Hacienda Encantada Resort & Residences

Hotel de lujo en la playa con parque acuático gratuito, cerca de Club de golf Cabo del Sol

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¿A dónde vas?

Fechas

octubre de 2025

23

noviembre de 2025

3 piscinas al aire libre, cabañas de piscina gratuitas, sombrillas

Salas de tratamientos para parejas, bañera de hidromasaje

5 restaurantes; se sirven desayunos, almuerzos, cenas y cocina mexicana

En Hacienda Encantada Resort & Residences, podrás pasar el día en la playa disfrutando de sombrillas, masajes y yoga, y estarás a quince minutos en coche de Bahía de Cabo San Lucas. Aquí podrás divertirte en las 3 piscinas al aire libre y en el parque acuático gratuito, o relajarte a base de masajes de tejido profundo, envolturas corporales y tratamientos faciales en el spa. En Las Marias Restaurant, uno de los 5 restaurantes disponibles, podrás disfrutar de desayunos con vistas al mar. Otros aspectos destacados de este hotel de lujo incluyen 3 bares en la piscina, un gimnasio y una pista de tenis al aire libre. A otros viajeros les encanta la amabilidad del personal.

VIP Access

Muy bueno

Servicios populares

Piscina
Restaurante
Traslado desde/hasta el aeropuerto
Habitaciones comunicadas disponibles
Bar
Spa

Servicios principales (12)

Servicio de limpieza diario
Cerca de la playa
5 restaurantes y 4 bares con salón
3 bares en la piscina
Spa completo
3 piscinas al aire libre
Parque acuático gratuito
Desayuno disponible
Pista de tenis al aire libre
Gimnasio
Sauna
Baño turco

Para familias (6)

Servicio de cuidado infantil (de pago)
Piscina infantil
Club infantil (de pago)
Parque infantil
Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
Cuarto de baño privado

incluye tasas e impuestos

Del 17 nov al 18 nov

Por qué nos encanta este alojamiento

Paraíso en la piscina

Este hotel cuenta con 3 piscinas al aire libre, un parque acuático gratuito y una piscina infantil. Las cabañas gratuitas y los chiringuitos crean un refugio de lujo junto a la piscina.

Paraíso balneario

El yoga en la playa complementa un spa de servicio completo con aromaterapia y masajes con piedras calientes. Un jardín, una sauna y una bañera de hidromasaje crean espacios tranquilos.

Vistas de lujo frente al mar

Maravíllate con las vistas al océano desde el restaurante con vistas a la piscina o saborea una comida en el jardín de este lujoso hotel frente al mar con decoración cuidada.

Opciones de la habitación

Consulta la disponibilidad para estas fechas

Esta noche

oct 23 - oct 24

Mañana

oct 24 - oct 25

Todas las habitaciones

1 cama

2 camas

3 camas o más

Se muestran 7 de 7 habitaciones

Habitación ejecutiva

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario

Comedor independiente

Sala de estar separada

Mobiliario individual

Decoración individual

Aire acondicionado

Habitaciones conectadas disponibles

Minicocina

133 m²
4 huéspedes
1 cama de matrimonio grande

Suite estudio de lujo

Excelente

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario

Sala de estar separada

Mobiliario individual

Decoración individual

Aire acondicionado

Habitaciones conectadas disponibles

Minicocina

Frigorífico

74 m²
Vistas al océano
4 huéspedes
1 cama de matrimonio grande O 2 camas de matrimonio

Encanto Studio

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario

Mobiliario individual

Decoración individual

Aire acondicionado

Habitaciones conectadas disponibles

Televisión de plasma

Ventilador de techo

Cortinas opacas

43 m²
4 huéspedes
1 cama de matrimonio grande O 2 camas de matrimonio

Villa Deluxe, 2 habitaciones, vistas al mar, junto a la piscina

Excepcional

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario

Comedor independiente

Sala de estar separada

Mobiliario individual

Decoración individual

Bañera de hidromasaje privada cubierta

Aire acondicionado

Habitaciones conectadas disponibles

220 m²
2 habitaciones
Vistas al océano
8 huéspedes
1 cama de matrimonio grande, 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama individual grande

