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The Westin Resort & Spa, Cancun

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Ubicación a pie de playa, tumbonas, sombrillas y masajes en la playa
Ubicación a pie de playa, tumbonas, sombrillas y masajes en la playa
Ubicación a pie de playa, tumbonas, sombrillas y masajes en la playa
6 piscinas al aire libre, sombrillas, tumbonas

Resumen de The Westin Resort & Spa, Cancun

The Westin Resort & Spa, Cancun

Alojamiento de 4.0 estrellas
Complejo de lujo junto a la playa con spa, cerca de Centro comercial Plaza Las Américas

8,4/10 Muy bueno

1.072 comentarios de huéspedes verificados de Hoteles.com

Lo mejor del alojamiento

  • Aparcamiento gratis
  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Gimnasio
  • Aire acondicionado
  • Bañera
El precio actual es de 173 €
Precio disponible el 27.06.2022
Mapa
Boulevard Kukulcan Km 20, Cancun, QROO, 77500
Servicios principales
  • En la playa
  • Restaurante y bar o lounge
  • Spa completo
  • 6 piscinas al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Pista de tenis al aire libre
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Baño turco
  • Sombrillas
  • Tumbonas
  • Piscina infantil
Para familias
  • Piscina infantil
  • Parque infantil
  • Cuarto de baño privado
  • Bañera y ducha separadas
  • Televisión por cable o satélite
  • Jardín
Limpieza y seguridad
  • Se limpia con desinfectante
  • Se facilita desinfectante de manos
  • Equipo de protección individual
  • Distanciamiento social

Elige las fechas para ver los precios

Información sobre la zona

Qué hay en los alrededores

  • En Centro de Cancún
  • Centro comercial Plaza Las Américas: a 12 min a pie
  • Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center: a 21 min a pie
  • Dubai Palace Casino: a 23 min a pie
  • Centro comercial Las Plazas Outlet Cancún: a 36 min a pie
  • Playa Tortugas: a 43 min a pie
  • Ayuntamiento de Benito Juárez: a 1 min en coche (1,1 km)
  • Parque Las Palapas: a 1 min en coche (1,1 km)
  • Amerimed Hospitales: a 1 min en coche (1,4 km)
  • Mercado 28: a 2 min en coche (1,9 km)
  • Campo de golf Puerto Cancún: a 3 min en coche (1,9 km)

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): a 23 min en coche (17,2 km)
Mapa

Acerca de este alojamiento

The Westin Resort & Spa, Cancun

En The Westin Resort & Spa, Cancun, podrás pasar el día en la playa disfrutando de sombrillas, masajes y tumbonas, y estarás a quince minutos a pie de Centro comercial Plaza Las Américas. Dispone de 6 piscinas al aire libre donde divertirte, y un spa donde regalarte un momento de relax, con masajes de tejido profundo, envolturas corporales o tratamientos faciales. En el restaurante podrás saciar tu apetito antes de terminar el día tomando algo en el bar o lounge. Este complejo elegante dispone también de un bar junto a la piscina, un gimnasio y una pista de tenis al aire libre. A otros viajeros les encantan los servicios para familias y la cercanía al transporte público.

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza mejorada

La limpieza se efectúa con desinfectante
El alojamiento se desinfecta con pulverizadores electroestáticos
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan
Cumple las medidas de limpieza y desinfección estándares de Commitment to Clean (Marriott)

Distanciamiento social

Salida sin contacto personal
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

El personal lleva equipo de protección individual
Se mide la temperatura del personal
Es obligatorio llevar mascarilla en el alojamiento
Se proporciona desinfectante de manos
Hay tests de COVID-19 (antígenos/rápidos) disponibles en las instalaciones por un recargo (se necesita reserva).
Esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.

De un vistazo

Tamaño del hotel

  • 379 unidades
  • Cuenta con 6 pisos

Entrada y salida

  • Horario del registro de entrada: de 16:00 a cualquier hora del día
  • Entrada/salida exprés
  • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
  • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 10:00

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por el COVID-19.

Instrucciones especiales de entrada

  • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.

Documentación para el registro de entrada

  • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
  • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
  • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.

Menores

  • Cunas no disponibles

Mascotas

  • No se admiten mascotas
  • Se aceptan animales de servicio

Internet

  • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
  • Conexión wifi gratis en las habitaciones

Aparcamiento

  • Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratuito en las instalaciones
  • Aparcamiento para coches y para furgonetas accesible en silla de ruedas en las instalaciones

Información adicional

  • Zonas para fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno bufé (de pago) disponible todos los días de 6:30 a 11:30
  • Restaurante
  • Bar o lounge
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Snack-bar o delicatessen

Para los más pequeños

  • Piscina infantil
  • Parque infantil

Actividades

  • En la playa
  • Tenis
  • Clases de aeróbic
  • Clases de pilates
  • Clases de yoga
  • Baloncesto
  • Vóleibol
  • Tiendas
  • Golf en las inmediaciones
  • Kayak en las inmediaciones
  • Submarinismo en las inmediaciones

Teletrabajo

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones
  • Sala de ordenadores
  • Espacio para conferencias

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Alquiler de coches
  • Servicio de tintorería
  • Salón de peluquería
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Tumbonas
  • Sombrillas
  • Tumbonas
  • Sombrillas

Instalaciones

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja fuerte en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Gimnasio
  • 6 piscinas al aire libre
  • Spa completo
  • Bañera de hidromasaje
  • Pista de tenis al aire libre
  • Sauna
  • Baño turco

