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Palenque Casa Hotel BY HMC

Alojamiento de 4.0 estrellas
Hotel con piscina al aire libre, cerca de Playa de Bocagrande

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Tus meses actuales son December de 2024 y January de 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de imágenes de Palenque Casa Hotel BY HMC

Una piscina al aire libre
Restauración
Interior
Habitación superior | Caja fuerte, cunas o camas infantiles gratuitas, camas supletorias
Exterior

Comentarios

7,8 de 10

Bueno

Servicios populares

  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
    Traslado desde/hasta el aeropuerto
  • Bar
    Bar
  • Piscina
    Piscina
  • Spa
    Spa
  • Aparcamiento gratis
    Aparcamiento gratis
  • Desayuno gratis
    Desayuno gratis
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • Cerca de la playa
  • Restaurante y bar o lounge
  • Piscina al aire libre
  • Terraza en la azotea
  • Bañera de hidromasaje
  • Servicios de spa
  • Servicio de transporte al aeropuerto
  • Servicio de transporte a la playa
  • Servicio de transporte al punto de embarque de cruceros
  • Servicio de limusina o coche con chófer
  • Recepción disponible las 24 horas
Para familias
  • Estancia gratuita para los niños
  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Cuarto de baño privado
  • Televisión
  • Servicio de limpieza diario
  • Lavandería

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 5 de 5 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Habitación estándar | Caja fuerte, cunas o camas infantiles gratuitas, camas supletorias

Habitación estándar

Servicios destacados

Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LED
Ventilador de techo
Baño privado
Televisión por cable
Caja fuerte
Servicio de limpieza diario
  • 20 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación estándar con 2 camas individuales

Habitación estándar con 2 camas individuales | Caja fuerte, cunas o camas infantiles gratuitas, camas supletorias

Habitación estándar con 2 camas individuales

Servicios destacados

Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LED
Baño privado
Televisión por cable
Caja fuerte
Servicio de limpieza diario
  • 20 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación individual estándar

Habitación individual estándar | Caja fuerte, cunas o camas infantiles gratuitas, camas supletorias

Habitación individual estándar

Servicios destacados

Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LED
Ventilador de techo
Baño privado
Televisión por cable
Caja fuerte
Servicio de limpieza diario
  • 15 metros cuadrados
  • 1 huésped
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación superior

Habitación superior | Caja fuerte, cunas o camas infantiles gratuitas, camas supletorias

Habitación superior

Servicios destacados

Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LED
Ventilador de techo
Baño privado
Televisión por cable
Escritorio
Servicio de limpieza diario
  • 25 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

Habitación Deluxe | Caja fuerte, cunas o camas infantiles gratuitas, camas supletorias

Habitación Deluxe

Servicios destacados

Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LED
Baño privado
Televisión por cable
Caja fuerte
Servicio de limpieza diario
  • 3 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Calle del Jardin #39-118, San Diego, Cartagena, Bolivar, 130001

Qué hay en los alrededores

  • Walls of Cartagena - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Las Bóvedas - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Torre del Reloj - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Centro de Convenciones Cartagena de Indias - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Castillo de San Felipe de Barajas - A 2 min en coche - 1.7 km

Cómo moverse por la zona

  • Cartagena (CTG-A. Internacional Rafael Núñez): a 12 min en coche (4,6 km)
  • Servicio de transporte al aeropuerto de pago
  • Servicio de traslado al punto de embarque de cruceros (de pago)
  • Servicio de transporte a la playa (de pago)

Restaurantes

  • ‪Andrés Cartagena - ‬A 1 min a pie
  • ‪Juan Del Mar Pizzeria Goumert - ‬A 3 min a pie
  • ‪La Juma Barr Cartagena - ‬A 3 min a pie
  • ‪Café Quindio - ‬A 3 min a pie
  • ‪La Vieja Guardia - ‬A 3 min a pie

Acerca de este alojamiento

Palenque Casa Hotel BY HMC

Palenque Casa Hotel BY HMC se encuentra a solo 4,6 km del aeropuerto y ofrece servicio de transporte al aeropuerto disponible 24 horas. Repón energías en el restaurante antes de olvidar cualquier preocupación a base de masajes, tratamientos faciales o exfoliaciones corporales. Entre las instalaciones destacan también una piscina al aire libre, una terraza en la azotea y un bar o lounge.