Villa Deluxe, 3 habitaciones, piscina privada, vistas al mar

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario

Comedor independiente

Sala de estar separada

Mobiliario individual

Decoración individual

Piscina privada

Bañera de hidromasaje privada cubierta

Aire acondicionado

290 m²
3 habitaciones
Vistas al océano
10 huéspedes
2 camas de matrimonio grandes, 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama individual grande

Suite Premium, 2 habitaciones, 2 baños

Increíble

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario

Mobiliario individual

Decoración individual

Piscina de inmersión privada

Bañera de hidromasaje privada al aire libre

Aire acondicionado

Habitaciones conectadas disponibles

Televisión de plasma

2 habitaciones
6 huéspedes
1 cama de matrimonio grande, 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama individual grande

Suite familiar

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario

Comedor independiente

Sala de estar separada

Mobiliario individual

Decoración individual

Aire acondicionado

Habitaciones conectadas disponibles

Minicocina

149 m²
5 huéspedes
1 cama de matrimonio grande O 2 camas de matrimonio

Alojamientos similares

5 piscinas al aire libre (de 09:00 a 21:00), sombrillas, tumbonas

Piscina
Spa
Traslado desde/hasta el aeropuerto
Aparcamiento gratis

incluye tasas e impuestos

Del 28 oct al 29 oct

6 piscinas al aire libre, sombrillas, tumbonas

Piscina
Spa
Traslado desde/hasta el aeropuerto
Wifi gratis

incluye tasas e impuestos

Del 26 oct al 27 oct

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Información sobre la zona

Kilometro 7.3 Carretera Transpeninsular, Cabo San Lucas, BCS, 23410

Qué hay en los alrededores

Club de golf Cabo del Sol - A 9 min a pie - 0.8 km
Playa Las Viudas - A 7 min en coche - 6.6 km
Playa El Médano - A 7 min en coche - 5.4 km
Playa de Santa María - A 8 min en coche - 6.9 km
Marina Del Rey - A 13 min en coche - 10.8 km

Cómo moverse por la zona

Aeropuerto Internacional de San José del Cabo-Los Cabos (SJD), Baja California Sur: a 38 min en coche (38,3 km)
Servicio de transporte al aeropuerto de pago
Servicio de transporte por la zona (de pago)
Servicio de transporte al casino (de pago)

Restaurantes

‪Fresko - ‬A 8 min en coche
‪Sunset Da Mona Lisa - ‬A 12 min en coche
‪RosaNegra - ‬A 15 min a pie
‪Lobby Bar - ‬A 7 min en coche
‪Il Forno - ‬A 3 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hacienda Encantada Resort & Residences

En Hacienda Encantada Resort & Residences, podrás pasar el día en la playa disfrutando de sombrillas, masajes y yoga, y estarás a quince minutos en coche de Bahía de Cabo San Lucas. Aquí podrás divertirte en las 3 piscinas al aire libre y en el parque acuático gratuito, o relajarte a base de masajes de tejido profundo, envolturas corporales y tratamientos faciales en el spa. En Las Marias Restaurant, uno de los 5 restaurantes disponibles, podrás disfrutar de desayunos con vistas al mar. Otros aspectos destacados de este hotel de lujo incluyen 3 bares en la piscina, un gimnasio y una pista de tenis al aire libre. A otros viajeros les encanta la amabilidad del personal.

