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Hotel junto a la playa en Cartagena con piscina al aire libre y restaurante
Espectacular Buen entretenimiento Buen servicio
mar. 31, 2021
El hotel es cómodo, el servicio muy bueno, tiene variedad en su restaurante. El buffet de…
mar. 27, 2021
El alojamiento afirma que sigue estas pautas de limpieza y desinfección: Safety Protocol (Radisson), Safe Travels (WTTC, global), SGS (experto externo global) y Bureau Veritas (experto externo global).
Recuerda que al acumular 10 sellos consigues 1 noche extra*.
Es posible realizar el registro de entrada con antelación, con un coste adicional (sujeto a disponibilidad; el importe puede variar).
Es posible realizar el registro de salida más tarde, con un coste adicional (sujeto a disponibilidad; el importe puede variar).
Se ofrece un desayuno completo con un coste adicional de 50500 COP por adulto y 50500 COP por niño (aproximadamente).
El servicio de transporte al aeropuerto tiene un coste adicional de 36000 COP por vehículo.
El servicio de transporte al aeropuerto para niños de entre 1 y 12 años cuesta 0 COP.
Piscina abierta de 7:30 a 20:00.
Los huéspedes pueden relajarse, ya que el alojamiento cuenta con extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios en las instalaciones.Este alojamiento confirma que ha implementado medidas de limpieza adicional y de seguridad de los huéspedes.
La limpieza se efectúa con desinfectante; las superficies de contacto habitual se limpian con desinfectante entre una estancia y otra; las sábanas y las toallas se lavan a 60º C o más y el alojamiento se limpia y desinfecta con pulverizadores electroestáticos.
Se ofrece equipo de protección individual, como mascarillas y guantes, a los huéspedes.
Se aplican medidas de distanciamiento social; el personal lleva un equipo de protección individual; hay paneles de separación entre los huéspedes y el personal en las principales zonas de contacto; se mide la temperatura del personal de forma periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes; es posible pagar todas las transacciones sin dinero en efectivo; hay un servicio de habitaciones disponible sin contacto personal; es obligatorio llevar mascarilla en las zonas comunes y es necesario reservar ciertos servicios de las instalaciones.
Es posible realizar el registro de salida sin contacto personal.
Hay medidas mejoradas de seguridad en el servicio de alimentos.
Se ofrece comida envasada individualmente para el desayuno, el almuerzo y la cena y a través del servicio de habitaciones.
Cada habitación permanece vacía durante un mínimo de 48 horas entre una reserva y otra.
El alojamiento afirma que sigue las pautas de limpieza y desinfección de Safety Protocol (Radisson).
El alojamiento afirma que sigue estas pautas de limpieza y desinfección: Safe Travels (WTTC, global), SGS (experto externo global) y Bureau Veritas (experto externo global).
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual (LGTBQ).
Si necesitas el servicio de traslado, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través del número que encontrarás en la confirmación de la reserva.
Para los servicios de masaje es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada, a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha facilitado el alojamiento. De todas formas, recuerda que estos pueden variar según la duración de la estancia o la unidad reservada.
Fue una buena estadía
LUZ HELENA, Viaje en familia de 1 noche, mar. 21, 2021
Comentario de un cliente real de Hoteles.com
El Room service debe mejorar pides algo y te llevan lo que sea la comida no me gusto, el personal muy atento amable y servicial y n general todo bien solo el tema de la comida no está al nivel de esta prestigiosa cadena hotelera
Mario, Viaje de 4 noches, feb. 12, 2021
Comentario de un cliente real de Hoteles.com
El año pasado estuve aquí y fue maravilloso lo cual quise volver a visitar este resort junto a otras 2 familias , este año no corrí con la misma suerte,estuve bastante molesta puesto que al comenzar mi estadía recibí el cuarto con las camas sucias o usadas del anterior huésped , amablemente el resort me movio a otro cuarto limpio, pero el servicio de limpieza a diario no era el mejor, piso sin limpiar, toallas percudidas y solo dejaban 2 cuando eramos 3 huéspedes, en fin han bajado mucho la atención al cliente.
Julian, Viaje en familia de 5 noches, dic. 22, 2020
Comentario de un cliente real de Hoteles.com
Excelente. Todo Bien. Recomendado. Limpio. Atencion
Viaje en familia de 1 noche, dic. 16, 2020
Comentario de un cliente real de Expedia
En general bien. El hotel es muy bonito y el desayuno tipo buffet variado y rico. En la habitación no nos dejaron ni un agua en el frigobar, absolutamente vacío durante toda la estadía. Hay dos piscinas que abren a las 9, pero la de adultos no siempre la abrieron de forma puntual. Son dos piscinas pequeñas y con muy poco sol durante el día por la ubicación de otro edificio contiguo. Acceso a la playa directo como guardia todo el tiempo, pero lo que ocurre puertas afuera es por cuenta de uno, es decir, lidiar con la insistencia de los vendedores, el arriendo de las carpas y sillas, la seguridad de los objetos personales, etc. Para evitar malos ratos, nosotros salíamos sin nada extra, dejamos todo en las reposeras dentro del hotel y salimos directo al mar, así no tuvimos que estar pendientes de nada, salvo eludir educadamente a los vendedores. Siempre tuvimos taxis amplios disponibles para llevarnos fuera del hotel. Nos sirvió mucho el cajero automático que está dentro del hotel y un par de tienditas que están al lado para recargar agua o antojitos para llevar a los toures.
Monica, Viaje en familia de 4 noches, dic. 12, 2020
Comentario de un cliente real de Hoteles.com
Buena atención, lugar bonito y tranquilo
Carlos, Viaje de 2 noches, nov. 1, 2020
Comentario de un cliente real de Hoteles.com
Me toco ordenar el cambio de la lencería de la cama pues no tenia un olor agradable, el precio de las bebidas son un poco exageradas.
Viaje en familia de 5 noches, oct. 4, 2020
Comentario de un cliente real de Hoteles.com
A decaido mucho mal estado de las cosas el aire acondicionado no sirvio la nevera tampoco y lo tiene. Como 4 estrelas yo diria 2
victor, Viaje de negocios de 2 noches, sept. 5, 2020
Comentario de un cliente real de Hoteles.com
Es un excelente hotel! El personal se ve que trabaja contento porque además de tener una sonrisa en su cara, cumplen con todos los requerimientos que uno haga y muy rápido. La comida del restaurante es deliciosa. Los desayunos muy completos. Respecto a las habitaciones son muy comodas y se puede descansar muy bien. Es un hotel muy bien administrado. Esperamos volver a ver a Zoila en nuestra próxima estadia porque siempre irradia buena energia. Todos excelentes empleados.
Alejandro, Viaje en pareja de 4 noches, feb. 28, 2020
Comentario de un cliente real de Expedia
Excelente servicio el cuarto súper lindo
Carlos j, Viaje de 1 noche, feb. 25, 2020
Comentario de un cliente real de Hoteles.com
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