife Norte): 26 min en coche
  • Tenerife (TFS-Tenerife Sur): 65 min en coche

De un vistazo

Tamaño del alojamiento

  • Este alojamiento tiene 324 habitaciones
  • Este alojamiento tiene 10 plantas

Entrada y salida

  • Hora de entrada: 15:00-0:00
  • Horario del registro de salida: 12:00

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • En este destino pueden existir restricciones de viaje por COVID-19, incluidas restricciones específicas relacionadas con el alojamiento. Antes de reservar, consulta las recomendaciones nacionales, locales y sanitarias referentes a este destino.

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.

Documentación para el registro de entrada

  • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
  • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
  • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
  • La edad mínima para realizar el registro de entrada durante las vacaciones de primavera es de 18 años.

Mascotas

  • No se admiten mascotas (excepto animales de servicio)

Internet

  • Conexión a Internet wifi y por cable gratis en las zonas comunes
  • Conexión wifi gratis en las habitaciones

Aparcamiento

  • No hay aparcamiento en las instalaciones
  • Aparcamiento en la calle disponible
* Consulta los términos generales para conocer los detalles adicionales y los cargos extras.

En el alojamiento

Comida y bebida

  • 2 restaurantes
  • Bar o lounge
  • Snack-bar o delicatessen
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio de habitaciones con horario limitado
  • Dispensador de agua

Atracciones y actividades

  • Zona de juegos en las instalaciones
  • Alquiler de bicicletas en las inmediaciones
  • Excursiones de ecoturismo en las inmediaciones
  • Clases de golf en las inmediaciones
  • Golf en las inmediaciones
  • Ciclismo de montaña en las inmediaciones
  • Alquiler de scooters o ciclomotores en las instalaciones
  • Esquí acuático en las inmediaciones
  • Windsurf en las inmediaciones

Trabajo

  • Centro de negocios
  • Espacio para conferencias
  • Tamaño del espacio para conferencias (en metros): 139
  • Una sala de reuniones
  • Sala de ordenadores

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería
  • Salón de peluquería
  • Consigna de equipaje
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones

Instalaciones

  • Número de edificios o torres: 1
  • Ascensor
  • Cajero automático o banco
  • Espacios para fumadores
  • Terraza en la azotea
  • Jardín
  • Terraza

Accesibilidad

  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Centro de negocios o salas de reunión accesibles en silla de ruedas
  • Restaurante en las instalaciones accesible en silla de ruedas

Idiomas

  • Alemán
  • Español
  • Francés
  • Inglés
  • Italiano
  • Neerlandés
  • Sueco

En la habitación

Como en casa

  • Aire acondicionado
  • Minibar

Confort

  • Balcón

Para refrescarte

  • Baño privado
  • Combinación ducha/bañera
  • Secador de pelo

Pásalo en grande

  • Televisión de pantalla plana
  • Canales de televisión por satélite

Internet

  • Escritorio
  • Wifi (gratis)
  • Teléfono

Más

  • Limpieza de habitaciones diaria
  • Caja fuerte en la habitación
  • Disponibilidad de habitaciones comunicadas/contiguas

Características especiales

Todo incluido

H10 Tenerife Playa permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Restaurante

En Restaurante El Drago, bufé con vistas al mar, se sirven desayunos, almuerzos y cenas. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita).

Bar Tinerfe: bar en las instalaciones. Abre todos los días.

Restaurante El Lagar: restaurante junto a la piscina que ofrece cocina mediterránea y sirve solo almuerzos. Abre todos los días.