Todo incluido

Hacienda Encantada Resort & Residences permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Actividades terrestres

Tenis

Vóleibol

De un vistazo

Tamaño del hotel

- 222 habitaciones
- Cuenta con 5 pisos

Entrada y salida

- Hora de inicio de la entrada: 16:00; hora de fin: 00:00
- Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
- Se puede efectuar el registro de salida hasta las 10:00
- Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

- El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 72 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
- Los huéspedes que tengan previsto llegar fuera del horario habitual de entrada deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones correspondientes y la información sobre la recogida de llaves. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
- Ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva para organizar el registro de entrada.
- Si tienes previsto llegar después de las 23:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.

Documentación para el registro de entrada

- Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
- Pueden pedirte un documento de identidad válido.
- La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.

Menores

- Servicio de cuidado infantil*
- Actividades infantiles supervisadas*
- Club infantil*

Mascotas

- No se admiten mascotas ni animales de servicio

Internet

- Conexión wifi gratis en las zonas comunes
- Conexión wifi gratis en las habitaciones

Aparcamiento

- Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones
- Aparcamiento con asistencia gratuito en las instalaciones
- Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas en las instalaciones

Traslados

- Traslado desde/hasta el aeropuerto previa petición (disponible 24 horas)*

Fuera de las instalaciones

- Servicio de transporte por la zona en un radio de 15 km*
- Servicio de transporte desde o hasta el casino*

Información adicional

- Alojamiento para no fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

Desayuno bufé (de pago) disponible todos los días de 07:00 a 11:00
5 restaurantes
4 bares o lounges
3 bares en la piscina
Cafetería
Área para parrillas
Restaurante privado
Servicio de habitaciones las 24 horas
Bar-cafetería

Para los más pequeños

Club infantil (de pago)
Acceso gratuito a un parque acuático
Piscina infantil
Parque infantil
Actividades infantiles supervisadas (de pago)
Cama elástica
Supermercado
Menú infantil

Actividades

Tenis
Clases de yoga en la playa
Clases de aeróbic
Vóley playa
Baloncesto
Rutas a pie o en bicicleta
Equitación o rutas a caballo
Cerca de la playa
Ecovisitas en las inmediaciones
Golf en las inmediaciones
Equitación en las inmediaciones
Kayak en las inmediaciones
Submarinismo en las inmediaciones

Teletrabajo

Centro de negocios
3 salas de reuniones
Sala de ordenadores

Servicios

Servicio de recepción 24 horas
Servicios de conserjería
Asistencia turística y para la compra de entradas
Alquiler de coches
Servicio de tintorería
Salón de peluquería
Consigna de equipaje
Servicio de celebración de bodas
Atención multilingüe
Portero o botones
Bicicletas de alquiler
Cabañas de piscina gratuitas
Tumbonas de playa
Toallas de playa
Sombrillas de playa
Tumbonas de piscina
Sombrillas de piscina
Paquetes románticos

Instalaciones

3 edificios
Año de construcción: 2007
Cajero automático o servicios bancarios
Caja fuerte en recepción
Jardín
Zona de pícnic
Terraza
Gimnasio
Cerca de un campo de golf
3 piscinas al aire libre
Parque acuático de acceso gratuito
Spa completo
Bañera de hidromasaje
Pista de tenis al aire libre
Sauna
Salas de tratamientos o masajes
Baño turco
Brasero de jardín
Muebles de exterior

Accesibilidad

Ascensor
Rampas de acceso en silla de ruedas
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Baño público accesible en silla de ruedas
Conserjería accesible en silla de ruedas
Recepción accesible en silla de ruedas
Centro de negocios accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
Alarmas visuales en los pasillos
Sillas de ruedas disponibles en las instalaciones
Barra de apoyo en la ducha
Rampa de acceso a la piscina

Servicios de la habitación

Entretenimiento

Reproductor de DVD
Televisión de plasma de 50 pulgadas
Canales de televisión digital premium

Total comodidad

Sistema de aire acondicionado
Ventilador de techo
Cafetera y tetera
Albornoces y zapatillas
Tabla de planchar con plancha
Mosquiteras

¡Duerme de maravilla!

