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Iberostar Heritage Grand Mencey

Alojamiento de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en Santa Cruz de Tenerife con 4 restaurantes y 2 bares con salón

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Tus meses actuales son December de 2024 y January de 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de imágenes de Iberostar Heritage Grand Mencey

Una piscina al aire libre
Vestíbulo
Exterior
4 restaurantes; se sirven desayunos, almuerzos y cocina internacional
Zona para eventos al aire libre
VIP Access

Comentarios

9,2 de 10

Increíble

Servicios populares

  • Piscina
  • Gimnasio
  • Spa
  • Bar
  • Recepción 24 horas
  • Lavandería

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • 4 restaurantes y 2 bares con salón
  • Spa completo
  • Piscina al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Centro de bienestar
  • Sauna
  • Baño turco
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio de habitaciones
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Centro de conferencias

Siéntete como en casa (6)

  • Estancia gratuita para los niños
  • Cuarto de baño privado
  • Televisión
  • Jardín
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario
El precio actual es de 162 €
incluye tasas e impuestos
Del 21 ene al 22 de enero de 2025

Opciones de la habitación

Abrir todas las fotos de Habitación familiar (2 Adults and 1 Child)

Minibar, caja fuerte, decoración individual y mobiliario individual

Habitación familiar (2 Adults and 1 Child)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Televisión de alta definición
Dormitorio separado
Secador de pelo
  • 45 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación doble de uso individual

Minibar, caja fuerte, decoración individual y mobiliario individual

Habitación doble de uso individual

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Televisión de alta definición
Secador de pelo
  • 31 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 1 huésped
  • 1 cama de matrimonio O 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite junior

Suite junior | Minibar, caja fuerte, decoración individual y mobiliario individual

Suite junior

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de alta definición
  • 45 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación doble, vistas al jardín (single use)

Minibar, caja fuerte, decoración individual y mobiliario individual

Habitación doble, vistas al jardín (single use)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Televisión de alta definición
Secador de pelo
  • 36 metros cuadrados
  • 1 huésped
  • 1 cama de matrimonio O 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite

Suite | Minibar, caja fuerte, decoración individual y mobiliario individual

Suite

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de alta definición
Dormitorio separado
  • 51 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior

Habitación doble superior | Minibar, caja fuerte, decoración individual y mobiliario individual

Habitación doble superior

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de alta definición
Secador de pelo
  • 29 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio O 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación familiar

Minibar, caja fuerte, decoración individual y mobiliario individual

Habitación familiar

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de alta definición
  • 45 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación doble

Minibar, caja fuerte, decoración individual y mobiliario individual

Habitación doble

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de alta definición
  • 31 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación doble (with Garden)

Minibar, caja fuerte, decoración individual y mobiliario individual

Habitación doble (with Garden)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de alta definición
  • 31 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio O 1 cama de matrimonio grande

Alojamientos similares

Se sirven desayunos, almuerzos y cenas

AC Hotel Tenerife by Marriott

Piscina
Aparcamiento disponible
Wifi gratis
Restaurante
9.0 sobre 10, Impresionante, (238)
El precio actual es de 125 €
incluye tasas e impuestos
Del 19 ene al 20 de enero de 2025
AC Hotel Tenerife by Marriott
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Calle Doctor Jose Naveiras, 38, Santa Cruz de Tenerife, Tenerife, 38004

Qué hay en los alrededores

  • Rambla de Santa Cruz - A 1 min a pie - 0.1 km
  • Parque García Sanabria - A 1 min a pie - 0.1 km
  • Plaza de España - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Estadio Heliodoro Rodríguez López - A 2 min en coche - 1.8 km
  • Auditorio de Tenerife - A 3 min en coche - 2.8 km

Cómo moverse por la zona

  • Santa Cruz de Tenerife (TFN-Tenerife Norte): a 24 min en coche (13,8 km)
  • Tenerife (TFS-Tenerife Sur): a 48 min en coche (63,6 km)

Restaurantes

  • ‪Strasse Park - ‬A 2 min a pie
  • ‪Bar-Terraza Parque García Sanabria - ‬A 5 min a pie
  • ‪Los Menceyes - ‬A 4 min a pie
  • ‪Etéreo By Pedro Nel - ‬A 3 min a pie
  • ‪Iballa Cocktail Bar - ‬A 1 min a pie

Acerca de este alojamiento

Iberostar Heritage Grand Mencey

Disfruta de tu visita a Santa Cruz de Tenerife alojándote en Iberostar Heritage Grand Mencey. En el spa podrás regalarte un momento de relax a base de masajes, envolturas corporales o tratamientos faciales; y en Los Menceyes, uno de los 4 restaurantes disponibles, podrás degustar platos de cocina internacional para desayunar o cenar. Otros aspectos destacados de este hotel de lujo incluyen 2 bares con salón, una piscina al aire libre y un bar junto a la piscina. Otros viajeros hablan maravillas de la amabilidad del personal y su desayuno.

