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Hotel Muaré Tulum Wellness and Spa

Alojamiento de 4.5 estrellas
Hotel solo para adultos en Tulum con piscina al aire libre y restaurante

Elige las fechas para ver los precios

Si te alojas en Hotel Muaré Tulum Wellness and Spa, estarás a diez minutos en coche de Ruinas mayas de Tulum y Parque Nacional Tulum. Podrás comer algo en la cafetería antes de dirigirte al spa a relajarte con servicios como masajes de tejido profundo, envolturas corporales o aromaterapia. Una piscina al aire libre, un bar junto a la piscina y un centro de bienestar son otras de las instalaciones destacadas en este hotel de lujo. Otros viajeros hablan maravillas de la amabilidad del personal y su buen estado general.
VIP Access

Comentarios

9,2 de 10
Increíble

Servicios populares

  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
  • Spa
  • Piscina
  • Habitaciones comunicadas disponibles
  • Bar
  • Gimnasio

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante y bar o lounge
  • Piscina al aire libre
  • Aguas termales
  • Centro de bienestar
  • Sauna
  • Baño turco
  • Bañera de hidromasaje
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio de habitaciones
  • Cafetería
  • Servicios de spa

Siéntete como en casa (6)

  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
  • Cuarto de baño privado
  • Piscina privada
  • Jardín
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario

Por qué nos encanta este alojamiento

Gozo en la piscina cuatro estaciones
Este hotel de lujo ofrece piscina privada, piscina al aire libre con cabañas gratuitas y tumbonas. Los huéspedes pueden disfrutar de la bañera de hidromasaje o cenar con vistas a la piscina.
Santuario de rejuvenecimiento
El spa de servicio completo ofrece envolturas corporales y masajes en salas para parejas y zonas al aire libre. Un jacuzzi, una sauna y clases de yoga completan este relajante retiro.
Vistas al jardín y lujo
Relájate en el jardín de este hotel de lujo mientras disfrutas de las vistas de la reserva natural. El restaurante con vistas a la piscina añade un toque urbano al entorno del centro de la ciudad.

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 3 de 3 habitaciones

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Libros, una impresora

Luna Hideaway

Servicios destacados

Patio con mobiliario
Jardincillo
Mobiliario individual
Decoración individual
Piscina de inmersión privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Ropa de cama de alta calidad
  • 70 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama individual grande

Abrir todas las fotos de Muare Suite

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Muare Suite

Servicios destacados

Patio con mobiliario
Jardincillo
Mobiliario individual
Decoración individual
Piscina de inmersión privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Artículos del minibar gratuitos
  • 80 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama individual grande

Abrir todas las fotos de Selva Haven

Selva Haven | Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Selva Haven

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)

Servicios destacados

Patio con mobiliario
Jardincillo
Mobiliario individual
Decoración individual
Piscina de inmersión privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Ropa de cama de alta calidad
  • 60 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama individual grande

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Hotel Milam, Michelin Key winner
  • Piscina
  • Spa
  • Wifi gratis
  • Restaurante
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incluye tasas e impuestos
Del 9 dic al 10 dic
Hotel Milam, Michelin Key winner
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Información sobre la zona

Mapa
Calle 7 Pte Mz 43 Lt 01, Tulum, QROO, 77760

Qué hay en los alrededores

  • Centro de salud y bienestar Holistika Art Walk - A 11 min a pie - 1.0 km
  • Hospital de Tulum - A 5 min en coche - 1.8 km
  • Parque Dos Aguas - A 7 min en coche - 2.2 km
  • Playa de Tulum - A 12 min en coche - 6.0 km
  • Ruinas mayas de Tulum - A 15 min en coche - 7.8 km

Cómo moverse por la zona

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): a 42 min en coche (39 km)
  • Servicio de transporte al aeropuerto de pago
  • Servicio de transporte por la zona (de pago)
  • Servicio de transporte al punto de embarque del ferry (de pago)
  • Servicio de transporte a la playa (de pago)
  • Servicio de transporte al parque temático (de pago)
  • Servicio de transporte a la estación de autobuses (de pago)

