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Hyatt Regency Cartagena

Hotel de lujo con spa, cerca de Playa de Bocagrande

  • Wifi gratis y aparcamiento gratis
Desde
90 €

Galería de imágenes

  • Porche
  • Porche
  • Piscina con borde infinito
  • Piscina al aire libre
  • Porche
Porche. Imagen 1 de 107.
1 / 107Porche
Carrera 1 No 12-118, Cartagena, 130001, CO, Colombia
9,4.Excepcional.
  • Edificio muy moderno

    abr. 23, 2021

  • Excelente

    dic. 19, 2019

Ver los comentarios (1,003)

Normas oficiales

El alojamiento afirma que sigue estas pautas de limpieza y desinfección: GBAC STAR (Hyatt) y Safe Travels (WTTC, global).

Medidas de limpieza e higiene más estrictas

Actualmente, en este alojamiento se aplican medidas de limpieza e higiene más estrictas con el fin de velar por la seguridad de sus huéspedes.
  • El alojamiento se limpia con desinfectante
  • El personal lleva un equipo de protección individual
  • El alojamiento confirma que ha implementado medidas de limpieza adicionales
  • Hay paneles de separación entre los huéspedes y el personal en las principales zonas de contacto
  • Se aplican medidas de distanciamiento social
  • 72 horas se deja un intervalo de tiempo entre las estancias de los huéspedes
  • Registro de entrada sin contacto personal disponible
  • Hay ropa de protección a disposición de los huéspedes
  • Hay mascarillas a disposición de los huéspedes
  • Hay alimentos con envoltorio individual disponibles
  • Se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes

Comentarios de los huéspedes sobre la ubicación

Seguridad
Cómodo para moverse a pie
Conveniencia
Tiendas
Opciones de transporte
  • Aparcamiento gratis
  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Gimnasio
  • Para no fumadores
  • Aire acondicionado

Lo mejor del alojamiento

Servicios principales

  • 285 habitaciones para no fumadores
  • Servicio de limpieza diario
  • Cerca de la playa
  • Restaurante y bar o lounge
  • Spa completo
  • 3 piscinas al aire libre

Para familias

  • Cunas o camas infantiles gratis
  • Piscina infantil
  • Club infantil (gratis)
  • Disponibilidad de habitaciones comunicadas/contiguas
  • Baño privado
  • Televisión

Lugares de interés

  • En Bocagrande
  • Torre del Reloj: 18 min a pie
  • Playa de Bocagrande: 1 min a pie
  • Centro de Convenciones Cartagena de Indias: 21 min a pie
  • Castillo de San Felipe de Barajas: 33 min a pie
  • Iglesia y convento de San Pedro Claver: 18 min a pie

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Huéspedes
  • Regency, Suite ejecutiva
  • Suite, Ocean View (Regency)
  • Habitación, 1 cama de matrimonio grande
  • Suite junior, vistas al mar
  • Habitación, 2 camas dobles
  • Habitación Club, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar
  • Habitación Club, 2 camas dobles, vistas al mar
  • Habitación Club, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la bahía
  • Habitación Club, 2 camas dobles, vistas a la bahía
  • Habitación, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar
  • Habitación, 2 camas dobles, vistas al mar
  • Habitación, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la bahía
  • Habitación, 2 camas dobles, vistas a la bahía
  • Ocean View Residences with 1 bedroom
  • Bay View Residences with 1 bedroom
  • Suite, 2 habitaciones (Residence)

Qué hay en la zona

Lugares de interés

  • En Bocagrande
  • Torre del Reloj: 18 min a pie
  • Playa de Bocagrande: 1 min a pie
  • Centro de Convenciones Cartagena de Indias: 21 min a pie
  • Castillo de San Felipe de Barajas: 33 min a pie
  • Iglesia y convento de San Pedro Claver: 18 min a pie
  • Plaza Santo Domingo: 20 min a pie
  • Las Bóvedas: 30 min a pie
  • Playa Castillo Grande: 30 min a pie

Transporte cercano

  • Cartagena (CTG-A. Internacional Rafael Núñez): 9 min en coche
Información sobre Bocagrande

Información sobre Bocagrande

Bocagrande es un barrio conocido por su animada oferta musical y sus opciones de ocio, pero alberga también interesantes atracciones, como Playa de Bocagrande, por ejemplo. Esta parte costera de Cartagena goza de cierta fama por sus restaurantes y sus bares.