Idiomas

Inglés, francés, alemán, italiano, ruso, español

De un vistazo

Tamaño del hotel

  • 261 habitaciones
  • Cuenta con 4 pisos

Entrada y salida

  • Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
  • Entrada/salida exprés disponible
  • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
  • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 11:00

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por el COVID-19.

Instrucciones especiales de entrada

  • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
  • Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
  • Este alojamiento aplica un código de vestimenta semiformal en todos sus restaurantes por el cual los hombres deben llevar pantalón largo. No se puede acceder con pantalones cortos, trajes de baño, prendas sin mangas ni chanclas. Es obligatorio el uso de calzado cerrado.
  • Este establecimiento no permite los cambios de nombre en las reservas. El nombre de la reserva debe coincidir con el nombre del huésped que se registra y se hospeda en el alojamiento. Se requiere un documento de identidad con foto.

Documentación para el registro de entrada

  • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
  • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
  • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.

Menores

  • Se ofrece alojamiento gratuito a un máximo de 2 menores (de hasta 12 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.

Mascotas

  • No se admiten mascotas
  • Se aceptan animales de servicio

Internet

  • Conexión a Internet wifi y por cable gratis en las zonas comunes
  • Conexión wifi gratis en las habitaciones (velocidad: 25 Mbps o más)

Aparcamiento

  • Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas en las instalaciones
  • Aparcamiento limitado en las instalaciones
  • El aparcamiento de las instalaciones incluye opciones privadas

Información adicional

  • Zonas para fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno bufé (de pago) disponible todos los días de 07:00 a 10:30
  • 4 restaurantes
  • 2 bares o lounges
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio de habitaciones con horario limitado
  • Bar-cafetería
  • Dispensador de agua

Para los más pequeños

  • Estancia gratis para los menores (consulta las políticas del alojamiento)
  • Menú infantil

Actividades

  • Clases de pilates
  • Clases de yoga
  • Alquiler de bicicletas en las inmediaciones
  • Clases de golf en las inmediaciones
  • Rutas a pie o en bicicleta en las inmediaciones
  • Alquiler de ciclomotores o scooters en las inmediaciones

Teletrabajo

  • Centro de negocios
  • 9 salas de reuniones
  • Centro de conferencias

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Año de construcción: 1950
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja fuerte en recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Piano
  • Centro de bienestar
  • Una piscina al aire libre
  • Spa completo
  • Sauna
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Baño turco
  • Al menos un 80 % de los alimentos son orgánicos
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Compra de compensaciones por al menos un 10 % de la huella de carbono anual
  • Trato compasivo de los animales en cautividad
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales
  • Muestras de artistas locales
  • Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Energía 100 % renovable
  • Ventanas con doble acristalamiento
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Dispensador de agua
  • Salón de eventos
  • Salón de fiestas

Accesibilidad

  • Ascensor
  • Ancho de la puerta del ascensor (en centímetros): 279
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • 1 plazas de aparcamiento accesibles en las instalaciones
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Ruta accesible en silla de ruedas hacia el ascensor
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Lounge accesible en silla de ruedas
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Televisión con subtítulos
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Acceso a la entrada sin escaleras

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de plasma
  • Canales de televisión por satélite

Total comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Cafetera y tetera
  • Albornoces y zapatillas

¡Duerme de maravilla!

  • Habitaciones insonorizadas
  • Se proporciona ropa de cama

Te encantará

  • Se han amueblado de forma individual y con decoración individual

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera o ducha
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Conexión a Internet wifi gratis con una velocidad de 25 Mbps o más
  • Teléfono

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Dispensador de gran tamaño de artículos de higiene personal
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Bombillas LED
  • Reciclaje
  • Solo hay duchas con uso eficiente del agua
  • Solo hay baños con uso eficiente del agua

Características especiales

Spa

SPA Sensations dispone de 6 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Este spa está equipado con una sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco. El spa abre todos los días.

Restauración

Los Menceyes: restaurante gourmet que ofrece cocina internacional y sirve desayuno y cena. Dispone de menú infantil.
Restaurante Kon·Tiki: restaurante que ofrece cocina mexicana y sirve solo almuerzos. Abre solo algunos días.
Los Laureles: restaurante junto a la piscina que ofrece cocina mediterránea y sirve solo almuerzos. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita). Abre todos los días.
En Restaurante Papa Negra, excelente restaurante gourmet, podrás disfrutar de cenas. Es preciso reservar. Abre solo algunos días.

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa EarthCheck, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Tasas y políticas

Extras opcionales

  • El desayuno tipo bufé cuesta, aproximadamente, entre 20 y 30 EUR por adulto y entre 20 y 30 EUR por menor.

Aparcamiento

  • Hay un aparcamiento disponible en las inmediaciones (a 20 m), con un coste de 12 EUR por día.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • El acceso al spa cuesta 20 EUR por persona y por día.
  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Pueden aplicarse directivas de cancelación especiales o cargos adicionales a las reservas en grupo (más de 8 habitaciones en el mismo alojamiento y para las mismas fechas).
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
De acuerdo con la normativa nacional, este alojamiento no acepta pagos en efectivo que superen los 1000 EUR. Para más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
El alojamiento dispone de un servicio de limpieza profesional.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento. Las condiciones indicadas son proporcionadas por el alojamiento.