Restaurantes

  • ‪Delicia - ‬A 8 min a pie
  • ‪El Agavero - ‬A 8 min a pie
  • ‪Guacamole Club - ‬A 8 min a pie
  • ‪La Taqueria Pinches Tacos Shop - ‬A 1 min a pie
  • ‪La Consentida - ‬A 6 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hotel Muaré Tulum Wellness and Spa

Si te alojas en Hotel Muaré Tulum Wellness and Spa, estarás a diez minutos en coche de Ruinas mayas de Tulum y Parque Nacional Tulum. Podrás comer algo en la cafetería antes de dirigirte al spa a relajarte con servicios como masajes de tejido profundo, envolturas corporales o aromaterapia. Una piscina al aire libre, un bar junto a la piscina y un centro de bienestar son otras de las instalaciones destacadas en este hotel de lujo. Otros viajeros hablan maravillas de la amabilidad del personal y su buen estado general.

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 26 habitaciones
    • Cuenta con 1 piso
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
    • La entrada temprana está sujeta a disponibilidad
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
    • La salida tardía está sujeta a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • La recepción abre todos los días de 07:00 a 23:00.
    • Los huéspedes recibirán un correo electrónico 72 horas antes de la llegada con las instrucciones necesarias para el registro de entrada. El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
    • En este alojamiento no se permite hacer ruido de 23:00 a 09:00.
    • La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para alojarse en este alojamiento es de 18 años
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
DONE

Menores

    • Cunas no disponibles
DONE

Mascotas

    • Se admiten mascotas (solo perros, 1 en total)*
    • Se aceptan animales de servicio
    • Las mascotas deben estar supervisadas
    • Se ofrecen servicios como boles de comida y agua
WIFI

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones (velocidad: 250 Mbps o más (de 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos))
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia vigilado al aire libre gratuito en las instalaciones
    • Aparcamiento de larga estancia gratuito en las instalaciones
DONE

Traslados

    • Traslado desde/hasta el aeropuerto previa petición (disponible 24 horas)*
    • Servicio de transporte a la terminal de ferris*
    • Servicio de transporte desde o hasta la estación de autobuses*
DONE

Fuera de las instalaciones

    • Servicio de transporte por la zona en un radio de 50 kilómetros*
    • Servicio de transporte desde o hasta la playa*
    • Servicio de transporte desde o hasta el parque temático*
DONE

Información adicional

    • Zonas para fumadores
    • Solo para adultos

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Se sirven cenas todos los días por un coste adicional.
  • Restaurante
  • Bar o lounge
  • Bar junto a la piscina
  • Cafetería
  • Café y té en una zona común
  • Restaurante privado
  • Pícnics privados
  • Recepción diaria gratuita
  • Servicio de habitaciones con horario limitado
  • Bar-cafetería
  • Dispensador de agua

Actividades

  • Servicio de transporte a la playa (de pago)
  • Clases de yoga
  • Alquiler de ciclomotores o scooters
  • Aguas termales
  • Información de visitas en bicicleta
  • Ecovisitas en las inmediaciones
  • Espeleología en las inmediaciones
  • Safari fotográfico en coche en las inmediaciones
  • Kayak en las inmediaciones
  • Submarinismo en las inmediaciones
  • Paracaidismo en las instalaciones
  • Tirolina en las instalaciones

Teletrabajo

  • Espacios de coworking

Servicios

  • Servicio de recepción (horario limitado)
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de limusina o coche con chófer
  • Alquiler de coches
  • Servicio de tintorería
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Portero o botones
  • Servicio de transporte desde/hasta la playa (de pago)
  • Bicicletas de alquiler
  • Cabañas de piscina gratuitas
  • Espacio para bicicletas
  • Tumbonas de piscina
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • Año de construcción: 2022
  • Caja fuerte en recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Mosquiteras
  • Sala de estar compartida
  • Centro de bienestar
  • Una piscina al aire libre
  • Aparcamiento para bicicletas
  • Servicios de spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Sauna
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Baño turco
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Trato compasivo de los animales en cautividad
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales
  • Ventanas con doble acristalamiento
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay agitadores de café de plástico
  • No hay pajitas de plástico
  • No hay botellas de agua de plástico
  • Dispensador de agua
  • Solo hay tazas reutilizables
  • Solo hay utensilios de cocina reutilizables
  • Brasero de jardín
  • Muebles de exterior
  • Pasarela hasta el agua
  • Arquitectura de estilo art déco