Idiomas

Inglés, español

De un vistazo

Tamaño del hotel

  • 16 habitaciones
  • Cuenta con 3 pisos

Entrada y salida

  • Hora de fin de la entrada: cualquier hora del día
  • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
  • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 13:00

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por el COVID-19.

Instrucciones especiales de entrada

  • El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde la terminal de cruceros y el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 24 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
  • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.

Documentación para el registro de entrada

  • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
  • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
  • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.

Menores

  • Se ofrece alojamiento gratuito a un menor de hasta 8 años, siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
  • Los padres y madres deben presentar el certificado de nacimiento y el documento de identidad de los menores de edad*.

Mascotas

  • No se admiten mascotas

Internet

  • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
  • Conexión wifi gratis en las habitaciones

Aparcamiento

  • Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones

Traslados

  • Traslado hasta el aeropuerto disponible 24 horas*
  • Servicio de transporte a la terminal de cruceros*

Fuera de las instalaciones

  • Servicio de transporte desde o hasta la playa*

Información adicional

  • Zonas para fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible todos los días de 07:00 a 10:00
  • Restaurante
  • Bar o lounge
  • Café y té en una zona común
  • Recepción diaria gratuita

Para los más pequeños

  • Estancia gratis para los menores (consulta las políticas del alojamiento)

Actividades

  • Servicio de transporte a la playa (de pago)
  • Cerca de la playa
  • Alquiler de bicicletas en las inmediaciones

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de limusina o coche con chófer
  • Servicio de tintorería
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Atención multilingüe
  • Servicio de transporte desde/hasta la playa (de pago)

Instalaciones

  • Año de construcción: 1960
  • Caja fuerte en recepción
  • Terraza en la azotea
  • Televisión en zonas comunes
  • Una piscina al aire libre
  • Servicios de spa
  • Bañera de hidromasaje

Accesibilidad

  • Rampas de acceso en silla de ruedas

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión LED de 32 pulgadas
  • Canales de televisión por cable

Total comodidad

  • Aire acondicionado

¡Duerme de maravilla!

  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Camas supletorias (de pago)

Higiene

  • Baño privado
  • Ducha
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo (previa solicitud)
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Wifi gratis

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden darse un capricho en el spa de las instalaciones. Los servicios incluyen tratamientos faciales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales.

Tasas y políticas

Tasas obligatorias

Deberás pagar los siguientes cargos al alojamiento a la entrada o a la salida (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
  • Es posible que tengas que pagar el IVA (del 19 %) en el alojamiento. Los viajeros no residentes que paguen con tarjeta extranjera o transferencia bancaria y que presenten un pasaporte válido y un visado de turista pueden estar exentos del impuesto sobre el valor añadido del 19 % si reservaron un paquete turístico (de alojamiento más otros servicios de viaje).

Extras opcionales

  • El servicio de transporte al aeropuerto cuesta 60000 COP por habitación (ida y vuelta).
  • Se ofrece servicio de transporte al punto de embarque de cruceros con un coste adicional
  • Se ofrece un servicio de transporte a la playa con un coste adicional.

Menores y camas adicionales

  • Las camas supletorias cuestan 80000 COP por día.
  • Es posible que el alojamiento solicite determinados documentos a las personas que viajan con menores. Puede que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) a la llegada. En el caso de los parientes o tutores legales que viajen a Colombia con un menor, es posible que deban presentar una autorización de viaje compulsada firmada por los dos progenitores y una fotocopia de los documentos de identidad de ambos. Si el menor viaja acompañado solo por uno de los progenitores, puede que este deba presentar una autorización de viaje compulsada firmada por el progenitor ausente. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con un consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito.

