Hotel Santa Ana

Alojamiento de 3.0 estrellas
Hotel en Centro de Cuenca con spa y piscina cubierta

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Tus meses actuales son December de 2024 y January de 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de imágenes de Hotel Santa Ana

Fachada del alojamiento
Ducha, artículos de higiene personal gratuitos y toallas
Pérgola
Camas supletorias y wifi gratis
Vestíbulo

Comentarios

7,2 de 10

Bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Aparcamiento disponible
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Desayuno gratis
  • Recepción 24 horas

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante
  • Spa completo
  • Piscina cubierta
  • Cafetería
  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones
  • Terraza
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Café en las zonas comunes
  • Jardín
  • Caja fuerte en recepción

Siéntete como en casa (6)

  • Estancia gratuita para los niños
  • Camas supletorias
  • Cuarto de baño privado
  • Jardín
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 6 de 6 habitaciones

Habitación cuádruple familiar, varias camas, no fumadores, vistas al patio

Servicios destacados

Televisión de pantalla plana
Baño privado
Servicio de limpieza diario
Se admiten mascotas
  • 4 huéspedes
  • 2 camas individuales y 1 cama de matrimonio

Habitación estándar con 2 camas individuales, 2 camas individuales, no fumadores, vistas a la ciudad

Servicios destacados

Televisión de pantalla plana
Baño privado
Servicio de limpieza diario
Se admiten mascotas
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

Habitación individual estándar, 1 cama individual grande, no fumadores, vistas al patio

Servicios destacados

Televisión de pantalla plana
Baño privado
Servicio de limpieza diario
Se admiten mascotas
  • 1 huésped
  • 1 cama individual grande

Habitación estándar doble, 1 cama de matrimonio, no fumadores, vistas a la ciudad

Servicios destacados

Televisión de pantalla plana
Baño privado
Servicio de limpieza diario
Se admiten mascotas
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Habitación triple estándar, varias camas, no fumadores, vistas al patio

Servicios destacados

Televisión de pantalla plana
Baño privado
Servicio de limpieza diario
Se admiten mascotas
  • 3 huéspedes
  • 1 cama individual y 1 cama doble

Habitación doble superior, no fumadores

Servicios destacados

Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Baño privado
Servicio de limpieza diario
  • 20 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Presidente Cordova 11-49 y Tarqui, Entre General Torres y Tarqui, Cuenca

Qué hay en los alrededores

  • Parque Calderón - A 5 min a pie
  • Catedral de Cuenca - A 5 min a pie
  • Río Tomebamba & Calle Larga - A 10 min a pie
  • Estadio Alejandro Serrano Aguilar - A 16 min a pie
  • Centro comercial Mall del Río - A 6 min en coche

Cómo moverse por la zona

  • Cuenca (CUE-Mariscal Lamar): a 15 min en coche (3,3 km)
  • 14n - Antonio Borrero Station: a 10 min a pie (0,8 km)
  • Luis Cordero (Hermano Miguel) Station: a 10 min a pie (0,9 km)
  • Gaspar Sangurima Tram Station: a 16 min a pie (1,3 km)
  • Unidad Nacional Tram Station: a 19 min a pie (1,6 km)
  • Parque del Molinero Tram Station: a 24 min a pie (2 km)

Restaurantes

  • ‪Sunrise Cafe - ‬A 6 min a pie
  • ‪El Confesionario - ‬A 6 min a pie
  • ‪Raymipampa - ‬A 6 min a pie
  • ‪Le Bistro - ‬A 6 min a pie
  • ‪Yaw - ‬A 5 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hotel Santa Ana

En un viaje a Cuenca, Hotel Santa Ana es una fantástica opción de alojamiento. Podrás refrescarte en la piscina cubierta o comer en the cafetería. Una terraza y un jardín son otras de las instalaciones destacadas.

Idiomas

Inglés, español

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 35 habitaciones
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 14:00; hora de fin: 03:00
    • La entrada temprana está sujeta a disponibilidad
    • La entrada tardía está sujeta a disponibilidad
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:30
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Instrucciones especiales de entrada

    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
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Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
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Menores

    • Se ofrece alojamiento gratuito a un menor de hasta 6 años, siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
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Mascotas

    • Se admiten mascotas (solo perros y gatos)*
WIFI

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento limitado en las instalaciones
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Información adicional

    • Zonas para fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta gratis disponible todos los días de 07:00 a 10:00
  • Restaurante
  • Cafetería
  • Café y té en una zona común
  • Dispensador de agua

Para los más pequeños

  • Estancia gratis para los menores (consulta las políticas del alojamiento)

Teletrabajo

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería
  • Periódicos gratuitos en el vestíbulo
  • Consigna de equipaje
  • Portero o botones

Instalaciones

  • Caja fuerte en recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Televisión en zonas comunes
  • Una piscina cubierta
  • Spa completo

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana

¡Duerme de maravilla!

  • Camas supletorias (de pago)

Higiene

  • Baño privado
  • Ducha
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Wifi gratis

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden darse un capricho con una visita al completo spa de este hotel. Este spa está equipado con una sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco. El spa abre todos los días.

Tasas y políticas

Tasas obligatorias

Deberás pagar los siguientes cargos al alojamiento a la entrada o a la salida (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
  • Impuesto sobre el valor añadido de Ecuador (15 %). Es posible que los no residentes que presenten un pasaporte y un visado de turista válidos puedan solicitar una devolución del impuesto. Sin embargo, los viajeros no residentes podrían estar exentos del impuesto sobre el valor añadido (15 %) en las reservas de paquete.