Si quieres comprar algunos recuerdos, pasa por Centro comercial Plaza Bocagrande. Otro lugar de interés puede ser Río Cartagena Casino.

mapa
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Carrera 1 No 12-118, Cartagena, 130001, CO, Colombia

De un vistazo

Tamaño del alojamiento

  • Este alojamiento tiene 285 habitaciones
  • Este alojamiento tiene 42 plantas

Entrada y salida

  • Hora de entrada: 15:00-00:00
  • Horario del registro de salida: 12:00

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Alerta sobre el COVID-19: los requisitos de viaje cambian rápidamente, incluidos los relativos a las pruebas de COVID-19 antes del viaje y a la cuarentena tras la llegada.

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada. En virtud de la normativa de Hyatt, un miembro del personal de este alojamiento deberá acceder a las habitaciones ocupadas al menos una vez cada 24 horas, aun cuando el huésped haya solicitado privacidad. En estos casos, se trata de avisar con antelación al huésped correspondiente.

Documentación para el registro de entrada

  • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
  • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
  • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.

Menores

  • Los padres y madres deben presentar el certificado de nacimiento y el documento de identidad de los menores de edad*.
  • Club infantil gratuito

Mascotas

  • No se admiten mascotas ni animales de servicio

Internet

  • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
  • Conexión wifi gratis en las habitaciones

Aparcamiento

  • Aparcamiento sin asistencia cubierto gratuito en las instalaciones
  • Aparcamiento para coches y para furgonetas accesible en silla de ruedas en las instalaciones

Información adicional

  • Establecimiento libre de humos
* Consulta los términos generales para conocer los detalles adicionales y los cargos extras.

En el alojamiento

¿Viajas con niños?

  • Club infantil (gratis)

Comida y bebida

  • Desayuno A la carta diario (de pago)
  • Restaurante
  • Bar o lounge
  • Cafetería
  • Snack-bar o delicatessen
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Atracciones y actividades

  • Número de piscinas al aire libre: 3
  • Piscina infantil
  • Gimnasio
  • Spa completo
  • Salas de tratamiento spa
  • Tumbonas de piscina
  • Centro de bienestar
  • Sala de juegos electrónicos o de mesa

Trabajo

  • Espacio para conferencias
  • Salas de reuniones
  • Tamaño del espacio para conferencias (en pies): 12917
  • Tamaño del espacio para conferencias (en metros): 1200
  • Centro de conferencias

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería
  • Servicio de celebración de bodas
  • Portero o botones

Instalaciones

  • Año de construcción: 2016
  • Ascensor
  • Caja fuerte en la recepción
  • Terraza

Accesibilidad

  • Baño accesible en silla de ruedas
  • Habitación accesible
  • Accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Centro de negocios o salas de reunión accesibles en silla de ruedas
  • Restaurante en las instalaciones accesible en silla de ruedas
  • Lounge accesible en silla de ruedas
  • Barandillas en las escaleras
  • Sillas de ruedas disponibles en las instalaciones
  • Pasillos de ancho adecuado para sillas de ruedas

Idiomas

  • Español
  • Inglés
  • Portugués

En la habitación

Como en casa

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Minibar
  • Cafetera y tetera
  • Albornoces
  • Zapatillas
  • Plancha o tabla de planchar

Duerme como un bebé

  • Ropa de cama hipoalergénica disponible
  • Cortinas opacas
  • Servicio de descubierta
  • Sábanas de algodón egipcio
  • Colchón de espuma viscoelástica

Confort

  • Decorada individualmente
  • Amueblada individualmente

Para refrescarte

  • Baño privado
  • Ducha efecto lluvia
  • Solo ducha
  • Secador de pelo

Pásalo en grande

  • Televisión LCD
  • Canales de televisión por cable o por satélite
  • Estación de conexión para iPod

Internet

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Más

  • Limpieza de habitaciones diaria
  • Caja fuerte en la habitación
  • Disponibilidad de habitaciones comunicadas/contiguas

Características especiales

Spa

Aqoral Spa cuenta con 1 sala de tratamientos. Los servicios incluyen masajes deportivos, masajes suecos y exfoliaciones corporales. El spa ofrece diferentes tratamientos, entre otros, aromaterapia.

