En Casa de los Alcatraces, estarás a solo cinco minutos en coche de Centro comercial Plaza Las Américas y Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center. Además, Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez y Centro comercial Cancún Mall están a pocos kilómetros.
Servicios populares
Para no fumadores
Aire acondicionado
Wifi gratis
Servicios principales (3)
Servicio de limpieza diario
Aire acondicionado
Recepción con horario limitado
Siéntete como en casa (4)
Estancia gratuita para los niños
Cuarto de baño privado
Televisión
Servicio de limpieza diario
Opciones de la habitación
Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 2 de 2 habitaciones
Abrir todas las fotos de Habitación superior
Habitación superior
Servicios destacados
Aire acondicionado
Televisión
Ventilador
Baño privado
Servicio de limpieza diario
10 metros cuadrados
2 huéspedes
1 cama doble
Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas de matrimonio
Ayuntamiento de Benito Juárez - A 12 min a pie - 1.0 km
Centro comercial Plaza Las Américas - A 20 min a pie - 1.7 km
Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center - A 5 min en coche - 3.5 km
Cómo moverse por la zona
Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 20 min en coche (18 km)
Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): a 147 min en coche (171 km)
Restaurantes
Hunter Bar Cancun: Address - A 1 min a pie
Black Café - A 2 min a pie
Taqueria el Poblano - A 6 min a pie
11:11 Club - A 9 min a pie
Soberanis Hotel - A 3 min a pie
Acerca de este alojamiento
Casa de los Alcatraces
En Casa de los Alcatraces, estarás a solo cinco minutos en coche de Centro comercial Plaza Las Américas y Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center. Además, Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez y Centro comercial Cancún Mall están a pocos kilómetros.
Idiomas
Español
De un vistazo
Tamaño del hotel
12 habitaciones
Entrada y salida
Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 20:00
Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
Instrucciones especiales de entrada
La recepción abre todos los días de 08:00 a 21:00.
El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
Documentación para el registro de entrada
Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
Pueden pedirte un documento de identidad válido.
La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
Menores
Se ofrece alojamiento gratuito a un menor de hasta 6 años, siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
Cunas no disponibles
Mascotas
No se admiten mascotas
Internet
Conexión wifi gratis en las zonas comunes
Aparcamiento
No hay aparcamiento en las instalaciones
Información adicional
Alojamiento para no fumadores
Instalaciones del alojamiento
Para los más pequeños
Estancia gratis para los menores (consulta las políticas del alojamiento)
Servicios
Servicio de recepción (horario limitado)
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Televisión
Canales de televisión por satélite
Total comodidad
Aire acondicionado
Ventilador
¡Duerme de maravilla!
Se proporciona ropa de cama
Higiene
Baño privado
Ducha
Jabón y champú
Toallas
Papel higiénico
Información adicional
Servicio de limpieza diario
Tasas y políticas
Política del hotel
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Hay agua caliente limitada en el alojamiento.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no dispone de ascensor.
Este alojamiento acepta efectivo.
Conocido también como
Casa de los Alcatraces Hotel
Casa de los Alcatraces Cancun
Hotel la casa de los alcatraces
Capital O Casa de los Alcatraces
Casa de los Alcatraces Hotel Cancun
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Casa de los Alcatraces la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
Sí, Casa de los Alcatraces dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
¿Casa de los Alcatraces admite mascotas?
No se admiten mascotas.
¿Ofrece Casa de los Alcatraces aparcamiento en las instalaciones?
No, en Casa de los Alcatraces no hay aparcamiento en las instalaciones.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Casa de los Alcatraces?
Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 20:00. La salida se efectúa a las 12:00.
¿Dispone Casa de los Alcatraces de casino en sus instalaciones?
No, este hotel no tiene casino, pero está cerca del Royal Yak Casino y Sports Book (a 3 min en coche) y del Dubai Palace Casino (a 4 min en coche).
¿Qué tal está la zona de Casa de los Alcatraces?
Casa de los Alcatraces se encuentra a tan solo 20 min de Centro comercial Plaza Las Américas y a 10 min de Mercado Plaza 28 si vas andando.
Comentarios sobre Casa de los Alcatraces
Comentarios
8,0
Muy bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,6/10
Limpieza
7,0/10
Personal
6,0/10
Servicios
9,8/10
Instalaciones y estado del alojamiento
Comentarios
10/10 Excepcional
6 de sept de 2020
Excelente
Todo estuvo de maravilla. 100% recomendable.
Erika
Erika, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
23 de jul de 2020
Excelente servicio
El hotel está muy limpio y el administrador es una persona muy amable
Jesus
Jesus, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
21 de ago de 2020
All excellent and properly no problems
All good thanks for all the atentions
lalozo9
lalozo9, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
2/10 Mediocre
3 de jul de 2020
It is a new hotel , witch is nice. The Staff has no education how to deal with customers, and zero hotel experience.
Next door is a cheap hostel what plays music very loud hole night long until 5 am so you can not sleep there.
Staff wants Cash only, there was also sometimes loud music in reception read all other reviews is my advice, there are better places to stay.
Rene
Rene, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
8/10 Muy bueno
17 de mar de 2020
Yes it was very clean when we arrived and the room was updated with new amenities BUT there are a few problems. First of all the front desk attempted to SCAM us by claiming we had not prepaid and payment was due in cash only.
After ensuring him we prepaid, he realized we were not stupid and handed us our room key which had "prepagado' written on it. Prepaid.
Also, room service did not clean our room at all or attempt to knock for cleaning. Thus we never received new sheets, towels, or toilet paper. Trash was never taken out as well.
When i asked about new towels I was told they did not have any and we were to keep reusing the towels we had. When I asked for more toilet paper we were given a half used roll from what I assume came from another empty room.
Overall, the room came with a nice fridge, tv setup, AC, and shower. Dont try to sleep with the windows open because the night clubs down the street will keep you up.
Viajero verificado
Viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
8/10 Muy bueno
4 de mar de 2020
Loud music at reception, othwrwise perfect stay
Clean and overall really comfortable stay. Room got a kitchenette and a private bathroom and location excellent for ADO bus station, mercado 28 and bus stop for hotel zone (+downtown, ferry and else). Only thing bothering us was the very loud music from reception TV still after midnight; i needed to go twice to reception asking to lower the volume...