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Alua Tenerife

Clasificación del alojamiento: 4
Hotel para familias con 3 restaurantes, cerca de Playa Jardín

Elige las fechas para ver los precios

A cinco minutos a pie de Playa Jardín, Alua Tenerife te ofrece una terraza en la azotea y un club infantil gratuito. Tras una sesión de servicios de bienestar en el spa, podrás comer algo en uno de los 3 restaurantes disponibles. Entre las instalaciones destacan también 2 piscinas al aire libre, un bar junto a la piscina y un gimnasio.

Comentarios

7,4 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Cerca de la playa
  • 3 restaurantes y 2 bares con salón
  • 2 piscinas al aire libre
  • Terraza en la azotea
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Piscina infantil
  • Bar junto a la piscina
  • Servicios de spa
  • Salas de tratamientos o masajes

Para familias (6)

  • Piscina infantil
  • Club infantil gratuito
  • Parque infantil
  • Frigorífico
  • Cuarto de baño privado
  • Televisión

Por qué nos encanta este alojamiento

Opciones de comida y bebida
Tres restaurantes y dos bares ofrecen cocina internacional, cenas junto a la piscina y desayunos bufé con opciones veganas. Te esperan experiencias memorables.
Retiro revitalizante
Te esperan servicios de spa celestiales, una relajante sauna y una completa sala de fitness. El jardín añade un toque de naturaleza a la experiencia de relajación de este hotel.

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 41 de 41 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación estándar doble (2 Adults)

Habitación de hotel con cama, mesita de noche, lámpara, escritorio, silla y vistas al exterior.

Habitación estándar doble (2 Adults)

  • 32 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación doble (3 Adults)

Habitación de hotel con cama, mesita de noche, lámpara, escritorio, silla y vistas al exterior.

Habitación doble (3 Adults)

  • 32 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama individual y 1 cama doble
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación doble (1 Adult)

Habitación de hotel con cama, mesita de noche, lámpara, escritorio, silla y vistas al exterior.

Habitación doble (1 Adult)

  • 32 m²
  • 1 habitación
  • 1 huésped
  • 1 cama individual
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación doble, vistas a la piscina (1 Adult)

Habitación de hotel con cama, escritorio y vista a edificios a través de un ventanal grande.

Habitación doble, vistas a la piscina (1 Adult)

  • 32 m²
  • 1 habitación
  • 1 huésped
  • 1 cama individual
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación doble, vistas a la piscina (2 Adults + 1 Child)

Habitación de hotel con cama, escritorio y vista a edificios a través de un ventanal grande.

Habitación doble, vistas a la piscina (2 Adults + 1 Child)

  • 32 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama individual O 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación estándar doble, vistas a la piscina (2 Adults)

Habitación de hotel con cama, escritorio y vista a edificios a través de un ventanal grande.

Habitación estándar doble, vistas a la piscina (2 Adults)

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)
  • 32 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación doble, vista océano (1 Adulto)

Una habitación de hotel con cama, mesitas de noche, escritorio y una silla.

Habitación doble, vista océano (1 Adulto)

  • Vistas al mar
  • 32 m²
  • 1 habitación
  • 1 huésped
  • 1 cama individual
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación doble, vistas al mar (2 Adults + 1 Child)

Una habitación de hotel con cama, mesitas de noche, escritorio y una silla.

Habitación doble, vistas al mar (2 Adults + 1 Child)

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)
  • Vistas al mar
  • 32 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama individual y 1 cama doble O 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Suite (2 Adults)

Habitación de hotel con una cama grande, dos mesitas de noche con lámparas, vistas a zonas verdes a través de un ventanal corredero y suelo de madera.

Suite (2 Adults)

  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Suite (2 Adults + 1 Child)

Habitación de hotel con una cama grande, dos mesitas de noche con lámparas, vistas a zonas verdes a través de un ventanal corredero y suelo de madera.

Suite (2 Adults + 1 Child)

  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama individual O 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Suite (2 Adults + 2 Children)

Habitación de hotel con una cama grande, dos mesitas de noche con lámparas, vistas a zonas verdes a través de un ventanal corredero y suelo de madera.

Suite (2 Adults + 2 Children)

  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Suite (3 Adults)

Habitación de hotel con una cama grande, dos mesitas de noche con lámparas, vistas a zonas verdes a través de un ventanal corredero y suelo de madera.