Extras opcionales

  • El servicio de transporte al aeropuerto cuesta 10.00 USD por persona (solo ida).
  • Es posible realizar el registro de entrada con antelación, con un coste adicional de 10 USD (sujeto a disponibilidad).

Menores y camas adicionales

  • Las camas supletorias cuestan 15.0 USD por día.
  • El servicio de transporte al aeropuerto para los niños cuesta 1.00 USD (solo ida).

Mascotas

  • Se admiten mascotas con un coste adicional de 10 USD por mascota, por día.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • Piscina abierta de 09:00 a 20:30.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Este alojamiento no dispone de ascensor.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.

Conocido también como

Hotel Santa Ana Cuenca
Santa Ana Cuenca
Hotel Santa Ana Hotel
Hotel Santa Ana Cuenca
Hotel Santa Ana Hotel Cuenca

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Hotel Santa Ana la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
Sí, Hotel Santa Ana dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
¿Hay piscina en Hotel Santa Ana?
Sí, hay una piscina cubierta. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 09:00 a 20:30.
¿Hotel Santa Ana admite mascotas?
Sí, los perros y gatos pueden alojarse. Se aplica un cargo de 10 USD por mascota y por día.
¿Ofrece Hotel Santa Ana aparcamiento en las instalaciones?
Sí. El número de plazas de aparcamiento puede ser limitado.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Hotel Santa Ana?
Hora de inicio de la entrada: 14:00; hora de fin: 03:00. Puedes entrar antes del horario establecido por un coste adicional de 10 USD, siempre y cuando haya disponibilidad. La salida se efectúa a las 12:30.
¿Qué se puede hacer en Hotel Santa Ana y en los alrededores?
Hotel Santa Ana cuenta con un spa completo y una piscina cubierta, además de un jardín.
¿Hay algún restaurante en Hotel Santa Ana o en sus inmediaciones?
Sí, cuenta con un restaurante en sus instalaciones.
¿Qué tal está la zona de Hotel Santa Ana?
Hotel Santa Ana se encuentra en Centro de Cuenca, a tan solo 2 min de Mercado de plaza San Francisco y a 5 min de Parque Calderón si vas andando.

Comentarios sobre Hotel Santa Ana

Comentarios

7,2

Bueno

6,8/10

Limpieza

8,0/10

Personal

6,0/10

Servicios

6,8/10

Instalaciones y estado del alojamiento

Comentarios

4/10 Aceptable

Mario, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Muy bien en general, la dificultad mayor fue el agua caliente. Al parecer hay que dejar escapar el agua en la ducha por 1/2 hora antes de que salga el agua caliente y la verdad estoy en contra de ese desperdicio.
FRANKLIN LEOPOLDO, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Ubicación!
Excelente ubicación, buen trato. Limpieza adecuada.
Sonia, viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Me gustó todo del hotel, excelente atención, check in rapido
Alondra, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Ian, viaje de negocios de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

Fueron 2 noches, la primera habitación fue un desastre total, me cambiaron a otra mejor. Muy lejos de las fotos de su pagina. El desayuno malo, no use la piscina. La ubicacion buena. No volveria y no lo recomendaria.
Viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

4/10 Aceptable

PASEANDO POR CUENCA
Es un hotel que tiene buenas buenos lugares para descansar, en el espacio común. Aunque falta mejorar en un poco en el área aseo, por lo demás es sencillo, pero cómodo, sin ser lujoso. Tiene área donde puedes tomar un café y conversar. Piscina temperada. La tv, nunca funcionó. Bien ubicado.
LAURA DEL ROSARIO, viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Mi paso por Cuenca
Excelente ubicación para desplazarse
LILIANA, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

sean r, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

Wrong Room ,Horrible Night .
They gave us another room ,not the one we paid for and they ignored our request for a balcony . The room needed an remodel . It had very old dirty broken things in it . The bed was not comfortable . The TV did not work . The bath was moldy and horrible . There was an open wall in the bath that had mold and pipes which dripped water. The breakfast did not include much and was not good quality. It was a horrible night . Good..Part.The workers were nice and helpful.he one in the photo.
Viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Property NOTHING like the pictures (sadly needed repairs). NO HOT WATER at all - some troubles with gas delivery in the city - OK, but we were not informed at check-in and when we went to the room for a shower - only cold...... We were told several times "we will fix it - in 15 minutes..." - after two hours of this, we moved to another hotel - with lots of hot water..... Staff was nice enough (and we did get a full refund with Expedia's help), but not disclosing that the pool, spa and steam room (all of which were choosing points for this place) were not working is a MASSIVE 'no-no'!
Steve, viaje en pareja de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

It was a very nice experience. I highly recommend this hotel.
Viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de CheapTickets

10/10 Excepcional

Recommend in the center of Cuenca and cheap
Great area recommended great customer service good food safe area heartbif the town
Julio, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

Bon emplacement personnel bien
Hotel bien situé personnel compétent mais l'état de l'hotel est pitoyable la piscine l'eau verte le spa sale et non fonctionnel la table de billard le tapis déchiré a plusieurs endroits non fonctionnel la connection WI-FI fonctionne juste près de la salle a déjeuner
Viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

The rooms and furniture look old styled and it looks a bit like in the 30ies. The cleanness is very good. Everything is walkable, because the hotel ins in the middle of the center, near the cathedral and main spots. What I didn´t like was a group of ´drinkers´ who celebrated in one of the general rooms of the hotel near the swimming pool. It was not possible in the whole house not to hear them for a whole afternoon, because of the accoustic. Finally the staff finished it after some hours disturbing.
Viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

travelor in ecuador
Great heated swimming pool and they gave me a refrigerator in my room when I asked. extremely friendly and met all my requests.
sean r, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com