Accesibilidad

  • Accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Altura del mostrador accesible en silla de ruedas (en centímetros): 71
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Servicio de transporte desde o hasta la estación de autobuses accesible
  • Puerta con cerrojo a baja altura
  • Acceso único por escalera a las plantas superiores
  • Alfombras en las zonas comunes
  • Suelo de acabado liso en las zonas comunes
  • Suelo de acabado liso en la habitación
  • Suelo de gravilla en las zonas comunes

Servicios de la habitación

Total comodidad

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Barra
  • Máquina de café espreso
  • Albornoces
  • Tabla de planchar (previa solicitud)
  • Mosquiteras

¡Duerme de maravilla!

  • Edredón de plumas
  • Cortinas opacas
  • Servicio de descubierta
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchones Tempur-Pedic

Te encantará

  • Piscina privada
  • Masajes en la habitación
  • Patio con mobiliario
  • Patio cercado
  • Se han amueblado de forma individual y con decoración individual

Higiene

  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha exterior
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Cepillo de dientes y dentífrico
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Conexión a Internet wifi gratis con una velocidad de 250 Mbps o más (de 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos)
  • Impresora
  • Cargadores o adaptadores eléctricos

Comida y bebida

  • Chef
  • Servicio de champán
  • Servicio de entrega de comida
  • Filtros de té y café reutilizables

Información adicional

  • Todos los días
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Dispensador de gran tamaño de artículos de higiene personal
  • Se proporcionan productos de limpieza ecológicos
  • Bombillas LED
  • Compostaje
  • Reciclaje
  • Entrada con dispositivo móvil
  • Guías
  • Mapas de la zona
  • Guía de restaurantes

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden darse un capricho en el spa de las instalaciones. En total, hay 3 salas de tratamiento, entre las que se incluyen salas para parejas y zonas exteriores de tratamiento. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. El spa ofrece entre otros tratamientos: aromaterapia, hidroterapia y reflexología. Este spa está equipado con un baño turco/hammam. Encontrarás aguas termales con un horario de 08:00 a 21:30.

Restauración

Gaudea: restaurante junto a la piscina. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita).

Tasas y políticas

Depósitos reembolsables

  • Depósito: 500 MXN por alojamiento y por estancia.

Extras opcionales

  • El servicio de transporte al aeropuerto cuesta 120 MXN por vehículo (ida y vuelta) (número máximo de personas: 6).
  • Se ofrece servicio de transporte al punto de embarque del ferry y servicio de transporte a la estación de autobuses con un coste adicional.
  • Se ofrece un servicio de transporte por la zona, a la playa y al parque temático con un coste adicional.
  • Es posible realizar el registro de entrada con antelación, con un coste adicional de 20 MXN (sujeto a disponibilidad).
  • Es posible realizar el registro de salida más tarde, con un coste adicional de 20 MXN (sujeto a disponibilidad).
  • Se sirven cenas por 800 MXN.

Mascotas

  • Se admiten animales de servicio sin ningún coste adicional.
  • Se admiten mascotas con un coste adicional de 55 MXN por mascota (puede variar según la duración de la estancia).