Suite (3 Adults)

  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama individual y 1 cama doble
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Suite (3 Adults + 1 Child)

Habitación de hotel con una cama grande, dos mesitas de noche con lámparas, vistas a zonas verdes a través de un ventanal corredero y suelo de madera.

Suite (3 Adults + 1 Child)

  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

My Favorite Club Suite (2 Adults)

  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratis

My Favorite Club Suite (2 Adults + 1 Child)

  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual O 1 sofá cama individual y 1 cama de matrimonio
  • Wifi gratis

My Favorite Club Suite (2 Adults+2 Children)

  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

My Favorite Club Suite (3 Adults + 1 Child)

  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

My Favorite Club Suite (3 Adults)

  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama individual y 1 cama doble
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación doble, vistas al mar (2 Adults)

Una habitación de hotel con cama, mesitas de noche, escritorio y una silla.

Habitación doble, vistas al mar (2 Adults)

  • Vistas al mar
  • 32 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratis

Habitación doble, vistas al mar (My Favorite Club) (2 Adults)

  • Vistas al mar
  • 32 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratis

Habitación doble, vistas al mar (My Favorite Club) (3 Adults)

  • Vistas al mar
  • 32 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama individual y 1 cama doble
  • Wifi gratis

Habitación doble, vistas al mar (My Favorite Club) (2 Adults + 1 Child)

  • Vistas al mar
  • 32 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama individual y 1 cama doble O 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación estándar doble, vistas a la piscina (3 Adults)

Habitación de hotel con cama, escritorio y vista a edificios a través de un ventanal grande.

Habitación estándar doble, vistas a la piscina (3 Adults)

  • 32 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación doble, vistas al mar (3 Adults)

Una habitación de hotel con cama, mesitas de noche, escritorio y una silla.

Habitación doble, vistas al mar (3 Adults)

  • Vistas al mar
  • 32 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Suite (1 Adult)

Habitación de hotel con una cama grande, dos mesitas de noche con lámparas, vistas a zonas verdes a través de un ventanal corredero y suelo de madera.

Suite (1 Adult)

  • Vistas al jardín
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 1 huésped
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratis

Habitación doble, vistas al mar (My Favorite Club) (1 Adult)

  • Vista al mar
  • 32 m²
  • 1 habitación
  • 1 huésped
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratis

My Favorite Club Suite (1 Adult)

  • Vistas al jardín
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 1 huésped
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Apartamento, 1 habitación (1 Adult)

Habitación de hotel con cama, mesita de noche con teléfono, ventilador de techo y vistas al exterior.

Apartamento, 1 habitación (1 Adult)

  • Vistas al jardín
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 1 huésped
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Apartamento, 1 habitación (2 Adults)

Habitación de hotel con cama, mesita de noche con teléfono, ventilador de techo y vistas al exterior.

Apartamento, 1 habitación (2 Adults)

  • Vistas al jardín
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Apartamento, 1 habitación (2 Adults + 1 Child)

Habitación de hotel con cama, mesita de noche con teléfono, ventilador de techo y vistas al exterior.

Apartamento, 1 habitación (2 Adults + 1 Child)

  • Vistas al jardín
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Apartamento, 1 habitación (2 Adults + 2 Children)

Habitación de hotel con cama, mesita de noche con teléfono, ventilador de techo y vistas al exterior.

Apartamento, 1 habitación (2 Adults + 2 Children)

  • Vistas al jardín
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratis

Apartamento familiar, 1 habitación (My Favorite Club) (3 Adults)

  • Vistas al jardín
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratis

Apartamento familiar, 1 habitación (My Favorite Club) (3 Adults + 1 Child)

  • Vistas al jardín
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Double Standard

Habitación de hotel con cama, mesita de noche, lámpara, escritorio, silla y vistas al exterior.

Double Standard

  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama individual y 1 cama doble O 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Dúplex (1 Adult)

Habitación de hotel con cama, mesitas de noche, televisor y balcón con vistas a edificios.

Dúplex (1 Adult)

  • Vistas al jardín
  • 1 habitación
  • 1 huésped
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Dúplex (2 Adults)

Habitación de hotel con cama, mesitas de noche, televisor y balcón con vistas a edificios.