El spa abre solo algunos días.

Restaurante

Amacagua Lounge: restaurante que sirve desayunos, almuerzos y cenas. Abre todos los días.

Términos

Conocido también como

  • Hyatt Regency Cartagena Hotel
  • Hyatt Regency Cartagena Cartagena
  • Hyatt Regency Cartagena Hotel Cartagena
  • Hyatt Regency Cartagena Hotel
  • Hyatt Regency Cartagena Cartagena
  • Hyatt Regency Cartagena Hotel Cartagena

Extras opcionales

Es posible realizar el registro de entrada con antelación, con un coste adicional (sujeto a disponibilidad; el importe puede variar).

Es posible realizar el registro de salida más tarde, con un coste adicional (sujeto a disponibilidad; el importe puede variar).

Se ofrece un desayuno a la carta con un coste adicional de 79000 COP por persona (aproximadamente).

Políticas

De acuerdo con la normativa del Hyatt, el personal accede a las habitaciones de los huéspedes una vez al día como mínimo, incluso si estos solicitan no ser molestados. Se hará todo lo posible por avisar con antelación a los huéspedes registrados antes de acceder a sus habitaciones.

  • Es posible que el alojamiento solicite determinados documentos a las personas que viajan con menores. Los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años tendrán que presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) a la llegada. Los parientes o tutores legales que viajen a Colombia con un menor deberán presentar una autorización de viaje compulsada firmada por los dos progenitores y una fotocopia de los documentos de identidad de ambos. Si el menor viaja acompañado solo por uno de los progenitores, este deberá presentar una autorización de viaje compulsada firmada por el progenitor ausente. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con un consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.
  • Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al alojamiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.

    Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

    Piscina abierta de 8:00 a 20:00.

    Para reservar cunas o camas infantiles, camas supletorias o sofás cama, ponte en contacto con el alojamiento con antelación.

    Los huéspedes pueden relajarse, ya que el alojamiento cuenta con detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas en las instalaciones.

    Este alojamiento confirma que ha implementado medidas de limpieza adicional y de seguridad de los huéspedes.

    La limpieza se efectúa con desinfectante, las superficies de contacto habitual se limpian con desinfectante entre una estancia y otra y las sábanas y las toallas se lavan a 60º C o más.

    Se ofrece equipo de protección individual, como mascarillas, a los huéspedes.

    Se aplican medidas de distanciamiento social; el personal lleva un equipo de protección individual; hay paneles de separación entre los huéspedes y el personal en las principales zonas de contacto; se mide la temperatura del personal de forma periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes y se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes.

    Es posible realizar el registro de entrada sin contacto personal y el registro de salida sin contacto personal.

    Se ofrece comida envasada individualmente para el desayuno, el almuerzo y la cena y a través del servicio de habitaciones.

    Cada habitación permanece vacía durante un mínimo de 72 horas entre una reserva y otra.

    El alojamiento afirma que sigue las pautas de limpieza y desinfección de GBAC STAR (Hyatt).

    El alojamiento afirma que sigue esta pauta de limpieza y desinfección: Safe Travels (WTTC, global).

    Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual (LGTBQ).

    Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento. Las condiciones indicadas las proporciona el alojamiento.

    Para los servicios de masaje es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada, a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

    Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.

    Tasas obligatorias

    Los siguientes cargos adicionales se pagan a la entrada o a la salida:
    • Para estancias a partir del 1 de enero de 2022, todos los residentes en Colombia y las personas no residentes que permanezcan en el país al menos 60 días consecutivos deberán pagar el impuesto nacional sobre ventas (19 %) al alojamiento durante su estancia. Los viajeros con visado de turista están exentos del pago de este impuesto. Si una persona sujeta a pagar el impuesto y otra exenta del mismo comparten habitación, la tasa se podrá aplicar a toda la habitación.

    Hemos incluido todos los cargos que nos ha facilitado el alojamiento. De todas formas, recuerda que estos pueden variar según la duración de la estancia o la unidad reservada.