Conocido también como

Palenque Casa Hotel HMC Cartagena
Palenque Casa Hotel HMC
Palenque Casa HMC Cartagena
Palenque Casa HMC
Palenque Casa By Hmc Cartagena
Palenque Casa Hotel BY HMC Hotel
Palenque Casa Hotel BY HMC Cartagena
Palenque Casa Hotel BY HMC Hotel Cartagena

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Palenque Casa Hotel BY HMC la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
Sí, Palenque Casa Hotel BY HMC dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
¿Hay piscina en Palenque Casa Hotel BY HMC?
Sí, hay una piscina al aire libre.
¿Palenque Casa Hotel BY HMC admite mascotas?
No se admiten mascotas.
¿Ofrece Palenque Casa Hotel BY HMC aparcamiento en las instalaciones?
Sí, hay aparcamiento gratis.
¿Ofrece Palenque Casa Hotel BY HMC servicio de traslado al aeropuerto?
Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Cuesta 60000 COP por habitación ida y vuelta.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Palenque Casa Hotel BY HMC?
Hora de fin de la entrada: cualquier hora del día. La salida se efectúa a las 13:00.
¿Dispone Palenque Casa Hotel BY HMC de casino en sus instalaciones?
No, este hotel no tiene casino, pero está cerca del Río Cartagena Casino (a 8 min en coche).
¿Qué se puede hacer en Palenque Casa Hotel BY HMC y en los alrededores?
Durante los meses más calurosos, pásalo en grande con las actividades que encontrarás cerca del alojamiento, como paseos en bicicleta. Disfruta de un baño relajante en la bañera de hidromasaje y hazte unos largos en la piscina al aire libre. Palenque Casa Hotel BY HMC dispone también de servicios de spa.
¿Hay algún restaurante en Palenque Casa Hotel BY HMC o en sus inmediaciones?
Sí, cuenta con un restaurante en sus instalaciones.
¿Qué tal está la zona de Palenque Casa Hotel BY HMC?
Palenque Casa Hotel BY HMC se encuentra a tan solo 3 min de Walls of Cartagena y a 10 min de Torre del Reloj si vas andando.

Comentarios sobre Palenque Casa Hotel BY HMC

Comentarios

7,8

Bueno

7,6/10

Limpieza

8,4/10

Personal

7,4/10

Instalaciones y estado del alojamiento

Comentarios

6/10 Bueno

buena ubicación
Un lugar de cierta comodidad y sobre todo ubicado en un barrio ideal dentro de la ciudad amurallada, barrio pintoresco, limpio, infinidad de restaurantes para todos los gustosa y pocas cuadras del centro.
Leonardo, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Mas o menos
El Hotel necesita más limpieza, es muy incómodo y el desayuno es pobre, baño muy pequeño. El wifi y la televisión por cable es pésima se cae constantemente.
DOUGLAS, viaje en pareja de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Hermoso hotel en la ciudad amurallada!
Estuvimos seis noches en Casa Palenque hotel, hermoso hotel, la atención es excelente el personal muy amable y con una decoración bella, tiene todas las comodidades y una ubicación execelente. Luego nos fuimos a Barú e Islas del Rosario y cuando regresamos a Cartagena volvimos a alojarnos aquí unas tres noches más. Muy recomendable!!!
Dolores, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Habitacion comoda
Me parece un hotel comodo bien ubicado buen precio, los muchachos de la noche muy atentos, elegí la habitacion de cama king fue la mejor elección habitacion amplia cama comoda, si piensan en un hotel para dormir y estar afuera todo el dia este es el hotel
ELY DANIEL, viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

No hicieron la reserva, aún cunado estaba pagada en su totalidad e intentaron enviarnos a un hotel fuera de la ciudad en un barrio peligroso
Viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Gran hotel
El hotel es muy acogedor y su ubicación es inmejorable, la atención de todo el personal es muy buena, lo recomiendo totalmente, volveré con seguridad
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Buena ubicación
Es un buen hotel, cumple lo que ofrece. Buena ubicación, las habitaciones y las áreas comunes están ok. Es sencillo y se paga por lo que se oferta.
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Super hotel
Es increíble el trato uno de mis mejores hoteles
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Hotel Tranquilo
Mi estadía fue de maravilla en este Hotel... es muy tranquilo y cerca de muchos restaurantes y sitios históricos de la ciudad. El personal de servicio al cliente es muy amable y las habitaciones cómodas, amplias y limpias.
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Pésima experiencia
El hotel está muy descuidado, las habitaciones llenas de termitas, había hongos y humedad en las paredes, baños, cortinas. Muy mal servicio y la gerente/dueña nunca dio la cara. Por las condiciones insalubres tuvimos que pedir un cambio de hotel, ellos no nos ayudaron y la gerencia no dio la cara.
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Sencillo bien ubicado
En términos generales bien. LA zona es bastante buena y segura. LA cama estaba horrible y están construyendo junto un edificio lo que hace que no haya mucha privacidad
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Hotel muy bien ubicado
El Hotel está muy bien ubicado, todo lo puedes hacer caminando, el área común es muy linda, el desayuno es basto y rico, lo recomiendo mucho.
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

excelente
Muy buena ubicación dentro de la muralla . Excelente atención de todo el personal .Sin duda para repetir
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