Cortinas opacas
Se proporciona ropa de cama

Te encantará

Masajes en la habitación
Balcón o patio con mobiliario
Se han amueblado de forma individual y con decoración individual

Higiene

Baño privado
Secador de pelo
Toallas

Opciones de conexión

Wifi gratis
Teléfono
Cargadores o adaptadores eléctricos

Información adicional

Servicio de limpieza diario
Caja fuerte
Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
Acceso por pasillos exteriores
Guías

Características especiales

Spa

El spa, dentro de las instalaciones, dispone de 3 salas de tratamiento que incluyen salas para parejas y zonas exteriores de tratamiento. Masajes disponibles en la playa y en el spa; otros servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y tratamientos faciales. El spa ofrece diferentes tratamientos, entre otros, aromaterapia. Este spa está equipado con una bañera de hidromasaje.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 12 años.

Restauración

En Las Marias Restaurant, bufé con vistas al mar y a la piscina, solo se sirven desayuno. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita). Dispone de menú infantil.

La Trajinera Restaurant: restaurante gourmet que ofrece cocina mexicana y sirve solo cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita). Es preciso reservar. Abre todos los días.

En El Patio, restaurante en primera línea de playa, solo se sirven almuerzos. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita). Dispone de menú infantil. Se ofrece happy hour. Abre todos los días.

En La Pergola Restaurant, restaurante con vistas a la piscina, se sirven almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita). Dispone de menú infantil. Se ofrece happy hour. Abre todos los días.

Los Riscos Mesquite Grill: restaurante gourmet en primera línea de playa que ofrece cocina internacional y sirve solo cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita). Es preciso reservar. Abre todos los días.

Tasas y políticas

Tasas obligatorias

Deberás pagar los siguientes cargos al alojamiento a la entrada o a la salida (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

Tasa municipal: 4.31 USD por alojamiento y por noche.

Extras opcionales

Se ofrece un desayuno tipo bufé con un coste adicional de, aproximadamente, 25 USD por adulto y 12.5 USD por menor.
El servicio de transporte al aeropuerto cuesta 85.00 USD por vehículo (solo ida) (número máximo de personas: 4).
Se ofrece un servicio de transporte por la zona y al casino con un coste adicional.

Menores y camas adicionales

Hay actividades infantiles supervisadas por un coste adicional.
Hay un servicio de cuidado infantil por un coste adicional.
Hay cunas disponibles por 270.0 USD por noche.
Las camas supletorias cuestan 270.0 USD por noche.
Se ofrece acceso a un club infantil con un coste adicional.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

No se permite la entrada al gimnasio ni al hidromasaje de menores de 18 años sin la supervisión de adultos.
No se permite la entrada al spa de menores de 12 años, y los menores de 18 años solo pueden acceder con la supervisión de un adulto.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.

Este alojamiento cuenta con espacios exteriores, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños. Si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada.

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al alojamiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.

Para tranquilidad de los huéspedes, el alojamiento cuenta con extintor, detector de humo y sistema de seguridad en las instalaciones.

Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se aceptan pagos en efectivo.

Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express.

Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Conocido también como

Hacienda Encantada

Hacienda Encantada Cabo San Lucas

Hacienda Encantada Resort

Hacienda Encantada Resort Cabo San Lucas

Hacienda Encantada Hotel Cabo San Lucas

Hacienda Encantada Resort & Spa Cabo San Lucas, Los Cabos

Hacienda Encantada Resort And Spa

Hacienda Encantada Resort & Spa Cabo San Lucas Los Cabos

Hacienda Encantada Resort Residences

Hacienda Encantada Resort

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Hacienda Encantada Resort & Residences Hotel

Hacienda Encantada Resort & Residences Cabo San Lucas

Hacienda Encantada Resort & Residences Hotel Cabo San Lucas

Hacienda Encantada Resort A La Carte All Inclusive Optional

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Hacienda Encantada Resort & Residences la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, Hacienda Encantada Resort & Residences dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Hay piscina en Hacienda Encantada Resort & Residences?