Dúplex (2 Adults)

  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Dúplex (3 Adults)

Habitación de hotel con cama, mesitas de noche, televisor y balcón con vistas a edificios.

Dúplex (3 Adults)

  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Dúplex (4 Adults)

Habitación de hotel con cama, mesitas de noche, televisor y balcón con vistas a edificios.

Dúplex (4 Adults)

  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratis

Habitación

  • 10 huéspedes
  • Wifi gratis

Habitación

  • 10 huéspedes
  • Wifi gratis

Habitación

  • 10 huéspedes
  • Wifi gratis

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Información sobre la zona

Mapa
Antonio Ruiz Álvarez, 7, Puerto de la Cruz, Canary Islands, 38400

Qué hay en los alrededores

  • Playa Jardín - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Zoológico Loro Parque - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Playas de Tenerife - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Plaza del Charco - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Parque Taoro - A 17 min a pie - 1.5 km

Cómo moverse por la zona

  • Santa Cruz de Tenerife (TFN-Tenerife Norte): a 34 min en coche (29,4 km)
  • Tenerife (TFS-Tenerife Sur): a 75 min en coche (93,2 km)
  • Servicio de transporte por la zona (de pago)
  • Servicio de transporte a la estación de autobuses (de pago)

Restaurantes

  • ‪Patio del Loro - ‬A 19 min a pie
  • Restaurante El Pescador
  • ‪Bar Corona - ‬A 2 min a pie
  • ‪Casa Canaria - ‬A 11 min a pie
  • ‪Alanda - ‬A 2 min a pie

Acerca de este alojamiento

Alua Tenerife

  • A cinco minutos a pie de Playa Jardín, Alua Tenerife te ofrece una terraza en la azotea y un club infantil gratuito. Tras una sesión de servicios de bienestar en el spa, podrás comer algo en uno de los 3 restaurantes disponibles. Entre las instalaciones destacan también 2 piscinas al aire libre, un bar junto a la piscina y un gimnasio.

Información sobre el todo incluido

  • Alua Tenerife permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Comida y bebida

  • Se incluyen todos los aperitivos, comidas y bebidas seleccionadas del bufé

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 422 habitaciones
    • Cuenta con 5 pisos
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
    • La salida tardía está sujeta a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
    • La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
DONE

Menores

    • Club infantil gratuito
DONE

Mascotas

    • Se admiten mascotas (solo perros, 1 en total de hasta 10 kg cada uno)
    • Se aceptan animales de servicio
    • Solo en determinadas habitaciones, con restricciones*
    • Se ofrecen servicios como boles de comida y agua
WIFI

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas en las instalaciones
    • El aparcamiento de las instalaciones incluye opciones privadas
DONE

Traslados

    • Servicio de transporte desde o hasta la estación de autobuses*
DONE

Fuera de las instalaciones

    • Servicio de transporte por la zona en un radio de 500 m*
DONE

Información adicional

    • Alojamiento para no fumadores

Servicios del alojamiento

Comida y bebida

  • 3 restaurantes
  • 2 bares o lounges
  • Bar junto a la piscina
  • Dispensador de agua

Para los más pequeños

  • Club infantil gratuito
  • Piscina infantil
  • Minigolf
  • Parque infantil
  • Supermercado

Actividades

  • Minigolf
  • Conciertos/espectáculos en directo
  • Tiendas
  • Mesa de tenis de mesa
  • Cerca de la playa
  • Rutas a pie o en bicicleta en las inmediaciones
  • Kayak en las inmediaciones
  • Submarinismo en las inmediaciones
  • Alquiler de ciclomotores o scooters en las inmediaciones
  • Paracaidismo en las instalaciones

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería
  • Salón de peluquería
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Atención multilingüe
  • Bicicletas de alquiler
  • Tumbonas de piscina
  • Sombrillas de piscina

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Año de construcción: 1996
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja fuerte en recepción
  • Terraza en la azotea
  • Jardín
  • Televisión en zonas comunes
  • Gimnasio
  • 2 piscinas al aire libre
  • Zona recreativa o sala de juegos
  • Servicios de spa
  • Sauna
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Trato compasivo de los animales en cautividad
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay agitadores de café de plástico
  • No hay pajitas de plástico
  • Solo hay tazas reutilizables
  • Salón de eventos
  • Salón de fiestas

Accesibilidad

  • Ascensor
  • Rampas de acceso en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Ruta accesible en silla de ruedas hacia el ascensor
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Lounge accesible en silla de ruedas
  • Servicio de transporte desde o hasta la estación de autobuses accesible
  • Barandillas en las escaleras
  • Acceso a la entrada bien iluminado

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Smart TV de 40 pulgadas
  • Canales de televisión por satélite

Total comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Hervidor eléctrico

¡Duerme de maravilla!