Ocio

En las instalaciones

  • Gimnasio
  • Sauna
  • Zona de juegos en las instalaciones

En las cercanías

  • Alquiler de bicicletas en las inmediaciones
  • Excursiones de ecoturismo en las inmediaciones
  • Clases de golf en las inmediaciones
  • Golf en las inmediaciones
  • Ciclismo de montaña en las inmediaciones
  • Alquiler de scooters o ciclomotores en las instalaciones
  • Esquí acuático en las inmediaciones
  • Windsurf en las inmediaciones

Premios y afiliaciones

Alojamiento verde/sostenible
Este alojamiento forma parte del programa Biosphere, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Términos

Conocido también como

  • H10 Tenerife Playa Hotel
  • Tenerife Playa H10
  • H10 Tenerife Playa Hotel
  • H10 Tenerife Playa Puerto de la Cruz
  • H10 Tenerife Playa Hotel Puerto de la Cruz
  • H10 Tenerife Playa Puerto de la Cruz
  • H10 Tenerife Playa Hotel Puerto de la Cruz
  • H10 Tenerife Playa Hotel Puerto de la Cruz
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  • Playa Tenerife
  • Tenerife H10
  • Tenerife H10 Playa
  • Tenerife Playa

Extras opcionales

Es posible realizar el registro de salida más tarde, con un coste adicional (sujeto a disponibilidad; el importe puede variar).

Políticas

  • De acuerdo con la normativa nacional, este alojamiento no acepta pagos en efectivo que superen los 2500 EUR. Para más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
  • Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al alojamiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.

    Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

    Para reservar cunas o camas infantiles, ponte en contacto con el alojamiento con antelación.

    Este alojamiento utiliza productos de limpieza ecológicos.

    Este alojamiento confirma que ha implementado medidas de limpieza adicional y de seguridad de los huéspedes.

    La limpieza se efectúa con desinfectante, las superficies de contacto habitual se limpian con desinfectante entre una estancia y otra y las sábanas y las toallas se lavan a 60º C o más.

    Se ofrece equipo de protección individual, como mascarillas y guantes, a los huéspedes.

    Se aplican medidas de distanciamiento social; el personal lleva un equipo de protección individual; hay paneles de separación entre los huéspedes y el personal en las principales zonas de contacto; se mide la temperatura del personal de forma periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes y se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes.

    Es posible realizar el registro de salida sin contacto personal.

    Se ofrece comida envasada individualmente para el desayuno, el almuerzo y la cena y a través del servicio de habitaciones.

    El alojamiento afirma que sigue las pautas de limpieza y desinfección de Safe Tourism Certified (España).

    El alojamiento afirma que sigue esta pauta de limpieza y desinfección: European Holiday Home Association (EHHA, Europa).

    Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.

    Tasas obligatorias

    El precio total mostrado incluye los siguientes cargos:

    • Cargo por la cena de Navidad para las estancias del 25 de diciembre
    • Cargo por la cena de Nochevieja para las estancias del 31 de diciembre

    Hemos incluido todos los cargos que nos ha facilitado el alojamiento. De todas formas, recuerda que estos pueden variar según la duración de la estancia o la unidad reservada.

    Preguntas frecuentes

    • Sí, H10 Tenerife Playa dispone de habitaciones completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada. Consulta su política de cancelación para obtener más información sobre los términos y condiciones.
    • Este alojamiento confirma que la limpieza se efectúa con desinfectante, se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes, se aplican medidas de distanciamiento social y que el personal lleva un equipo de protección individual. Ten en cuenta que esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.
    • No, pero hay aparcamiento en la calle.
    • Sí, hay 2 piscinas al aire libre y una piscina infantil.
    • No se admiten mascotas, pero los animales de servicio son bienvenidos.
    • Horario de inicio de la entrada: 15:00; horario máximo de la entrada: 0:00. La salida se efectúa a las 12:00. Es posible salir más tarde por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad para ello. Se ofrece registro de salida sin contacto.
    • Sí, cuenta con 2 restaurantes, que ofrecen mesas al aire libre, cocina mediterránea y vistas al mar. Entre los restaurantes cercanos se encuentran Beatle Rock (4 min a pie), La Muralla (5 min a pie) y Royal (5 min a pie).
    • No, este hotel no tiene casino, pero está cerca del Casino Puerto de la Cruz (a 2 min a pie).
    • Pásalo en grande con actividades como paseos en bicicleta, esquí acuático y windsurf, y aprovecha para mejorar tu swing en el campo de golf cercano. Además, el alojamiento ofrece otras opciones en los alrededores, como ecovisitas. Date un chapuzón en una de las 2 piscinas al aire libre y disfruta del resto de las instalaciones de este hotel, que incluyen, por ejemplo, una sauna y un baño turco o hammam. H10 Tenerife Playa dispone también de un jardín.
    8,2.Muy bueno.
    • 6,0.Bueno

      Buen hotel, en un sitio muy agradable junto al mar. Es una lástima que no tengan estacionamiento, y que el buffet sea tan pobre (tanto en el desayuno, como en la cena). Escasa variedad y mediocre cocina.