Mala experiencia
No pudimos alojarnos en el hotel donde hice la reserva por un inconveniente del hotel. Nos trasladaron a un hotel del mismo grupo que administra el hotel original pero que no era ni remotamente parecido en cuanto a comodidades ni en calidad al hotel original. Ademas pretendían que pagáramos una tarifa mas alta en el hotel donde nos enviaron argumentando que este era mas costoso. La verdad han debido de hacer un descuento o tener algun tipo de cortesia con nosotros debido a las incomodidades e inconvenientes
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Buena ubicación con excelente tarifa
Solo falta un poco de limpieza de
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Esta muy bien ubicado, en una zona muy tranquila..
Muy buena ubicación, la zona en completamente tranquila y segura, de puede llegar atravesando el centro histórico o rodeando la muralla, cuenta con una piscina muy bonita y tranquila, la decoración esta bien, las instalaciones son agradables.
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Es un hotel dentro de la ciudad amurallada.
Idéntico a las fotos, bien ubicado el personal es muy amable, sólo tuve un inconveniente uno de los días de estancia no asearon mi habitación y en la noche ya no tienen personal que lo haga.
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Sin contratiempos
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Veel ruimte en sfeer in dit hotel.
Op de grote binnenplaats kun je heerlijk zitten tussen de palmen of zitten in het lauwe water van de 2 zwembandjes. De kamers zijn ruim en kleurrijk. Ongevraagd werden we van standaardpakket naar luxe kamer met kingsizebed geüpgraded. Zelfs een bank erbij en een goedwerkende airco. Het ontbijt is geen buffet zoals in de omschrijving staat. Je moet zelf de slappe koffie pakken. Dan krijg je een sapje, 2 geroosterde boterhammen en een gebakken eitje. Verwacht daar niet teveel van. Kwartiertje lopen naar de sleutelpoort maar om de hoek kun je prima eten. Engels spreken ze niet maar zeer hulpvaardig. Ze regelen een busje voor je van hotel naar hotel in Santa Marta. Goede deal voor 27 euro!
Hendrik, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Very good location though difficult to find a parking spot
Eduardo, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

A lovely hotel close to restaurants and bars. But the room had a district smell of mould.
Viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Amazing experience
This hotel is in a great location, 10 min walk to everything. The staff was extremely helpful and friendly. The hotel has such a nice vibe, simple yet deliscious breakfast as well.
Stephanie, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Nice staff. All rooms needs fixing.
Staff was wonderful. Very nice to me. However... There was something wrong with every area of the hotel. I booked a deluxe but was given the smallast room, with a view of the chair by the outdoor jacuzzi. I was smilingly led to a larger room but the room's jacuzzi was broken ("All the jacuzzs in the hotel are broken") and the window was boarded up with wood. My third room that they generously gave me, was nice, but the air conditioner had no frion. And I had to ask three times to fix it. Just as it became comfortable it was time to leave. With more proactive management, and lots of physical fixing, this pretty property could be nice. Staff are very very very sweet.
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Nöjd!
Det är ett fantastiskt litet hotell och de ger bra service exempelvis gör de frukost efter önskemål och hjälper till med det du behöver. Städningen blev sämre över tid och jag bodde där i 21 dagar, fick fråga efter handdukar lite då och då och duschen fungerade inte riktigt som den skulle då munstycket var trasigt. Två fungerade inte heller då den inte hade några kanaler/signal. Men alla i personalen är supergulliga även om de inte pratar särskilt mycket engelska. Skulle absolut rekommendera att bo där och skulle själv göra det igen när jag åker tillbaka till cartagena.
Emelie, viaje de 21 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com