Sí, hay 3 piscinas al aire libre y una piscina infantil.

¿Hacienda Encantada Resort & Residences admite mascotas?

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

¿Ofrece Hacienda Encantada Resort & Residences aparcamiento en las instalaciones?

Sí, hay aparcamiento sin asistencia y aparcamiento con asistencia gratis.

¿Ofrece Hacienda Encantada Resort & Residences servicio de traslado al aeropuerto?

Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Cuesta 85.00 USD por vehículo solo ida.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Hacienda Encantada Resort & Residences?

Hora de inicio de la entrada: 16:00; hora de fin: 00:00. La salida se efectúa a las 10:00. Se ofrece registro de salida sin contacto.

¿Dispone Hacienda Encantada Resort & Residences de casino en sus instalaciones?

No, este hotel no tiene casino, pero está cerca del PlayWin Casino (a 15 min en coche).

¿Qué se puede hacer en Hacienda Encantada Resort & Residences y en los alrededores?

Pásalo en grande con las actividades que se ofrecen en las instalaciones, como equitación o rutas a caballo, vóleibol y yoga, y mejora tu saque en las pistas de tenis. Además, el alojamiento ofrece aún más actividades recreativas, como clases de gimnasia, baloncesto y vóleibol. Date un capricho con un tratamiento en el spa y relaja tus sentidos en la bañera de hidromasaje o date un chapuzón en una de las 3 piscinas al aire libre. Hacienda Encantada Resort & Residences dispone también de 3 bares en la piscina, una sauna y un baño turco, además de una zona de pícnic y un jardín.

¿Hay algún restaurante en Hacienda Encantada Resort & Residences o en sus inmediaciones?

Sí, cuenta con 5 restaurantes, que ofrecen mesas al aire libre, cocina mexicana y vistas al mar.

¿Hacienda Encantada Resort & Residences tiene algún espacio privado al aire libre?

Sí, todas las habitaciones disponen de balcón o patio con mobiliario.

¿Qué tal está la zona de Hacienda Encantada Resort & Residences?

Hacienda Encantada Resort & Residences se encuentra a orillas del agua, a tan solo 18 min de Club de golf Cabo del Sol y a 2 min de Islas y áreas protegidas del Golfo de California si vas andando.

Comentarios sobre Hacienda Encantada Resort & Residences

8,4

Muy bueno

9,2/10

Limpieza

8,6/10

Personal

8,6/10

Servicios

9,0/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,2/10

Respeto del medio ambiente

6/10 Bueno

18 de jul de 2025

El cuarto está muy viejo todos los muebles

Claudia, viaje de 3 noches

Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

7 de jun de 2025

Muy agradable atención y servicios de primera, 100% recomrndable

honorio david, viaje con amigos de 2 noches

Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

20 de may de 2025

Bien en general

Esteban, viaje de 4 noches

Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

20 de abr de 2025

honorio david, viaje en familia de 2 noches

Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

26 de mar de 2025

Ok

Vicente, viaje de 4 noches

Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

16 de nov de 2024

Fue muy complicada la estancias ya que la limpieza de los baños era terrible, no tenían suficientes amenidades como toallas incluimos servicio básico como shampoo y jabón no estaban disponibles cuando se necesitaban. el servicio de cafetera en la habitación no se nos entrego.

Elisabeth, viaje en familia de 1 noche

Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

11 de ago de 2024

Elias, viaje de 2 noches

Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

8 de ago de 2024

veronica, viaje de 1 noche

Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

31 de jul de 2024

El Hotel está algo viejo y el personal no es muy atento

Karla, viaje con amigos de 1 noche

Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

20 de jul de 2024

Good

Magnagement, viaje en familia de 1 noche

Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

1 de jul de 2024

Pésimo servicio del personal la peor experiencia que he tenido

Claudia, viaje con amigos de 3 noches

Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

2 de jun de 2024

César, viaje de 1 noche

Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

26 de feb de 2024

Para todo cobran y muy alto el costo de alimentos. No permite transportación particular así que salir a carretera en terracería para abordar.

