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Venue Batán Hotel & Suites

Alojamiento de 3.5 estrellas
Hotel a orillas del río en Cuenca con spa completo y fácil acceso a un centro comercial

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Venue Batán Hotel & Suites se encuentra a solo 5,1 km del aeropuerto y ofrece servicio de transporte al aeropuerto disponible 24 horas. Repón energías en la cafetería antes de olvidar cualquier preocupación a base de masajes deportivos, tratamientos faciales o exfoliaciones corporales. Entre las instalaciones destacan también un bar o lounge, un gimnasio y un bar-cafetería. El transporte público se encuentra a muy poca distancia: Estación de tranvía Unidad Nacional está a solo 12 min a pie.

Comentarios

9,2 de 10
Increíble

Servicios populares

  • Desayuno gratis
  • Spa
  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
  • Aparcamiento gratuito
  • Wifi gratis
  • Restaurante

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante y bar o lounge
  • Spa completo
  • Gimnasio
  • Servicio de habitaciones
  • Cafetería
  • Servicio de transporte al aeropuerto
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Café en las zonas comunes
  • Jardín
  • Caja fuerte en recepción
  • Bar-cafetería

Siéntete como en casa (6)

  • Estancia gratuita para los niños
  • Camas supletorias
  • Cocina básica
  • Bañera y ducha separadas
  • Comedor separado
  • Televisión con canales premium

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 5 de 5 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite estándar

Suite estándar | Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite estándar

9,6 de 10
Excepcional
(4 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 39 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación superior

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Habitación superior

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)
  • Vistas al río
  • 39 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio O 1 sofá cama individual
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe doble

Habitación Deluxe doble | Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Habitación Deluxe doble

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas al río
  • 40 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Suite familiar

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite familiar

  • Vistas al río
  • 52 m²
  • 2 habitaciones
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio, 2 camas individuales grandes y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva doble

Habitación ejecutiva doble | Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Habitación ejecutiva doble

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)
  • Vistas al jardín
  • 41 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 sofá cama individual
  • Wifi gratis

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Una piscina al aire libre, sombrillas, tumbonas
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  • Piscina
  • Desayuno gratis
  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
  • Se aceptan mascotas
9.4 sobre 10, Excepcional, 607 comentarios
El precio actual es de 94 €
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Información sobre la zona

Mapa
Av. 12 de Abril y Guayas, Cuenca, Azuay, 010107

Qué hay en los alrededores

  • Plaza de San Sebastián - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Orquideario de la Universidad de Cuenca - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Parque Calderón - A 12 min a pie - 1.0 km
  • Catedral de Cuenca - A 12 min a pie - 1.0 km
  • Río Tomebamba & Calle Larga - A 17 min a pie - 1.5 km

Cómo moverse por la zona

  • Cuenca (CUE-Mariscal Lamar): a 19 min en coche (5,1 km)
  • Estación de tranvía Antonio Borrero: a 20 min a pie (1,6 km)
  • Estación de tranvía Hermano Miguel: a 20 min a pie (1,6 km)
  • Estación de tranvía Unidad Nacional: a 12 min a pie (1 km)
  • Estación de tranvía Gran Colombia: a 17 min a pie (1,4 km)
  • Estación de tranvía Parque del Molinero: a 17 min a pie (1,4 km)
  • Servicio de transporte al aeropuerto de pago

Restaurantes

  • ‪Café San Sebas - ‬A 7 min a pie
  • ‪El Huerto - ‬A 9 min a pie
  • ‪La Fornace - ‬A 8 min a pie
  • ‪Jodoco Belgian Brew - ‬A 7 min a pie
  • ‪santorino pizza - ‬A 8 min a pie

Acerca de este alojamiento

Venue Batán Hotel & Suites

  • Venue Batán Hotel & Suites se encuentra a solo 5,1 km del aeropuerto y ofrece servicio de transporte al aeropuerto disponible 24 horas. Repón energías en la cafetería antes de olvidar cualquier preocupación a base de masajes deportivos, tratamientos faciales o exfoliaciones corporales. Entre las instalaciones destacan también un bar o lounge, un gimnasio y un bar-cafetería. El transporte público se encuentra a muy poca distancia: Estación de tranvía Unidad Nacional está a solo 12 min a pie.