  • Cortinas opacas
  • Se proporciona ropa de cama

Te encantará

  • Balcón

Higiene

  • Baño privado
  • Ducha
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Comida y bebida

  • Frigorífico

Información adicional

  • Todos los días
  • Caja fuerte
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Bombillas LED
  • Solo hay duchas con uso eficiente del agua
  • Solo hay baños con uso eficiente del agua

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden darse un capricho en el spa de las instalaciones. En total, hay 2 salas de tratamiento.

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa Biosphere, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Tasas y políticas

Extras opcionales

  • Se ofrece un servicio de transporte por la zona con un coste adicional.
  • Es posible realizar el registro de salida más tarde por un coste adicional (sujeto a disponibilidad).

Mascotas

  • Se admiten animales de servicio sin ningún coste adicional.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Este alojamiento cuenta con espacios exteriores, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños. Si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Para tranquilidad de los huéspedes, el alojamiento cuenta con extintor y detector de humo en las instalaciones.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express.
De acuerdo con la normativa nacional, este alojamiento no acepta pagos en efectivo que superen los 1000 EUR. Para más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Conocido también como

Hotel Turquesa
Hotel Turquesa Playa
Turquesa Playa
Turquesa Playa Hotel
Gran Hotel Turquesa Playa Tenerife/Puerto De La Cruz
Gran Turquesa Playa Hotel
Hotel Gran Turquesa Playa Puerto de la Cruz
Hotel Gran Turquesa Playa
Gran Turquesa Playa Puerto de la Cruz
Gran Turquesa Playa
Alua Tenerife Hotel
Hotel Gran Turquesa Playa
Alua Tenerife Puerto de la Cruz
Alua Tenerife Hotel Puerto de la Cruz

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Alua Tenerife la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, Alua Tenerife dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Hay piscina en Alua Tenerife?

Sí, hay 2 piscinas al aire libre y una piscina infantil.

¿Alua Tenerife admite mascotas?

Sí, los perros pueden alojarse, con un límite de 1 en total y un peso máximo de 10 kg por mascota. Se ofrecen boles de comida y agua. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Alua Tenerife?

Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día. La salida se efectúa a las 12:00. Es posible salir más tarde por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad para ello.

¿Dispone Alua Tenerife de casino en sus instalaciones?

No, este hotel no tiene casino, pero está cerca del Casino Puerto de la Cruz (a 4 min en coche).

¿Qué se puede hacer en Alua Tenerife y en los alrededores?

Pásalo en grande con las actividades que encontrarás cerca del alojamiento, como pesca, senderismo y paseos en kayak. Date un chapuzón en una de las 2 piscinas al aire libre y disfruta del resto de las instalaciones de este hotel, que incluyen, por ejemplo, 2 bares y una sauna. Alua Tenerife dispone también de un gimnasio y una zona recreativa o sala de juegos, además de un jardín.

¿Hay algún restaurante en Alua Tenerife o en sus inmediaciones?

Sí, cuenta con 3 restaurantes en sus instalaciones.

¿Alua Tenerife tiene algún espacio privado al aire libre?

Sí, todas las habitaciones disponen de balcón.

¿Qué tal está la zona de Alua Tenerife?

Alua Tenerife se encuentra cerca de Playa Jardín, a tan solo 6 min de Castillo de San Felipe y a 13 min de Plaza del Charco si vas andando.