ROBERTO, viaje con amigos de 2 noches

Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

10 de ene de 2024

ezequiel saad, viaje en familia de 4 noches

Comentario de huésped verificado de Expedia

4/10 Aceptable

29 de dic de 2023

La propiedad esta lejos del centro, y no cuenta con playa, el paquete all inclusive es malo y el dia que haces checkout, ya no puedes consumir nada a menos que pagues De verdad es la primera vez que me pasa

MARIA CITLALITL, viaje en familia de 4 noches

Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

30 de oct de 2023

En la propiedad me gustó todo está muy bonita todas sus instalaciones falta un poco de mantenimiento el agua no sale caliente y la refri no para de enfriar el extractor del baño muy sucio se reporto a mantenimiento y no lo atendieron

cyrusxtb, viaje en familia de 3 noches

Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

30 de jul de 2023

Genial, el mejor lugar para pasar las vacaciones

diana cristina ñustes, viaje en pareja de 2 noches

Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

20 de jul de 2023

Karen i, viaje en familia de 1 noche

Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

17 de jul de 2023

Excelente!

Excelente la estancia, el hotel es muy bonito, la comida y bebidas muy ricas el personal es amable y atento, sin dudas volveré a hospedarme.

CELESTE, viaje de 2 noches

Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

7 de may de 2023

Hector Pastor, viaje de 3 noches

Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

27 de feb de 2023

Una excelente propiedad. Lastima que todos los empleados sean mexicanos.... si lo digo asi por que soy mexicana...y no por que me de vergüenza.... si no por que me apena como otro mexicano discrimina a otro mexicano.... no generalizo ya que hubo empleados que mis respetos... como por ejemplo armando gonzalez excelente trato.. pero es una pena que personal como quien se presentó como concierge en area de alberca del hotel vista encantads quien despues coincidió en alberca del hotel hacienda encantada.... trata a otro mexicano como si no fueramos a dejar propina ( cabe destacar que el hotel aplica en automático el 20 x ciento en la cuenta de consumo el pago total... hayas estado o no conforme con el trato) yo tengo doble nacionalidad mas siempre en mi tierra me presento como mexicana.... pero veo que es un error ya que el peor enemigo de un mexicano es otro mexicano. Las instalaciones muy buenas bellas vistas es costosos el hotel pero lo merece.... como consejo si te hospedas en este hotel y quieres recibir mejor trato no hables español frente a los empleados. En cuanto a los beneficios de expedia.... por alcanzar algun nivel... este.hotel no lo toma mucho en cuenta. Un reconocimiento para el personal de area de alberca armando gonzalez y una area de oportunidad y capacitación a perosnal como la concierge yuritzi.que es grosera y despectiva para los huéspedes que.erroneamente.escogimos este hotel que al ser.costoso esperamos algo mejor.

Carmen, viaje en familia de 1 noche

Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

26 de sept de 2022

Hermoso hotel, espectacular vista y excelente atención. Nos dieron un uograde de habitación con vista al mar, mejor no pudo ser!

Patricio, viaje en familia de 2 noches

Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

25 de sept de 2022

Es un paraíso y te hacen sentirte muy bien atendido. Volvería mil veces

Gabriela, viaje en pareja de 2 noches

Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

28 de ago de 2022

Lo malo es que, no hay playa en el hotel y además poco transporte

PERLA SALAZAR, viaje en familia de 2 noches

Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

23 de ago de 2022

Bonita estancia

El serivicio un poco lento, instalaciones-vista-alberca drinks muyyy bien. Las habitaciones estan un poco old fashioned, la regadera de hidromasaje se nos hizo muy intensa, desayuno rico y bien servido

Luis horacio, viaje de 1 noche

Comentario de huésped verificado de Hoteles.com