Accesibilidad

  • Muebles de baño accesibles en silla de ruedas
  • Señalización en braille
  • Ascensor
  • Baño accesible
  • Habitación accesible
  • Ducha adaptada para silla de ruedas
  • Rampas de acceso en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Dispositivos de audición asistida disponibles
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento para vehículos equipados con silla de ruedas
  • Ruta accesible en silla de ruedas hacia el ascensor
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Barandillas en las escaleras
  • Televisión con subtítulos
  • Asiento de inodoro elevado
  • Enchufes a baja altura en el baño
  • Puerta con cerrojo a baja altura
  • Cabezal de altura ajustable
  • Barra de apoyo cerca del retrete
  • Barra de apoyo en la ducha
  • Ducha con asiento para personas con movilidad reducida
  • Puertas con manilla
  • Entradas de ancho adecuado para sillas de ruedas
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Acceso a la entrada sin escaleras

Idiomas hablados

  • Inglés
  • Español

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión LED
  • Canales de televisión por cable

Total comodidad

  • Sistema de aire acondicionado
  • Cafetera y tetera
  • Tabla de planchar con plancha

¡Duerme de maravilla!

  • Colchones con acolchado adicional
  • Se proporciona ropa de cama

Te encantará

  • Masajes en la habitación

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera y ducha independientes
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Comida y bebida

  • Agua embotellada gratuita

Información adicional

  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Acceso por pasillos exteriores

Características especiales

Spa

The Westin Resort & Spa, Cancun dispone de salas de tratamientos para parejas. Masajes disponibles en la playa y en el spa; otros servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes deportivos. El spa ofrece entre otros tratamientos: aromaterapia y reflexología. Este spa está equipado con una bañera de hidromasaje, un baño turco y un baño turco/hammam.

El spa abre todos los días.

Restauración

Sea & Stones Restaurant: restaurante en las instalaciones.
Arena Sports Bar: restaurante en las instalaciones. Abre todos los días.
Sabor Casual Kitchen: restaurante en las instalaciones. Abre todos los días.

Tasas y políticas

Tasas obligatorias

El alojamiento cobra los siguientes cargos a la entrada o a la salida:
  • Tasa municipal: 28.87 MXN por alojamiento y por noche.

Extras opcionales

  • El desayuno cuesta entre 346 MXN y 390 MXN por adulto y entre 176 MXN y 346 MXN por niño (aproximadamente).

Limpieza e higiene

Este alojamiento confirma que ha implementado medidas de limpieza adicional y de seguridad de los huéspedes.

La limpieza se efectúa con desinfectante, las superficies de contacto habitual se limpian con desinfectante entre una estancia y otra y el alojamiento se limpia y desinfecta con pulverizadores electroestáticos.

Se aplican medidas de distanciamiento social; el personal lleva un equipo de protección individual; se mide la temperatura del personal de forma periódica; se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes y es obligatorio llevar mascarilla en las zonas comunes.

Es posible realizar el registro de salida sin contacto personal.

Hay test de antígenos/rápidos de COVID-19 disponibles en las instalaciones por un recargo. Se deben reservar previamente.

El alojamiento afirma que sigue las pautas de limpieza y desinfección de Commitment to Clean (Marriott).

Política del hotel

Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.

Conocido también como

Cancun Westin Resort
Westin Cancun
Westin Resort Cancun
Cancun Westin
The Westin Resort Spa Cancun
Westin Hotel Cancun
Westin Resort & Spa Cancun Hotel Cancun
Westin Resort And Spa Cancun
Westin Resort
The Westin & Spa, Cancun
The Westin Resort Spa Cancun
The Westin Resort & Spa, Cancun Resort
The Westin Resort & Spa, Cancun Cancun
The Westin Resort & Spa, Cancun Resort Cancun

Preguntas frecuentes

Valoraciones y puntuación general

8,4

Muy bueno

8,8/10

Limpieza

8,8/10

Personal y servicio

8,3/10

Servicios

8,2/10

Estado e instalaciones del alojamiento

8,5/10

Ecologismo
Escribir un comentario

8/10 Muy bueno

Guillermo, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Habitaciones de 19 hrs.
El hotel es bueno y muy limpio aunque la comodidad de la cama no es buena para el costo y lo que si es reprochable, el check out a las 10 am !!!!!
OSCAR, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Sergio, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Jose Luis, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Diana, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Precios indignantes en el restaurante
La estancia fue excelente. Pero los precios del restaurante son supremamente elevados. Indignantes de verdad. Una bebida frapeada en 280 pesos! Ni en Puerto Cancún cuestan eso. OJO: no expongo esto por no poder pagarlo, sino porque de verdad se me hace demasiado para lo que era: 350 ml.
Héctor alejandro, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

cristhian joshua, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Pascual, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

Malísimo trato del personal. Instalaciones mal Cuidadas y con malos olores en casi todas las áreas. Check in a las 4 de la tarde y check out a las 10 de la mañana. No hay baños cerca de la playa y hay que atravesar un restaurant para poder llegar. Alimentos MUY MALOS y MUY CAROS. Pésima experiencia
Nina, viaje con amigos de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

DEBERIAN MEJORAR LOS PROCESOS DE CHECK IN Y CHECK OUT, SE TARDAN DEMASIADO EN CADA PERSONA. DEBERIAN CANALIZAR LOS PAGOS DE PRUEBAS COVID E INFORMACION AL AREA RESPECTIVA.
Liliana E, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com