Comentarios

Comentarios sobre Alua Tenerife

7,4

Bueno

7,8

Limpieza

7,6

Ubicación

7,6

Personal

6,8

Instalaciones y estado del alojamiento

Comentarios

Comentario verificado

6/10 Bueno

Nada que ver con las fotos, la comida bastante mala y las habitaciones antiguas, la piscina está muy bien
Ursula, viaje de 4 noches
Comentario verificado

8/10 Muy bueno

Nada en especial, todo correcto
Ruth Sagredo, viaje de 5 noches
Comentario verificado

8/10 Muy bueno

El personal excelente muy atento y profesional. Un pero es que algunas habitaciones los baños tenían que reformarlos ya que están sin renovar y por ejemplo una cosa básica y sin gran cuantía como una alcachofa de la ducha no la han cambiado en años.
Elena, viaje de 6 noches
Comentario verificado

2/10 Mediocre

instalaciones obsoletas,cena vomitiva poca variedad y de muy mala calidad.Personal nada empatico.Mala organizacion en el desayuno.No volvere jamas
ramon, viaje de 1 noche
Comentario verificado

2/10 Mediocre

Mejor olvidarlo

No recuerdo haberlo pasado tan mal. Jamas volvere ni a ese ni a ninguno del grupo.
Comentario verificado

6/10 Bueno

Unser Zimmer war groß, sehr schön und wirklich sehr sauber. Die Reinigungskräfte waren die freundlichsten Mitarbeiterinnen. Die Lage an der Playa Jardin hat uns gutgefallen. Das Personal wirkte gestresst und desinteressiert bis unfreundlich. Als AI-Gäste haben wir uns zeitweise regelrecht unerwünscht gefühlt. Das Essen war okay, die Auswahl recht groß. Allerdings wirke es wenig hochwertig, war lieblos angerichtet und oft kalt. In allen Bereichen des Hotels war es sehr laut. Das Abendprogramm nebst Höllenlärm veranlasste uns zur Flucht an den Strand mit Getränken aus dem nahe gelegenen Supermarkt. Am Pool waren die meisten Liegen dauerreserviert, es war extrem laut und unruhig und an drei Tagen war der Pool komplett gesperrt. Wir konnten den Pool nicht einmal nutzen. My Favorite Club ist ein Witz. Die sogenannten Snacks in der ungemütlichen Lounge waren schlechter als die AI-Snacks in der Poolbar. Immerhin lagen die Plätze im Speiseraum etwas ruhiger und der Willkommens Sekt war okay. Bei der Abreise ergatterten wir immerhin drei Wörter des Rezeptionisten: "Room Number" vor und "okay" nach Auslesen der Zimmerkarte. Keine Frage nach der Zufriedenheit, kein Adios, gar nichts. Ein Lächeln haben wir schon gar nicht mehr erwartet. Das Hotel ist gut geeignet für lärmresistente Gäste, die wenig Wert auf Freundlichkeit oder ansatzweise angemessene Umgangsformen bei anderen Gästen legen.
Comentario verificado

8/10 Muy bueno

Personal ,limpieza y animación muy buena. Las comidas son en general buenas unos días mejor que otros.destacar que le falta servicio a las mesas en el bar, ya que hay que pedir en barra
maria jose, viaje de 1 noche
Comentario verificado

8/10 Muy bueno

Me encantaron las instalaciones, la limpieza y el estado de la habitación, el personal era súper agradable y atento. Lo único que no me gustó tanto fue la comida del buffet, no estaba muy allá.
Laura, viaje de 2 noches
Comentario verificado

4/10 Aceptable

Para no repetir

El hotel fue buscado por una urgencia...... Hotel muy anticuado en general. Sólo probé el desayuno y está normal. Muy MALA EXPERIENCIA con el personal de limpieza de la habitación. Tocaron en la puerta a las 8:40 de la mañana y sin esperar tras 5 segundos abrieron la puerta. Le pedí amablemente una explicación del hecho y dice que era para saber si estaba libre, le comenté que para eso está recepción quien puede informarles y en vez de pedir disculpas solo se basaron en excusarse. Servicio pésimo. Hotel muy anticuado.
Enrique, viaje de 1 noche
Comentario verificado

10/10 Excepcional

La habitación bien, las instalaciones del hotel bien, la comida buena. Como punto negativo, los cabezales de la cama no eran nada cómodos para estar apoyados, heche en falta un vaso, aunque fuese plástico en el baño, pero en general, todo muy bien y repetiría otra vez
JOSE ARSENIO, viaje de 1 noche
Comentario verificado

8/10 Muy bueno

Buen hotel con pequeñas deficiencias

Lo mejor: el rápido check-in, su situación, el buffet i las instalaciones en general. Lo peor: el tamaño de la televisión de la habitación, que no disponga de Wi-Fi gratuita y... la cortina de la bañera (pongan una mampara!!!)
Viaje de 3 noches
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8/10 Muy bueno