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • Piscina abierta de 07:00 a 22:00.
  • Se puede acceder a las aguas termales de 08:00 a 21:30.
  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Este alojamiento cuenta con espacios exteriores, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños. Si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al alojamiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no dispone de ascensor.
Se aceptan estancias de larga duración.
Este alojamiento utiliza un sistema de reciclaje de aguas grises y productos de limpieza ecológicos.
Para tranquilidad de los huéspedes, el alojamiento cuenta con extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y iluminación exterior en las instalaciones.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual (LGTBQ+ friendly).
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito, pagos con el móvil y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express.
Transacciones sin efectivo disponibles.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Conocido también como

Hotel Muaré Hotel
Hotel Muaré Tulum
Hotel Muare Tulum
Hotel Muaré Spa Tulum
Hotel Muaré Hotel Tulum

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Hotel Muaré Tulum Wellness and Spa la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, Hotel Muaré Tulum Wellness and Spa dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Hay piscina en Hotel Muaré Tulum Wellness and Spa?

Sí, hay una piscina al aire libre. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 07:00 a 22:00.

¿Hotel Muaré Tulum Wellness and Spa admite mascotas?

Sí, los perros pueden alojarse, con un límite de 1 en total. Se aplica un cargo de 55 MXN por mascota y por noche. No se aplican cargos por animales de servicio. Se ofrecen boles de comida y agua.

¿Ofrece Hotel Muaré Tulum Wellness and Spa aparcamiento en las instalaciones?

Sí, hay aparcamiento sin asistencia y aparcamiento de larga duración gratis.

¿Ofrece Hotel Muaré Tulum Wellness and Spa servicio de traslado al aeropuerto?

Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Cuesta 120 MXN por vehículo ida y vuelta.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Hotel Muaré Tulum Wellness and Spa?

Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día. Puedes entrar antes del horario establecido por un coste adicional de 20 MXN, siempre y cuando haya disponibilidad. La salida se efectúa a las 12:00. Es posible salir más tarde por un coste adicional de 20 MXN, siempre y cuando haya disponibilidad.

¿Qué se puede hacer en Hotel Muaré Tulum Wellness and Spa y en los alrededores?

Pásalo en grande con las actividades que encontrarás cerca del alojamiento, como visitas en barco, pesca y paseos en moto de agua. Además, el alojamiento ofrece aún más actividades recreativas, como clases de yoga y baños en aguas termales. Disfruta de un baño relajante en la bañera de hidromasaje y hazte unos largos en la piscina al aire libre. Hotel Muaré Tulum Wellness and Spa dispone también de piscinas de inmersión privadas y una sauna, además de un baño turco y un jardín.

¿Hay algún restaurante en Hotel Muaré Tulum Wellness and Spa o en sus inmediaciones?

Sí, Gaudea, que ofrece mesas al aire libre y vistas al jardín.

¿Hotel Muaré Tulum Wellness and Spa tiene algún espacio privado al aire libre?

Sí, todas las habitaciones disponen de piscina privada, piscina de inmersión privada y patio con mobiliario.

¿Qué tal está la zona de Hotel Muaré Tulum Wellness and Spa?

Hotel Muaré Tulum Wellness and Spa se encuentra en Área de La Veleta, a tan solo 9 min andando de Centro de salud y bienestar Holistika Art Walk.

Comentarios

Comentarios sobre Hotel Muaré Tulum Wellness and Spa

9,2

Impresionante

9,4

Limpieza

8,8

Servicios

9,4

Personal

9,2

Respeto del medio ambiente

9,2

Instalaciones y estado del alojamiento

Comentarios

4/10 Aceptable

David israel, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Bernardo, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Hermoso lugar para desconectar de todo!
Brendaliz, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Daniela, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Lleno de arañas y moscos
Griselda, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

En general la experiencia en el hotel fue muy linda, el personal y servicio fueron muy atentos, la comida muy buena y las intalaciones muy lindas. Quizá el único comentario sería que para poder ir a comer o salir es necesario tomar coche, y los servicios de transporte en Tulúm son sumamente costosos. Dicho eso, la experiencia en el hotel es muy recomedable.
Tania Tovar, viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Un oasis en medio del centro de Tulum. Un jardin hermoso con sus piscinas super ricas. La comida exquisita, la chef 10/10. La atencion 10/10 Definivitamente un sitio adonde volvere
Anne, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Phil, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