      Viaje de 2 noches, ene. 7, 2021

      Comentario de un cliente real de Hoteles.com

    • 10,0.Excepcional

      Buen hotel en el paseo marítimo

      He estado varias veces en este hotel y muy contento, la habitación era renovada y el comedor tiene unas vistas espectaculares al paseo y el mar. Hay una piscina climatizada y otra sin climatizar.

      Michael, Viaje de 1 noche, nov. 15, 2020

      Comentario de un cliente real de Hoteles.com

    • 8,0.Muy bueno

      Nice view

      Very good location, just in front of the beach. Food was good too. Unfortunately, the Reception personal was not so pleasant.

      Bernardo, Viaje de 1 noche, oct. 6, 2020

      Comentario de un cliente real de Hoteles.com

    • 10,0.Excepcional

      Muy bueno

      La atención es buena, las instalaciones también, la gente muy amable. Sólo faltaría un parking económico cerca

      Analía Verónica, Viaje de 1 noche, oct. 2, 2020

      Comentario de un cliente real de Hoteles.com

    • 10,0.Excepcional

      Quizá le falta alguna reforma. Habitaciones un poco pequeñas

      Viaje en familia de 3 noches, sept. 8, 2020

      Comentario de un cliente real de Expedia

    • 10,0.Excepcional

      un gran sitio por ubicación y amabilidad

      Un ubicación excelente junto a los lagos martianez, todo muy limpio y personal super amable. La única pega es el servicio de comida, si bien la comida es muy buena, la variedad del buffet sobre todo a medio día baja muchísimo, se nota que es un hotel orientado a la media pensión y pasar el día fuera. Lo que si destaco que no me gusto es que en un hotel canario, no haya gastronomía canaria, en una semana, solo un día hubo papas arrugas con mojo y una pequeña muestra de comida canaria. Por lo demás lo típico de estos buffets de playa donde predominan los extranjeros

      Manuel jose, Viaje en familia de 6 noches, jul. 9, 2019

      Comentario de un cliente real de Hoteles.com

    • 8,0.Muy bueno

      Muy bien situado.

      Francisco, Viaje de negocios de 1 noche, ene. 24, 2019

      Comentario de un cliente real de Hoteles.com

    • 6,0.Bueno

      Como en todas partes, hay personal muy amable y educado, dispuesto a hacer de tu estancia la mejor experiencia, pero también personal que más valdría que se dedicara a otra actividad en la que no hubiera seres vivos involucrados.

      Happyjo, Viaje de 6 noches, ene. 1, 2019

      Comentario de un cliente real de Expedia

    • 6,0.Bueno

      Es un hotel al que se le notan los años. Las instalaciones están bien, sin más. un poco "demodé". Lo mejor: el personal y la ubicación. Se nota mucho que es todo catalán: Freixenet, Conde de Caralt,... y alguna estelada entre los clientes

      Castellano, Viaje de 6 noches, dic. 27, 2018

      Comentario de un cliente real de Expedia

    • 10,0.Excepcional

      desayuno con vistas al mar

      todo muy bien, buen buffet, personal muy amable, el hotel no es nuevo ( al igual que el resto de hoteles de Puerto de la Cruz) pero está bien cuidado lo mejor? la ubicación enfrente de la playa y poder desayunar con vistas al mar

      Michael, Viaje de negocios de 3 noches, nov. 27, 2018

      Comentario de un cliente real de Hoteles.com

    Ver los comentarios (113)