Hotel tranquilo

En general bastante limpio, desayunos buenos, cena regular tirando a mal,parking escaso, piscina buena aclimatación
Viaje de 2 noches
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8/10 Muy bueno

Wifi de pago
Ruben, viaje de 7 noches
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10/10 Excepcional

Todo muy bien

Hotel perfecto para ir en familia. Todo en perfectas condiciones.
David, viaje de 3 noches
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8/10 Muy bueno

fin de semana de amigas y relax

La estancia fue bien, tranquila y agradable, con las nuevas medidas estamos todos un poco perdidos pero fue todo bien. Si tuviera que decir algo es que el tema del restaurante, hay pocas personas sirviendo y esto hace que exista mucha cola y la gente se desmadre, dan aproximadamente una hora y cuarto para las comidas y es imposible con tan poca gente sirviendo. saludos.
Sandra, viaje de 2 noches
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8/10 Muy bueno

El hotel requiere una actualización del mobiliario, pese a esto decir que el trato ha sido exquisito, hemos tenido un priblemilla con la habitación, que han solucionado de forma inmediata, ofreciéndonos otra habitación, y ofreciéndonos disculpas en una carta, y con un detalle que se agradece, sobre todo por el gesto. Las medidas con el COVID son bastante buenas. En general muy satisfecho, volvería sin duda.
Darwin, viaje de 5 noches
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10/10 Excepcional

NUEVA ETAPA

La experiencia ha sido muy buena. El personal muy atento y cumpliendo con las medidas de seguridad, si es cierto que como no está al 100 por 100, se les escapa algo, como en la piscina si alguien no cumplía las normas no había nadie para comentárselo. Las habitaciones limpias pero les falta renovar mobiliario, y la comida muy buena pero un poco escasa. En general me he sentido muy cómoda en estas circunstancias tan especiales. Un 10 para ustedes por empezar esta nueva etapa. MUCHA SUERTE
CANDELARIA, viaje de 2 noches
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10/10 Excepcional

Todo muy bueno excelente exuberante muy comunicativo nota 1000
Rafael, viaje de 2 noches
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6/10 Bueno

Desilusionado

La verdad es que para tener 4* es muy viejo y muebles muy antiguos tenía una bañera con hidromasaje que no funcionaba y de las tuberías salía porquería solo había una almohada muy delgaday el desayuno y la comida en comparación con el anterior hotel en el que estuvimos era de una calidad inferior, lo mejor de todo el personal de comedor era muy atento y servicial
jose andres, viaje de 1 noche
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6/10 Bueno

Lo que me gustó fue la cercanía de la playa, la piscina y las animadoras. Lo que no me gustó fue el buffet repetitivo, empezaban a quitar las comidas media hora antes del cierre de buffet, las habitaciones lo único que hacían era la cama, los pelos y pelusas ni las tocaban, siempre dejaban alguna luz encendida y el cierre de la terraza abierto por el que puede entrar cualquiera. Los camareros del bar eran desagradables al ver que ibas de todo incluido. El corte del todo incluido es a las 11. La animación del hotel es para niños, para los mayores y juventud no hay nada
Viaje de 6 noches
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6/10 Bueno

Se salva por lo economico que me ha salido.

Colas en la zona del buffet, desayuno con poca variedad, zona mala para salir de noche, limpieza justa y camas donde deacansar se hace dificil.
Alejandro, viaje de 7 noches
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4/10 Aceptable

La estancia en el Gran Hotel Turquesa Playa fue horrible, la habitación tenia hormigas hasta en la cama, la comida no era variada y la limpies a escasa.
Nazh, viaje de 3 noches
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6/10 Bueno

El servicio de limpieza de habitaciones es malo,lo que es animación infantil bien pero para adultos tiene que mejorar mucho.La ubicación buena el problema es el APARCAMIENTO
Viaje de 4 noches
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10/10 Excepcional

La habitación que nos dieron era superior a la que habíamos contratado, recién reformada. Tener que pagar aparte las bebidas, el spa y los enchufes que no funcionan en la habitación.
Viaje de 1 noche
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10/10 Excepcional

Me encanto en general. Centrico ambiente agradable personal superamable buen buffet. Relacion calidad-precio muy bien
Viaje de 6 noches