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 15 habitaciones
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 14:00; hora de fin: 00:00
    • Registro de entrada sin contacto personal disponible
    • La entrada temprana está sujeta a disponibilidad
    • La entrada tardía está sujeta a disponibilidad
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
    • Registro de salida sin contacto personal disponible
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
    • Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
    • Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 72 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
    • Si tienes previsto llegar después de las 00:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
    • La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
DONE

Menores

    • Se ofrece alojamiento gratuito a un menor de hasta 3 años, siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
DONE

Mascotas

    • No se admiten mascotas ni animales de servicio
WIFI

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia al aire libre gratuito en las instalaciones
    • Aparcamiento de caravanas, autobuses y camiones gratuito en las instalaciones
    • Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas en las instalaciones
    • Garaje en las instalaciones
DONE

Traslados

    • Traslado desde/hasta el aeropuerto previa petición (disponible 24 horas)*
DONE

Información adicional

    • Zonas para fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno completo gratis disponible todos los días de 07:00 a 10:00
  • Se sirven cenas todos los días por un coste adicional.
  • Restaurante
  • Bar o lounge
  • Cafetería
  • Café y té en una zona común
  • Servicio de habitaciones nocturno
  • Bar-cafetería

Para los más pequeños

  • Estancia gratis para los menores (consulta las políticas del alojamiento)

Actividades

  • Tiendas

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería
  • Salón de peluquería
  • Consigna de equipaje
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • Caja fuerte en recepción
  • Jardín
  • Gimnasio
  • Galería de arte en las instalaciones
  • Spa completo
  • Salón de eventos

Accesibilidad

  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Barandillas en las escaleras
  • Sillas de ruedas disponibles en las instalaciones
  • Asiento portátil para duchas
  • Ducha adaptada para silla de ruedas

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de 42 pulgadas
  • Canales de televisión por cable premium
  • Servicios de streaming

Total comodidad

  • Tabla de planchar (previa solicitud)

¡Duerme de maravilla!

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Carta de almohadas
  • Edredón de plumas
  • Cortinas opacas
  • Habitaciones insonorizadas
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchones con acolchado adicional
  • Camas supletorias (de pago)

Te encantará

  • Masajes en la habitación
  • Balcón
  • Con decoración individual
  • Comedor independiente
  • Suelo radiante (baño)

Higiene

  • Bañera profunda
  • Bañera y ducha independientes
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Bidé
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono
  • Cargadores o adaptadores eléctricos

Comida y bebida

  • Frigorífico pequeño
  • Microondas
  • Cocina básica
  • Placa de cocina
  • Lavavajillas

Información adicional

  • Todos los días
  • Caja fuerte
  • Guías
  • Mapas de la zona
  • Guía de restaurantes

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden darse un capricho con una visita al completo spa de este hotel. Los servicios incluyen masajes deportivos, tratamientos faciales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. El spa ofrece diferentes tratamientos, entre otros, reflexología.

Tasas y políticas

Tasas obligatorias

Deberás pagar los siguientes cargos al alojamiento a la entrada o a la salida (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
  • Es posible que se te solicite el pago del cargo siguiente en el alojamiento: impuesto sobre el valor añadido (IVA) de Ecuador, del 15 %. Los viajeros que presenten un pasaporte válido y un visado de turista que demuestre que no son residentes de Ecuador están exentos del IVA.

Extras opcionales

  • El servicio de transporte al aeropuerto cuesta 27.20 USD por vehículo (ida y vuelta) (número máximo de personas: 4).
  • Es posible realizar el registro de entrada con antelación, con un coste adicional de 25 USD (sujeto a disponibilidad).
  • Se sirven cenas por 15 USD.

Menores y camas adicionales

  • Las camas supletorias cuestan 25.0 USD por noche.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.

Este alojamiento cuenta con espacios exteriores, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños. Si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada.

Este alojamiento no dispone de ascensor.

Para tranquilidad de los huéspedes, el alojamiento cuenta con extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas en las instalaciones.

Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.

Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express, Discover y Diners Club.

Transacciones sin efectivo disponibles.

Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Conocido también como

Venue Batan & Suites Cuenca

Venue Batán Hotel & Suites Hotel

Venue Batán Hotel & Suites Cuenca

Venue Batán Hotel & Suites Hotel Cuenca

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Venue Batán Hotel & Suites la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, Venue Batán Hotel & Suites dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Venue Batán Hotel & Suites admite mascotas?

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

¿Ofrece Venue Batán Hotel & Suites aparcamiento en las instalaciones?

Sí, hay aparcamiento gratis. Hay aparcamiento para autocaravanas y camiones gratuito.

¿Ofrece Venue Batán Hotel & Suites servicio de traslado al aeropuerto?

Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Cuesta 27.20 USD por vehículo ida y vuelta.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Venue Batán Hotel & Suites?

Hora de inicio de la entrada: 14:00; hora de fin: 00:00. Puedes entrar antes del horario establecido por un coste adicional de 25 USD, siempre y cuando haya disponibilidad. La salida se efectúa a las 12:00. Se ofrece registro de entrada y salida sin contacto.

¿Qué se puede hacer en Venue Batán Hotel & Suites y en los alrededores?

Venue Batán Hotel & Suites cuenta con un spa completo y un gimnasio, además de un jardín.

¿Hay algún restaurante en Venue Batán Hotel & Suites o en sus inmediaciones?

Sí, cuenta con un restaurante en sus instalaciones.

¿Tiene Venue Batán Hotel & Suites habitaciones con bañera de hidromasaje privada?

Sí, las habitaciones cuentan con una bañera profunda.

¿Venue Batán Hotel & Suites tiene habitaciones con cocina?

Sí, todas las habitaciones disponen de minicocina con placa de cocina, lavavajillas y microondas.

¿Venue Batán Hotel & Suites tiene algún espacio privado al aire libre?

Sí, todas las habitaciones disponen de balcón.

¿Qué tal está la zona de Venue Batán Hotel & Suites?

Venue Batán Hotel & Suites se encuentra a orillas del agua, a tan solo 11 min de Plaza de San Sebastián y a 15 min de Parque Calderón si vas andando.

Comentarios

Comentarios sobre Venue Batán Hotel & Suites

9,2

Impresionante

9,8

Limpieza

8,6

Servicios

9,6

Personal

9,4

Instalaciones y estado del alojamiento

Comentarios

Verificado

10/10 Excepcional

Súper limpio, todos muy amables, súper recomendado.
Mariela, viaje de 1 noche
Verificado

10/10 Excepcional

Cuenca trip

Great peaceful place to enjoy Cuenca.
MANUEL, viaje de 9 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Es moderna y accesible
Santiago, viaje de 4 noches
Verificado

10/10 Excepcional

El precio estubo bien
HERNAN, viaje de 1 noche
Verificado

6/10 Bueno

Las suites son súper espaciosas. El desayuno estuvo muy malo. Buen lugar para dormir la noche pero no escojan con desayuno.
Elizabeth, viaje de 1 noche
Verificado

10/10 Excepcional

Excelente servicio, la habitación siempre limpia y las instalaciones como nuevas. Volveré.
CARLA, viaje de 3 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Marilloso lugar, siempre quiero volver.

Es un lugar muy limpio, las habitaciones (baños, pisos,TODO) Las camas cómodas e impecables (se respira limpieza) Las habitaciones con vista al río son realmente especiales. Tiene gym 👌 donde puedes hacer cardio y tiene pesas y banco. El personal amable y siempre dispuesto (son atentos) Me encantó todo, ya me he hospedado varias veces y no lo cambio por otro hotel.
Dariana, viaje de 1 noche
Verificado

8/10 Muy bueno

El hotel como siempre lindo y acogedor, la habitación y las áreas comunes limpias. El desayuno variado, generoso y rico! El personal que atiende amable. La recomendación sería revisar el estado de los colchones, tengo aproximadamente 4 años visitando el hotel y siempre 10/10 esta vez no fue así, sin embargo si se duerme bien y bueno como fuimos feriado se les así el detalle de darnos vista a los jardines como especificaba mi reserva! Solo esos detalles… recomiendo ampliamente este hotel.
Mariana, viaje de 2 noches
Verificado