Conocido también como

Grand Hotel Mencey
Hotel Iberostar Mencey
Iberostar Heritage Mencey
Iberostar Grand Hotel Mencey Santa Cruz de Tenerife
Iberostar Grand Mencey
Iberostar Heritage Grand Mencey Hotel
Iberostar Hotel Grand Mencey
Iberostar Hotel Mencey
Iberostar Mencey
Iberostar Mencey Grand Hotel
Iberostar Grand Hotel Mencey Tenerife/Santa Cruz De Tenerife
Iberostar Heritage Grand Mencey Santa Cruz de Tenerife
Iberostar Heritage Grand Mencey Hotel Santa Cruz de Tenerife
Iberostar Heritage Grand Mencey Tenerife/santa Cruz De Tenerife

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Iberostar Heritage Grand Mencey la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
Sí, Iberostar Heritage Grand Mencey dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
¿Hay piscina en Iberostar Heritage Grand Mencey?
Sí, hay una piscina al aire libre.
¿Iberostar Heritage Grand Mencey admite mascotas?
No se admiten mascotas, pero los animales de servicio son bienvenidos.
¿Ofrece Iberostar Heritage Grand Mencey aparcamiento en las instalaciones?
Sí. El número de plazas de aparcamiento puede ser limitado.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Iberostar Heritage Grand Mencey?
Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día. La salida se efectúa a las 11:00. Se ofrece registro de entrada y salida exprés.
¿Qué se puede hacer en Iberostar Heritage Grand Mencey y en los alrededores?
Pásalo en grande con las actividades cerca del alojamiento, como paseos en bicicleta y senderismo, y aprovecha para mejorar tu swing en el campo de golf cercano. Además, el alojamiento ofrece aún más actividades recreativas, como clases de pilates y clases de yoga. Date un capricho con un tratamiento en el spa y hazte unos largos en la piscina al aire libre. Iberostar Heritage Grand Mencey dispone también de 2 bares y una sauna, además de un baño turco y un jardín.
¿Hay algún restaurante en Iberostar Heritage Grand Mencey o en sus inmediaciones?
Sí, cuenta con 4 restaurantes, que ofrecen mesas al aire libre y cocina internacional.
¿Qué tal está la zona de Iberostar Heritage Grand Mencey?
Iberostar Heritage Grand Mencey se encuentra a tan solo 1 min de Rambla de Santa Cruz y a 10 min de Parque rural de Anaga si vas andando.

Comentarios sobre Iberostar Heritage Grand Mencey

Comentarios

9,2

Impresionante

9,6/10

Limpieza

9,2/10

Personal

9,2/10

Servicios

9,2/10

Instalaciones y estado del alojamiento

9,0/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excepcional

La mejor opción en santa cruz
Espectacular cada vez que me alojo aquí y ya van 3 veces en los últimos años.
Daniel, viaje de negocios de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Juan Ramon, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Samuel, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Carlos, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excelente experiencia
Tuve el placer de alojarme en este hotel en Tenerife y no puedo más que elogiar la experiencia. La calidad de las instalaciones es inmejorable; todo estaba impecable y bien cuidado. Pero lo que realmente hizo nuestra estancia especial fue el trato del personal. Desde el momento en que llegamos, nos hicieron sentir bienvenidos y atendidos en todo momento. Su amabilidad y profesionalismo fueron excepcionales. Sin duda, recomendaría este hotel a cualquiera que busque una estancia memorable en Tenerife. ¡Volveremos seguro!
Gotzon, viaje de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Juan, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Le pondría a las habitaciones 4 estrellas
Para ser un 5 estrellas las camas son un poco incómodas igual que un 4 estrellas
Mabel, viaje de negocios de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Christian, viaje en familia de 9 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

En general buen sitio y servicio
Juan Jose, viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

En general, todo muy buen
Eugenio, viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Aunque las instalaciones lucen un poco antiguas, todo es de calidad y el trato y el entorno exquisitos
David Alcón, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente ubicación y servicio
Ana, viaje en pareja de 15 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Muy agrdecido a todo el equipo de recepción (A Raúl por su ayuda) Gracias
fernando jose, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

4/10 Aceptable

Rosa María, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Sheila, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Luis, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

El hotel es precioso y el personal es encantador y muy amable
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Precioso hotel de arquitectura canaria
Experiencia diez desde la entrada, el personal muy atento, el Spa merece mucho la pena los 20 EUR (nos pasamos toda la tarde en el) y la habitación muy bonita y cómoda mirando al jardín. Volveremos :)
Ana, viaje con amigos de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

ANAV, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Dora, viaje de negocios de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

JOSEP MARIA, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

JOSEP MARIA, viaje de negocios de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

ARCADIO, viaje de negocios de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excelente
Nos a gustado mucho , Hotel ,comida ,lugar y personal excelente Nos gustó mucho
Animación excelente
Juan A, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com