    Preguntas frecuentes

    • Sí, Hyatt Regency Cartagena dispone de habitaciones completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada. Consulta su política de cancelación para obtener más información sobre los términos y condiciones.
    • Este alojamiento confirma que la limpieza se efectúa con desinfectante, se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes, se aplican medidas de distanciamiento social y que el personal lleva un equipo de protección individual. Ten en cuenta que esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.
    • Sí, hay aparcamiento gratis.
    • Sí, hay 3 piscinas al aire libre y una piscina infantil. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 8:00 a 20:00.
    • No se admiten mascotas ni animales de servicio.
    • Horario de inicio de la entrada: 15:00; horario máximo de la entrada: 0:00. Puedes entrar antes del horario establecido por un coste adicional cuyo importe puede variar, siempre y cuando haya disponibilidad. La salida se efectúa a las 12:00. Es posible salir más tarde por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad para ello. Se ofrece registro de entrada y salida sin contacto.
    • Sí, cuenta con un restaurante en sus instalaciones. Entre los restaurantes cercanos se encuentran Chef Julian (12 min a pie), Gokela (14 min a pie) y Juan Valdez Café (15 min a pie).
    • No, este hotel no tiene casino, pero está cerca del Río Cartagena Casino (a 18 min a pie).
    • Hyatt Regency Cartagena cuenta con 3 piscinas al aire libre y un spa completo, además de un centro de bienestar y una zona recreativa o sala de juegos.
    9,4.Excepcional.
    • 10,0.Excepcional

      Me gusto lo agusto que se encuentra uno en el Hotel, comodo, y relajado, disfrutando de todas sus instalaciones, muy comodas y en perfecto estado

      Viaje de negocios de 5 noches, sept. 17, 2019

      Comentario de un cliente real de Expedia

    • 8,0.Muy bueno

      Habitación amplia y luminosa Piscinas limpias y espaciosas

      luis, Viaje de 4 noches, ago. 17, 2019

      Comentario de un cliente real de Expedia

    • 10,0.Excepcional

      EXCELENTE! Instalaciones fantásticas, todo nuevo e impecable. Gran servicio, miy buena calidad de comida. Muy recomendable.

      Viaje en familia de 3 noches, ago. 14, 2019

      Comentario de un cliente real de Expedia

    • 8,0.Muy bueno

      Muy recomendable

      Experiencia buenisima

      María Jesús, Viaje en familia de 2 noches, ago. 12, 2019

      Comentario de un cliente real de Hoteles.com

    • 10,0.Excepcional

      impresionante hotel

      impresionante hotel. Todo muy al detalle y preciosas vistas inmejorables desde su piscina. Repetiremos sin duda alguna. Servicio excelente!

      lorenzo, Viaje en familia de 2 noches, dic. 7, 2018

      Comentario de un cliente real de Hoteles.com

    • 10,0.Excepcional

      Magnifico hotel

      Gran hotel de 5 estrellas auténticas. La atención de todo el personal es impecable, la habitación y baño son amplios y muy limpios, con camas muy cómodas, la wifi perfecta y el aire enfría bien. El desayuno es estupendo y variado con todo tipo de alimentos ( solo tenia de malo el zumo de naranja que estaba algo aguado por el hielo que añadían). Bien situado, al inicio de Bocagrande a 15 minutos andando (4 en taxi) De la Torre del Reloj. Recomiendo las habitaciones en piso elevado con vistas a la bahía pues son insuperables. Para repetir

      Pedro, Viaje con amigos de 2 noches, ago. 17, 2018

      Comentario de un cliente real de Hoteles.com

    • 6,0.Bueno

      Bien en gral. Muy limpio

      Jairo Rene, Viaje de 1 noche, jul. 19, 2021

      Comentario de un cliente real de Hoteles.com

    • 10,0.Excepcional

      Excelente hotel, moderno, muy americano y lo mejor se siente ambiente de estar en el extranjero

      FABIAN, Viaje de 3 noches, jul. 17, 2021

      Comentario de un cliente real de Hoteles.com

    • 10,0.Excepcional

      Estadia en pareja, excelente.

      Excelente lugar, buena ubicación si quieres estar cerca del centro histórico y el muelle. Excelente servicio y la vista de las habitaciones con vista al mar es espectacular.

      Sandra, Viaje de 4 noches, jul. 17, 2021

      Comentario de un cliente real de Hoteles.com

    • 10,0.Excepcional

      Excelente servicio, todo muy bien

      Viaje de 6 noches, jul. 15, 2021

      Comentario de un cliente real de Hoteles.com

    Ver los comentarios (1,003)