6/10 Bueno

En la página vi una habitación básica y decía que tenía dos camas y cuando llegué solo me dieron una sola
Javier, viaje de 1 noche
Verificado

6/10 Bueno

no me gusto q en el restaurante me dieron el polllo crudo y en la limonada habia un pelo. no habian dejado en la habutacion las toallas, es decir solo habia una y eramos 4 personas y tambien solo habia un papael higienico para todos. despues hicimo el reclamo y las toallas y el papel llegaron.
Fabricio Ricardo, viaje de 2 noches
Verificado

8/10 Muy bueno

Nice hotel for big families
Francisco, viaje de 2 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Very good condition, exelent staff, great breakfast, very pleasant atmosphere.
Jerry, viaje de 7 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Was an amazing site to stay. The rooms was very comfortable..! Great Hotel. I recommend
Hugo G, viaje de 1 noche
Verificado

8/10 Muy bueno

The rooms are spacious and clean, the employees are very polite and friendly, the restaurant for the buffet breakfast is next to the Tomebamba river.
Yessica, viaje de 3 noches
Verificado

10/10 Excepcional

The wonderful staff!
Jim, viaje de 1 noche
Verificado

10/10 Excepcional

Staff professional, friendly and helpful. Great breakfast.
Thomas, viaje de 6 noches
Verificado

10/10 Excepcional

The staff was friendly and professional.
John, viaje de 1 noche
Verificado

10/10 Excepcional

My room was next to the wonderful river n the sound of the river was great!
Jim, viaje de 5 noches
Verificado

8/10 Muy bueno

Good hotel for the price

Clean hotel, with a sufficient breakfast. Our room was quite large with a little kitchenette and sitting area. Unfortunately the kitchens are not stock with any utensils, kitchen ware, or a coffee pot. Location was good, a short walk to the historic centre with great restaurants. For the price a good hotel to stay for a few nights
Bonnie, viaje de 3 noches
Verificado

8/10 Muy bueno

Gravel parking lot!
Jim, viaje de 1 noche
Verificado

8/10 Muy bueno

Heater for the rooms
Consuelo, viaje de 3 noches
Verificado

10/10 Excepcional

My stay was great. But I was surprised when I booked 2 rooms, I had to pay for an extra person. I assumed since I booked 2 rooms, the 4 members of my family and baby can stay comfortably in the rooms. But, being forced to pay for 1 member of my family was a surprise. Can you clarify why that was?
Osei, viaje de 1 noche
Verificado

10/10 Excepcional

Modern and comfortable

We loved our stay at the Venue Batan Hotel. It was super-clean and comfortable and modern. The room was spacious. Hot water. The bed and pillows were so comfy. The staff were always friendly and willing to help and make our stay comfortable. Breakfast was great with lots of fruit, pancakes, bread/rolls and choice of eggs and different cooked choices each day. Right by the river, beautiful view. We asked for a little heater for the room which they gave us no problem. Negative: there was a lovely kitchenette with fridge and induction burner but no utensils or pots or pans to cook with. Easy to walk to the center of town or get a cheap taxi which they called for us. Would definitely return.
Viaje de 5 noches
Verificado

8/10 Muy bueno

Staff are friendly, responsive and helpful. Breakfast is included and very good quality and tasty. Small hotel makes for a more tranquil and intimate feel, which is nice for families. Housekeeping is very good. The back yard and path don't lead anywhere, which was disappointing, since it's right along the river. It would be nice to have access to the river. The Expedia listing says the family suite features cookware, dishes and other amenities with the kitchenette, but it was only upon request. The kitchen was completely empty and we had to request everything. If the hotel is seeking to cater to foreign travelers, they should consider stocking every kitchenette with the necessary cookware, dishes, soap, towels, etc, so that guests do not have to ask for so many things. For example, we asked for a coffee maker and they provided it a day later, but they did not provide filters or coffee. Taking care of the little details goes a long way to making guests feel at home and adds a lot of value to their experience, especially if we're paying $110 per night.
Christopher, viaje de 4 noches
Verificado

8/10 Muy bueno

Adecuado costo y servicio
Emily, viaje de 1 noche