El servicio de recepción muy malo, no dan atención, y pésimo horario para asear la habitación ya que se dió hasta las 5 pm. La piscina privada siempre fue sucia, nunca tuvo limpieza. El servicio en el restaurant es excelente, lo hace muy bien el personal.
TOMAS, viaje en pareja de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Es un hotel hermoso sumergido en la naturaleza. Tiene mucha privacidad. El personal es muy amable y los platillos deli. Lo recomiendo ampliamente.
Angela, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

El servicio es súper amigable, el restaurante es buenísimo. El cuarto es espectacular y muy cómodo sobre todo la cama, está increíble y uno duerme bien. Lo único que no me gustó fue el servicio de SPA, falta de profesionalismo de las terapeutas, la que me asistió estuvo como de 10 a 15 min en el celular, como que se le olvidó el masaje entre otras cosas. Lo que describía el masaje para nada fue lo que recibí y para el precio que cobran deberían tener mejor instalaciones como un verdadero spa. Nosotros esperábamos terminar la última noche bien relajados pero fue todo lo contrario. Fuera de ese percance les recomiendo ampliamente el hotel, diseñado para relajarse ó escaparse un fin de semana.
Erick, viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Las instalaciones son relativamente nuevas; esta en una zona alejada de la zona hotelera ( $500 en taxi) y no pavimentada. La alberca nunca está limpia; las habitaciones están muy bien, salvo la alberca privada que está MUY sucia. La comida es buena. El hotel no vale los US700-US1,000 que cuesta la noche.
Isaac, viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

La verdad es que el hotel es bastante perfecto por todos lados. Mis cosas favoritas fueron las camas de la alberca y la habitación que es súper cómoda pero sobre todo silenciosa. La comida es muy rica, no se necesita salir del hotel para comer bien. Seguro repetiremos la experiencia.
Jessica Rodriguez, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Es un hotel totalmente diferente, las habitaciones hermosas. Todo muy limpio, personal muy atento y la comida excelente. Espero volver!!!
Karen, viaje en pareja de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

I booked thinking I was going to be offered transportation and it was not like that After booking I needed a refund in less than 10 minutes and they were not willing to give me a refund when I was stranded in tulum airport with no transportation. You don’t do that to people
Unique, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Orbitz

10/10 Excepcional

Overall, there are likely not enough words to describe our stay at Muare Tulum. If you’re looking for a peaceful, tranquil stay, you will find it here. The rooms were stunning, from the design to the comfort level. It was similar to having your own private oasis, and we enjoyed whenever we returned from an excursion. Enjoyed the onsite restaurant, and had numerous meals there. The included breakfast was perfect, and there were additional options available for those with a more picky palate. Overall, the staff were above par. Special shoutout to Mauricio at the bar, who I enjoyed interacting with daily and his recommendations for places to visit in the Tulum. All staff were great and made the experience incredibly enjoyable. Would certainly stay here again in any future trips. Only commentary, and this probably applies to Tulum in general, is the high rate of taxi’s and shuttle options. The hotel was helpful in securing a private transfer from the airport which, as a first timer, was appreciated. Taxis charge fixed rates to most Tulum sites, so for myself, I likely will look to rent a car next time to ensure I have more options to explore as necessary. Again, not a reflection of the hotel in any way shape or form, but a general comment to navigating around Tulum.
Peter, viaje en pareja de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Recommended for a couple's getaway. Not good for a girls trip.
Shanaya, viaje con amigos de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Experience was amazing 10/10
Riqueidy, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

閑散期にいったので、ぷーる
KOTA, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Roads are super bad to get there but very nice hotel
Abraham, viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

The best of the best
Ross A., viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Every person at this Hotel should teach a masterclass in grace, kindness, professional, and basic empathy. This is 10 stars. Yes, the property is aesthetically stunning. But beyond, you are family from the moment you walk in in. There’s is no better restorative haven anywhere.
Ross A., viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Beautiful property away from the hustle and bustle. Service is top notch.
Anna, viaje en pareja de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Such a stunning place, so beautiful and peaceful
Brittany, viaje en familia de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Barbara, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com